Rýchle opravy problémov s textovými správami Samsung Galaxy S6 Edge po aktualizácii programu Marshmallow

Model #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) je jedným z mála zariadení, ktoré dostali najnovšiu aktualizáciu Android 6 Marshmallow (#AndroidM). Ale namiesto toho, aby sa dali opraviť problémy, nový firmware pridal ďalšie problémy. Tu sú niektoré textové správy (pokrývajú obe správy SMS aj MMS), ktoré sme dostali od našich čitateľov:

  1. Galaxy S6 Edge odosiela textové správy do pracovnej e-mailovej adresy, rýchleho odvodu batérie
  2. Textové správy sú prázdne na telefónoch príjemcov
  3. Textové správy majú nesprávnu časovú pečiatku, nie v chronologickom poradí
  4. Textové správy sa konvertujú na MMS a čas na stiahnutie
  5. Galaxy S6 Edge nemôže prijímať textové správy od používateľov iPhone
  6. Okraj S6 nedostal od odosielateľa všetky textové správy
  7. Nie je možné odosielať / prijímať MMS na novom Galaxy S6 Edge
  8. Galaxy S6 Edge neposiela dlhšie textové správy
  9. Galaxy S6 Edge nedostala skupinové správy
  10. Pri skupinovej konverzácii v Galaxy S6 Edge je povolených iba 20 kontaktov

Pre tých, ktorí majú iné problémy, navštívte našu stránku riešenia problémov Galaxy S6 Edge. Už sme sa stretli s stovkami problémov. Nájdite problémy, ktoré sú podobné tým, ktoré máte a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nebudú fungovať, neváhajte nás kontaktovať tým, že si tento dotazník vytvoríte.

Galaxy S6 Edge odosiela textové správy do pracovnej e-mailovej adresy, rýchleho odvodu batérie

Problém : Nedávno si zakúpil S6 Edge a pri každom prijatí textovej správy vytvorí novú e-mailovú správu. Ako to zastavím?

Batéria tiež umierá do 6 hodín. Snažil som sa niekoľko riešení navrhnutých on-line, ale stále sa vyskytujú. Zdá sa, že synchrónny e-mail, obrazovka a systém Android spôsobujú najviac odvodnenie. Tiež, Ako urobím soft reboot na S6 (bez externej batérie)? Ďakujem.

Odstraňovanie problémov : Pokiaľ ide o textové správy, ktoré sa automaticky posielajú na váš pracovný e-mail, existuje synchronizácia, ktorú je potrebné zakázať:

  1. Otvorte aplikáciu E-mail na sklad.
  2. Klepnite na položku Ďalšie
  3. Zvoľte Nastavenia
  4. Vyberte svoj pracovný účet
  5. Prejdite nadol na položku Nastavenia služby Exchange ActiveSync
  6. Zapnite Synchronizované správy

Pokiaľ ide o problém s vytečením batérie, pokúste sa zmeniť frekvenciu synchronizácie. A nakoniec, aby ste vykonali mäkký reštart alebo obnovenie sily, stačí stlačiť a podržať tlačidlá zníženia hlasitosti a napájania po dobu 20 sekúnd. To bude robiť.

Textové správy sú prázdne na telefónoch príjemcov

Problém : Ahoj, nemôžem posielať texty, ktoré sa vždy objavujú na telefónoch iných ľudí, ktorí vedia, kto posiela správu, pretože prichádza s mojím menom a to je spôsob, akým môžem ísť o odstránení tohto problému.

Návrh : Uveďte to jasne; môžete posielať textové správy, ale ľuďom, ktorým odosielate správy, dostávajú prázdne správy. Myslím, že problém je na ich strane, najmä ak sú vaše správy konvertované na MMS, ako keď používate emoji alebo pripojíte obrázok. Skúste odoslať textovú správu, ktorá obsahuje iba dve alebo tri slová bez emoji alebo obrázka. Ak ich môžu správne prijať, tak je to tak. V opačnom prípade by ste mali zavolať vášho poskytovateľa služieb.

Textové správy majú nesprávnu časovú pečiatku, nie v chronologickom poradí

Problém : Správy, ktoré dostávam, sú časom označené 1 hodinu za tým istým textom a zmiernia poradie textu, že všetci odosielatelia robia texty ako moje. Je veľmi ťažké čítať.

Riešenie : Tento problém sa vyskytuje, keď nebol nastavený správny čas a / alebo dátum telefónu. Prejdite na nastavenia systému a uistite sa, že sú povolené automatické dátumy a čas a automatické časové pásmo. To by sa malo zaoberať problémom.

Textové správy sa konvertujú na MMS a čas na stiahnutie

Problém : Dlhé textové správy od iných ľudí sa v telefóne menia na MMS správy, ktoré sú príliš veľké na stiahnutie. Takže nemôžem čítať texty.

Návrh : Faktom je, že správy boli konvertované na telefóne odosielateľa a prenášané cez sieť ako MMS a telefón ich prijal ako taký. Dajú si čas stiahnuť z dôvodu veľkosti, ale ak si ich môžete stiahnuť v pohode, potom ste dobrí. V opačnom prípade sa ubezpečte, že mobilné dáta sú v telefóne povolené a že vo vašom účte nie sú žiadne pruhy. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, obráťte sa na svojho poskytovateľa služieb, pretože ide o sieťový problém alebo nastavenie APN.

