iPhone 6 plus iTunes 4013 chyba, nemôže dokončiť úplné obnovenie, prehriatie, ďalšie problémy s napájaním

Dobrý deň # užívatelia iPhone6! Vitajte na ďalšej stránke na riešenie problémov pre zariadenia iPhone 6 s problémami súvisiacimi s bootovaním alebo napájaním. Dúfame, že naša krátka diskusia môže osvietiť tých, ktorí hľadajú odpovede.

Ak hľadáte riešenie vášho #iOS problému, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Problém s prehriatím iPhone 6

Môj 6s Plus IPhone sa prehrieva a menej ako minúta po zapnutí sa "varí" v pravom hornom rohu, takže sa ho ťažko dotknete na zadnej strane. Zobrazí sa hlásenie o tom, že po prehriatí musí vychladnúť. Bohužiaľ som pred niekoľkými dňami prepustil telefón a tiež aktualizoval softvér na IOS 10. Nie som si istý, či má nejaké pripojenie. Čítal som, že aktualizácia softvéru môže spôsobiť vykurovanie, ale toto je nezvyčajné, pretože sa len ťažko zapína. Ak idem do režimu lietadla, nie je problém, ale vypnutie pre LTE alebo len WIFI okamžite spôsobí veľmi rýchle zahriatie. Vypnutie údajov nepomôže, dvakrát som úplne reštartoval nastavenie telefónu na továrenské nastavenia a úplne ho stiahol. Rovnaké správanie, bez tepla v režime letúna a zbité po minúte, ak je vypnuté. Som doma s veľmi dobrým signálom a WIFI s mnohými ďalšími zariadeniami, ktoré fungujú veľmi dobre, takže myšlienka prehriatia telefónu, keď hľadá sieť, nefunguje. Ak je zlyhanie hardvéru, aké sú časti, ktoré by som sa mal na prvom mieste pokúsiť vymeniť? Otvoril som telefón a teplo sa nachádza v oblasti, kde sú káble obrazovky pripojené. - Raphael.charit

Riešenie: Hi Raphael.charit. Problém s prehriatím sa môže vyskytnúť v akomkoľvek elektronickom zariadení, aj keď je to v prípade chytrých telefónov a počítačov veľmi často, pretože vyžadujú obrovské množstvo spracovateľského výkonu na vykonávanie niektorých úloh. Znalosť presného dôvodu, prečo sa prístroj dostane príliš nepríjemne teplý, sa v každom prípade líši. Pre niektorých to môže byť spôsobené závadou softvéru, škodlivým softvérom alebo problematickým obsahom (aplikácia). V iných prípadoch môže dôjsť k prehriatiu priamym následkom zneužitia používateľa, ako napríklad náhodným spadnutím zariadenia, jeho vystavením vlhkosti alebo vode alebo jeho ponechaniu v blízkosti priameho zdroja tepla. Keďže ste vlastníkom vášho zariadenia, mali by ste mať plnú znalosť svojej histórie.

Napríklad, ak bol váš iPhone omylom upustený pred tým, než začal prehrievať, je menšia pravdepodobnosť, že príčinou je softvér v prírode. S najväčšou pravdepodobnosťou čelíte poruche hardvéru, čo môže byť čokoľvek v tomto bode. Zlyhávajúca batéria nie je vo vašom prípade dostatočne vyťažená. Ak kvapka uvoľnila batériu alebo zlomila niektoré pripojenia, je pravdepodobné, že niektoré komponenty môžu naraziť na problémy buď kvôli skratu alebo nedostatku potrebného napájania. Samotná kvapka batériu priamo nepoškodí. Sú to ostatné veci, ktoré sú s ňou spojené, alebo aj samotné konektory (kábel), ktoré môžu trpieť. Akonáhle je krátka vnútra, batéria sa môže nepriamo zlyhať po tom, ako sa smer energie medzi komponentami stane nepravou.

Ak obnovenie z výroby nepomohlo odstrániť problém s prehriatím, znamená to, že máte problém s hardvérom. Keďže náš blog neposkytuje riešenie problémov s hardvérom a riešenia, odporúčame, aby ste povolili profesionálny servis zariadenia, aby sa dalo vykonať správne hodnotenie.

