Chyba "RO5 - Neplatná SIM" na Galaxy S6, viac problémov s pripojením

Náš príspevok dnes diskutuje o problémoch s internetom a pripojením na platforme # GalaxyS6. Tešíme sa, že pomôžeme našej komunite Android prostredníctvom tohto príspevku.

Toto sú témy tohto článku:

1. Chyba "RO5 - Neplatná SIM" na Galaxy S6
2. Galaxy S6 sa stále odpojuje od počítača
3. Telekom Rumunsko Galaxy S6 nezisťuje sieť 4G LTE
4. Stiahnite si stavový riadok na prehliadači Galaxy S6
5. Galaxy S6 hotspot nefunguje v Izraeli
6. Služba Galaxy S6 nedostáva upozornenia z aplikácií počas školského Wi-Fi

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Problém č. 1: chyba "RO5 - neplatná SIM" na zariadení Galaxy S6

V dôsledku porušenia národných údajov T-Mobile s firmou Experian som nedávno zatvoril svoj účet v spoločnosti T-Mobile a preniesol do spoločnosti AT & T. Samozrejme som zavolal požiadať o odomknutie môjho Samsung Galaxy S6 ešte pred prenesením, ktoré zrejme prešlo bez problémov.

Po prenose a aktivácii AT & T moja telefónna linka som odhlásil volanie, textové a internetové služby, ktoré sa zdajú byť v poriadku. Dnes ráno som kontroloval môj e-mail (prichádza v poriadku) a všimol si červený symbol Wi-Fi v hornej časti mojej obrazovky, ktorú som predtým nevidel.

Bolo to potom, čo som videl chybové hlásenie (ERO5 - Invalid Sim). Niečo o službe Wi-Fi je stále T-Mobile a nefunguje, ale nemôžem nájsť presne to, čo to nefunguje. Teraz som pripojený k svojej domácej sieti

(5 g) bez akýchkoľvek problémov. Znova sa zdá, že všetky spojenia fungujú.

Mojou obavou je, že práve keď to najviac potrebujem, problém sa môže stať veľmi zjavným, čo sa zdá byť v prípade akéhokoľvek elektronického zariadenia! LOL.

Prosím poraď.

Ďakujeme vám za vašu štedrosť a ochotu pomáhať druhým! S pozdravom. - Max

Riešenie: Ahoj Max. ERO5 - Neplatná chyba SIM je kód T-Mobile a zdá sa, že súvisí s ich službou Wi-Fi Calling. Pre T-Mobile nepracujeme, takže nie sme si úplne istý, či funkcia telefonovania cez Wi-Fi stále vyžaduje špecifickú SIM kartu T-Mobile (s označením TM9177), aby to fungovalo, keď ste v sieti AT & T. Pokúste sa zavolať T-Mobile a zistiť, či vám môžu poskytnúť riešenie.

Majte na pamäti, že váš telefón mohol byť odomknutý od operátora (čo znamená, že teraz môžete použiť inú SIM kartu od iných operátorov), ale firmvér je stále T-Mobile. Niektoré služby a funkcie v telefóne môžu naďalej vyžadovať, aby fungovala SIM karta T-Mobile.

Pokúste sa pracovať s tímom technickej podpory spoločnosti AT & T a spýtajte sa ich, či existuje možnosť, ako v sieti používať volanie Wi-Fi (ako sa zdá, že je spustením chyby).

Problém č. 2: Galaxy S6 sa stále odpojuje od počítača

Nemôžem pripojiť svoj telefón k počítaču. Použil som rôzne káble USB, vyskúšal som všetky rôzne porty (po tom, čo som sa uistil, že fungujú pripojením ďalších zariadení USB, ako je môj prenosný pevný disk), stiahol som ovládače, stiahol som si Smart Switch, som hovoril s viacerými zástupcami spoločnosti Samsung a mali ma vyskúšať veľa vecí, z ktorých nič nefungovalo.

