Obrazovka iPhone 6 ostáva čierna, nezapne sa, tlačidlo Domov nefunguje po výmene batérie, iných problémoch
Ahoj užívatelia iPhone! Máme pre vás nový príspevok # iPhone6. Tento materiál obsahuje 8 ďalších otázok o iPhone 6 a ich riešeniach. Dúfame, že sa vám to bude páčiť.
Ak hľadáte riešenie vášho #iOS problému, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.
Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.
Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:
Problém 1: iPhone 6 sa nebude nabíjať, nabíjací port nefunguje
Pred niekoľkými týždňami sa mi telefón vytratil a obrazovka sa nezapne, ale samotný telefón stále dostal upozornenia a zvuky, akoby to bolo normálne, potom to úplne prestane.
O niekoľko týždňov neskôr som ju včera pripojil, aby som zistil, či má ešte život, a hľa, hľa, to sa bez problémov započalo. Keď bola zapnutá, na obrazovke sa objavila a stále je modrá pruh a moja obrazovka má svetlo blikanie. Potom sa môj telefón zastavil nabíjanie a žiadna iná nabíjačka by nefungovala, hoci som s istotou vedel, že s nimi nemajú problém. A ja som majiteľom niektorých svetelných káblov Apple slúchadlá, a tie by nefungovali tak, že môj brat sa musel krútiť a nútiť nabíjačku, kým sa nabitý môj telefón. Plne si ju zaplatil, ale keď som to vzal, nebolo by to už viac a môj brat sa nedokázal zopakovať, čo urobil predtým.
Nasledujúci deň som dostal nabíjačku, aby zistil, či to bude fungovať, a nabitý môj telefón je naprosto v poriadku. Ale žiadna iná nabíjačka by nefungovala, ani slúchadlá by nefungovali. Je možné, že môj port Lighting by mohol mať niektoré chybné problémy? - Jake
Riešenie: Ahoj Jake. Na základe vášho popisu problémov existuje veľká šanca, že ide o problém s portovaním nabíjania. Ak je váš telefón v tejto dobe stále zapnutý, uistite sa, že ste z neho vymenili všetky nenahraditeľné údaje, potom ho jednoducho utrite nasledujúcimi krokmi:
- Odhláste sa z účtu iCloud (ak je to možné).
- Choď do nastavení.
- Klepnite na položku Všeobecné.
- Klepnite na položku Obnoviť.
- Klepnite na položku Vymazať všetok obsah a nastavenia .
Ak problém s nabíjaním pokračuje po obnovení továrenského nastavenia, určite máte zlomený hardvér. Obráťte sa na spoločnosť Apple alebo na ktorúkoľvek inú príslušnú stranu, aby ste ju opravili alebo vymenili.
Problém 2: Tlačidlo iPhone 6 Home nefunguje po výmene batérie
Mám iPhone 6S Plus, ktorý mal batériu, ktorú je potrebné vymeniť. Objednal som si náhradnú súpravu a vzal som si telefón. Vybral som správne skrutky a batériu som nahradil novým, hoci som presvedčený, že som ich dal späť do nesprávnych otvorov. Sú vhodné, ale potom bol veľký Robles. Moje domáce tlačidlo prestalo pracovať rovnako ako môj reproduktor, konektor pre slúchadlá a konektor pre slúchadlá. Teraz mám len tichý iPhone bez domáceho tlačidla. Pokúsil som sa odskrutkovať sluchátkový konektor, aby som zistil, či ho môžem opraviť a stratu dvoch skrutiek na oplátku a stále nebola schopná problém odstrániť. Dala som telefón späť, ale teraz mám dve chýbajúce skrutky. Jeden v konektore pre uší a jeden v pravom hornom rohu pod zásuvkou pre uší vedľa značky jablka. Prosím, prosím, ak by si to mohol oceniť. - Tyquane94
Riešenie: Ahoj Tyquane94. To je presne hlavný dôvod, prečo výrobcovia telefónov, ako sú Apple a Samsung, nechcú, aby ich zariadenia neoprávneným používateľom manipulovali. Chápeme, že chcete znížiť náklady tým, že vykonáte opravu sami, ale predtým, ako ste tak urobili, mali by ste vziať do úvahy riziká, ktoré s tým súvisia. DIY alebo do-it-yourself opravy nielen znížiť náklady, ale môže byť niekedy zábavné. Avšak väčšina neskúsených užívateľov nakoniec spôsobuje väčšie škody ako dobré pre svoje zariadenia. Niekedy sa opravy DIY v online sprievodcoch a videách zdajú jednoduché. To vôbec nie je pravda, najmä pokiaľ ide o citlivé základné dosky, ako je zariadenie Apple. Použitie príliš veľkého tlaku alebo tepla na jednu časť môže spôsobiť problémy, ktoré nováčik nevidí počas opravy. Napríklad, akékoľvek nesprávne umiestnenie jemných káblových konektorov môže mať za následok problémy, ktoré si všimnete až po vrátení všetkého.
