LG G7 ThinQ sa zastaví nabíjanie a nezapne (zobrazí sa otáznik v kruhu)

Ak váš LG G7 ThinQ nereaguje počas nabíjania a nakoniec zablokuje akékoľvek vaše pokusy o jeho opätovné napájanie, existuje niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré môžete vyriešiť. Zistite, čo môžete urobiť, a postupujte podľa našich nižšie uvedených návrhov.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém: zariadenie LG G7 ThinQ sa zastaví nabíjaním a nezapne (zobrazí sa otáznik v kruhu)

Ahoj. Takže dnes môj telefón práve zmrazil a keď ho reštartujem, nezapne sa. Namiesto toho, keď ju položím na nabíjačku, objaví sa otáznik v kruhu a otáznik práve bliká, ale telefón sa stále nerozsvieti. Pokúsil som sa o tvrdý reset počas nabíjania a počas nabíjania. Pokúsil som sa tiež zmeniť nabíjačku a nič sa nezmení. Dúfam, že mi budú môcť pomôcť. Vopred ďakujem!

Riešenie: Ak váš LG G7 ThinQ zobrazuje otáznik v kruhu, znamená to, že sa nabíja a všetko, čo musíte urobiť, je počkať, kým batéria nebude mať dostatok energie, aby ste mohli reštartovať systém. Ak bola batéria úplne vybitá, môže chvíľu trvať, kým sa batéria nabíja. Počkajte najmenej jednu hodinu, kým sa pokúsite reštartovať zariadenie.

Použite iný kábel a adaptér

Ak je nabíjací kábel alebo adaptér poškodený, nabíjanie sa môže stať nepravidelné alebo nemusí fungovať vôbec. Ak chcete zistiť, či máte problém s príslušenstvom nabíjania, skúste použiť inú sadu. Ak poznáte niekoho, kto má LG G7 ThinQ, použite kábel a adaptér na doplnenie batérie v zariadení. Môžete tiež navštíviť svojho miestneho predajcu LG, aby ste mohli nabíjať váš telefón pomocou originálneho príslušenstva. Znova sa uistite, že batériu môžete nabíjať aspoň jednu hodinu predtým, než sa pokúsite opäť zapnúť napájanie.

Nútené reštartovanie

Ak zariadenie prestane reagovať, chcete systém reštartovať tak, že simulujete účinky "vytiahnutia batérie". Nebude sa tým odstraňovať žiadne osobné údaje, aby sa to dalo bezpečne vykonať. Nútené reštartovanie je ekvivalentom fyzického odstránenia batérie. Zatiaľ čo nemôžete odpojiť batériu od telefónu LG G7 ThinQ, môžete simulovať jej účinky vykonaním núteného reštartu. Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte tlačidlo Power a zníženie hlasitosti na 8 sekúnd. Toto spôsobí, že sa prístroj vypne, ako keby bola batéria odpojená, a potom sa znovu zapne, ako keby ste batériu znovu vložili.

Nabíjanie cez počítač

Niektorí používatelia dokázali oživiť svoje zariadenie, ktoré sa po pripojení k počítaču prostredníctvom kábla USB nebude nabíjať. Navrhujeme, aby ste to skúšali, aby ste zistili, či je nejaký rozdiel. Nechajte telefón nabiť tento spôsob najmenej jednu hodinu. Potom vykonajte nútený reštart a uvidíte, čo sa stane.

Použite Powerbank

Niektoré napájanie alebo prenosné nabíjačky môžu poskytnúť potrebnú energiu na rýchle doplnenie batérie v zariadení. Pokúste sa zistiť, čo sa stane, keď načítate telefón pomocou tejto metódy. Neexistuje žiadna záruka, že to bude fungovať, ale stojí za to vyskúšať.

Boot to Recovery a reset

Obnova predvolených nastavení softvéru vášho zariadenia môže pomôcť pri riešení problému. To sa môže stať, ak dôvodom problému je chyba softvéru. Ak chcete obnoviť továrenské nastavenie LG G7 ThinQ:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie a zníženie hlasitosti.
  3. Keď sa zobrazí logo LG, rýchlo uvoľnite a potom znovu podržte tlačidlo napájania a súčasne držte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  4. Keď sa zobrazí správa "Odstrániť všetky údaje používateľov (vrátane aplikácií spoločnosti LG a operátorov) a vynulovať všetky nastavenia", pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
  5. Stlačením tlačidla Napájanie vynulujete zariadenie.

Ak môžete zariadenie úspešne spustiť do režimu obnovenia a vykonať na ňom hlavný reset, stratíte všetky údaje vo vnútornej pamäti. V tomto prípade sa očakáva. Nebudete mať možnosť, aby ste tieto údaje uložili vopred, takže ich určite stratíte. O tom nie je nič.

Získajte profesionálnu pomoc

Ak sa obrazovka stala mŕtvou alebo úplne nereaguje a nemôžete robiť nič so zariadením, preskočte vyššie uvedené návrhy a nechajte technik preskúmať. V závislosti od poškodenia môže byť zariadenie opravené. Ak nie, budete pravdepodobne musieť nahradiť.