Červené pásmo, ktoré sa zobrazuje na obrazovke Galaxy S6, problém duchov, nebude účtovať ďalšie problémy

Dobrý deň, fanúšikovia systému Android a vitajte na našom novom príspevku # GalaxyS6 pre riešenie problémov. V tomto článku pokrývame 12 ďalších problémov súvisiacich so systémom S6, takže dúfajme, že to bude dobre čítať.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Okraj Galaxy S6 nebude prijímať hovory, hovory budú presmerované na hlasovú poštu, softvérové ​​klávesy nefungujú, obrazovka stále bliká pri náhodnom páde

Kedykoľvek dostanem hovor na mojom okraji Samsung S6, ide priamo do hlasovej schránky bez toho, aby telefón zvonil. Keď dal svoju SIM kartu do iného telefónu, dostávam hovory bez problémov.

Po druhé softvérové ​​klávesy nefungujú. Náhodne začali pracovať pár týždňov späť a potom sa zastavili, čo je veľmi frustrujúce.

Nakoniec som prepustil môj telefón pred 2 dňami, nič sa nezobrazí rozbito, ale displej stále bliká. Teším sa na tvoju odpoveď. - Ruth

Riešenie: Ahoj Ruth. Po prvé, zbytočný šok po náhodnom páde môže viesť k problémom. V niektorých zariadeniach sa problémy môžu prejaviť okamžite, zatiaľ čo v iných prípadoch môže problém vyvíjať určitý čas. Ak sa problém s obrazovkou blikania začal vyskytovať až po fyzickom ovplyvnení telefónu, mali by ste vážne zvážiť odoslanie telefónu. Je to jediný spôsob, ako zistiť, či problémy, ktoré práve teraz máte, sú spôsobené zlým hardvérom alebo nie.

Po druhé, problém vo vašej hlasovej schránke je pravdepodobne spôsobený nastavením hlasových volaní, ako je napríklad presmerovanie hovorov alebo blokovanie hovorov. Obráťte sa na svojho operátora, aby vás mohli prekontrolovať týmito krokmi.

Po tretie, softvérové ​​tlačidlá sa zriedka poškodzujú. Vo väčšine prípadov problémy so softvérovými klávesmi alebo strata citlivosti v oblasti softvérových klávesov je spôsobená zlým hardvérom. Ak chcete skontrolovať, či funguje normálne, musíte vstúpiť do servisného menu. Ľahko postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Otvorte aplikáciu Telefón.
  2. Vytáčanie * # 0 * #.
  3. Klepnite na tlačidlo Sub.
  4. Dotknite sa softvérových klávesov a zistite, či normálne reagujú na váš dotyk. Ak nebudú ľahko reagovať podľa očakávaní, je to potvrdenie, že sú kľúče poškodené.

Nezabudnite, že nie je žiadne riešenie problémov so softvérom a riešenia, ktoré môžete urobiť na odstránenie poruchy hardvéru. Mali by ste kontaktovať spoločnosť Samsung alebo vášho operátora na opravu alebo výmenu.

Problém 2: Voda poškodená Galaxy S6 sa nenabíja a neprehrieva

Telefón mi padol vo vode asi pred 5 dňami. Dala som to do bielej ryže a možno 2 dni v 5, to začalo pracovať. Zachoval som to v ryži a 3-4 dni sa zdalo, že začne nabíjať. Vybrali sme kartu, aby sme ju viac vysušili a vrátili ju späť, keď to fungovalo v poriadku. Teraz asi o 2 dni neskôr od 5, a to stráca náboj skutočne rýchlo. Prešlo to z 80 na 20 bez toho, aby som ho použil v približne 1 alebo 2 hodinách. Včera večer som ju vložil do nabíjačky a zobudil som sa, že 91% si myslí, že prestane nabíjať to. Takže som moc to a vidieť, či to bude účtovať lepšie a to bolo na 27%. teraz im tu. Dúfam, že vám pomôže. Je to galaxia s6. Tiež hore vľavo na THR späť je naozaj horúce v porovnaní so zvyškom chrbta, ktorý je v poriadku. - Taylor