Nepoznáme vašu úroveň odbornosti v tom, ako robíte vlastnú opravu pre iPhone (a nerozhodujeme), ale nechať niekoho, kto sa postará o neporiadok, ktorý ste tu vytvorili, by sotva mohol byť produktívny. Po prvé, dokonca aj dobrý technik bude musieť mať fyzický prístup k zariadeniu, aby vám poskytol efektívne poradenstvo. Po druhé, nepoznáme rozsah škôd, ktoré ste vytvorili, takže nemá zmysel diskutovať o nich tu. Z logistického hľadiska tento blog neposkytuje riešenie problémov a diagnostiku hardvéru. Ak máte záujem o odstránenie neporiadku sami, pozrite sa na iné webové stránky, ktoré ponúkajú hardvérové riešenia, ako je iFixit. V opačnom prípade nechajte niekoho, kto má dostatok skúseností, na opravu pre vás.
Problém 3: Zvuk zariadenia iPhone 6 sa počas hovoru náhodne prerušuje
Ahoj. Našiel som vaše webové stránky s ohľadom na dúfajme, že riešenie zvuku v mojom iPhone. Čítal som predchádzajúcu odpoveď, ale domnievam sa, že to nie je ten istý prípad, aj keď sa zdalo, že je veľmi podobný. Môj telefón bol celý deň celkom dobre, pokiaľ ide o zvuk. Je to fajn s Facebook / Instagram / Snapchat / YouTube videá. Len vtedy, keď zavolám, náhodne sa po niekoľkých sekundách prerušuje a zdá sa mi, že môžem pokračovať v hovore iba vtedy, keď je v hlasnom reproduktore - to samozrejme nie je praktické a dokonca ešte vždy nefunguje. Nemôžem premýšľať o žiadnych dôvodoch, prečo by to začalo robiť inak ako mierne problémy s počasím, ktoré sme mali. Nevypustil som svoj telefón, aj keď je to ojazdený rekonštruovaný telefón. Skúsil som vyčistiť telefón, reštartovať telefón a aktualizovať ho, pretože nebol aktuálny. Teraz som vyčerpala nápady a je to veľmi stresujúce, pretože potrebujem môj telefón, aby robil veľa telefonátov. (Moja IOS je vlastne 10.3.2) S pozdravom. - Hannah
Riešenie: Ahoj Hannah. Ak sa pri prehrávaní videí alebo hudby nedosiahli žiadne problémy so zvukom, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený nedostatočným pokrytím alebo servisom vo vašej oblasti. Uistite sa, že s ním hovoríte.
