iPhone 6+ sa po obnovení LCD displeja nezapne, chyba 4013 pri obnovení, ďalšie problémy

Vitajte v ďalšom článku # iPhone6. Ako zvyčajne sme tu, aby sme vám priniesli niektoré správy, ktoré sme o tomto zariadení získali, ako aj spôsoby, ako ich opraviť. Niektoré z týchto problémov sú v tomto čase bežné pre iPhone 6, takže dúfame, že mnoho užívateľov systému iOS nájde tento materiál užitočný.

Ak hľadáte riešenie vášho #iOS problému, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: iPhone 6 rýchlo vypúšťa batériu, vypne sa pri otvorení aplikácie fotoaparátu, prehrievanie

Hej. Vyplnil som jednu z týchto formulárov asi pred pol hodou, keď hovoril, že môj telefón sa nezapne, ale začalo to tak príliš, ale chcem vidieť, čo si myslíte o týchto problémoch, ktoré som mal s telefónom predtým dnes. Mám nejaké problémy s mojím iPhone 6s 64gb. Domovské tlačidlo je rozbité (čo som už chcel dostať pevne), ale tiež myslím, že by mohlo dôjsť k problémom s batériou alebo niečomu. Príležitostne, keď je telefón na batérii menej ako 50%, niekedy dokonca 65% a zapnem fotoaparát alebo dokonca len zložitejšiu aplikáciu, celý telefón sa vypne a povie sa, že je z batérie, ak sa to pokúsim otočiť späť. Potom ju zapojujem a batéria bude okolo toho, čo to bolo pred vypnutím.

Telefón sa tiež horúci. Dokonca aj teraz sedí na mojej koži ničoho a je to teplejšie ako moja koža. Je to niečo, čo by mohlo byť možné opraviť skoro, alebo by bolo lepším nápadom len kúpiť nový telefón úplne? Odchádzam z krajiny za menej ako dva mesiace a skutočne potrebujem mať spoľahlivý telefón, ktorý by si so mnou vzal. Ďakujem! - Braelynn

Riešenie: Ahoj Braelynn. Za predpokladu, že telefón nebol nikdy spadnutý alebo vystavený prvkom (voda, teplo, chlad), aktuálna situácia, v ktorej sa práve nachádzate, je pravdepodobne spôsobená očakávaným zhoršením opotrebenia. Zlomené tlačidlo Domov by sa nemalo stať, ani roky po tom, čo bol iPhone 6 prvýkrát prepustený, ale znova nevieme o vašich zvykoch používania. Ak toto fyzické tlačidlo nefunguje podľa očakávania, musíte ho vymeniť, ak sa chcete vyhnúť problémom, ktoré s ním súvisia.

Problém vytečenia batérie, vykurovanie, ako aj nesprávne správanie batérie môžu byť spôsobené poruchou hardvéru alebo softvérovým závadom. Ak chcete zistiť, či súvisí so softvérom, postupujte takto:

Prepočítajte svoju batériu iPhone 6

Rekalibrácia batérie je nevyhnutným krokom pri odstraňovaní problémov, ak pozorujete neobvyklé správanie batérie. To vám oznámi, či takéto správanie je spôsobené neznámym problémom s operačným systémom, alebo ak je to spojené s hardvérom. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Batériu úplne vybite na 0%. To sa deje pomocou bežného používania telefónu alebo necháte ho bežať, kým batéria nedosiahne prázdny bod. Váš iPhone 6 by sa mal sám vypnúť.
  2. Nabite telefón, kým nedosiahne 100%. Po úplnom nabití nechajte pripojenie k nabíjačke ešte 1 hodinu. Odpojte zariadenie po hodine.
  3. Telefón používajte normálne. To umožní systému zaregistrovať rýchlosť vybitia pri používaní telefónu. Ak by ste potrebovali viac ako 24 hodín na úplné vybitie batérie, tak to tak. Znova používajte iba telefón, akým spôsobom neriešiate problémy. Nechajte batériu znovu dosiahnuť hodnotu 0%, alebo kým sa telefón sám nevypne.
  4. Postupujte podľa krokov č. 2 a 3. Nechajte telefón nabitý aspoň 1 hodinu po dosiahnutí 100%.
  5. Pozorujte teraz rekalibrovaný telefón.

Vyššie uvedené kroky by mali rekvalifikovať operačný systém, ako zistiť skutočné úrovne batérie. Ak sa vyskytla neznáma chyba softvéru, ktorá spôsobila, že stratila presné čítanie úrovne batérie, malo by sa to riešiť týmto krokom na riešenie problémov. Ak problém pretrváva, pokračujte ďalším krokom.

