Zámok iPhone 6S Plus nefunguje, automatické zaostrovanie nefunguje, iné problémy
Apple fanúšikovia kupujú # iPhone6 a # iPhone6plusdevices z mnohých dôvodov, ale hlavným dôvodom pre väčšinu z nich je skutočnosť, že fotoaparát je špičkový. Pochopiteľne je veľa frustrácie pre mnohých z nich, keď sa ich kamera začne správať. V tomto príspevku odpovieme na niektoré problémy súvisiace s fotoaparátom pre toto zariadenie. Dúfame, že tento materiál bude užitočný.
Ak hľadáte riešenie vášho #iOS problému, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.
Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.
Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:
Problém 1: Funkcia automatického zaostrovania zariadenia iPhone 6 Plus nefunguje
Ahoj. Mám problém s fotoaparátom iPhone 6 plus. Funkcia automatického zaostrovania nefunguje a zdá sa, že je trvalo zameraná na vzdialenú vzdialenosť. Dostal som ho oficiálnemu zástupcovi spoločnosti Apple v mojom štáte a oni nahradili fotoaparát podľa výmenného programu Apple iSight. Napriek tomu problém stále existuje a povedali mi, že problém je pravdepodobne s základnou doskou pre iPhone. Všimnite si, že som sa pokúsil obnoviť zariadenie a nastaviť zariadenie ako nové, ale bez zmeny. Môžem ešte niečo skúsiť? Vďaka. - Andreas H
Riešenie: Ahoj Andreas H. Existujú tri spôsoby, ako dosiahnuť automatické zaostrovanie v smartfónoch dnes:
- Automatické zaostrenie na detekciu kontrastu
- Automatické zaostrenie na detekciu fáz
- Automatické zaostrenie laserom
Spoločnosť Apple využíva technológiu automatického zaostrovania na detekciu fáz v zariadeniach iPhone 6 a iPhone 6 Plus. Táto technológia, nazvaná Focus Pixels od spoločnosti Apple, využíva počítač telefónu na analýzu svetla, ktoré prechádza cez objektív zadnej kamery. Potom porovnáva svetlo z dvoch otvorov umiestnených po stranách objektívu, aby sa dosiahlo zaostrenie. V podstate je ťažké zdvíhanie, ktoré prichádza s hodnotením a spracovaním obrázkov, ktoré sa pokúšate zachytiť, pomocou počítača vášho telefónu. Výsledný produkt závisí od viacerých faktorov vrátane okolitého osvetlenia, stavu objektívu a stavu počítača (kamery). Ak nastanú všetky potrebné faktory, získate zameraný obrázok. Ak nie, jeden z týchto faktorov musí chýbať alebo môže fungovať nesprávne.
Napriek tomu, že Apple nikdy neposkytol konkrétne informácie o probléme, veríme, že problém je spôsobený zlým hardvérom, pravdepodobne zlým fotoaparátom, to je vinník. Ak je problém spojený s kódovaním, spoločnosť Apple jednoducho vydala náplasť na riešenie problému. Bohužiaľ, to pre vás znamená, že na túto otázku neexistuje žiadna oprava na úrovni používateľa. Neexistuje žiadne množstvo softvérových vylepšení, ktoré by ste mohli urobiť na vyriešenie problému vôbec. Budete musieť vrátiť telefón a dúfam, že tentokrát vám budú môcť poskytnúť dobrú pracovnú jednotku. Ak sa problém týka základnej dosky, potom vám spoločnosť Apple musí dať telefón, ktorý má dobrú základnú dosku. Vieme, že milióny iPhone 6 a iPhone 6 Plus na celom svete bez akýchkoľvek problémov s automatickým zaostrovaním, takže vám dáva "ospravedlnenie základnej dosky" ospravedlnenie. Láskavo sa vráťte späť k spoločnosti Apple a požiadajte, aby riešili problém.
