iPhone 7 nebude automaticky pripojený k domácej sieti WiFi, keď je v dosahu, iné problémy

Jedným z mnohých problémov, ktoré dnes chytajú smartphony, sú problémy s pripojením. Je to večný problém vo všetkých typoch telefónov a mobilných zariadení. Náš článok o riešení problémov iPhone7 pre tento deň sa bude zaoberať niektorými takými problémami, takže dúfajme, že to bude užitočné.

Ak hľadáte riešenie vášho #iOS problému, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: iPhone 7 sa pri pripojení k sieti automaticky nepripojí k domácej sieti WiFi

Môj iPhone sa náhle zastavil pripojenie k mojej domácej sieti. Skôr by sa k nemu automaticky prihlásil v momente, keď som sa dostal do dosahu. Neskoro vidím, že sa jednoducho nepripojuje ani po výbere možnosti WiFi. Spája sa však s inou sieťou Wi-Fi, ktorú mám v kancelárii automaticky. Snažil som sa vypnúť a zapnúť telefón, zabudol domácu sieť a pripojil sa k sieti, ale nič nefunguje. Navrhujte, prosím, cestu von. Nikdy nemal tento problém skôr. - Siva Sunder

Riešenie: Ahoj Siva. Ak máte problém len s vašou domácou wifi, môže byť potreba riešenia problémov s vaším iPhone a smerovačom, aby ste identifikovali príčinu. Keďže ste už vyskúšali niektoré riešenie problémov so zariadením, uistite sa, že ich v súčasnosti úplne robíte. Tu je to, čo musíte urobiť vo svojom iPhone:

Obnovte nastavenia siete

Zabudnutie a opätovné pripojenie k problematickému sieťam Wi-Fi nemusí byť v tomto prípade dostačujúce. Pokúste sa zistiť, čo sa stane potom, čo vynulujete nastavenia siete v telefóne. Môže to byť jednoduchá pomoc. Tu je postup, ako to urobiť:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia .
  2. Klepnite na položku Všeobecné .
  3. Klepnite na položku Obnoviť .
  4. Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.

Vyššie uvedené kroky odstránia všetky uložené siete Wi-Fi a heslá, nastavenia VPN a APN a nastavenia mobilných zariadení, ktoré ste použili. Nevymaže používateľské údaje, ako sú fotografie alebo videá, aby sa to dalo bez problémov bez strachu zo straty súborov.

Obnoviť

Toto je drastický krok pri riešení problémov a musí byť vykonaný až po tom, ako ste sa uistili, že to nie je problém so smerovačom. Ak resetovanie sieťových nastavení nebude fungovať, nezabudnite najprv preskočiť možnosť Obnoviť a zvyšok riešenia problémov zamerajte na smerovač.

Ak chcete obnoviť svoj iPhone 7, prosím vykonajte tieto kroky:

  1. Vytvorte zálohu súborov. Môžete to robiť mnohými spôsobmi, ale najrýchlejším a najefektívnejším spôsobom je použitie aplikácie iTunes vo vašom počítači alebo počítači Mac. Ak nechcete zálohovať vôbec, môžete jednoducho vymazať všetko v telefóne podľa krokov v tomto prepojení.
  2. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla dodaného s telefónom.
  3. Predpokladáme, že si pamätáte prístupový kód vášho telefónu, takže ho jednoducho zadajte po výzve.
  4. Po pripojení zariadenia iTunes k vášmu zariadeniu iPhone vyberte svoj iPhone.
  5. Keď sa nachádzate na paneli alebo obrazovke Súhrn, vyberte možnosť, ktorá obnoví vaše zariadenie ( Obnoviť ).
  6. Potvrďte kliknutím na tlačidlo Obnoviť .
  7. Počkajte chvíľu, kým zariadenie iTunes obnoví továrenské nastavenia. Taktiež môže trvať určitý čas, ak iTunes bude musieť nainštalovať aktualizovanú verziu operačného systému.
  8. Po tomto obnovení továrenských nastavení by mali byť všetky nastavenia softvéru obnovené na ich predvolené hodnoty.

Riešenie problémov so smerovačom

Nebudeme tu detailné riešenie problémov smerovača, pretože postupné pokyny sa líšia podľa zariadenia. Správny tím podpory, ktorý by vás mal prejsť krokmi, je buď výrobca smerovača alebo spoločnosť, ktorá zariadenie dodala, zvyčajne váš poskytovateľ internetových služieb (ISP). Ak neviete, ako pristupovať k rozhraniu smerovača, obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb, aby vás mohli sprevádzať.

Ak je pre vás niekto, kto riadi sieť, ako je iný člen rodiny, požiadajte o pomoc od neho. Mohol zmeniť niečo, čo zabraňuje tomu, aby sa váš iPhone automaticky pripojil, keď je v dosahu.

Tiež je potrebné aktualizovať smerovač na najnovší firmvér, aby sa minimalizovali chyby. Môžete sa opýtať na podporu, ako to urobiť, zavolajte vášho poskytovateľa internetových služieb alebo výrobcu zariadenia.