Problém 4: Obrazovka iPhone 6 zobrazuje tmavé škvrny v strede po výmene obrazovky
Moja dcéra kamarátka klesla jej iPhone 6 plus a obrazovka bola popraskaná. Opravil som pár predtým, takže som si myslel, že je to jednoduchá oprava. Nahradil som ju a povedal jej, aby mi dala vedieť, či sú nejaké problémy. Teraz hovorí, že dotykové ID nefunguje. (nie to, že hlavná obchodná dievča bola ako keby som s tým mohla žiť, ale keď sa dotkne prednej časti obrazovky určitými spôsobmi, v pravom hornom rohu sa objavila tmavá škvrna (bolo to ako svetlo bolo len na jednom mieste), ale odišiel, keď netrpela obrazovku, myslela som si, že som neurobil niečo správne, takže mi dovolila, aby som si oddelil telefón a zistila, či mi niečo chýbalo .. Stále sa deje tá istá vec, ale keď stlačíš na prednej strane telefónu sa objavia tmavé škvrny v strede (ako svetlo jednoducho vyjde na miestach) Prosím, pomôžte ... - Medea
Riešenie: Ahoj Medea. Ako sme už uviedli, v tomto blogu neposkytujeme riešenie problémov a diagnostiku hardvéru. Ako všeobecné pravidlo v každom oprave telefónu, je však vždy dobré vrátiť sa späť, aby ste zistili, či ste niečo vynechali. Ak stlačíte obrazovku, spôsobí to tmavé škvrny v strede, počas inštalácie musíte vystaviť príliš veľký tlak na obrazovku. To znamená, že existuje šanca, že náhradná obrazovka môže byť teraz poškodená a musí ju opäť nahradiť.
Niekedy sú samotné náhradné diely už vadné, takže dokonca aj vtedy, keď bola inštalácia vykonaná bezchybne, vždy nastáva problém, ktorý sa čaká na neskôr. Zvážte nahradenie aktuálnej obrazovky za známu pracovnú obrazovku a uvidíte, čo sa stane potom.
Problém 5: obrazovka iPhone 6 ostáva čierna, nezapne sa
Včera večer som účtoval svoj telefón a dnes ráno bol úplne nabitý. Po ceste do kostola som bol na tom, keď úplne žiadny dôvod nebol úplne čierny. Snažil som sa to zapnúť a nič to neurobil. Keď som sa vrátil domov, skúsil som ho nabíjať do svojej originálnej nabíjačky na jablko a nebol by nabíjací symbol ani nabíjanie ani zobrazenie.
Nechal som ho nabíjať hodiny a nič. Snažil som sa rôznych nabíjačiek, prístavov, zásuviek a dokonca som sa snažil nabíjať to na môj laptop a NIKDY. Práve som si kúpil telefón minulý týždeň za 500 dolárov a ja som len 13. Moji rodičia sa snažili pomôcť, ale majú Androidov. Zavolal som Apple podporu a ani nevie. Môže mi niekto pomôcť? Nemám viac peňazí na to, aby som k tomuto telefónu. Uložil som si tento telefón do vlastnej domácnosti už viac ako 2 roky. PROSÍM prosím pomôžte mi. Veľmi vám ďakujem a Boh požehnáva: blúza. - Nelia
Riešenie: Ahoj Nelia. Zostáva váš iPhone stále známky toho, že sa stále zapína? Niektoré indikácie, že telefón je napájaný, hoci obrazovka zostáva čierna alebo prázdna, sú nasledujúce:
- LED bliká
- chvenie
- zvukové upozornenia
- zvonenie, ak sa pokúsite zavolať svoje číslo
Ak v telefóne teraz môžete pozorovať niektorý z týchto problémov, problém sa musí izolovať len na obrazovke. Pokúste sa zistiť, či reštartujete telefón nasledujúcim postupom:
- Stlačte a podržte súčasne tlačidlo Power / Sleep / Wake a tlačidlo Home.
- Udržujte obe tlačidlá stlačené na 10 sekúnd.
- Neprepínajte tlačidlo Power / Sleep / Wake a tlačidlo Home, kým nezačne blikať domovská obrazovka a nezobrazí sa logo Apple.
Ak obrazovka zostane čierna, budete ju musieť odoslať na opravu, aby sa mohla vymeniť chybná časť.
Ak je telefón úplne mŕtvy a nezobrazuje žiadnu z položiek v zozname, je možné, že môžu nastať ďalšie možné poruchy, a nie iba obrazovka. Tiež je potrebné poslať telefón na opravu spoločnosti Apple alebo akémukoľvek nezávislému servisnému stredisku.
Vieme, že to nie je pre vás ideálne riešenie, ale nie je tam žiadny softvér, ktorý by mohol urobiť na vašom konci, aby opravil zlý hardvér.
