Fotografie upravené pomocou Galaxy Poznámka 4 S-Pen sú poškodené, iné problémy

Náš príspevok # GalaxyNote4 pre dnešok pokrýva dva problémy súvisiace so S-Penom. Veľmi zriedkavo dostávame problémy súvisiace s poznámkou 4 S-Pen, takže sme radi, že sa budeme zaoberať najmenej dvomi problémami tejto funkcie. Zvyšok problémov sme predtým diskutovali v našich ostatných príspevkoch, ale rozhodli sme sa zverejniť naše návrhy tu pre pohodlie.

Ak ste na našej stránke CallACab novinkou, nezabudnite navštíviť v tomto prepojení Index 4 na riešenie problémov.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré sa v tomto príspevku zaoberajú dnes:

1. Fotografie upravené pomocou aplikácie Galaxy Poznámka 4 S-Pen sú poškodené
2. Sprint Galaxy Poznámka 4 stráca signál pri vložení karty SIM
3. Galaxia Poznámka 4 Problém s oneskorením S-Pen po aktualizácii na Lollipop
4. Obrazovka Galaxy Note 4 nefunguje po jej spadnutí
5. Galaxy Poznámka 5 nemôže posielať textovú správu
6. Galaxia Poznámka 4 reproduktor nefunguje

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Problém č. 1: Fotografie editované v aplikácii Galaxy Poznámka 4 S-Pen sú poškodené

Hej. Preto používam funkciu S-Pen na mojom Poznámke 4 denne. Bol to človek dôvod na nákup tohto telefónu. Nedávno som však narazil na veľmi záhadný problém.

Zvyčajne robím fotky pracovných miest na rôznych stránkach, ktoré je potrebné dokončiť, a potom prechádzam neskôr a napíšem tieto obrázky. Pridávam im poznámky. Potom ich posielam e-mailom svojim dodávateľom a klientom. Nedávno sa však pri pokuse o zobrazenie upravených fotografií na PC alebo iných telefónoch objavuje, že fotografie sa nedajú otvoriť. V počítači neuznáva súbor a požiada vás, aby ste si vybrali program, ktorý ho otvorí. Na iných telefónoch s Androidom sa zobrazuje ako biely štvorec s ďalším bielym štvorcom za ním. A keď ho otvoríte, nemôže byť otvorený.

Po úprave / napísaní fotografie a jej uložení vyberiem fotografiu a prejdem na podrobnosti a zobrazí obrázok vo formáte jpg.

Takže som veľmi zmätený, prečo, keď sa e-mailom upravovaná fotografia zdá byť poškodená alebo niečo také.

Tiež fotografie, ktoré prijímam a upravujem, sú uložené v internej pamäti. Naozaj dúfam, že vám pomôže. Vďaka. - Kobe

Riešenie: Ahoj Kobe. Vyskytol sa tento problém pri odosielaní nevyžiadaných fotografií e-mailom? Ak je odpoveď áno, odporúčame vám najprv vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Môže sa vyskytnúť chyba aplikácie alebo systémovej vyrovnávacej pamäte, ktorá spôsobí, že systém prepadne. Ak ste predtým neskúšali tento postup, postupujte takto:

• Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
• Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
• Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite voľbu 'Vymazať cache oddiel' a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Po dokončení stierania oddielu vyrovnávacej pamäte zvýraznite systém Reboot a stlačte vypínač.

Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte nepomôže, neváhajte investovať čas do obnovenia továrenských nastavení. Tým sa zabezpečí, že všetky nastavenia aplikácie a systému budú obnovené na predvolené hodnoty. Jednoducho postupujte podľa týchto krokov:

• Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
• Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia a stlačením tlačidla Vypnutie ho vyberte.
• Teraz zvýraznite Áno - vymažte všetky údaje používateľa pomocou tlačidla zníženia hlasitosti a stlačte tlačidlo vypnutia, aby ste spustili reset.
• Po dokončení hlavného vynulovania zvýraznite systém Reboot a stlačte kláves Power.
• Poznámka 4 sa reštartuje, ale bude dlhšia ako zvyčajne. Keď sa dostane na úvodnú obrazovku, začnite nastavenie.