Problém 2: iPhone 6 reštartuje sám, nemôže dokončiť úplné obnovenie

Môj iPhone 6 reštartuje na miesto, kde môžem spustiť obnovu s iTunes, ale minútu alebo dvoch do toho, telefón sa reštartuje.

História: iPhone má 2, 5 rokov. Pred šiestimi mesiacmi by sa batéria náhle spustila rýchlo, ako 24%, potom za pár minút 12%, potom ďalších pár minút a 1%. Pripojil by som ho k nabíjaniu a do 30 sekúnd sa zobrazovali čísla, napríklad 48% alebo 66%. Žila som takto niekoľko mesiacov a pred dvoma mesiacmi, ak batéria bola nahradená v Staples. To pomohlo niektorým, ale nie moc. A iPhone stále pomaly reagovať a zamknúť na niekoľko sekúnd tu a tam mnohokrát denne. Včera sa dostala do rebootovej slučky. Išiel som do režimu DFU a vynuloval iPhone ... obnoví ho a umiestni na ňu najnovší iOS. Teraz, keď sa pokúsim použiť iTunes na obnovenie zo zálohy, spustí obnovu, ale do minúty alebo dvoch do nej sa opätovne spustí, takže nedokončí obnovenie. Niekedy po reštarte, keď je pripojený k počítaču a iTunes, začne sa synchronizovať, ale po minúte alebo dvoch sa znova reštartuje. - Hotovosť

Riešenie: Ahoj hotovosť. Rovnako ako Raphael vyššie, musíte mať tu zlú hardwarovú situáciu. Ak je batéria už nahradená, ale telefón sa naďalej sama reštartuje alebo dokonca dokončí proces obnovenia, musí to spôsobiť problém s základnou doskou. Máme podozrenie, že ide o problém s riadením spotreby energie, pretože to je často prvá zložka, ktorá zaniká z mnohých dôvodov. Videli sme, že integrované obvody riadenia spotreby energie sú mimo prevádzky. V niektorých prípadoch môže táto infračervená jednotka utrpieť pomalú smrť, ak váš telefón nepravidelne účtuje. Kolísanie prúdu alebo napätia môže v dlhodobom horizonte zabrániť napájaniu IO. Vieme, že je to ťažké, dokonca nemožné, aby koncový používateľ vedel, ktorý z týchto možných scenárov je pravdivý, ale rýchla kontrola vyškoleného technikov môže potvrdiť, či je náš nápad správny. Porucha sieťového napájania je často druhou najčastejšou príčinou problému náhodného reštartu aj na zariadeniach, ktoré nie sú súčasťou zariadenia iOS po zlyhaní softvéru. Nemyslíme si, že vaša je spôsobená poruchou softvéru, aj keď sa zariadenie môže v tomto bode pokúsiť obnoviť. To, čo sa s najväčšou pravdepodobnosťou deje, je, že telefón nemôže jednoducho zostať dostatočne stabilný, pretože napájanie IC nemôže zabezpečiť stabilné napájanie iných komponentov.

Uistite sa, že spoločnosť Apple vám poskytla servis, aby ste poznali skutočnú dohodu.

Problém č. 3: Problém čiernej obrazovky iPhone 6 sa nezapne

Včera sa môj telefón vôbec nezapne. Nič. Nevypínal by sa ani vtedy, keď by som tlačil tlačidlá domácej a napájacej siete naraz. Snažil som sa ju obnoviť cez iunes viackrát a nebol detekovaný. Keď som včera večer šla do postele, rozpoznal telefón a urobil obnovu. Keď som sa ráno zobudil, obrazovka bola modrá a itunes povedal, že sa neobnovil, pretože sa nenašlo žiadne zariadenie. Urobil som to 3. (alebo 10.) čas dnes ráno a hovorí, že obnovenie bolo vykonané a môj telefón je zistený na iTunes, ale môj telefón sa stále nezapne. Keď je zapojený, bzučí, ako to má, ale obrazovka zostáva čierna. Prosím pomôžte! - Amgrassi

