Mikrofón iPhone 8 Plus nefunguje pri používaní aplikácie Whatsapp, zvuk reproduktorov je nízky

Táto stručná príručka na riešenie problémov sa zaoberá niektorými problémami so zvukom pre zariadenia # iPhone8 a # iPhone8Plus. Pokrývame tu tri konkrétne prípady, takže dúfame, že nájdete niekoľko užitočných tipov o tom, čo môžete urobiť s vlastným problémom. Toto nie je vyčerpávajúca príručka, ako opraviť všetky druhy problémov so zvukom iPhone 8, takže naše návrhy sú špecifické aj pre uvedené prípady.

Než začneme, pripomeňme si, že nás môžete kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Mikrofón iPhone 8 Plus nepracuje pri používaní aplikácie Whatsapp

Práve som si kúpil svoj iPhone 8 Plus pred niekoľkými týždňami. Všetko bolo v poriadku až do poslednej noci, keď som bol vo volaní (slúchadlá pripojený) s priateľom cez Whatsapp, on ma nepočul, ale počul som ho úplne dobre. Myslel som, že to bol problém s samotnou aplikáciou whatsapp, takže sme sa pokúsili použiť hlasový hovor wechat, ten istý problém pretrváva. Takže som sa snažil zaznamenať, ako hovorím do mikrofónu v hlasovej poznámke. Jediný zvuk, ktorý vyšiel z neho, bol naozaj divný skreslený zvuk. Skúšal som to niekoľkokrát, reštartoval môj telefón a všetko, ale problém je stále tam. Tak som chytil adaptér slúchadiel vec, ktorá prichádza s telefónom a zapojil moje slúchadlá Android a nahrané v hlasovej poznámke, nič nie je v poriadku s ním, zvuk vychádza pekne. Myslel som, že možno je to len hlasová poznámka, ktorá nefunguje, tak som skúsil znovu používať slúchadlá Apple a hovoril som do mikrofónu, keď používam Siri. Nijaké šťastie, kde problém skutočne spočíva? - Angela

Riešenie: Ahoj Angela. Používate niekoľko príslušenstva, takže musíte izolovať každú z nich, aby ste vedeli, kde leží váš problém. Každá z nich môže byť možná príčina, takže skúste skúsiť ďalšie známe pracovné zariadenie každého z nich. Môžete sa napríklad pokúsiť použiť iný adaptér na blesk na 3, 5 mm slúchadlá a zistiť, či to bude fungovať. Ak problém pretrváva, skúste použiť iný EarPods s bleskovým konektorom, aby ste zistili, či je mikrofón v tomto príslušenstve chybný. Ak ste už predtým nekontaktovali, existuje šanca, že problém pochádza z vášho iPhone.

Ak chcete zistiť, či máte chybu v operačnom systéme, zvážte utieranie zariadenia obnovením továrenského nastavenia. Tu je postup, ako to urobiť:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
  2. Klepnite na položku Všeobecné.
  3. Klepnite na položku Obnoviť.
  4. Klepnite na položku Vymazať všetok obsah a nastavenia.
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód.
  6. Klepnite na položku Vymazať iPhone.

Keď resetujete telefón, najprv ho nastavte ako nové zariadenie a skontrolujte ho. Ak hlasová komunikácia funguje prostredníctvom slúchadiel, práve ste problém vyriešili.

Nezabudnite, obnovenie továrenských nastavení vymaže všetky vaše osobné údaje, ako sú fotografie, videá, dokumenty atď. Nezabudnite ich predtým zálohovať, aby ste sa nestratili.

Problém č. 2: Vlastné vyzváňacie tóny iPhone 8 pre text nebudú fungovať

Ahoj. Čítal som cez článok o telefónoch iPhone náhodne nepoužíva zakúpené zvonenie, pretože mám tento problém w / môj telefón. Priradený kontakt s textovým tónom vyzváňacieho tónu, v skutočnosti .. stále zobrazuje správny tón, ale telefón neustále spúšťa zvuk tweet a nemôžem ho zmeniť. Takže som sa prihlásil do nášho účtu iTunes, šiel si zakúpiť históriu a našiel si nákup zvonenia, ale na šírenie problému nie je žiadna šípka na kliknutie. Zmizne táto voľba po chvíli? Kúpili sme to v auguste 2017. ITunes by nemal byť ovplyvnený tým, takže si nie som istý, ako inak to pokúsiť opraviť. Vďaka!! Liz Barman

Riešenie: Ahoj Liz. Ak máte verziu iTunes 12.7, nebudete mať možnosť spravovať tóny, pretože spoločnosť Apple túto funkciu nedávno odstránila. Je tiež možné, že môže byť ovplyvnená chybou softvéru, ktorá bráni tomu, aby vlastné zvonenie nefungovalo ani pri správnom nastavení určitého kontaktu alebo funkcie, napríklad pri priradení tónu, ktorý nie je predvolený pre prichádzajúce SMS upozornenia. Jedinou opravou tohto problému je inštalácia aktualizácie, takže ak ste to neurobili v poslednej dobe, uistite sa, že to robíte teraz.

Je tiež pravdepodobné, že by to mohlo spôsobiť problém s nesprávnou konfiguráciou, aby ste sa tiež mohli pokúsiť zistiť všetky nastavenia v zariadení a zistiť, čo sa stane. Tu je postup:

  1. Na obrazovke Domov prejdite na položku Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť.
  2. Klepnite na položku Obnoviť všetky nastavenia.
  3. Ak je zobrazený, zadajte prístupový kód.
  4. Klepnutím na položku Obnoviť všetky nastavenia potvrďte výber.

Problém č. 3: Zvuk reproduktorov iPhone 8 je veľmi nízky

Môj reproduktor znie ťažko pracovať. Veľmi nízky. Nemôžete si vychutnávať pozorovanie alebo počúvanie hudby. Všimol som si všetko a pokúsil som sa meniť všetko, pokiaľ ide o nastavenia reproduktorov a nešťastie, dokonca som urobil tvrdý reset. Nepáči sa mi môj iPhone 8 Plus. Vôbec. Môj 6-násobok bol oveľa hlasnejší ako tento. A moje hovory sú tak nízke, dokonca aj na rečníkov. Dokonca ani neviete, čo máte robiť! Úplne sklamaná. - Daniel

Riešenie: Ahoj Daniel. Ak sa tvrdé vynulovanie alebo obnovenie z výroby nezmenilo nič, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou spojený s hardvérom. Pokiaľ ide o zariadenia so systémom iOS, obnovenie z výroby je najviac, čo môže používateľ urobiť. Obnovenie z výroby je samozrejme obmedzené len na opravu problémov so softvérom, takže ak by ste nič neurobili, môžete predpokladať, že váš reproduktor iPhone môže byť chybný alebo nesprávne fungujúci. Ak chcete získať správne riešenie, nechajte technik spoločnosti Apple skontrolovať zariadenie a nechajte ho rozhodnúť, či potrebujete telefón poslať na opravu alebo výmenu.

Ako riešenie môžete pri počúvaní hudby alebo sledovaní videí použiť headset, alebo sa môžete pokúsiť pripojiť k externému reproduktoru cez Bluetooth. Vieme, že to nie sú trvalé riešenia, ale môžete ich použiť, ak nechcete prejsť opravou alebo náhradnou cestou.