Obnovte svoj iPhone 6 na predvolené hodnoty

Ak by opätovná kalibrácia batérie nefungovala, resetovanie telefónu na predvolené nastavenie by malo byť ďalším logickým krokom pre vás. Toto je zvyčajne posledný krok, ktorý môžete urobiť na svojej úrovni pred odoslaním telefónu do spoločnosti Apple alebo ktorejkoľvek relevantnej strane. Rovnako ako kalibrácia batérie, tento krok by mal vyriešiť problém so softvérom, pretože chyba sa časom vyvinula nejako. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Vytvorte zálohu súborov. Môžete to robiť mnohými spôsobmi, ale najrýchlejším a najefektívnejším spôsobom je použitie aplikácie iTunes vo vašom počítači alebo počítači Mac. Ak nechcete vytvoriť vôbec, môžete jednoducho vymazať všetko v telefóne podľa krokov v tomto prepojení.
  2. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla dodaného s telefónom.
  3. Predpokladáme, že si pamätáte prístupový kód vášho telefónu, takže ho jednoducho zadajte po výzve.
  4. Po pripojení zariadenia iTunes k vášmu zariadeniu iPhone vyberte svoj iPhone.
  5. Keď sa nachádzate na paneli alebo obrazovke Súhrn, vyberte možnosť, ktorá obnoví vaše zariadenie (Obnoviť [zariadenie]).
  6. Potvrďte kliknutím na tlačidlo Obnoviť.
  7. Počkajte chvíľu, kým zariadenie iTunes obnoví továrenské nastavenia. Taktiež môže trvať určitý čas, ak iTunes bude musieť nainštalovať aktualizovanú verziu operačného systému.
  8. Po tomto obnovení továrenských nastavení by mali byť všetky nastavenia softvéru obnovené na ich predvolené hodnoty.

Kontaktujte podporu spoločnosti Apple

Ak sa problémy nezmiznú, dokonca aj po úplnom obnovení zariadenia musí problém prekonať vašu schopnosť opraviť. Musí existovať hardvérový problém za všetkými týmito problémami, takže chcete nechať Apple starať sa o ne. Oprava bude zvyčajne trvať niekoľko týždňov, kým sa neukončíte, takže ak si myslíte, že telefón nedostanete včas pred cestou, odporúčame vám jednoducho získať náhradný telefón. IPhone s týmito problémami sa môže stať úplne nepredvídateľným, takže sa nechcete spoliehať na to, keď ste na ceste.

Problém 2: iPhone 6 stále zobrazuje chybu 4013, uviazol na obrazovke s logom Apple

Mám iPhone 6, ktorý mal malú trhlinu v spodnej časti obrazovky v rohu. Nevytváralo to zlé fungovanie. sme práve vylepšili iPhone 4s môjho otca na novší model. Vybral som iPhone 6 z opravovne, stále fungoval. Pripojil som ho do môjho vozidla pomocou kábla a dokonca si prehral stiahnutú hudbu v mojom aute. Taktiež sa nabíjalo ďalších 20 minút. Šiel som do miestneho obchodu AT & T, aby som získal novú SIM kartu pre iPhone 6, pretože iPhone 4s je nekompatibilný. Agent AT & T uviedol novú kartu SIM, opätovne spustil telefón a aktivoval novú kartu SIM a pokúsil sa ju zapnúť. Od tohto okamihu, iba opakované Apple znamenie blesk bol všetko, čo sme dostali. Pokúsil som sa aktualizovať prostredníctvom iTunes v režime obnovenia, chyba 4005. Pokúsil som sa urobiť úplné obnovenie, chyba 4013. Snažil som sa to viackrát, bez úspechu! - Jessica

Riešenie: Ahoj Jessica. Ak sa pri pokuse o úplné obnovenie zobrazí chyba 4013, ide o kroky, ktoré by ste mali vyskúšať:

  1. Pripravte počítač a nainštalujte najnovšiu verziu programu iTunes.
  2. Reštartujte svoj iPhone 6 stlačením a podržaním tlačidiel spánku / budenia a domáceho zariadenia aspoň po dobu 10 sekúnd. Počkajte, kým sa nezobrazí logo Apple.
  3. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla USB dodaného so zariadením.
  4. Keď služba iTunes vyzve, čo chcete urobiť, kliknite namiesto položky Obnoviť na položku Aktualizovať. Toto spôsobí, že iTunes preinštaluje operačný systém.