Problém 2: iPhone 7 wifi nebude fungovať, keď je ďaleko od smerovača (aj keď iné zariadenia fungujú v poriadku)

Som tak nad iPhone 7. Keby som vedel o problémoch s pripojením, nebol by som na ňom upgradoval. Spája sa s väčšinou WiFi, s výnimkou domácej siete xfinity. Spája sa to skvele, ak sedím v miestnosti, kde sa nachádza smerovač. Hneď ako sa presuniem do ďalšej miestnosti, začne strácať spojenie. Môžem si vziať svoj laptop alebo iné telefóny alebo tablety do každej miestnosti v našom dome a každý má vynikajúce spojenie. - Kita Dickerson

Riešenie: Ahoj Kita. Váš iPhone môže mať problém s rozsahom, čo znamená, že je ťažké vyzdvihnúť signál wifi, aj keď je sila signálu Wifi stále v prijateľnej hodnote.

Nainštalujte aktualizácie pre systém iOS

Ak chcete zistiť, či je problém spôsobený neznámym softvérovým chybovým hlásením, skúste najprv skontrolovať, či existujú aktualizácie pre operačný systém (iOS). Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

  1. Zapojte zariadenie do napájania a pripojte sa k internetu pomocou siete Wi-Fi.
  2. Otvorte aplikáciu Nastavenia .
  3. Klepnite na položku Všeobecné .
  4. Klepnite na Aktualizácia softvéru .

Ak je dostupná aktualizácia, klepnite na položku Stiahnuť a nainštalovať. Po stiahnutí inštalačných súborov klepnutím na položku Inštalovať spustite inštaláciu. Predtým, ako budete môcť pokračovať, možno budete musieť zadať svoj prístupový kód.

Uistite sa, že aplikácie sú aktuálne

Ďalšou dobrou vecou v tomto prípade je zabezpečiť, aby všetky vaše aplikácie boli aktualizované. Nesprávne kódované aplikácie môžu spôsobiť, že iné aplikácie alebo funkcie operačného systému sa chovajú nepravidelne. Ak chcete minimalizovať chyby, chcete zabezpečiť, aby každá aplikácia v zariadení používala najnovšiu verziu. V predvolenom nastavení je služba iOS nastavená na automatické preberanie aktualizácií aplikácií. Ak ste to predtým zmenili, postupujte takto:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia .
  2. V ľavej ponuke vyberte položku iTunes & App Store . Možno budete musieť prejsť do tohto menu a nájsť ju.
  3. Automatická aktualizácia aplikácií je posledné nastavenie v časti Automatické preberanie . Klepnutím na tlačidlo napravo od funkcie Aktualizácie zapnite alebo vypnite funkciu.

Vráťte všetky nastavenia iPhone na predvolené

Ak bol váš iPhone aktualizovaný celú dobu predtým, ako ste nás kontaktovali, ďalšou najlepšou vecou, ​​ktorú môžete urobiť, je obnovenie továrenského nastavenia. Po tomto vynulovaní sa všetky nastavenia softvéru vrátia do svojho známeho pracovného stavu (továrenský stav), čo znamená, že wifi vášho telefónu by malo byť schopné pracovať s Wi-Fi, aj keď je router vzdialený asi 30 stôp (rušenie signálu môže hrať úlohu v Wi-Fi príjem). Ak váš iPhone spolu s ostatnými bezdrôtovými zariadeniami fungujú normálne po dlhšom rozmedzí po obnovení továrenských nastavení, môžete odstrániť chybu.

Ak chcete zistiť, ako obnoviť továrenské nastavenie vášho zariadenia iPhone 7, postupujte takto:

  1. Odhláste sa z účtu iCloud (ak je to možné).
  2. Prejdite na položku Nastavenia .
  3. Klepnite na položku Všeobecné .
  4. Klepnite na položku Obnoviť .
  5. Klepnite na položku Vymazať všetok obsah a nastavenia .

Kontaktujte spoločnosť Apple za účelom podpory

Ak problém pretrváva po tom, čo ste telefón stiahli, musí sa vyskytnúť hardvérová chyba, ktorá spôsobuje problémy. Je pravdepodobné, že anténa telefónu je chybná, takže budete musieť opraviť problém. V opačnom prípade stačí požiadať o výmenu telefónu.

Problém 3: iPhone 7 nemá pripojenie k internetu pri pripojení k predtým pripojenej sieti wifi

Vrátim sa k bežnej sieti wifi a môj iPhone 7 plus nájde sieť, ale môj telefón nemá prístup na internet. Všetky ostatné zariadenia majú plnú konektivitu, ako obvykle. Toto oznámenie sa nikdy nezobrazovalo. Odpojili ste smerovač, vynulovali nastavenia siete v ponuke iPhone, vypnuté a niekoľkokrát v priebehu dní ... ešte nie je šťastie. Nikdy nemal tento problém v akejkoľvek sieti, nezmenil ani neaktualizoval môj telefón od poslednej návštevy tohto wifi hotspotu. Čo môžem / čo mám robiť? E-mail mi prosím! - Peter

Riešenie: Ahoj Peter. Váš problém sa podobá vyššie uvedenému príspevku, preto odporúčame, aby ste sa s ním usilovali. Tento problém sa môže stať na akomkoľvek smartphone, ale budeme sledovať ďalšie správy, aby sme zistili, či je to bežnejšie pre Apple iPhone 7. Týmto spôsobom môžeme oznámiť problém spoločnosti Apple a dúfajme, že od nich dostaneme odpoveď. Ešte lepšie, nechajte problém odstrániť uvoľnením náplasti čo najskôr. Sledujeme tento problém, aby sme mohli tento príspevok aktualizovať, ak existuje nejaká známa oprava.