iPhone zvuk pre funkciu diktovania textu nemožno vypnúť, ďalšie zvukové problémy

Dnešná epizóda riešenia problémov pokrýva problémy so zvukom na zariadeniach # iPhone8 a # iPhone8Plus. Vieme, že v tomto zariadení sa môžu vyskytnúť mnohé potenciálne zvukové problémy a dúfame, že v tomto príspevku odpovieme aspoň 4 z nich.

Než začneme, pripomeňme si, že nás môžete kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém 1: Zvuk iPhone 8 pre funkciu diktovania textu nemožno vypnúť

Mám iPhone 8 a zaujímalo by ma, či je možné buď vypnúť alebo vypnúť hlasný zvuk, ktorý zhasne pri každom stlačení tlačidla mikrofónu pri nahrávaní textu. Zvukový signál tiež zase zhasne, keď sme cez nahrávanie. Ak zmením hlasitosť na boku telefónu, nemení nič. Zvonenie zostáva nezvyčajne hlasno. Existuje miesto v nastaveniach, aby ste to vypli? Ďakujem. - Karlsarpalius

Riešenie: Ahoj Karlsarpalius. Bohužiaľ, neexistuje žiadny spôsob, ako vypnúť zvuk, ktorý predchádza a končí diktát. Neexistuje žiadna možnosť v časti Nastavenia, ktorú môžete zmeniť, aby ste ju vôbec vypili. Neexistuje žiadna aplikácia, ktorá by mohla byť nainštalovaná na spravovanie zvukových schém v telefóne, takže v podstate zostanete s tým, čo máte.

Myslíme si, že inžinieri spoločnosti Apple urobili zvuk nezameniteľný, aby zachoval rovnakú úroveň zvuku vo všetkých situáciách. Je to záležitosť dizajnu, takže ak Apple nemá zmenu srdca v súvislosti s touto konkrétnou funkciou (o ktorej pochybujeme), stačí akceptovať toto zvukové nastavenie pre diktovanie.

Problém 2: iPhone 8 nezaznamenáva hlas počas hovoru, iný koniec počas hovorov nepočuje

Na mojom telefóne iPhone 8 ľudia nepočúvajú, keď som ich zavolal, alebo mi zavolali. Ale počujem ich jasne. Avšak keď sa pripájam k reproduktoru auta pomocou Bluetooth, počujú ma dobre. Ak som zmenil svoju SIM kartu na iné telefóny, nedôjde k žiadnemu problému na strane operátora, ľudia ma môžu jasne počuť. Porozprávajte prosím, aký je problém na tomto iPhone 8 a ako ho opraviť. Vaša rýchla odpoveď bola vysoko cenená. Ďakujem. - Mariam Baki

Riešenie: Ahoj Mariam. Problém s mikrofónom zariadenia musí existovať. Reproduktor je samostatná súčasť mikrofónu, takže by mala pokračovať v práci aj v prípade, že mikrofón prestane pracovať. To je dôvod, prečo môžete stále počuť volajúceho, ale naopak vás neslyší. Inými slovami, váš telefón už nezvyšuje váš hlas kvôli problematickému mikrofónu. Hoci sme veľmi pozitívni, že je to tak, môžete si to skontrolovať sami nasledujúcimi krokmi:

  1. Vyhľadajte aplikáciu Hlasové poznámky a otvorte ho.
  2. Klepnite na tlačidlo záznamu, aby váš mikrofón vášho iPhone zachytával akýkoľvek zvuk. Odporúčame, aby ste sa snažili zaznamenať svoj hlas, akoby ste simulovali hovor.
  3. Po dokončení nahrávania klepnite na červené tlačidlo záznamu znova.
  4. Klepnite na Hotovo .
  5. Označte nahratý zvuk všetkým, čo sa vám páči.
  6. Teraz, keď ste ho uložili, skúste klepnúť na súbor a počúvať ho. Ak nepočujete nič, alebo stačí stať, môžete staviť, že mikrofón nefunguje.

Ak chcete zistiť, či je problém s mikrofónom spôsobený závadou softvéru, obnovte továrenské nastavenie a skontrolujte, čo sa stane ďalej. Ak chcete obnoviť továrenské nastavenie vášho iPhone 8, postupujte nasledovne:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia .
  2. Klepnite na položku Všeobecné .
  3. Klepnite na položku Obnoviť .
  4. Klepnite na položku Vymazať všetok obsah a nastavenia .
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód.
  6. Klepnite na položku Vymazať iPhone .

Obnovenie z výroby vymaže všetky používateľské údaje, ako sú fotografie, videá atď. Skôr ako budete pokračovať, uistite sa, že ich zálohujete v počítači alebo v oblakoch.

Po obnovení továrenského nastavenia znova vykonajte test hlasových poznámok. Ak je výsledok rovnaký, obráťte sa na spoločnosť Apple, aby telefón opravil alebo vymenil.