Niekedy sa iPhone môže po aktualizácii systému iOS reštartovať do režimu obnovy a nie do normálneho režimu. Ak sa to stane v telefóne, môžete sa pokúsiť znova obnoviť telefón zo zálohy. Ak ste pred týmto zariadením ešte nevytvorili zálohu pre toto zariadenie, obráťte sa na spoločnosť Apple, aby ste získali väčšiu pomoc.

Problém 3: obrazovka iPhone 6 rozbitá, cena nahradzovania obrazovky

4. júla bol môj telefón v mojej ruke pri chôdzi v dave ľudí smerom k móle. Jeden chlapík kráčal blízko mňa a ruka mu narazila do ruky, čo spôsobilo, že sa môj telefón vyťahoval dopredu z mojej ruky na betón. Zobral som si telefón. Pravá spodná a ľavá horná strana obrazovky je rozbitá, ale ľavá strana je jedinou stranou obrazovky, ktorá by nereagovala na dotyk alebo prichytenie, ale pravá strana by mala, ale ľavý pohľad je menej poškodený. Nemôžem odomknúť môj telefón alebo zavolať nikoho. Je môj LCD poškodený? Ak áno, aký je cenový rozsah, aby mohol byť pevný a môžem ísť do akéhokoľvek obchodu alebo Apple je najlepší návrh? - Rinastokess

Riešenie: Ahoj Rinastokess. Zostava obrazovky pre iPhone je zložená z troch hlavných komponentov - monitora / LCD, digitizéra a flex kábla. Keďže ľavá časť obrazovky prestane pracovať podľa očakávania, je veľmi pravdepodobné, že digitalizátor, ktorý je komponentom zodpovedným za konverziu analógových dotykových signálov na digitálne signály, je prerušený. Zvyčajne, ak je LCD displej poškodený, obrazovka môže vykazovať niektoré abnormálne farby čiary. Nemôžeme povedať isté, ktoré z týchto komponentov sú rozbité, ale Apple s najväčšou pravdepodobnosťou nahradí celú obrazovku namiesto špecifickej súčasti.

Pokiaľ ide o opravné ceny, presné náklady sa môžu líšiť, ale tento odkaz od spoločnosti Apple vám môže dať predstavu.

Problém 4: iPhone 6S sa nespustí

Kúpil som si môj iPhone 6S 64GB minulý rok a zrazu včera ho vypol sám a ja som si pamätal, že som si ho nabitý úplne predtým, ako som opustil dom. Spočiatku som počul nejaké upozornenia. Potom, keď som chcel skontrolovať môj telefón, obrazovka bola úplne čierna a pokúšal som sa stlačiť tlačidlo prebudenia / spánku súčasne s domácim tlačidlom po dobu 20 sekúnd sa nezapne. Potom som účtoval 15-20 minút, ale stále sa nezapne. Potom som sa pripojil k iTunes v mojom notebooku a môj telefón sa nezobrazil na iTunes a stále sa nezapne až do dneška. Všetko, čo môžete pomôcť, než požiadam niekoho, aby to opravil. - Zainab

Riešenie: Ahoj Zainab. Je to len toľko, čo môžete urobiť, ak sa váš iPhone vôbec nezapne. Skúste použiť inú známu pracovnú iPhone nabíjačku a ak to pomôže nabíjať telefón. Niekedy môžu káble USB zhoršiť bez zjavného dôvodu pre koncového používateľa, takže sa tiež pokúste získať nový pracovný USB kábel na nabíjanie zariadenia. Ak sa objavia známky toho, že sa telefón nabíja, môžete sa pokúsiť zaviesť telefón do režimu obnovenia, aby ste mohli ďalej riešiť problémy. Tu je spôsob, ako prinútiť iPhone 6 reštartovať a vstúpiť do režimu obnovy:

  1. Stlačte a súčasne podržte tlačidlá Spánok / Wake a Domov .
  2. Držte obe tlačidlá a neuvoľnite sa, keď sa zobrazí logo spoločnosti Apple.
  3. Počkajte na zobrazenie obrazovky režimu obnovenia a potom uvoľnite obe tlačidlá. Prejdite k ďalšiemu kroku.
  4. Po zobrazení výzvy s možnosťami obnovenia alebo aktualizácie vyberte Ak chcete pokračovať, vyberte položku Aktualizovať. Služba iTunes sa potom pokúsi preinštalovať systém iOS bez vymazania údajov.
  5. Počkajte, kým aplikácia iTunes dokončí sťahovanie softvéru pre váš telefón. Tento proces môže trvať viac ako 15 minút. Váš telefón potom ukončí režim obnovenia. Možno budete musieť znova spustiť obnovenie sily na zariadení iPhone a prejsť do režimu obnovenia, čím obnovíte svoje zariadenie prostredníctvom iTunes.