Problém č. 6: Obrazovka iPhone 6 sa po náhodnom páde zmrzne
Klesol som svoj iPhone 6 na dlaždice a mal ochranný štít pokrývajúci obrazovku, takže na obrazovku nedošlo k prasknutiu. Neskôr večer som si účtovala telefón a všimla som si, že obrazovka bola zmrznutá. Odpojil som sa z nabíjačky a krátko po nej, obrazovka fungovala. Odvtedy sa častejšie vyskytuje "zamrznutá obrazovka". Zdržal som sa doma a zapnutý / vypnutý reset, rovnako ako prešli na nastavenia na resetovanie. Všimol som si, že keď tlačím na obrazovku, začne pracovať. Mohol by to byť prípad nákazy alebo niečo iné? - Amber
Riešenie: Ahoj Jantáru. Ak sa jediná vec, ktorá sa stala predtým, než si všimnete problém, bola náhodná kvapka, potom je bezpečné predpokladať, že obrazovka alebo základná doska môže byť poškodená. Ak ide o softvérový problém, reset / obnovenie by malo problém vyriešiť. Umiestnenie telefónu do ochranného krytu ho chráni pred fyzickým úrazom alebo šokom počas pádu. Ak chcete zistiť príčinu problému s zmrazením obrazovky, predložte telefón dôkladnej hardvérovej kontrole.
Problém 7: iPhone 6 sa nezapne, ako obnoviť súbory, ak sa iPhone 6 nezapne
Ahoj. V podstate som používal môj telefón úplne v poriadku a potom som otvoril fotky a povedal 0 fotografií. Tak som to odišiel a vrátil som sa späť a povedal to isté. Takže som ju vypol tlačidlom zapnutia a vypnutia a vrátil sa späť a tam bolo ešte 0 fotiek. Takže som si myslel, že ak sa mi to páči úplne vypnúť a vrátiť sa späť, môže to fungovať. Tak som to vypol a skúsil som to zapnúť, ale nezapínal som a dokonca som sa snažil zapnúť to s domácimi a vypínačom, ale to stále nefungovalo. Snažil som sa mnohokrát a stále to nefunguje. Potom som odišiel do režimu obnovenia na svojom telefóne a pokračoval v službe iTunes, aby ho aktualizoval a povedal: "Ak aktualizácia nefunguje, musíme ju obnoviť, a to všetko zmizne". Takže som nechcel riskovať, pretože som nechcel prísť o veci z môjho telefónu. Takže môžete prosím. Pomôž mi? - Leema
Riešenie: Ahoj Leema. Po prvé, ak sa váš iPhone už v tomto okamihu neobnoví normálne, nie je prakticky nič, čo môžete robiť, pokiaľ ide o riešenie problémov. Musíte buď pokračovať v možnosti Obnoviť alebo nie. To samozrejme zmazá fotografie, videá a ďalší obsah, ktorý ste neuložili na iné zariadenie. Neexistuje žiadny spôsob, ako pristupovať k obsahu vášho iPhone, pokiaľ to normálne nefunguje.
Ak chcete zabrániť strate údajov v budúcnosti, vždy vytvorte zálohu dôležitých súborov na iné zariadenie. Elektronické zariadenia, ako sú smartphony, sa môžu kedykoľvek zlyhať, a ak ste dosť leniví, aby ste nevytvorili kópiu nenahraditeľných súborov, máte len vinu.
Problém 7: iPhone 6, ktorý zobrazuje chyby 26 a 9 programu iTunes, sa nedá obnoviť na výrobné nastavenia
Vlastním iPhone 6s. Toto zariadenie bolo náhradou po tom, ako sa pôvodný telefón dostal k problémom s batériou a musel byť vymenený. 4 mesiace po tom, čo som dostal toto zariadenie, telefón začal zaostávať / zmrazovať, aplikácie sa začali samy vypínať. Neskôr sa telefón začal vypínať a prejsť do režimu obnovy. To sa stalo viac ako 20 krát v posledných mesiacoch. I obnoviť pomocou iTunes, to funguje niekoľko dní a potom sa vráti do režimu obnovy. Teraz prešiel do režimu obnovenia, ale nedokážem to obnoviť, pretože pri obnovení dostanem chybu26 alebo chybu 9. Predajca povedal, že musím kúpiť nový telefón. Prosím pomôžte. - Clivemaben
Riešenie: Ahoj Clivemaben. Neexistuje žiadna oficiálna dokumentácia od spoločnosti Apple, čo znamená iTunes chyba 26 alebo ako ju opraviť. Pre chybu 9 je to len oficiálna stránka podpory, čo nie je veľa. Ak navrhované riešenie problém nevyrieši vôbec, obráťte sa na spoločnosť Apple na ďalšie riešenie problémov.