Problém č. 2: Sprint Galaxy Poznámka 4 stráca signál pri vložení karty SIM

Mám novú poznámku 4, ktorú som kúpil v marci z Best Buy. Je to v sieti Sprint. Akonáhle som to dostal domov, všimol som si žiadny signál, kým neuskutočním alebo neprijmem hovor (ak dostávam hovor) väčšina z mojích hovorov idú do hlasovej schránky bez zvonenia telefónu. Ak uskutočním alebo prijmem hovor, signálové panely idú celkom až na 5 barov, ale keď zavesím, všetci znova zmiznú. Moja skupina Geek mi poslala náhradný telefón a tá istá vec sa stane. Moja poznámka 3 NIKDY nevznikla signálna chyba!

Prišiel som na to, že ak vyberiem kartu SIM, ktorá umožňuje telefónu získať službu LTE, funguje to perfektne, ale samozrejme nie 4G. Sprint mi posiela novú SIM kartu a Geeks Squad mi posiela ešte jeden nový telefón.

Nie som si istý, že SIM je problém, pretože moji kamaráti Poznámka 4 robí to isté s vloženou SIM kartou. Nejaké nápady? - Armand

Riešenie: Ahoj Armand. Sprint používa mobilnú technológiu CDMA, čo znamená, že nepotrebuje SIM karty na autentifikáciu telefónov. Iba siete GSM vyžadujú SIM kartu v telefónoch. Toto bolo nastavenie až do príchodu 4G LTE na scénu. Norma LTE používa karty SIM. Aby používatelia využívajúci technológiu CDMA využívali túto novú normu, musia do svojich telefónov pridať funkciu SIM karty. Tieto typy telefónov môžu byť tiež schopné pracovať so sieťami GSM v zahraničí kvôli funkcii pridanej SIM karty. To je dôvod, prečo služby 2G a 3G v telefóne stále fungujú bez SIM karty.

Problém s chýbajúcimi signálmi pri vkladaní karty SIM môže byť spôsobený tým, ako je operačný systém vášho telefónu navrhnutý tak, aby zvládol túto hybridnú platformu. Nemáme žiadne konkrétne informácie, ak je to normálne pre Sprint Galaxy Poznámka 4, takže musíte pracovať s operátorom, aby ste to vyriešili. Iba spoločnosť Sprint môže vyriešiť problém, pretože to nie je spôsobené spoločnosťou Samsung ani žiadnou inou aplikáciou. Pokúste sa získať náhradný telefón od spoločnosti Sprint, aby ste zistili, či sa s touto otázkou stane aj problém. Ak náhradný telefón zobrazí rovnaký presný problém, mali by ste povedať, že je to úplne normálne pre tento typ telefónu.

Problém č.3: Galaxia Poznámka 4 Problém s oneskorením S-Pen po aktualizácii na Lollipop

Drahý Droid Guy.

1) Odkedy som aktualizoval svoju poznámku 4 na Lollipop 5.0.1, začal zaostávať. Aj keď som vyriešil väčšinu problému (vďaka tebe :)), čo sa neopravilo, bola funkcia S-Pen. Pokaždé, keď si zvolím gesto letectva, trvá to navždy, aby sa aktivoval, ako akčná poznámka.

Prosím, pomôžte mi tento problém vyriešiť, pretože to všetko baví z použitia poznámky 4 na prvom mieste.

2) Ďalším problémom, ktorým som raz narazil, bolo písanie s klávesnicou S-Pen. Napísal to na klávesnici, ale text nebol použitý (na vyhľadávacom paneli, komentár poznámky ... atď.). Restartoval som poznámku 4 a problém bol opravený, ale obávam sa, že problém sa zvýši. Musím sa obávať, alebo je to len jednoduchá havária. Ak nie, čo mám robiť?