Riešenie: Ahoj Taylor. Galaxy S6 nie je odolná voči vode, ako jej nástupcovia, S7 a S8, takže vystavenie sa vodnej ploche môže vážne viesť k problémom. Áno, dal si to do vrecka s ryžou, ale nanešťastie to nestačí. Zdá sa, že telefón vykazuje príznaky poruchy hardvéru, takže najlepším krokom je oprava. Technik musí vykonať dôkladnú kontrolu hardvéru a v prípade potreby vyskúšať správne vnútri zariadenia. Dokonca aj malá prítomnosť vlhkosti v základnej doske môže viesť k dlhodobým problémom, najmä ak sa korózia nachádza.

Pokiaľ je to možné, nechajte opravu spoločnosti Samsung technikom. Ak to nie je otázka, môžete k tomu povoliť kvalifikovaného technika. Voda poškodená elektronika takmer vždy vedie k problémom neskôr, takže ak sa stretnete s nestálejším správaním, mali by ste jednoducho vymeniť telefón. Nemôžete len obnoviť továrenské nastavenie a dúfam, že sa vlhké zariadenie samo zafixuje. Napríklad, ak niektoré komponenty na základnej doske už boli skratované alebo začali korodovať, nákladovo efektívne riešenie od dobrého technika je nájsť podobnú súčasť z mŕtvej základnej dosky a nahradiť poškodenú časť s kanibalizovanou časťou. To však nie je norma, ale ak má váš telefón na základnej doske niekoľko komponentov, ktoré v súčasnosti zlyhávajú, bolo by praktickejšie jednoducho nahradiť dosku úplne.

Znova tu len špekulujeme. Najlepšie je, aby technik mohol fyzicky skontrolovať stav vnútorných častí na presnejšie posúdenie. Sme 100% pozitívni, hoci jedna alebo viac komponentov momentálne nefunguje.

Problém 3: Galaxy S6 sa uviazla na obrazovke s logom Samsung

Mám Samsung Galaxy S6 a má novú aktualizáciu. Pracovalo to za posledné dni a včera v noci sa samo vypnuté a odvtedy je nalepené na obrazovke s logom, na zelenej obrazovke sťahovania. Môj telefón sa teraz nenabíja, neurobí nič. to nefunguje vôbec. Snažil som sa všetko, čo hovorí internet, keď držíte tlačidlo napájania, tlačidlo na zníženie hlasitosti a domáce tlačidlo, ale nič nefunguje a nič nerobí. - Jayay

Riešenie: Ahoj Jayay. Prvým krokom, ktorý chcete urobiť v rebríčku na riešenie problémov tohto prípadu, je zistiť, či môžete resetovať telefón. Niekedy môže problém s Androidom spôsobiť, že telefón zmrazí alebo prestane reagovať a jednoduché reštartovanie ho môže vyriešiť. Ak chcete vykonať mäkký reštart, postupujte nasledovne:

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a tlačidiel napájania po dobu 10 až 15 sekúnd.
  3. Počkajte a uvidíte, či sa telefón bežne reštartuje.

Ak zariadenie zostane uviaznuté na stránke s logom, potom budete chcieť skontrolovať, či ho môžete reštartovať na alternatívne režimy - režim obnovenia, režim prevzatia a núdzový režim. Obidva spôsoby obnovenia a Režim preberania fungujú nezávisle od operačného systému, takže ak je problém len na úrovni Android, váš telefón by mal byť schopný zaviesť do režimu Obnovenie alebo Odin.

Nižšie sú uvedené kroky, ktoré musíte vykonať:

Boot v režime obnovy:

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním tlačidiel Domov a zvýšenie hlasitosti.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
  6. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia:

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní tlačidiel Domov a hlasitosť.
  4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
  5. Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
  6. Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Spúšťanie v núdzovom režime:

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  3. Po zobrazení loga Samsung Galaxy vypnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
  5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
  6. Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Ak sa váš telefón vôbec nespustí v žiadnom z týchto režimov, mali by ste ho odoslať.