Problém 2: Zadná kamera iPhone 6S Plus nefunguje
Zadná kamera na mojom telefóne iPhone 6s Plus prestala pracovať. Všetko, čo vidím, je veľmi tenká čiara v hornej časti obrazovky a zvyšok je čierny. Nemám tušenie, čo sa stalo. Stalo sa to pred týždňom. Používal som to ráno a bolo to v poriadku, snažil som sa ho použiť neskôr v priebehu dňa a bolo to tak. Znova som ho spustil a použil domovské a napájacie tlačidlo na resetovanie bez šťastia. Môžem použiť prednú kameru. Vyskúšal som iné aplikácie pre fotoaparáty s rovnakým výsledkom. Nemôžem prísť na to, čo sa stalo a prečo to prestane fungovať zrazu. Používam môj telefón na snímanie fotografií a videí denne, takže mi to spôsobuje veľa stresu. - Trendsetterbna
Riešenie: Ahoj Trendsetterbna. Ak váš telefón nebol zneužitý, spadol, alebo vystavený vode, teplu, alebo príliš veľa chladu, je tu možnosť, že aplikácia fotoaparátu jednoducho zlyhala. Ak chcete tento problém odstrániť, zvážte nasledujúce kroky:
Nainštalujte aktualizácie pre systém iOS a aplikácie
Toto je prvý krok na riešenie problémov, ktorý musíte vykonať. Niektoré známe chyby sú zvyčajne opravené, prídu nový systém alebo aktualizácia aplikácií, takže nezabudnite skontrolovať, či je všetko aktuálne. Všetky aplikácie musia byť aktualizované rovnako, takže nezabudnite skontrolovať každý z nich, a nie iba systém iOS.
Reštartujte svoj iPhone
Vieme, že ste sa pred kontaktovaním nás pokúsili reštartovať zariadenie, ale chceli by sme vám pripomenúť, že to musíte urobiť znova, najmä po aktualizácii vašich aplikácií. Je to jednoduchý, ale niekedy potrebný krok pri odstraňovaní drobných chýb. Po reštartovaní telefónu opätovne spustite aplikáciu fotoaparátu, aby ste skontrolovali, či bola oprava zadnej kamery odstránená.
Vynúť aplikáciu fotoaparátu
Ďalším logickým riešením problému v tomto prípade je zistiť, či aplikácia pre zatvorenie sily spôsobí zmenu. Tu je postup:
- Dvakrát kliknite na tlačidlo Domov, aby sa zobrazili najaktuálnejšie používané aplikácie.
- Nájdite aplikáciu, ktorú chcete zatvoriť, posúvaním doprava alebo doľava.
- Prejdite prstom po náhľade aplikácie a zatvorte aplikáciu.
Vykonajte úplné obnovenie
Posledný krok na riešenie problémov so softvérom, ktorý môžete urobiť, je obnoviť telefón z predchádzajúcej zálohy alebo ako nové zariadenie. Tu je postup, ako to urobiť:
- Vytvorte zálohu súborov. Môžete to robiť mnohými spôsobmi, ale najrýchlejším a najefektívnejším spôsobom je použitie aplikácie iTunes vo vašom počítači alebo počítači Mac. Ak nechcete zálohovať vôbec, môžete jednoducho vymazať všetko v telefóne podľa krokov v tomto prepojení.
- Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla dodaného s telefónom.
- Predpokladáme, že si pamätáte prístupový kód vášho telefónu, takže ho jednoducho zadajte po výzve.
- Po pripojení zariadenia iTunes k vášmu zariadeniu iPhone vyberte svoj iPhone.
- Keď sa nachádzate na paneli alebo obrazovke Súhrn, vyberte možnosť, ktorá obnoví vaše zariadenie ( Obnoviť ).
- Potvrďte kliknutím na tlačidlo Obnoviť .
- Počkajte chvíľu, kým zariadenie iTunes obnoví továrenské nastavenia. Taktiež môže trvať určitý čas, ak iTunes bude musieť nainštalovať aktualizovanú verziu operačného systému.