Ďakujem vám za vaše veľké úsilie. - Bazilej

Riešenie: Hi Basel. V minulosti sme zaznamenali veľmi málo problémov súvisiacich so S-Penom v poznámke 4, takže nemôžeme povedať isté, či je tento problém izolovaný len na vašom zariadení alebo nie. Uvedomujeme si však, že niektoré spúšťače ako Nova launcher a GO Launcher EX spôsobujú malé závady S-Pen. Ak ste nainštalovali spúšťač tretej strany, skúste ich odstrániť, aby ste videli rozdiel.

Vo všeobecnosti však môžu byť problémy S-Pen tiež spôsobené zlou systémovou cache alebo závadou v operačnom systéme. Nezabudnite odstrániť oblasť vyrovnávacej pamäte a vykonať obnovenie továrenského nastavenia, ak vypnutie spúšťača tretej strany nepomôže.

Problém č. 4: Obrazovka Galaxy Note 4 nefunguje po tom, ako bola upustená

Ahoj. Ja som Raj z Malajzie. Mám problém vo svojom Samsung Note 4. Najskôr môj telefón spadne a môj LCD sa úplne rozbil. Tak som nahradil LCD v Amsterdame tak, ako som bol v zahraničí. Aj keď som kúpil svoje zariadenie v Malajzii, dostal som náhradné diely v Amsterdame. Celý tento čas bol okey a z náhleho môj telefón spadol znova na 10/02/2016. Po tom, čo môj LCD displej nezobrazí nič, ale nemôžem zapnúť telefón. Zdá sa, že je ťažké zapnúť dokonca aj na jeho len preto, keď môj telefón čierny off. Potom opäť odstránil batériu počkať na chvíľu som sa zapnúť. Bolo to v poriadku, ale nemôžem odomknúť môj telefón, ako obrazovka uviazla. Potom sa znova vypne. Táto vec sa opakovala znova a znova. Bolo skontrolované v mobilných predajniach v Malajzii. Niektorí ľudia tvrdia, že základná doska a iní ľudia hovoria LCD, ale nie sú žiadne scracthes alebo môj LCD break.

Môžem vedieť, čo je problém? Naliehavo potrebujem pomoc od vás? - Raj

Riešenie: Ahoj Raj. Pokles elektronického zariadenia môže mať za následok všetky druhy problémov. Musí sa vykonať kompletná diagnostika hardvéru, aby sa zistilo, kde leží bod poruchy. Aj keď LCD displej vyzerá dobre vonku, môžu sa vyskytnúť niektoré vnútorné komponenty, ktoré sa uvoľnili alebo poškodili. Základná doska alebo niektoré súčasti pripojené k nej môžu byť poškodené. Kompletnú diagnostiku je možné vykonať iba fyzickým overovaním telefónu, prácou, ktorú samozrejme nemôžeme robiť. Ak nemôžete robiť diagnostiku sami, uistite sa, že to necháte pre vás kompetentným technikom.

Problém # 5: Galaxia Poznámka 5 nemôže posielať textovú správu

Ahoj. Ako sa dnes máš?

Takže mám problém s mojou Galaxií Poznámka 4. Všetko bolo skvelé, ale potom poplatok port prestal pracovať. Nahradil som port pre nabíjanie a všetko bolo dobré. Všimol som si toho ďalšieho dňa, keď som sa pokúšal poslať textovú správu, ktorú by neposlala. Chyba sa stále objavuje. Pokúsil som sa zmeniť predvolenú aplikáciu a stále nič. Našiel som nejaké informácie o tom, že urobím ping test, ale neviem, či to funguje. Dokonca aj keď je pripojený k sieti Wi-Fi, nemôžem odoslať správu. Môžem použiť môj telefón, aby som urobil všetko ostatné.

