Riešenie problémov Samsung Galaxy S5 po aktualizácii na Lollipop [Časť 1]

S miliónmi zariadení S5, ktoré teraz používajú najnovší operačný systém Android Lollipop, nepřekvapuje, že sme dostali veľa otázok a e-mailov žiadajúcich o pomoc. Niektoré otázky, ktoré nám boli zaslané, sú uvedené v tomto článku. Pri ďalšom rozšírení tejto série riešení problémov sa v blízkej budúcnosti môže vyskytnúť ďalšie príspevky.

Očakávame, že tu poskytnuté riešenia vám pomôžu pri riešení problémov Samsung Galaxy S5 po aktualizácii na Lollipop, ale ak máte problém sami, neváhajte a kontaktujte nás prostredníctvom nižšie uvedeného odkazu. spolu s uznesením.

Problém # 1: Ikona mikrofónu v klávesnici Samsung zmizla po aktualizácii Galaxy S5 na Lollipop

Po inovácii na Lollipop zmizol mikrofón. Používa sa na to, aby bol vľavo od medzipamäte, teraz je preč. Klikol som na tlačidlo tam, nastavenia, atď Je tam, ale nie mikrofón. nemôže nájsť nikde. - Rex

Riešenie: Ahoj Rex. Niektoré veci boli presunuté, keď bol Lollipop vytvorený vrátane ikony mikrofónu na klávesnici Samsung. Ak chcete získať späť, musíte sa uistiť, že je najprv zapnutá oprava textu. Stačí prejsť na položku Nastavenia> Jazyk a vstup> Klávesnica Google> Korekcia textu .

Problém č. 2: Po aktualizácii Galaxy S5 na Lollipop došlo k pádu viacerých aplikácií

Každá aplikácia, ktorú budem používať, povedie bohužiaľ (tak a tak) Aplikácia sa pri používaní aplikácie niekoľkokrát zastavila. Dokonca aj aplikácie, ktoré nikdy nepoužívam, a tie, ktoré prišli do telefónu, ktoré som ani aktivoval, to tiež urobia. Nemusím ani byť v aplikácii, alebo ho nechať otvorenú. Môžem byť na mojej domácej obrazovke a vyskočí, že niečo sa zastavilo. Keď sa pýtam, či chcem ohlásiť, že to robím, nemyslím si, že by to bolo dobré. Toto všetko začalo ihneď po aktualizácii na Lollipop. Tiež mám vyskakovacie okná z obchodu Google Play na zníženie zaťaženia, čo sa objaví, a keď sa pokúsim vrátiť späť a dostať sa z pop-up môj telefón zmrazí a niekedy vypne. Je to veľmi frustrujúce

Pekný deň. Ďakujem. - Briana

Riešenie: Ahoj Briana. Po rozsiahlej aktualizácii, ako je tá od KitKat až po Lollipop, môže dôjsť k poškodeniu vyrovnávacej pamäte telefónu alebo k zastaveniu súborov súborov, čo spôsobuje problémy ako pomalý výkon, zmrazovanie alebo zhadzovanie. Vynucovanie telefónu na vytvorenie novej vyrovnávacej pamäte je efektívnym prostriedkom na vyriešenie problémov po aktualizácii. Odstránením oddielu vyrovnávacej pamäte zariadenia vyriešite problémy, ktoré máte. Tu sú kroky, ako:

  • Vypnite zariadenie.
  • Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač .
  • Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov .
  • Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky .
  • Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť vymazania vyrovnávacej pamäte .
  • Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  • Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot .
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Problém č. 3: Bohužiaľ systémové používateľské rozhranie prestalo pracovať na telefóne Samsung Galaxy S5

Túto chybu dostávam náhodne od aktualizácie Lollipop "bohužiaľ systém UI prestal pracovať". Stále môžem používať telefón, ale môj prehliadač alebo Facebook a aplikácie niekedy zmrazia. Tiež si účtovať svoj telefón cez noc a často sa zobudím, aby som zistil, že bliká a je nepoužiteľný. Keď sa pokúsim o reštartovanie, nemôžem udržať tlačidlo reštartu dosť dlho a skončiť sa musieť vybrať batériu a reštartovať to tak. Nikdy som nemal problémy, kým aktualizácia Lollipop a obnovenie továrenského nastavenia neodstránili. Môžeš pomôcť? - Natalie