Problém 4: Časť obrazovky Galaxy S6 prestane fungovať

Mám hranu Samsung S6 beží na Nougu. Riadok ZXCVBNM mojej klávesnice prestane fungovať náhle. Urobil som určité veci, ale bez pomoci, ktoré sú:

  • odinštalovali niektoré aplikácie tretích strán
  • Spustený telefón v núdzovom režime
  • Tvrdý reštart. Obnovenie z výroby. Keď som to urobil, a keď som prešiel počiatočným nastavením, moja klávesnica vrátane riadku uvedeného vyššie fungovala v poriadku. Ale iba po 5 alebo 10 minútach sa opäť vrátil. Iba ten konkrétny riadok.
  • Urobil som diagnózu vytáčaním * # 0 * #. Keď sa dotknem prsta v oblasti daného riadku, nereaguje. Ale keď sa dotýkam postupne, je plný farby. Prosím, prosím, pomôžte. - Uvwz9z

Riešenie: Ahoj Uvwz9z. Štvrtá položka, ktorú ste urobili, hovorí všetko - tá časť obrazovky je chybná. Je to pravdepodobne zlý displej LCD, ale je tiež pravdepodobné, že digitizér nad LCD poruchou tiež nefunguje, a preto sa vôbec nezaregistruje vaše dotyky. Obráťte sa na spoločnosť Samsung a nechajte ich opraviť alebo vymeniť.

Problém 5: Wet Galaxy S6 sa nenabije ani nezapne

Hral som nejakú hudbu a umývanie v rovnakom čase a telefón klesol do vody a vypnúť hneď. A od tej doby až do dnešného dňa to nebolo zapnuté, kým som ju nechal na slnku asi 30 minút. Potom sa pokúsim znova zapnúť a zapnúť iba na zlomok sekundy a zobraziť Samsung Galaxy S6 a potom vypnúť. Teraz je to len modré svetlo. Vidím, že obrazovka je stále čierna. - Cyberkstudios4

Riešenie: Ahoj Cyberkstudios4. Zrejme máte hardvér poškodený vodou. V ideálnej situácii by ste mali urobiť nasledovné:

  1. otvorte telefón
  2. vyberte batériu
  3. Demontujte základnú dosku a všetky vymeniteľné súčasti
  4. vyčistite časti vhodným typom alkoholu
  5. utrite súčasti suchou
  6. vložte všetky vyčistené súčasti do vrecka ryže na niekoľko dní
  7. zhromaždiť všetko späť a otestovať zariadenie.

Všetky tieto kroky (v tomto poradí) predstavujú postup "prvej pomoci". Nie sú to liek. Dôležitá vec, ktorú treba poznamenať, je druhý krok - odstránenie batérie. V starších telefónoch Galaxy je odstránenie batérie nepríjemné. Vieme, že to nie je v Galaxii S6, takže akumulátor vo vnútri vlhkej základnej dosky musí už v súčasnosti skrátiť niektoré súčasti.

Uvedené kroky majú zabrániť ďalšiemu poškodeniu hardvéru. Ak sa stretnete s problémami aj po vykonaní všetkých vyššie uvedených krokov, je to čas, kedy je potrebné nechať odborníka pozrieť na zariadenie. Keďže váš telefón je v tejto dobe zrejme nevhodný, nestrácajte čas čakaním na softvérový zázrak. Nie je tu nič, čo by ste mohli urobiť (softvérový) na opravu S6. nechať ho opraviť alebo lepšie nahradiť. Bodka.