V poslednej dobe som bol nútený obnoviť továrenské nastavenie, takže som to dokonca vyskúšal a stále to nebude fungovať. To sa opakovane pripája a odpojí, znova a znova, ma bláznivé s konštantným binging hluk to robí. Mám tento telefón na rok a ja som sa snažil rôzne veci, pretože som to dostal. Akonáhle sa hlúpa vec rozhodne pripojiť, potrebujem zostať stále ako socha, akokoľvek dlho to potrebuje na synchronizáciu toho, čo synchronizujem, pretože ak sa posuniem o palec, začne celý proces znova. Naozaj, naozaj frustrovaní. Posledný agent, s ktorým som hovoril, hovorí, že súvisí s mojim počítačom, ale všetko ostatné funguje dobre. - Nicole

Riešenie: Ahoj Nicole. Skúste pripojiť telefón k inému známu pracovnému počítaču. Týmto sa overí, či je problém spôsobený poruchou telefónu (pravdepodobne poruchovým portom microUSB) alebo či má aktuálny počítač nejaké problémy s kompatibilitou. Nie je naozaj nič, čo by ste mohli urobiť s touto otázkou práve teraz inak ako toto.

Ak sa váš telefón pripája k inému počítaču, vyriešte problém s počítačom. Ak je to naopak, vymeňte S6.

Problém # 3: Telekom Rumunsko Galaxy S6 nezisťuje sieť 4G LTE

Ahoj. Nie je zvyčajne moje vec posielať správy SOS, ale naozaj potrebujem pomoc s mojím Samsung GALAXY S6 EDGE. Po prvé, ani môj účastník, ani služba GSM nevedeli povedať, aké sú problémy:

Nedávno som sa prihlásil k odberu spoločnosti Telekom Rumunsko pre podnikateľský plán, ktorý obsahuje 4G čistú rýchlosť. Problém je v tom, že mám internet na svojom telefóne, ale nefunguje pri rýchlosti 4G. Namiesto toho píše len H + a dve šípky vľavo od úrovne signálu.

Zavolal som operátorovi. Prostredne mi poslali štandardné konfiguračné nastavenia, ktoré by mali byť nainštalované. Nainstaloval som ich a reštartoval zariadenie, ale stále to isté. Tiež mi povedali, že rýchlosť 4G je aktívna pri mojej registrácii.

Potom som zavolal kamarátovi, ktorý vlastní obchod s GSM a je profesionálom, ale tiež nevedel, ako problém vyriešiť.

Takže som našiel vaše webové stránky a dúfam, že získam priaznivú odpoveď.

Vezmite prosím na vedomie, že tento telefón bol zablokovaný v spoločnosti Vodafone Romania, ale odblokoval som ho kódom IMEI v službe GSM môjho priateľa, aby som mohol pracovať s telekomunikačnou spoločnosťou RO.

Povedal, že to nebude mať problém, a myslím si, že keď som mal druhú SIM kartu bez toho, aby telefón odblokoval, a s iným číslom na Vodafone na tomto zariadení sa objavil aj H +. Mám tiež priateľa, ktorý má ten istý telefón, a keď ideme na rovnaké miesta, má 4G a nemám - jeho telefón zobrazuje znak 4G a moje H +, takže to nie je záležitosť pokrytia ... Ďakujem! Ak vyriešite môj problém, ste skutoční profesionáli a v mojom štáte rozosielam o vás. - Petrof

Riešenie: Ahoj Petrof. Aby sa váš Galaxy S6 pripojil k sieti 4G LTE vášho operátora, musí byť najskôr správne nakonfigurovaný. Zavolajte spoločnosti Telekom Romania a požiadajte ich, aby vám pomohli nakonfigurovať nastavenia APN vášho telefónu. Mal by fungovať.

Samozrejme predpokladáme, že váš model S6 je schopný LTE. To znamená, že váš S6 musí mať potrebný hardvérový čip, aby mohol pracovať.

Ak je váš telefón plne funkčný v režime LTE, uistite sa, že LTE je zapnutá v časti Nastavenia> Ďalšie siete> Mobilné siete> Režim siete . Zvoľte GSM / HSPA / LTE (Auto Connect) .

Problém # 4: Stiahnite si stavový riadok na prehliadači zásob Galaxy S6 preč

Ahoj. Kúpil som si posledný mesiac Samsung Galaxy S6 Edge, ktorý funguje dokonale. Nedávno som stiahol súbor z predvoleného webového prehliadača Android (Internet). Počas procesu som práve zablokoval stavový riadok prehliadača v prehliadači. Teraz sa stiahne obsah, ale stavový riadok pre sťahovanie sa nezobrazí. Nemôžem nájsť možnosť, kde je to možné. Prosím, pomôžte mi v tomto ohľade.