Galaxy S6 Edge nemôže prijímať textové správy od používateľov iPhone

Problém : Mám Galaxy S6 Edge. Nedávno som nedostal textové správy, ktoré mi poslali priatelia s iPhonmi. Existuje nejaký spôsob, ako to napraviť? Predpokladám, že je to problém na svojom konci, pretože nemôžem prijímať správy od viacerých ľudí a na ich konci uvádza, že správy boli úspešne odoslané.

Riešenie problémov : V prvom rade overte, či môžete prijímať textové správy od používateľov, ktorí nie sú pre iPhone, pretože ak nie, je to viac ako problém služby ako čokoľvek iný a potrebujete zavolať poskytovateľa služieb.

Ak ste však nedávno presunuli z iPhone na hranicu S6 a priniesli ste s vaším starým číslom, musíte ju odhlásiť z iMessage. Tu je odkaz na stránku výučby spoločnosti Apple.

Okraj S6 nedostal od odosielateľa všetky textové správy

Problém : Neprijem všetky moje textové správy. Bol som rozhovor a dostal len jednu z 5 správ. Nasledujúce ráno som nasledoval a osoba mi poslala screenshoty z konverzácie. Teraz sa zaujímam, čo ešte mi chýba! Ako to napravím?

Riešenie problémov : Koľkokrát sa to stalo? Ak sa to stalo len raz, potom to bolo pravdepodobne len kvôli vzácnemu servisu. Takéto problémy sa stávajú po celom svete kdekoľvek na svete. Ak sa však stále deje, je čas, keď ste kontaktovali poskytovateľa služieb. Už nie je normálne.

Nie je možné posielať / prijímať MMS na novom Galaxy S6 Edge

Problém : Nie je možné odoslať MMS alebo vidieť MMS odoslané. Práve som nahradila svoj Samsung Galaxy S6 Edge po tom, čo problémy s SMS a hovory neboli prekonané. Moja nová S6 Edge mala iba týždeň a už existujú 3 aktualizácie softvéru. Služba MMS prestala pracovať po druhej aktualizácii softvéru. Keď posielam obrázok a píše sa v ňom "odosielanie", okamžite to hovorí "zrušené" a potom "chyba siete", pretože sa pokúša odoslať. Moja e-mailová adresa v službe Yahoo sa taktiež prestala načítavať prostredníctvom aplikácie Gmail.

Riešenie problémov : Skontrolujte, či sú v telefóne zapnuté mobilné dáta, pretože je to potrebné pre obrazové správy alebo MMS. Ak je už povolené, ale stále nemôžete odosielať a / alebo prijímať MMS, musí mať čo robiť s nastaveniami protokolu APN. Môžete sa pokúsiť Google správne APN, ktorý T-Mobile používa v sieti, môžete zavolať technickú podporu a požiadať o to, aby ste si boli istí, že dostanete ten správny. Keď je v telefóne správne nastavené zariadenie APN, malo by pracovať s MMS.

Galaxy S6 Edge neposiela dlhšie textové správy

Problém : Môj telefón nebude posielať dlhšie textové správy (nie sú presné znaky) a nemôžem nájsť žiadne nastavenie, ktoré by sa malo meniť. Musím rozdeliť dlhšie správy na 2 alebo 3 a potom poslať v poriadku. Nikdy predtým nemal tento problém. A pomocou rovnakej SIM karty a operátora ako u predchádzajúceho telefónu. Ďakujeme za vašu pomoc vopred! - Lauren

Odpoveď : Textové správy alebo správy SMS sú obmedzené iba na 160 znakov, ale používatelia môžu písať správy dlhšie, ale po odoslaní sa správa rozdelí na viaceré správy. Nemôžeme s tým nič robiť. Ak však naozaj nechcete, aby sa vaše správy rozdelili, odporúčam vám použiť MMS.

Galaxy S6 Edge nedostala skupinové správy

Problém : Pokiaľ si pamätám, že som nedostal texty od svojich priateľov v skupinových rozhovoroch som účastníkom. Snažil som sa používať správu plus, správu a ísť sms pro a snažil sa robiť soft reset a továrenské nastavenie. Toto nič nestanovilo. Tiež som vykonal výskum a prečítal som si, že to môže byť niečo, čo by sa malo uskutočniť. Chystal som sa odhlásiť správu a povedal, že moje telefónne číslo nebolo spojené s tým.

Riešenie problémov : Zrejme, nie je to o iMessage, vďaka za to, že ste to vyriešili. Teraz sú skupinové správy skutočne považované za MMS. To znamená, že musíte povoliť mobilné dáta v telefóne, aby ste mohli posielať a prijímať alebo pripojiť sa ku skupinovej konverzácii. Ak je to už povolené a problém pretrváva, musí byť nastavenie APN v poriadku. Zavolajte svojho poskytovateľa a požiadajte ho o správnu.

Pri skupinovej konverzácii v Galaxy S6 Edge je povolených iba 20 kontaktov

Problém : Práve som to dostal a hlavným dôvodom bolo zaslanie textových správ skupinám. Snažil som sa poslať správu skupinám, ale obmedzuje sa iba na max. 20 kontaktov, kde sú staršie verzie spoločnosti Samsung, nie je nejaký spôsob, ako upraviť skupinový limit textu?

Odpoveď : Toto je jedna z vecí, s ktorými sa skutočne nedarí. Viac informácií o tom vám odporúčam zavolať vášho poskytovateľa služieb.