Problém 6: obrazovka Galaxy S6 zostáva vypnutá, S6 sa nezapne

Hej vy tam. Moja galaxia S6 sa v nedeľu večer rozhodla, že sa sama vypne. Aj keď to nie je pre mňa abnormálne (niekoľkokrát sa to opakovalo), tentokrát sa to nikdy nevrátilo a neodpovedalo na tlačidlo napájania. Pripojil som ho a bolo to v poriadku. Dnes to urobila to isté, ale ešte sa musí vrátiť do normálu. Žiadny z tipov na vašej stránke nevyvolal akékoľvek výsledky a dokonca aj zapojenie mi dáva obrazovku nabíjania bleskov, ale nič iné. Kontrolka, ktorá normálne bliká pri nabíjaní, nie je aktívna a keď ju odpojím, celá vec znova zhasne. Predstavujem si, že ju budem musieť vziať do obchodu, ale skutočne nie. Ďakujem pekne! - Ajani

Riešenie: Ahoj Ajani. Nepoznávame úplnú históriu vášho zariadenia, aby sme vám poskytli nejakú pomoc (okrem toho, že sme vám poskytli nejaké tipy predtým, než nás kontaktujete), ale môžete sa najskôr pokúsiť o použitie známeho pracovného nabíjania a kábla USB. Ak to nefunguje, môžete sa tiež pokúsiť použiť bezdrôtovú nabíjačku. Oba z nich majú zistiť, či problém spočíva na nabíjačke alebo kábli, ktorý používate. Ak tomu tak nie je, problém sa musí týkať telefónu.

Ak ho nemôžete zaviesť do iných režimov (režim obnovenia, režim Odin a núdzový režim), nemáš šťastie. Musíte pokračovať v pláne, aby ste ho priviedli do obchodu.

Problém 7: Obrazovka Galaxy S6 zostáva čierna

Moja hranica Samsung S6. Čítal som článok a obrazovka práve vyšla. Ale môj telefón je stále zapnutý. Cítim môj dotyk a počujem to, keď dostanem telefonické hovory a správy, ale obrazovka je úplne čierna. Pokúsim sa ho znova spustiť stlačením všetkých tlačidiel nadol alebo tlačidlami uzamknutia a zníženia hlasitosti a stále nie je šťastie. Počujem to, keď sa reštartuje, ale obrazovka je stále čierna. PS Nie som si istý, akú verziu je telefón, takže som dal náhodnú voľbu, pretože jeho požadované. - Erica

Riešenie: Ahoj Erica. Čierna obrazovka, ako je tá, ktorú máte, môže byť spôsobená mnohými vecami, ale ak sa na telefóne objaví, môže to byť hardvérová porucha. Pokúste sa zistiť, či budete môcť reštartovať telefón do alternatívnych režimov, aby ste mohli sledovať riešenie problémov. V opačnom prípade ju jednoducho odošlite.

Problém 8: Aktivácia Galaxy S6 sa zastavila

Mám aktívny Samsung Galaxy S6, ktorý sa nebude nabíjať. Mal som to zapnutý celú noc, a keď som pripojil to bolo na 25% a keď som sa prebudil dnes ráno to bolo na 10%. Viem, že to nie je nabíjačka, pretože funguje na iných Samsungoch, ktoré máme. Telefón sa tiež nenabíja rýchlymi nabíjacími šnúrami, nie je prečo určený. Potrebujem novú batériu a môžete dokonca nahradiť aktívne batérie Samsung Galaxy S6? Prosím, pomôžte, naozaj nechcem kúpiť nový telefón. Ďakujem! - Lisa

Riešenie: Ahoj Lisa. Áno, existuje šanca, že zlá batéria môže byť hlavným dôvodom, prečo sa telefón teraz nenápadne nabíja, alebo vôbec nie. A nie, neodporúčame vám vymeniť batériu sami. Určite môžete sledovať video tutoriály z Youtube (dôrazne odporúčame, aby ste si ich pozreli), ale väčšinou neskúsení užívatelia často spôsobia viac problémov po tom, ako robia opravy, ako opraviť DIY (do-it-yourself) opravy hlavná otázka. Hlavným dôvodom je skutočnosť, že tieto video tutoriály sú zvyčajne tam, aby poskytli konkrétne kroky na riešenie problému, ale nie na to, ako ho identifikovať (diagnóza). Ak ste predtým nepokúšali otvoriť zariadenie Galaxy S6 alebo inú elektroniku, nemusíte to teraz hneď robiť. Nechajte profesionálne skontrolovať hardvér telefónu, ak máte podozrenie, že batéria môže byť zlé, alebo ak existuje iný problém s hardvérom.

