iPhone 7 "Pri aktivácii sa vyskytla chyba" pre iMessage a Facetime

Chyba pri aktivácii aplikácie iMessage alebo FaceTime môže byť úbohé a to je presne to, čo sa deje s jedným z našich používateľov # iPhone7. Ak hľadáte odpovede, ako urobiť konkrétnu aktivačnú chybu, ako napríklad "Pri aktivácii sa vyskytla chyba", máme pre Vás súbor riešení.

Než začneme, pripomeňme si, že nás môžete kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Dnešný problém: iPhone 7 "Pri aktivácii sa vyskytla chyba" pre iMessage a Facetime

Hej, práve som zmenil svoje číslo zo starého na nový. Snažil som sa opätovne aktivovať svoje málo aplikácií. Prečo som potreboval OTP. Ale nedostávam žiadne správy. Snažil som sa každé riešenie reaktivit iMessage a FaceTime, ale nič sa nestalo. Dokonca si vynuloval nastavenie siete. Ale stále som sa objavil, že "počas aktivácie sa vyskytla chyba. Skúste to znova. "Reštartujem telefón rovnako. Odhláste sa a prihláste sa 10 krát, ale stále prichádza rovnaký problém. Požiadajte vás, aby ste vyriešili tento problém. S pozdravom. Nikita Saxena

Ako odstrániť chybu "Chyba sa vyskytla počas aktivácie" na vašom iPhone 7

Existuje niekoľko možných dôvodov, prečo narazíte na chybu aktivácie pre iMessage a / alebo FaceTime. Najčastejším dôvodom je, keď ste zmenili dopravcov alebo inovovali ste zo staršieho iPhone. Chyby aktivácie môžu mať niektorú z nasledujúcich charakteristík:

  • Čaká sa na aktiváciu
  • Aktivácia neúspešná
  • Pri aktivácii sa vyskytla chyba
  • Nepodarilo sa prihlásiť, skontrolujte sieťové pripojenie

Ak chcete opraviť svoj problém, je tu niekoľko logických krokov na riešenie problémov, ktoré musíte urobiť, aby ste odstránili možnosti. Rovnako ako pri každom riešení problémov, uistite sa

Riešenie č. 1: Overte, či sú nastavenia času a dátumu v telefóne iPhone správne

Ak má váš telefón nesprávny čas a dátum, servery spoločnosti Apple pravdepodobne nebudú schopné správne spracovať aktiváciu. Uistite sa, že váš iPhone 7 používa správny čas a dátum vykonaním nasledujúcich krokov:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
  2. Klepnite na položku Všeobecné.
  3. Klepnite na Dátum a čas.
  4. Povoliť automatické nastavenie .

Riešenie č. 2: Skontrolujte, či funguje WiFi alebo mobilné dátové pripojenie

Služba iMessage a Facetime potrebuje dobré a stabilné pripojenie k internetu, aby správne vytvorilo spojenie so servermi spoločnosti Apple. Ak máte prerušované mobilné pripojenie alebo ak je váš iPhone pripojený k veľmi pomalému sieťam Wi-Fi, nemusí byť schopné mať pevné pripojenie k spoločnosti Apple.

Odporúčame používať mobilné dáta počas aktivácie, pretože niekedy, wifi môže viesť k ďalším chybám, ako sú uvedené vyššie.

Ak ste v zlej oblasti, skúste najskôr prejsť na miesto s dobrým bunkovým pokrytím. Keď zistíte, že máte stabilné mobilné údaje a dobrú rýchlosť, skúste znovu znova aktivovať iMessage a Facetime.

Predtým, než sa pokúsite opätovne aktivovať, možno budete musieť reštartovať iPhone.

Riešenie č. 3: Reštartujte službu iMessage a Facetime

Ďalším trikom, ktorý môžete vyskúšať, keď narazíte na chybu počas aktivácie, je prepnutie funkcie iMessage a Facetime. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Nastavenia> Správy a vypnite službu iMessage. Ak chcete vypnúť službu FaceTime, prejdite na položku Nastavenia> FaceTime a prepnite funkciu FaceTime. Po vypnutí obidvoch aplikácií reštartujte iPhone a potom znova zapnite obidve aplikácie.

Riešenie č. 4: Inštalácia najnovších aktualizácií

Jedným zo známych dôvodov, prečo nebude aktivácia niektorých služieb Apple fungovať, je starý softvér. Uistite sa, že vaše zariadenie obsahuje najnovšiu dostupnú verziu pre systém iOS.

Ak chcete zistiť, či je dostupná aktualizácia pre systém iOS, prejdite do časti Nastavenia> Všeobecné> Aktualizácia softvéru .

Riešenie č. 5: Overte, či je služba iMessage povolená

Funkcia iMessage a FaceTime používa rovnaké servery Apple, takže ak nie je nastavený, iný môže byť príliš slabý. Ak to chcete urobiť, skúste skontrolovať aplikáciu iMessage na inom zariadení iPhone, iPad alebo Mac. Služba iMessage zriedka naráža na problémy s serverom, ktoré spôsobujú stratu služby, ale stojí za to kontrola.

Ak ste už zistili, že vôbec nie je žiadny problém s iMessage, môžete skontrolovať, či je v zariadení iPhone povolený alebo nie. Ak to chcete urobiť, prejdite na položku Nastavenia> Správy a uistite sa, že posuvník je úplne doprava. Ak je služba iMessage vypnutá, jednoducho ju znova zapnite. Tým sa iniciuje žiadosť o opätovnú aktiváciu, aj keď môže dosiahnuť až 24 hodín, kým sa dostane pozitívna odpoveď.

Riešenie č. 6: Obráťte sa na operátora

V niektorých prípadoch môžu byť nosiči dôvod, prečo sa služba iMessage alebo Facetime neaktivuje. Aby ste sa uistili, že máte všetko pokryté, informujte svojho operátora o probléme, a to najmä preto, že ste povedali, že ste nedávno zmenili svoje číslo. Na ich konci môžu existovať určité obmedzujúce podmienky, ktoré zabraňujú aktivácii aplikácie iMessage a FaceTime. Tiež sa uistite, že váš iPhone môže prijímať SMS. Ak nemôže posielať alebo prijímať SMS, pravdepodobne sa nebude môcť pripojiť aj prostredníctvom mobilných dát. To môže viesť k problémom s aktiváciou Apple.

Zavolaním vášho operátora tiež chcete vedieť, či existujú aktualizácie špecifické pre operátora, ktoré je potrebné nainštalovať v telefóne, aby ste mohli aktivovať iMessage a FaceTime. Iba odpovede môžu poskytnúť.

Riešenie # 7: Obráťte sa na podporu spoločnosti Apple

Nakoniec, ak všetko ostatné zlyhá, musíte požiadať o pomoc od spoločnosti Apple. Máte problémy so svojimi službami, takže je len logické, že od nich dostanete priamu pomoc. Za predpokladu, že ste už všetko vyskúšali, vrátane všetkého, čo váš dopravca urobil, problém môže byť špecifický pre daný účet.