Riešenie: Ahoj Natalie. Existuje mnoho dôvodov, prečo máte problémy po aktualizácii na Lollipop, ale väčšinu z nich môžete vyriešiť resetovaním telefónu na predvolené hodnoty (obnovenie továrenského nastavenia). Ak to nefunguje, skúste problém ďalej zúžiť odstránením aplikácií. Chcete urobiť ďalšie kolo obnovenia továrenského nastavenia, tentokrát však chcete nainštalovať iba dôveryhodné aplikácie tretích strán. Ak ste po obnovení továrenského nastavenia nainštalovali rovnakú sadu aplikácií, môže to byť dôvod, prečo problém nikdy nebol odstránený.

Nekompatibilné alebo zastarané aplikácie môžu spôsobiť najrôznejšie problémy. Toto čítanie môže pomôcť: Dôvody, prečo aplikácia pre Android klesla .

Problém č. 4: Využitie vysokej pamäte RAM v post-Lollipop Galaxy S5

Otázka problémov Lollipop po inovácii je spôsobená pamäťou RAM telefónu. Musím reštartovať telefón niekoľkokrát denne kvôli zamrznutiu ako ostatní užívatelia. Rešpektujem a podporujem väčšinu vašich rád. Ale myslím, že každý vrátane vás prehliadol skutočnosť, že telefón má 2 GB pamäte RAM. Po upgradu na Lollipop sa OS teraz zobrazuje iba vtedy, keď telefón má len pamäť RAM s kapacitou 1, 6 GB. Bola to aktualizácia softvéru, nie hardvérová inovácia. Takže kam som šiel s RAM? So všetkými mojimi aplikáciami a používaním som mal vždy k dispozícii 1, 2 GB RAM a 0, 8 GB. Zrazu som použil 1.2GB z mojej 1.6GB RAM. Ďakujeme za nič Lollipop. - Warren

Riešenie: Hi Warren. Zatiaľ čo Lollipop má zrejme niekoľko nedostatkov, pokiaľ ide o správu pamäte, používanie vysokej pamäte RAM nie je hlavným dôvodom, prečo je táto najnovšia Android iterácia notoricky nepríjemná. Pri výpočtoch je používanie vysokej pamäte RAM lepšie ako používanie nízkej pamäte RAM. RAMy sú z nejakého dôvodu - aby umožnili zariadeniu uchovávať potrebné údaje na efektívne spustenie alebo otvorenie aplikácií. Ukladanie informácií do pamäte RAM je efektívnejšie a priaznivejšie pre batériu, ako je vytiahnutie tých istých informácií z interného ukladacieho priestoru telefónu, čo si vyžaduje viac zdrojov procesora a batérií. Tento mechanizmus je tiež veľmi užitočný pri udržiavaní rýchlej doby odozvy prístroja, keď používateľ zadá požiadavku, ako je otvorenie určitej aplikácie.

Očakáva sa, že zariadenie so systémom Android vyčerpá svoju pamäť RAM až do plnej kapacity bez akéhokoľvek vnímaného pomalého výkonu. Neaktívne aplikácie a niektoré úlohy na pozadí môžu žiť v pamäti RAM, ak zostane dostatok miesta. Zavádza sa systém na automatické kopírovanie najnepoužívanejších aplikácií na uvoľnenie ďalších zdrojov RAM v prípade potreby. Toto je jedna z hlavných funkcií návrhu operačného systému Android. To je dôvod, prečo neodporúčame používateľom inštalovať útočníkov, pretože sú väčšinou nadbytoční.

Špatne navrhnuté aplikácie alebo tie s problémami s kompatibilitou s Lollipop majú tendenciu byť pamäťové prasiatka. Zodpovedajú hlavne za pomalý výkon, zmrazenie alebo narušenie problémov. Vzhľadom na to, že spoločnosť Google nemôže zabezpečiť, aby aplikácie v Obchodu Play boli plne kompatibilné so službou Lollipop, zdá sa, že mnohé problémy boli spôsobené novým operačným systémom.

Pokiaľ ide o Android RAM, stále platí "nepoužívaná pamäť RAM".