Ak problém pretrváva, obráťte sa na spoločnosť Apple na pomoc.

Problém č. 5: Obrazovka iPhone 6 zostáva čierna, nezapne sa

Tento iPhone bol moja matka predtým, ako bola moja, a bola dobre postaraná. V 90% prípadov zostal v živote dôkazový prípad, a dokonca ani potom nemôžem myslieť na žiadny prípad, v ktorom bola vystavená vode. Asi pred mesiacom začal problém, keď obrazovka náhle začala blikať čierne a často úplne čierna. Problém bol vyriešený stlačením tlačidla uzamknutia a opätovným odoslaním hesla, vrátilo sa to normálne. Niektoré dni sa to stalo niekoľkokrát, iné nie vôbec. Nedávno, zatiaľ čo kempovanie, to robil blikajúce rutiny, ale sa nevrátil späť. žiadna odpoveď, keď som ju zapojila do nabíjania, skúsila tvrdý reset atď. dal to do ryže len v prípade, že to bol nejako poškodený vodou, ale som si veľmi istý, že nikdy nebol vystavený vode. - Natasha

Riešenie: Ahoj Natasha. Okrem vystavenia vplyvu vody môže náhodne spustenie vášho telefónu viesť k poškodeniu hardvéru. Ak ste predtým, než si spozorujete problém, mohol utrpieť škodu, najmä zostavu obrazovky. V tomto prípade nie je potrebné robiť žiadne riešenie problémov so softvérom. Nebudete mať možnosť opraviť zlý hardvér s niektorými softvérovými úpravami.

Ak ste však pozitívni, že telefón nebol nikdy vyradený, môžete ho opraviť tým, že ho nútete reštartovať do režimu obnovenia a vykonať úplné obnovenie. Majte na pamäti, že sa chcete pokúsiť spustiť iba do režimu obnovy, ak telefón zobrazí znaky, že nie je úplne vypnutý. Niektoré značky, ktoré by ste mali sledovať, by mali obsahovať nasledujúce:

  1. LED bliká
  2. chvenie
  3. zvukové upozornenia
  4. zvonenie, ak sa pokúsite zavolať svoje číslo

Ak je telefón úplne mŕtvy a nezobrazuje žiadnu z vyššie uvedených položiek, skúste použiť iný USB kábel a nabíjačku a nabite telefón aspoň 30 minút. Ak zostane mŕtvy, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple. Nestrácajte čas hľadaním ďalších vylepšení softvéru. Riešenie problémov so softvérom môžete vykonať len vtedy, ak je telefón zapnutý.

Problém 6: iPhone 6+ sa po výmene displeja LCD nezapne

Ahoj ľudia. Kúpil som si LCD displej pre môj iPhone 6+. Po vykonaní všetkej práce sa môj telefón vôbec nespustil a nezobrazil ani svetlo. Snažil som sa rozbiť LCD. to tiež nebolo svetlo ani nič. Zdá sa, že nemám žiadnu batériu na spustenie zariadenia, takže som ho pripojil cez noc a stále mám rovnaký problém. Pokúsil som sa tiež stlačiť a podržať tlačidlá Spánok / Wake, ale nefungovalo to. Nakoniec som otvoril iPhone a odpojil ho a pripojil batériový kábel, ale stále mám problém. Naozaj dúfam, že mi môžete pomôcť. - Moh.alsadder

Ahoj. Po popraskaní mojej obrazovky iPhone 6 som sa rozhodol nahradiť si sám po on-line školení. Zdá sa, že nová obrazovka funguje dobre, ale mám problémy s zapnutím a odomknutím telefónu. Trvá to oveľa dlhšie, kým sa nezapne a nezobrazí logo spoločnosti Apple, pretože obrazovka zostane čierna. Aj keď stlačením tlačidla domáceho počítača alebo odomknutím tlačidla v pravom hornom rohu telefónu odblokujem telefón, nezapne sa. Vidím, že reagovalo na dotyk, pretože čierna obrazovka je trochu osvetlená, ale musím stlačiť tlačidlá odomknutia 4/5 krát pred obrazovkou odomknutia. Telefón som opäť otvoril, aby som sa uistil, že všetky pripojenia sú správne. Máte nejaký nápad, čo môžem urobiť na vyriešenie tohto problému? Veľká vďaka. - Shahan