Pokúsil sa prepínať medzi sieťou a wi-fi, ale stále nič. Mohol by sa stále spojiť s dopravcom a nebol schopný poslať správu? Centrum správ alebo SIM? Prosím pomôžte. Ďakujem za Tvoj čas. - Jozef

Riešenie: Ahoj Jozef. Je to prvýkrát, čo sa stretávame s problémom o výmene hardvérovej súčasti, ktorá vyústila do problému SMS. Zdá sa však, že neexistuje žiadne logické prepojenie medzi týmito dvoma. Odporúčame, aby ste situáciu považovali za problém SMS, takže prvá vec, ktorú musíte urobiť, je zavolať vášho operátora. Nezabudnite, aby ste si overili, či je váš telefón správne vybavený, aby používal ich služby, najmä SMS. Ak môžu potvrdiť, že je všetko v poriadku, spustite riešenie problémov s textovými správami v telefóne.

Ďalšou najlepšou vecou, ​​ktorú musíte urobiť, je zabezpečiť, aby telefón mal správne číslo centra správ. Váš telefón môže komunikovať s vežou vášho operátora, ale nie je správne nakonfigurovaný tak, aby hovoril priamo do Centra správ SMS. Ak chcete skontrolovať, postupujte takto:

• Otvorte aplikáciu Správy.
• Klepnite na ikonu ponuky.
• Klepnite na položku Nastavenia.
• Klepnite na Textové správy.
• Klepnite na Centrum správ.
• Zadajte číslo Centra správ vášho operátora (ak ho nemáte užitočné, nezabudnite sa opýtať svojho operátora na správny).
• Stlačte tlačidlo OK.
• Po zakódovaní čísla sa pokúste znovu odoslať textovú správu.

Ak zadáte správne číslo centra správ, nebudete musieť požiadať o ďalšie pokyny na riešenie problémov od tímu technickej podpory vášho operátora.

Problém č. 6: Reproduktor Galaxy Poznámka 4 nefunguje

Ahoj. Za posledných 24 hodín vyzváňam zvonenie v telefóne zvláštne a s kvalitou vibrácie. Dnes sú všetky zvuky telefónu zmiznuté. Telefón vibruje, keď dostanem správu / hovor, ale žiadny zvuk. Pri prehrávaní médií nie je žiadny zvuk. Ak zavolám, počujem dobre. Aj keď pripájam slúchadlá, počúvam všetky zvuky a médiá v poriadku. Upravil som všetky nastavenia zvuku, reštartoval telefón a vyčistil ho čo najviac. Žiadne zlepšenie. Keďže zvuk funguje správne so slúchadlami a pri hovore, musí to byť problém s reproduktormi. Len neviem, ako to opraviť. - Ulya

Riešenie: Ahoj Ulya. Ak je reproduktor telefónu v poriadku, keď ste vo volaní, určite to nie je hardvérový problém. Je to pravdepodobne softvérová závada alebo nesprávna aplikácia tretej strany. Pokúste sa spustiť telefón v núdzovom režime, aby ste zistili rozdiel.

Zavedenie aplikácie Galaxy Poznámka 4 v núdzovom režime dočasne zakáže všetky aplikácie tretích strán alebo súbory na prevzatie, ktoré opúšťajú predinštalované aplikácie a základné služby bežia. Tento postup vám môže pomôcť určiť, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problém.

• Telefón úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Keď sa telefón začne štartovať, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním tlačidla Vypnúť, kým sa telefón nezačne reštartovať.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu. môžete teraz uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak sa problém vyskytne v núdzovom režime, znamená to, že na vašu inštalovanú aplikáciu je vinná. Aplikácie môžete buď odinštalovať, kým sa problém nevyrieši, alebo môžete jednoducho obnoviť továrenské nastavenia (vyššie uvedené kroky).