Pozrite tiež Prečo Android Lollipop spôsobuje problémy

Problém # 5: Ako vyriešiť problém s kartou SD v Galaxy S5 po aktualizácii Lollipop

Dobrý deň. Nedávno som narazil na chybu, ktorú ste opísali vo svojom 17. februári, týkajúcom sa aktualizácie Lollipop pre Galaxy S5, a chcel by som vám oznámiť, že som mohol tento problém opraviť v mojom telefóne tým, že prejdete do časti Nastavenia> Zabezpečenie> Šifrovať externé SD karty a potom prechádza procesom na zašifrovanie karty SD.

Zdá sa, že je schopný rozpoznať, že na tomto mieste je SD karta načítaná a nielen rozpoznala moju SD kartu, ale tiež mi poskytla prístup ku všetkým mojim súborom uloženým na SD karte znova. Jediným problémom je, že musíte nechať SD kartu zašifrovanú, čo nie je pre mňa osobne problém.

Ďakujem. - APG

Riešenie: Ahoj APG. Sme radi, že ste znova získali prístup k vašej SD karte. Toto riešenie nebolo nikdy diskutované v našich stránkach predtým, takže to určite bude veľkou pomocou pre ostatných. Ceníme si váš čas a úsilie, aby ste nás o tom informovali. Len tak ďalej!

Problém č. 6: Galaxy S5 sa po aktualizácii na Lollipop náhodne reštartuje

Dobrý deň, bolo to niekoľko mesiacov, kedy sa to deje so svojím zariadením S5.

Od aktualizácie mojej Galaxy S5 pre Android Lollipop sa môj prístroj reštartuje náhodne a často sa zrúti, viac aplikácií prestane fungovať a zobrazí sa správa "bohužiaľ (názov aplikácie)". Stalo sa to v aplikáciách Kontakty, TouchWiz, Facebook, služby Google Play, Počasie, WebViewer a niekoľko iných aplikácií tretích strán alebo domorodých domorodcov.

Som downgradovaný na Android 4.4.2 KitKat a problém pretrváva, nainštaloval Lollipop cez vzduch a tiež cez Odin a problém bol stále tam, už vyčistil cache aplikácií a dokonca aj cache oddielu telefónu. Dokonca aj v začiatočných nastaveniach aplikácie sa začnú zhoršovať. Neviem čo robiť inak, môže to byť problém s hardvérom? Nikdy som nezmočil môj S5 ani som ho nevylúčil. Dúfam, že čoskoro počujete od vás.

Ďakujem ti veľmi pekne. - Alexandre

Riešenie: Ahoj Alexandre. Zdá sa, že ste urobili takmer všetko, čo v tejto situácii dokážete urobiť. Jediné zostávajúce riešenie, o ktorom môžeme myslieť, je odstrániť aplikácie. Pokúste sa zaviesť telefón do bezpečného režimu počas 24 hodín a sledovať, ako sa telefón správa. Ak to funguje normálne, urobte ďalšie kolo obnovenia továrenského nastavenia a nainštalujte svoje aplikácie jednotlivo a uistite sa, že budete pozorovať telefón niekoľko hodín pred inštaláciou iného. To je zdĺhavé a pomalé, ale účinné pri odstraňovaní problémových aplikácií.

Problém # 7: Galaxy S5 zastaví detekciu obsahu SD karty po náplasti Lollipop

Ahoj. Môžete mi pomôcť vôbec? Ja som na začiatku tohto roka upgradoval na Lollipop a mal všetky prehrievanie, vyčerpanie batérie a žiadne tiché veci. Netrpezlivo som očakával opravu, ktorá prišla minulý víkend ... Mute sa vrátilo a životnosť batérie vyzerá dobre ... veľmi dobre v spravodlivosti.

Teraz sa však zdá, že externá SD karta už nie je rozpoznaná.

Skontroloval som ho na počítači a obsah je čitateľný a karta sa zdá byť v poriadku ... čo naznačuje, že oprava nie je fixovaná niečo iné.

Premýšľalo ste, či ste to už videli a či to nie je opravené alebo nie.

Veľmi frustrujúce, keď som presunul nejaké aplikácie a teraz nebudú fungovať rovnako.

Amy pomáhajú vďačne oceniť. S priateľským pozdravom. - Charles

Riešenie: Ahoj Charles. Začali ste šifrovať kartu SD pred náhodou? Ak ste to urobili, vyskúšajte riešenie APG vyššie a skontrolujte, či to funguje.

V opačnom prípade zvážte zálohovanie karty SD a preformátovanie.