Riešenie: Ahoj Amgrassi. Urobíme tu jednu vec jasnú. Odstraňovanie problémov so systémom iOS je veľmi obmedzené a existuje len toľko koncového používateľa, ako ste mohli urobiť. Aj riešenie problémov so systémom iOS je možné iba vtedy, ak môžete zapnúť telefón. Neexistuje žiadny magický trik na oživenie telefónu, ak hlavným dôvodom, prečo sa nepodarilo naštartovať, je, povedzme, že batéria je zlyhaná alebo mŕtva doska. Takže ako by ste vedeli, či je problém s hardvérom, môžete sa opýtať. No, je to jednoduché. Tu je niekoľko vecí, ktoré by ste mali urobiť:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania najmenej 10 sekúnd . Tým sa overí, či sa telefón skutočne nezapne.
2. Opakujte číslo kroku 1, keď je telefón pripojený k nabíjačke . Niekedy batéria môže z nejakého dôvodu stratiť celkovú energiu vo svojom obvode, ale nechať zariadenie nabiť aspoň hodinu, môže to oživiť.
3. Skontrolujte, či telefón nemá signály, ktoré stále fungujú, napríklad nabíjanie alebo indikátor LED, vibrácie alebo zvuk.
4. Skúste použiť inú známu pracovnú nabíjačku Apple . Pri takejto otázke, ako je tá vaša, je veľmi dôležité skontrolovať, či môže byť nabitá nabíjačka. Ak máte iné zariadenie Apple alebo iPhone, uistite sa, že používate nabíjačku na nabíjanie vášho zariadenia iPhone 7.
5. Skontrolujte nabíjací port, ak existuje nejaký výstražný znak poškodenia, ako sú ohnuté kolíky. Nesprávny nabíjací port samozrejme neumožní normálne nabíjanie, a to po tom, čo batéria vyčerpala všetku energiu, telefón sa nemusí dať nabiť, pretože kvôli nesprávnemu nabíjaciemu portu.

Ak váš iPhone zostane mŕtvy, alebo obrazovka zostane čierna po tom všetkom, môžete staviť, že máte zlý hardvér. Kontaktujte spoločnosť Apple za účelom podpory.

Problém 4: Chyba v aplikácii iPhone 6 plus iTunes 4013

Mám úplne šťastie? Priateľ mi dal svoje staré 6 plus niekoľko mesiacov späť. Pred mesiacom som rozbil obrazovku. Obchod s opravami mobilných telefónov ho nahradil a objavili sme batériu, ktorá nie je v Apple, a to bolo opuchnuté. Povedal, že na to nahradí. Urobili sme teraz a nová batéria je tiež opuchnutím a ak sa pokúsim obnoviť môj telefón cez iTunes, dostanem chybu 4013. Je tento telefón teraz zbytočnou tehla na vyhodenie alebo tam je niekto, niekde schopný opraviť, alebo možno aj ja sám. POMOC!!! - Monica

Riešenie: Ahoj Monica. Najskôr sa pri chybe 4013 v službe iTunes zvyčajne vyskytuje, ak existuje problém medzi telefónom a počítačom, ktorý je hostiteľom programu iTunes. Zvyčajne to naznačuje zlý kábel, ale môže to byť aj problém s portom nabíjania v telefóne alebo port USB v počítači. Pri pripájaní telefónu k službe iTunes sa pokúste použiť iný port USB a kábel USB.

Po druhé, ste sami svedkom toho, že hardvér telefónu bol zničený. To znamená, že predchádzajúci vlastník sa mohol pokúsiť opraviť telefón a zlyhal. Súčasný problém môže byť spôsobený nesprávnou batériou alebo niečím úplne nesúvisiacim, ale rozhodujúcim pre to, aby bol telefón stabilný. Nanešťastie neexistuje spôsob, ako vedieť, kde je skutočný problém. Ak si myslíte, že zariadenie stojí za pár stoviek dolárov, nechajte ho skontrolovať odborníkom, takže je možné vykonať správnu opravu. V opačnom prípade budete pravdepodobne musieť prijať skutočnosť, že máte v rukách váhu.