Rooted Galaxy S7 stále náhodne reštartuje, čierna obrazovka smrti, ďalšie problémy S7

Ahoj užívatelia Android! Vitajte na inom príspevku # GalaxyS7! Prinášame vám ďalší zoznam problémov, ktoré sme za posledné dni zhromaždili. Nezabudnite navštíviť našu hlavnú stránku riešenia problémov Galaxy S7, ak nenájdete riešenie vášho problému.

Ako zvyčajne, tu sú konkrétne témy, na ktoré sa vzťahuje tento materiál:

Rooted Galaxy S7 stále náhodne reštartuje
Galaxy S7 "SD karta: Pre prenos fotografií a médií" chyba
Aktivita Galaxy S7 nebude zapnutá
Galaxy S7 čierna obrazovka smrti
Obrazovka Galaxy S7 sa nezapne
Okraj Galaxy S7 sa nebude nabíjať

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Rooted Galaxy S7 neustále nanovo reštartuje

Dobrý deň, mám Galaxy S7 Edge SM-G935F odomknutý. Keď som si kúpil tento telefón, bol už zakorenený a neskôr vykopaný. Opäť som zakorenil telefón a vyskúšal som rôzne ROMy, ktoré sa zdajú mať vždy rovnaké problémy s náhodným reštartovaním alebo úplne zmrazením. Skúsil som Marshmallow a Nougat ROMS a niekedy budú fungovať bez problémov počas niekoľkých týždňov a znova začnú s náhodným reštartovaním a zmrazením. Odvtedy som vykrojil a vrátil ho späť do zásoby firmware Nougat, ktorý opäť pracoval na chvíľu a potom sa opäť zastavil. Tiež som vykonal núdzové obnovenie pomocou Smart Switch a stále mám problém. Teraz je to ešte najhoršie, akonáhle sa to udeje s procesom obnovy, zmrzne sa na uvítacej obrazovke, alebo sa náhodne reštartuje predtým, než sa dokonca dostanem k nastaveniu telefónu. Pokúsil som sa zotaviť, aby som vymazal vyrovnávaciu pamäť a reštartoval, dokonca aj keď som "m v zotavovaní. Neviem, čo robiť inú pomoc alebo návrhy by bolo veľmi oceňované. - JP

Riešenie: Ahoj JP. Náhodné reštartovanie je príznakom spoločného pre množstvo problémov so systémom Android, a to ako softvér, tak aj hardvér v prírode, takže vašou prvou úlohou je zúžiť príčiny. Hlavné príčiny problému náhodného reštartu zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na nasledujúce:

Zle kódovaná verzia operačného systému
Nekompatibilné aplikácie
Poškodená vyrovnávacia pamäť systému
malware
Zlyhanie batérie
prehrievanie
Iný neznámy hardvérový problém

Ak by telefón zobrazoval problémy, ktoré tu popisujete v okamihu, keď ste ho dostali, existuje veľká pravdepodobnosť, že predchádzajúci vlastník zmietol s telefónom. V závislosti od problému môžete problém vyriešiť alebo vyriešiť.

Prvá možná príčina v zozname uvedenom vyššie (zle kódovaná verzia operačného systému) je jedným z hlavných dôvodov, prečo neodporúčame tretej strany ROM alebo neoficiálny firmware. Hoci tam je niekoľko vynikajúcich neoficiálnych ROM, väčšina verzií, ktoré nie sú vyvinuté spoločnosťou Google, sú chybné a nespoľahlivé. Majte na pamäti, že vyvíjanie softvéru, ako je verzia so systémom Android, môže byť dosť záväzná a vyžaduje si veľa zdrojov. Nie je nezvyčajné počuť neoficiálne ROMy na rozbitie zariadení raz nainštalované.

Vieme, že ste sa už vrátili k pamäťovej pamäti ROM, ale odkedy sa problém opakuje, najpravdepodobnejšou príčinou problému je pravdepodobne zlý hardvér. Ide o to, že neexistuje žiadny priamy spôsob, ako určiť, ktorá hardvérová zložka zlyhá. Všeobecným pravidlom v odstraňovaní problémov so systémom Android je najskôr vykonať všetky príslušné riešenia problémov so softvérom (čo zahŕňa v tomto prípade vymazanie vyrovnávacej pamäte, zavedenie do núdzového režimu, obnovenie továrenských nastavení, blikanie firmvéru); ak sa zdá, že nič nefunguje, potom môžete predpokladať, že je na vine viniť hardvér. Položky spôsobené hardvérom (v zozname 5, 6 a 7) môžu byť otestované len vyškoleným technikom, preto odporúčame, aby ste telefón poslali spoločnosti Samsung, aby najskôr skontrolovali batériu. Ak je batéria v poriadku, môže byť potrebné vymeniť základnú dosku.