Riešenie: Hi Moh.alsadder a Shahan. Zatiaľ čo opravy typu "do-it-yourself" môžu byť niekedy zábavné a zároveň nákladovo efektívne, môže to tiež potenciálne zhoršiť problém, ak to urobí menej skúsený používateľ. Musíte si byť vedomí rizík, vrátane možnosti zdobiť vaše zariadenie pre dobré. Je tu dlhý zoznam vecí, ktoré musíte skontrolovať, aby ste izolovali príčinu tohto problému a tento článok nemôže pokryť všetky z nich. Taktiež nevieme, čo ste práve urobili a ako ste urobili všetko, takže je veľmi náročné prejsť cez všetky kroky. Pokúste sa navštíviť niektoré webové stránky, ktoré poskytujú dobrú sprievodcu ako je iFixit a uvidíte, kde ste mohli zlyhať. Ak nemôžete zopakovať kroky a zistiť, kde by mohol pravdepodobne nastať možný bod zlyhania, odporúčame vám, aby ste vyhľadali pomoc skúsenejších používateľov, aby vám mohli skontrolovať telefón.

Problém 7: Nie je možné obnoviť fotografie z iPhone 6, ktoré sa nezapnú

Moja obrazovka telefónu začala čierne ráno, keď som používala aplikáciu. Občas sa po resetovaní obracia späť. Po resetovaní sa neobjavuje vždy. Snažil som sa ho pripojiť k môjmu počítaču, aby som odfotografoval moje obrázky, ale počítač ho neuznáva. Uznáva ju iTunes, ale hovorí, že potrebujem aktualizáciu. Pri pokuse o spustenie aktualizácie sa vyskytla chyba. Môžem obnoviť môj telefón ako možnosť, ale najprv potrebujem fotografie z toho. Ako to urobím, ak nerozpozná môj telefón?

Tiež prečo je moja obrazovka čierna, ale príležitostne príde na krátku dobu? Nie som pozitívny, na akom operačnom systéme som, pretože nevidím môj telefón. - Renee

Riešenie: Ahoj Renee. Zálohovanie súborov môžete vytvoriť len v druhom zariadení, akým je počítač, ak ju môže iTunes najprv rozpoznať. Ak sa tak nestane, nemáš šťastie.

Otázka čiernej obrazovky, ktorú máte, môže byť spôsobená viacerými možnými faktormi. V mnohých prípadoch môže zlý hardvér alebo hardvérová porucha spôsobiť, že sa obrazovka správa chaoticky. Niekedy to môže robiť aj problematická aplikácia. Nemôžeme presne určiť žiadnu konkrétnu chybu systému iOS, ktorá by mohla viesť k čiernej obrazovke, ktorú máte, ale nie je to nemožné. iOS je komplikovaný softvér a existujú milióny vecí, ktoré sa môžu pokaziť s kódom. Vedieť, že presná príčina takéhoto problému nie je len ošemetná, ale niekedy dokonca nemožná. Všeobecným pravidlom v riešení problémov v systéme iOS je však toto: ak zvyčajná dávka odstraňovania problémov so softvérom, ako je inštalácia aktualizácií a úplné obnovenie, nefunguje, musí to byť hardvérová porucha.

Vieme, že práve teraz máte ťažkú ​​situáciu, ale ak chcete tento problém vyriešiť, musíte naozaj vykonať úplné obnovenie.

Problém 8: Tlačidlá iPhone 6 v pravom dolnom rohu nefungujú správne po oprave obrazovky

Ahoj. Moja dcéra má iPhone 6. Nedávno ju upustila a rozbil obrazovku. Zaplatil som, aby sa obrazovka nahradila. Fungovalo to skvele aj napriek tomu, že sa nepozeralo na prípad. Prostredníctvom problému, ktorý má teraz, je, že nemôže jej telefón vôbec napísať svoj kód. Môže to zadať vtedy, keď príde na stlačenie. Telefón si myslí, že stlačí tlačidlo späť alebo tlačidlo m. Všetky ostatné kľúče, ktoré tlačí, sú správne, nie v pravom dolnom rohu. Je to pravdepodobne problém s obrazovkou alebo niečím iným. Pokúsila sa vypnúť a znova zapnúť a je to stále rovnaké. Je niečo, čo by sme sa mohli pokúsiť, aby to fungovalo správne? Vďaka. - Donna