- Po tomto obnovení továrenských nastavení by mali byť všetky nastavenia softvéru obnovené na ich predvolené hodnoty.
Obráťte sa na spoločnosť Apple o ďalšiu podporu
Ak sa všetky naše vyššie uvedené návrhy neodstránia, musí sa vyskytnúť porucha hardvéru, ktorá spôsobuje problémy. Môže to byť zadná zostava fotoaparátu alebo akákoľvek iná zložka, ktorá sa zaoberá prvou kamerou. Ak chcete tento problém odstrániť, pošlite telefón do spoločnosti Apple.
Problém 3: Predná kamera iPhone 6 Plus je rozmazaná pri fotografovaní alebo videu
iPhone 6plus. Všimol som si od začiatku minulého týždňa, že predná kamera je rozmazaná v režime statického alebo video režimu. Pokúsil som sa o odporúčané kroky Apple uvedené na vašej stránke vrátane: Uistite sa, či je objektív fotoaparátu čistý handričkou z mikrovlákna. Nie je nič blokovať objektív fotoaparátu. Ešte som odstránil prípad. Upravil som zaostrenie kliknutím na objekt na obrazovke náhľadu. Ubezpečil som sa, že HDR je nastavené na hodnotu Auto alebo Vypnuté. Urobil som všetky dostupné aktualizácie softvéru k dispozícii pre telefón a obnovenie továrenských nastavení nastavením telefónu ako nového zariadenia. Skontroloval som s podporou spoločnosti Apple, či sa sériové číslo môjho telefónu dostalo do náhradného rozsahu, ale nie. Aj naďalej mi chýba zachovanie nezabudnuteľných udalostí svojich štyroch detí. Prosím pomôžte. - Michael Mtinsley115
Riešenie: Ahoj Michael. Okolnosti vo vašom prípade sa môžu mierne líšiť od Trendsetterbna vyššie, ale riešenie problémov by malo byť stále rovnaké, preto prosím skontrolujte naše návrhy vyššie. Takáto situácia môže byť buď spôsobená závadou softvéru alebo poruchou hardvéru. Ak úplné obnovenie vôbec nepomohlo, je na čase, aby ste Apple informovali o probléme. Nie sme si istí, že je stále pokrytá jednoročnou zárukou, takže budete musieť investovať do opravného poplatku za túto.
Problém č. 4: Predná kamera iPhone 6 prestala fungovať po výmene obrazovky
Dobrý deň. Nedávno som musel zmeniť obrazovku, pretože to bolo popraskané. Miesto, ktoré som použil, bol ubreakifix, nie som si istý, či ste s nimi oboznámení. Mimochodom, obrazovka bola nahradená a funguje perfektne, ale predná kamera už nefunguje. Zobral som ich späť k nim a obesili celú prednú časť kamery a stále z nejakého dôvodu nefunguje. Urobil som obnovu továrne a stále problémy pretrvávajú, žijem v Trinidade, takže možnosť preniesť ho do obchodu Apple nie je možná. Môžete mi dať nejaké rady, pokiaľ ide o najlepšie kroky, ktoré by som mal podniknúť? S pozdravom. - Brathwaite.marc
Riešenie: Ahoj Brathwaite.marc. Výmena prednej kamery je pomerne ľahká, ale pri jej opätovnom namontovaní treba stále venovať pozornosť. Ak technik poškodil ohybný kábel alebo nesprávne zarovnal kolík v blízkosti mikrofónu, môže stačiť, aby sa predná kamera nefunkčnosť. Ak máte pocit, že predná kamera nebola poškodená, keď bola obrazovka spočiatku popraskaná, musíte vrátiť telefón späť do obchodu, aby ho mohli nahradiť novou zostavou.
Prípadne môžete vymeniť prednú kameru sami, ale budete potrebovať nejaké nástroje a potrebnú náhradnú časť. Neposkytujeme riešenie problémov s hardvérom a riešenia, ale v službe Youtube môžete ľahko nájsť dobrú príručku, ktorá vám pomôže.