Problém č. 2: Karta SD karty Galaxy S7: Pre prenos fotografií a médií "chyba

Mám Samsung Galaxy S7 a od posledného septembra som mal bez problémov až pred niekoľkými dňami, keď som začal stále dostávať upozornenia o mojom SD karte, ktorý hovoril "SD karta: Pre prenos fotografií a médií". mala zaostávajúce problémy a niekoľkokrát zmrazila. Preskúšal som a vyskúšal som všetky veci uvedené na internete bez toho, aby som to prežil. Naformuloval (a) som SD kartu z môjho telefónu a povedal som, že je úplné, ale stále má všetky položky na ňom. Takže som ho pripojil k môjmu počítaču a povedal, že došlo k chybe, ale nemohol to opraviť. Potom som sa snažil naformátovať kartu z počítača, ale nemohol byť dokončený, takže myslím, že sa len pýtam, či existuje nejaký iný možný výsledok, ktorý sa dá vyskúšať. Alebo sa pozerám na poškodenú SD kartu alebo problém so slúchadlom? - Adam

Riešenie: Ahoj Adam. To je pravdepodobne len otázka karty SD. Najjednoduchšia vec, ktorú môžete skontrolovať, je použitie inej známej pracovnej SD karty. Ak funguje druhá SD karta, môže sa stať, že stará karta môže byť poškodená alebo poškodená. Ak ho nemôžete preformátovať pomocou zariadenia S7 alebo akéhokoľvek iného zariadenia (počítača alebo iného smartphonu), nemáte na výber, ale nahradiť ho.

Na druhej strane, ak druhá SD karta tiež zlyhá pri vložení do vášho S7, mali by ste vykonať základné riešenie problémov so softvérom vymazaním pamäte vyrovnávacej pamäte a / alebo vykonaním obnovenia továrenského nastavenia. Tu je postup, ako sa tieto dva postupy vykonávajú:

Odstrániť vyrovnávaciu pamäť systému

Malé chyby firmvéru a hardvéru je možné odstrániť odstránením vyrovnávacej pamäte systému. V skutočnosti sme technici vždy odporúčame robiť to pred vykonaním akýchkoľvek resetovacích postupov:

Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Vykonajte obnovenie z výroby

Obnovenie z výroby je drastické softvérové riešenie, pretože vracia všetky nastavenia softvéru do svojho predvoleného stavu a vymaže všetky používateľské dáta z úložného zariadenia. Uistite sa, že ste vytvorili zálohu vašich fotiek, videí, hudby atď. Pred tým, ako urobíte tento proces.

Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Problém č. 3: Aktivita Galaxy S7 sa nezapne

Mám nejaké problémy so svojim Galaxy S7 aktívnym. Pred dvomi dňami som použil môj modrý zub v mojom aute s mojim telefónom. keď som sa dostal domov som vystúpil z toho a dostal Samsung blesk a môj telefón zomrel. nebolo možné ho zapnúť. dal to na mojej nabíjačky, povedal, že má 0% energie tak účtované to celú noc a to bolo v poriadku. uskutočnil niekoľko hovorov počas dňa a odišiel do práce, dal môj telefón do kancelárie, skontroloval som to o 4 hodiny neskôr, aby som zistil, či som mal nejaké zmeškané hovory, nič, čiernu obrazovku. Snažil som sa ju naúčtovať v práci, ale nebudú to účtovať. Šiel som domov vyskúšať svoju nabíjačku doma, ale stále nič; zvyčajne sa nezapne a len čierna obrazovka. Skúsil som všetky triky, držal tlačidlo hlasitosti, tlačidlo domov, zapnúť tlačidlo spolu, nič. Prešiel do spoločnosti AT & T, predavač povedal, že nemá žiadnu predstavu. Pokúsil sa spustiť v bezpečnom režime a všetky triky. Nič. Teraz som sa musel vrátiť späť na môj starý telefón, kým ho nemôžem vziať niekde. Obávam sa, že stratím všetky moje obrázky, videá atď. Nie som to nevylúčil, nezobral ho, atď Prosím, pomôž. - Christene

Riešenie: Ahoj Christene. Pri takejto záležitosti je jediná vec, ktorú môže užívateľ, ako ste vy, urobiť, aby ste skontrolovali, či budete môcť telefón znova zapnúť buď normálne, alebo do iných režimov zavádzania. Ak to nemôžete urobiť, prakticky nič viac nemôžete urobiť, aby ste to vyriešili. To tiež znamená, že s najväčšou pravdepodobnosťou stratíte fotografie a videá. Len aby ste boli na bezpečnej strane, sú tu presné kroky, ako zaviesť váš S7 do iných režimov a postupujte podľa krokov, ktoré musíte urobiť, ak môžete telefón napájať späť na niektorú z nich:

Boot v režime obnovy:

Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia:

Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním klávesov Home a Volume DOWN.
Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Spúšťanie v núdzovom režime:

Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Problém # 4: Galaxy S7 čierna obrazovka smrti