Ďalšou možnou príčinou problému môže byť nesprávny systém riadenia spotreby energie. Vedieť, či funguje alebo nie, je doménou vyškoleného profesionála, takže ak si nie ste istí, že môžete robiť opravy, nerobte ho.

Problém 9: volajúci v systéme Galaxy S6 nepočujú počas hovoru

Volajúci ma nepočúvajú, ale počujem ich. Keď zavolám svojho poskytovateľa, vôbec nie je problém. Hovor je normálny a jasný. Hovoria, že je to problém s mikrofónom. Ale samozrejme nie preto, že ma môžu počuť dobre. V tejto oblasti došlo k nedávnej ľadovej búrke, ale tech ľudia povedali, že to nebude súvisieť. To ma zmäto. Ako ma môžu počuť, ale nikto iný. - Tina

Riešenie: Ahoj Tina. Nemyslíme si, že ide vôbec o mikrofón vášho telefónu a potvrdíte to, že sa môžete najskôr pokúsiť o zaznamenanie. Ak to chcete urobiť, stačí otvoriť aplikáciu Voice Recorder (zvyčajne súčasť priečinka Samsung) a nalepiť sa na seba aspoň 30 sekúnd. Akonáhle to urobíte, počúvajte nahrávku a uvidíte, či váš hlas vybledne alebo nie. Ak je zvuk normálny, musíte vykonať ďalšie riešenie problémov.

Ďalšia vec, ktorú chcete urobiť, je pýtať sa, či sa tento problém vyskytuje iba s jedným volajúcim alebo s viacerými volajúcimi. Ak sa to stane len s jedným kontaktom, problém musí byť na konci kontaktu. Musíte mu povedať, či chcete zariadenie alebo sieť riešiť.

Ak sa však vyskytne problém so všetkými volajúcimi, ďalšou dobrou vecou, ​​ktorú chcete urobiť, je zaistiť, aby aplikácia telefónu, ktorú používate, fungovala správne. Môžete to urobiť vymazaním jeho cache a potom jej údajov. Tu je postup:

  1. Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
  2. Prejdite nadol na položku Aplikácie. Toto môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6 alebo 7 s kožou OEM.
  3. Keď tam nájdete aplikáciu Telefón, klepnite na ňu.
  4. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
  5. Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Clear Cache a Clear Data pre aplikáciu.

Ak problém pretrváva po vymazaní vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie telefónu, skúste používať inú aplikáciu, ako je služba Facebook Messenger alebo Google Hangouts, pri odpovedaní na hovory. Predvolenú aplikáciu na volanie môžete zmeniť nasledujúcim postupom:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia .
  2. Klepnite na položku Aplikácie .
  3. Klepnite na možnosť Viac v pravej hornej časti (trojbodová čiara).
  4. Klepnite na položku Predvolené aplikácie.
  5. Klepnite na aplikáciu Vyvolanie aplikácie .
  6. Ak máte nainštalovanú alternatívnu aplikáciu na zavolanie, mali by ste ju vidieť v zozname. Jednoducho klepnite na požadovanú alternatívnu aplikáciu.
  7. Opakujte problém odpovedaním na hovory.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní všetkých vyššie uvedených krokov, vykonajte obnovenie z výroby. Tu je postup:

  1. Vytvorte zálohu vašich dôležitých súborov, ako sú fotografie, videá, kontakty atď. Pre túto úlohu môžete použiť Smart Switch.
  2. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  4. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  5. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  6. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  7. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
  8. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Problém 10: Červené pásmo sa zobrazuje na obrazovke Galaxy S6, problém so zobrazením obrazovky S6