Riešenie: Ahoj Donna. Navrhujeme vrátiť telefón späť do obchodu, ktorý ho opravil, aby bolo možné skontrolovať opravu. Opätovné zhromaždenie nemusí byť vykonané správne, alebo samotná náhradná obrazovka je chybná. Technik musí dôkladne skontrolovať, či je obrazovka správne vymenená. Kapacitné tlačidlá na spodnej strane môžu byť pri opätovnej montáži nesprávne umiestnené, takže je potrebné ich opätovne skontrolovať.

Problém 9: iPhone 6 sa nezapne

iPhone 6 s fyzickým poškodením, rozbité obrazovky a mierne ohnuté naprieč chrbtom v oblasti, ak je zásuvka SIM karty. Nahradená obrazovka, bez problémov, stále nebude zapnutá alebo nič. Existuje spôsob, ako otestovať alebo zistiť, či má poškodenie logickej dosky alebo čo môže byť problém opraviť? Skúsili ste nabíjanie, pripojenie k počítaču a uistite sa, že všetky konektory sú pripojené bez akýchkoľvek výsledkov. Akákoľvek rada alebo pomoc by bola skvelá. - Aftin

Riešenie: Aftin. Hardvérová diagnostika pre iPhone je komplikovaná a vyžaduje, aby ste urobili súbor logických riešení problémov pri vylúčení možného faktora jedna naraz. Neexistuje oficiálna príručka pre riešenie problémov so zariadením pre iPhone 6, hoci ak si to chcete vyskúšať sami, odporúčame navštíviť iné webové stránky, ktoré spracúvajú takéto otázky. Náš blog neposkytuje riešenie problémov a diagnostiku hardvéru. Poskytujeme iba riešenie problémov so softvérom na úrovni používateľov, ako sú tie, ktoré sú podrobne uvedené na tejto stránke.

Problém č. 10: Aplikácia iPhone 6 (aktívne portfólio) sa nezavedie a stále sa zobrazuje, že sa na stránke čaká

Variácia aplikácie bola "čakajúca". Aplikácia je "Portfólio" alebo "Aktívne portfólio". Zdá sa, že zmenili názov z pôvodného na druhý - možno to je súčasťou problému.

Mimochodom, používam túto aplikáciu už viac ako rok. to je už zaseknuté v "čakaní" na pár dní. Alebo niekedy po oneskorení už nehovorí "čakanie" a zobrazuje názov aplikácie (Active Portfolio) ako normálne, s výnimkou, že ikona je stále šedé out. Snažil som sa každý návrh, ktorý som našiel na web. Snažil som sa reštartovať phone. Snažil som sa vymazať aplikácie a redownloading (to nenechám ma to maže) - to ma pýta, či Som si istý, a potom nie je nič, keď som kliknúť, že som am. som závislý iPhone (6 +) na môj počítač cez kábel, a pokúsil sa aktualizovať cez iTunes. som sa prihlásil a z iTunes,  Zmenil som svoje heslo na iTunes. Snažil som sa na 4 rôznych sieťach wifi.I vynulovať môj telefón a obnovil ho z backup. Šedá (alebo "čakanie") ikona je stále tam. Ďalšia zvláštna vec - je, že táto aplikácia sa nenachádza v mojom zozname aplikácií v službe iTunes (pod jej starým alebo novým názvom). Takže neviem, či je to súčasť problému. Takže nejaké návrhy? - Dvmadison

Riešenie: Ahoj dvmadison. Najlepším účastníkom, ktorý vám môže pomôcť pri riešení problémov súvisiacich s konkrétnou aplikáciou, je samotný vývojár. Nie sme oboznámení s touto aplikáciou, ani nemáme žiadne vedomosti, ako je to kódované. Musíte sa porozprávať so svojím výrobcom, aby ste získali presné návrhy na riešenie problémov.

Pokiaľ ide o všeobecné riešenie problémov so zariadením, už ste to urobili, aby sa problém vyskytol buď kvôli slabému alebo neefektívnemu kódovaniu, alebo k nejakému problému s kompatibilitou vášho zariadenia. Ak je táto aplikácia monitorovaná vývojárom a sú vítaní spätnú väzbu od používateľov, možno budete môcť získať od nich relatívne jednoduché riešenie.