Problém 3: Mikrofón iPhone 8 nefunguje počas hlasových hovorov

Kúpil som si zrekonštruovaný priamy hovor iPhone 8 v obchode Walmart a nenašiel s ňou žiadne problémy, kým som sa nepokúsil zavolať a zistil, že druhá osoba ma nepočula. Môžu počuť na FaceTime a keď som sa dal na reproduktor, ale akýkoľvek iný čas, čo som povedal, len odráža späť ku mne. Pokúsil som sa zapnúť zrušenie šumu a čistenie mikrofónu a nemal som úspech. Je možné opraviť telefón bez toho, aby ste ho poslali späť? - Diana Crummett

Riešenie: Ahoj Diana. Ak váš mikrofón funguje normálne v aplikácii Facetime, ale nie pri hlasovom hovore cez sieť vášho operátora, môže byť nastavenie siete, ktoré chýba alebo je v zariadení zle nastavené. Čo to znamená, že váš dopravca príde na to. Ak sa nachádzate v sieti GSM, skúste telefón vypnúť a správne vložte SIM kartu. Ak je to možné, skúste použiť inú kompatibilnú kartu SIM a zistite, či máte rovnaký problém. Ak tak urobíte, znamená to, že nie je v poriadku nastavenia siete v telefóne.

Na druhej strane, ak druhá SIM karta funguje normálne a vaše hlasové volania sú normálne, čo znamená, že vaši volajúci vás môžu počuť cez celulárnu sieť, potom máte buď chybu SIM karty alebo problém s účtom. Uistite sa, že s ním hovoríte.

Problém 4: Senzor priblíženia pre iPhone 8 nefunguje

Mám iPhone 8. V posledných niekoľkých týždňoch som mal problémy s používaním reproduktorov na hovory. Počas hovoru môj telefón niekoľkokrát stlmí a potom odskočil do zoznamu kontaktov a začal roaming sám a náhodne vytočiť a zavolať inú osobu do môjho zoznamu kontaktov a odpojiť hovor, na ktorom som hovor. Je to veľmi frustrujúce pri pokuse o pokračovanie hovoru, na ktorom som bol. Hľadal som odpovede, ale nedostal som to, čo súvisí s problémom, ktorý mám na riešenie. - Ginny

Riešenie: Ahoj Ginny. Stane sa to vtedy, keď sa telefón počas hovoru blíži tváre? Ak je odpoveď na áno, najpravdepodobnejším dôvodom je chybný senzor priblíženia. Tento snímač, umiestnený v hornej časti predného reproduktora, je zodpovedný za vypnutie obrazovky, keď je vaša tvár v blízkosti hovoru. Ak tento senzor už počas hovorov nespĺňa svoju prácu správne, môže to umožniť, aby obrazovka zostala zapnutá. Keď časť tváre zasiahne obrazovku, môže sa dotknúť aktívnych tlačidiel, ako je reproduktor alebo akékoľvek náhodné čísla.

Ak chcete skontrolovať, či snímač blízkosti funguje alebo nie, vykonajte tieto kroky:

  1. Umiestnite svoj iPhone na stôl.
  2. Vytočte číslo. Uistite sa, že druhá strana odpovedá na váš hovor a neodmietne ho.
  3. Akonáhle ste v aktívnom hovore, podržte ruku (asi centimeter) nad hornou časťou obrazovky, kde sú malé otvory. Jedným z nich je senzor priblíženia. Ak sa obrazovka nevypne, keď sa vznáša váš snímač ruky, informuje o tom, že snímač je vypnutý.

Nepoznáme úplnú históriu vášho iPhone 8, ale zvyčajne ide o štyri bežné dôvody, prečo môže senzor priblíženia prestať pracovať:

  • Softvérový závada . iOS je veľmi komplikované softvérové ​​prostredie a inžinieri spoločnosti Apple nemôžu vymazať všetky chyby tam, takže existuje šanca, že váš problém môže byť spôsobený jedným z nich. Ak chcete zistiť, či sa vyskytla chyba so súčasným nastavením softvéru, skúste obnoviť telefón ako nové zariadenie a zistiť, čo sa stane.
  • Oprava sa pokazila . Niekedy môže dôjsť k poškodeniu tohto snímača v dôsledku nedostatočnej opravy alebo výmeny obrazovky. Ak bol váš telefón v nedávnej dobe opravený, technik nesmie vykonávať dobrú prácu.
  • Fyzický dopad . Bojovanie vášho iPhone s niečím tvrdým, alebo jeho spadnutie zo značnej výšky môže viesť k poruche hardvéru. Zbytočný šok z útoku môže zničiť niektoré komponenty, ako je snímač vzdialenosti.
  • Výrobná chyba . Ak sa prvé tri položky vôbec neuplatňujú, je možné, že váš iPhone môže mať výrobnú chybu. To sa nestane po celú dobu, ale s miliónmi iPhone 8, môže byť hrsta, ktoré nemusia dostať rovnakú úroveň starostlivosti alebo kontroly kvality. V tomto prípade musíte kontaktovať spoločnosť Apple, aby mohli opraviť alebo vymeniť vaše zariadenie.