Nedávno som si všimol bledú červenú kazetu, najzreteľnejšie viditeľnú s bledým pozadím. pohybuje sa vodorovne, či sa telefón drží v polohe na výšku alebo na šírku. Nepohybuje sa s priblížením. Telefón bol samozrejme vynechaný, niekoľkokrát, ale nie veľmi traumaticky! Nechcem prepojiť pozorovanie kapely s poklesom ahh. Všetko ostatné je v poriadku. Obrázky sú v poriadku, bez toho, aby boli na iných počítačoch viditeľné žiadne čiary alebo pásma. Je niečo, čo stojí za to odísť, alebo s ním žijem? - Philip

Riešenie: Ahoj Philip. Akékoľvek zmeny farby obrazovky, viditeľné bežiace čiary a podobne na obrazovke sú zvyčajne spôsobené nesprávnou obrazovkou. Červené pásmo, ktoré vidíte, je to, čo nazývame "ghosting", kde sa na obrazovke zobrazuje niečo, čo nie je súčasťou aplikácie alebo obrázka. Keďže ste potvrdili, že uvedené červené pásmo nie je na vašich fotografiách, je to potvrdenie, že máte poškodenú obrazovku. Kvapka predtým ju mohla spôsobiť, alebo ste na obrazovku príliš vyvíjali nevedomky. Ak nie ste obťažovaní uvedenou červenou kapelou, tak to nechajte. Ak sa však chcete dostať k spodnej časti problému, odporúčame vám opraviť obrazovku.

Problém 11: Počítač nerozpozná Galaxy S6 cez Smart Switch

Predmet: Počítač so systémom Windows 10 nerozpozná Samsung Galaxy S6.

Hej, používam pôvodný kábel, ale stále mám problémy s prenosom fotografií do môjho počítača. Keď pripojím USB, vydáva zvuky a telefón sa nezobrazí. Mám nainštalovanú aplikáciu Smart Switch, ale to nepomôže, pretože sa odpojí po celú dobu (keď ju rozpozná niekoľko sekúnd). Čo môžem urobiť, aby som preniesol moje fotografie a hudbu z mobilného telefónu do počítača? - Yael

Riešenie: Ahoj Yael. Ak chcete skontrolovať, či problém spočíva na počítači alebo telefóne, prosím pripojte svoj S6 k inému počítaču, na ktorom je nainštalovaný Smart Switch. Ak problém pretrváva, je váš telefón problematický. V takomto prípade budete chcieť využiť bezdrôtovú funkciu aplikácie Smart Switch vo vašej výhode. Uistite sa, že máte prenosný počítač, aby ste mohli používať Smart Switch bezdrôtovo. Uistite sa, že obe aplikácie Smart Switch (v počítači a S6) používajú najnovšie verzie.

V podstate chcete používať bezdrôtový kábel USB na presúvanie súborov. Existuje veľa videí v službe YouTube, ktoré vám dajú predstavu o tom, ako to urobiť, a skúste nejaké vykopať.

Problém 12: Galaxia S6 ponorená do vody počas 15 minút sa nezapne

Ahoj. Môj telefón bol nasávaný do chladiča ľadu asi 15 minút alebo tak. keď som to uvidel, vytiahol som to a pokúsil som sa vybrať batériu, ale bohužiaľ to bolo nemožné. takže som ho umiestnil veľmi blízko k vyfukovacej AC / ohrievacej jednotke asi 10 hodín. Skúsil som to skúsil to zapnúť, ale žiadne šťastie ani žiadne znamenie .. Počuli ľudia prisahajú tým, že povedať, aby to v ryži asi 3 dni môže priniesť späť. Momentálne ho mám v ryži asi 4 hodiny .. Prosím pomôžte mi vrátiť telefón späť! - Maria

Riešenie: Ahoj Maria. 15 minút je príliš veľa na to, aby telefón, ktorý nie je odolný voči vode, zostal ponorený do vody. Ponechať to v taške ryže na rok nebude mať žiadny rozdiel. Telefón je pravdepodobne trvale poškodený. Ak chcete vedieť, či je to tak, alebo ak si myslíte, že je tu stále nádej, overte ho profesionálom.