S pozdravom. - Pankaj

Riešenie: Ahoj Pankaj. Pokúste sa vymazať údaje aplikácie, aby ste ich "opätovne nainštalovali". Tým sa vrátia všetky predvolené nastavenia aplikácie. Tu je postup, ako to urobiť:

• Choď do nastavení.
• Prejdite na Aplikácie.
• Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
• Klepnite na kartu Všetky.
• Vyhľadajte aplikáciu prehliadača a klepnite na ňu
• Odtiaľ sa zobrazí tlačidlo Vymazať údaje.

Problém # 5: Galaxy S6 hotspot nefunguje v Izraeli

Ahoj. Možno mi môžete pomôcť. Mám priateľa, ktorý má od AT & T odomknutý Galaxy S6. V USA si môže zariadenie zriadiť do hotspotu a využívať službu AT & T. V Izraeli používajúci dopravcu sa tam volal 012 Mobile (používajú Orange Network v Izraeli), keď ide o aktiváciu nastavenia Hotspotu, ktoré sa vráti. V základnej správe sa píše, že "Nesprávna SIM alebo služba nie je k dispozícii".

Viem, že tento operátor neobmedzuje tethering, pretože ostatní používajú svoj smartphone a tento operátor pre hotspot, ale nie je to prvá osoba, ktorá mala problém s tetovaním.

Mimochodom nemám prístup k zariadeniu toho chlapíka v tejto dobe a on cestuje, takže neviem, aký verziu softvéru používa alebo aké aplikácie nedávno nainštaloval.

Bol by som rád, keby ste sa na to dostali. Ďakujem. - Nat

Riešenie: Zdravím Nat. Funkcia Hotspotu je niekedy uzamknutá operátorom (na úrovni firmvéru), takže funguje iba v sieti. Niektorí operátori umiestnili obmedzenia hotspotu na účet (ako služba s pridanou hodnotou). Ak je váš priateľ pozitívny, že jeho izraelský dopravca povolí funkciu hotspot na úrovni účtu, dôvodom, prečo nefunguje, môže byť obmedzenie firmvéru nastavené spoločnosťou AT & T. Ak chcete obísť toto obmedzenie, musí zakopnúť telefón. Ak je schopný zakoreniť, požiadajte ho, aby použil službu Google na nájdenie online zdrojov na to, ako to urobiť.

Problém č. 6: Galaxy S6 nedostáva upozornenia z aplikácií v školskom Wi-Fi

Používam moju školu Wi-Fi a za prvý mesiac to fungovalo úplne v poriadku. Teraz, keď ju používam, môj telefón nevyvoláva upozornenia, kým neotvorím aplikáciu a uvedomím si, že mám oznámenie / upozornenie. Zvyčajne sa to stane s aplikáciami sociálnych médií, ako sú Groupme, SnapChat, YikYak a niekoľko ďalších. Funguje to pre Facebook, Chrome a všetko ostatné funguje dobre.

Tiež som si uvedomil, že všetky aplikácie a upozornenia pracujú na 4G a iných Wi-Fis okrem môjho vysokoškolského Wi-Fi. Moja vysoká škola Wi-Fi perfektne funguje, keď môžem prepnúť telefón do režimu lietadla a zapnúť Wi-Fi a technická podpora v škole naozaj netuší, čo sa deje, aj keď prešli cez moje nastavenia, aby zistili, či niečo blokuje spojenie.

Nemôžem povedať, či je v tomto momente môj telefón alebo moje školy Wi-Fi. Ak by si mi mohol pomôcť, bolo by to veľmi cenené. - Michael

Riešenie: Ahoj Michael. Prosím vykonajte základné riešenie problémov so softvérom v telefóne, aby ste zistili, či ide o problém so zariadením alebo o problém so sieťou Wi-Fi.

Najprv skúste vymazať systémovú vyrovnávaciu pamäť.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
• Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
• Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Obnovenie továrenského nastavenia môže byť tiež účinné v tomto prípade.

• Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
• Nájdite a klepnite na ikonu Nastavenia.
• V časti Osobné vyhľadajte a klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
• Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
• Ak chcete pokračovať s resetovaním, dotknite sa možnosti Obnoviť zariadenie.
• V závislosti od bezpečnostného zámku, ktorý ste použili, zadajte kód PIN alebo heslo.
• Klepnite na položku Pokračovať.
• Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrďte svoju akciu.