Nezaznamenali sme tieto chyby, o ktorých ste sa zmienili, takže nemáme skúsenosti z prvej ruky o tom, ako ich opraviť. Niektoré stránky naznačujú, že obnovenie DFU (Device Firmware Update) môže v tomto prípade pomôcť, aj keď to urobí nejaké kopanie pomocou Google a vyskúšajte to.
Problém 8: Obrazovka iPhone 6 je biela s čiernym logom Apple, nezapne sa
Moja bunka 1, 5 roka staré bunky ukázala, že niektoré problémy predtým, ako mikrofón nefungoval počas jedného hovoru, nemôže vziať fotky, pretože je plný, takže beriem fotky pomocou Facebook messenger. Stále šetrí fotky na bunku. Nemal na telefóne žiadny priestor, takže mi dali problémy, ako vypnutie alebo reštartovanie, keď som o to nepožiadal. Nemôžem prevziať žiadne aktualizácie pre žiadnu aplikáciu ani pre iTunes, pretože som nemal žiadny priestor. (Nikdy som nepoužíval iTunes, ale viem, že je tu aktualizácia.) Nikdy som neukladal hudbu.
Minulý týždeň zazvonil mobil, ale neodpovedal som. Niekto nechal správu. O hodinu neskôr som išiel na kontrolu správy, ale telefón bol vypnutý. Zapol som, ale iba čierne logo Apple na bielej obrazovke príde a zostane tam asi 15 sekúnd a ide na čiernu obrazovku.
Po 3 dňoch nabíjania a snažia sa zapnúť stlačením obidvoch tlačidiel, stláčaním, čakaním 8 sekúnd, zadržaním iba bočného tlačidla atď. Žiadna zmena. zapne sa na rovnakú bielu obrazovku s čiernym logom Apple a potom čiernym displejom. Online prevádzkovateľ chatu Apple mi povedal, že si na svojom notebooku stiahnem iTunes a pripojiť iPhone k počítaču pomocou káblov nabíjačky Apple. Rovnaká vec, biela obrazovka čierna jablko.
Potom sme urobili 15 stiahnutí z iTunes (netušíme, aký druh sťahovania, ale trvalo to chvíľu). Po prevzatí sa bunka stále zobrazovala na bielom čiernom jablone. Apple prevádzkovateľ chatu povedal, "sťahovanie sa zdalo, že nefunguje, môžete si dohodnúť stretnutie na budúci týždeň s Apple služba 299 dolárov, plus $ $ pre výmenu buniek. (Nemám záruku a nemám žiadne poistenie). Nemôžem si dovoliť službu. Môžete mi pomôcť za poplatok, prosím? Ďakujem. Myslím, že moja bunka je iPhone 6. Je to zlaté a veľmi štíhle. Neviem, čo je iso verzia. Sprint Carrier. - Janniag
Riešenie: Ahoj Janniag. Riešenie problémov s iPhone 6 je často jednoduché. To znamená, že ak navrhované kroky na riešenie problémov so softvérom od spoločnosti Apple nefungujú, používateľ nemá veľa možností, ale posúdi ich odoslanie. Váš prípad nie je výnimkou. Pretože sa telefón normálne nespotrebováva a možnosť Obnoviť cez službu iTunes je mimo otázky, jediný zvyšný krok, ako obnoviť iPhone, je zaslaním spoločnosti Apple. Tak, ako by sme vám chceli pomôcť, váš prípad je ťažké opraviť, pretože na prvom mieste sa nezapne správne. Bohužiaľ, neexistujú žiadne softvérové triky, ktoré by sme mohli urobiť, aby sme vrátili čo sa deje práve teraz.