Mám Samsung Galaxy S7. Žiadne škody na vode, kvapky atď. Nabila som ju cez noc a prebudila sa na čiernu obrazovku smrti a blikajúce modré svetlo. Pokúsil som sa o tvrdý reset (výkon / zníženie hlasitosti), továrenské nastavenie (domáce / znížené napätie / výkon) a každú ďalšiu kombináciu tlačidiel v márnom pokuse o resetovanie. Nič ho neumožňuje opätovné spustenie a modré svetlo nikdy neprestane blikať. Vzal som to do spoločnosti Sprint, Geek Squad a nezávislú opravárňu a nikto netuší, čo sa s ňou deje. Keď ho pripojím k počítaču, počítač ho rozpozná ako zariadenie (tj vytvára šum), ale nepozná žiadne ovládače. Nečakám len na to, aby sa batéria pomaly vyprázdnila, ale som si istý, že to môže chvíľu trvať, pretože to jediné je, že je to hlúpe blikajúce modré svetlo. Všetky moje dôležité veci sú uložené do spoločnosti Google, takže sa nestarám o to, že stratím dáta. Chcem len telefón, ktorý funguje. - Heather

Riešenie: Ahoj Heather. Problém čiernej obrazovky v tomto prípade môže byť spôsobený poškodenou zostavou obrazovky. Modré blikajúce svetlo je istým indikátorom toho, že to nie je problém so zavádzaním, pretože telefón je jasne zapnutý. Láskavo pošlite telefón Samsung, aby sa obrazovka mohla nahradiť.

Niektorí dobrodružní používatelia môžu uchýliť k výmene samotnej zostavy obrazovky, ale odporučíme tomu, aby ste to nerobili. Na výmenu dielov musí predchádzať niekoľko základných a / alebo pokročilých testov, aby sa zabezpečilo identifikovanie problematických častí. Takéto cvičenie si vyžaduje dôkladné pochopenie riešenia problémov a znalostí hardvéru. Tiež potrebujete nejaké nástroje na vykonanie práce, samozrejme. Neuskutočnenie správnych diagnostických testov pred vykonaním výmeny môže viesť k väčším problémom. Ak chcete vykonať výmenu obrazovky sami, môžete pomocou Google nájsť webové stránky, ktoré poskytujú podrobné pokyny. Náš blog neposkytuje riešenie problémov s hardvérom a riešenie problémov so systémom Android.

Problém č. 5: Obrazovka Galaxy S7 sa nezapne

Dostal som minulý týždeň S7, ktorý bol už v čiernej obrazovke. Chodil som to niekoľkokrát a veľmi malý úspech. Mám tu a tam malý záblesk. Malé zelené svetlo sa objavilo na 5 minút raz, potom som musel ísť von, takže bol odpojený. Musí sa vrátiť k nejakému životu. Môžem vypnúť hornú časť, takže som si vyskúšal všetky pripojenia, vyčistil pripojenia a dokonca i ohýbal hroty (kde sa dotýkajú zlatého konektora tlačidla napájania) hore na doske, aby zistil, či by to urobil trik aspoň ho zapnite. Zdvihnite dosku nabíjacieho portu, aby ste zistili, či je niečo znečistené alebo voľné a nič. Odpojila som batériu a nechala som ju na jeden deň a opätovne sa pripojila, v nádeji, že by ju spustila a spustila by nabíjanie alebo prinajmenšom poskytla určitú energiu zariadeniu. Neboli schopní prekonať žiadnu silu, aby sa dokonca blikal firmvér, aby sa dostal späť a odísť. Čo ešte má teraz robiť? - Charles

Riešenie: Ahoj Charles. Nezmienili ste sa o okolnostiach, ako získate svoj telefón, ale veríme, že ako Heatherov prípad vyššie, máte nesprávne fungujúci hardvér. To znamená, že vám odporúčame, aby ste nechali profesionálne skontrolovať telefón, aby ste vedeli, či sa dá ešte použiť po opravách alebo nie. Ak máte šťastie, obrazovka môže byť poškodená a jej výmena môže byť jediným spôsobom, ako vám umožniť opätovné použitie telefónu. Chápeme, že máte pravdepodobne nejaké pozadie v oblasti elektroniky a máte nástroje na otvorenie telefónu, ale nahradenie obrazovky, aj keď dnes nie je nezvyčajný problém so smartphonmi, stále vyžaduje určité špecializované vedomosti. Iste, existuje veľa videí z YouTube, ktoré môžete sledovať, ale niektoré z nich nie sú také spoľahlivé. Ak naozaj chcete vykonať výmenu obrazovky sami, kontrola ifixit.com je dobrý prvý krok.

Problém # 6: Okraj Galaxy S7 sa nebude nabíjať

Ahoj. Včera večer som si účtovala svoju Galaxy S7 Edge, ako vždy. Telefón sa nabíjal v pohode. Dnes ráno som sa zobudil na to, že môj telefón je mŕtvy. Prešiel som, aby som sa ubezpečil, že kábel je stále pripojený a to bolo, rovnako ako nabíjačka. Nabíjačka bola zapojená do prepäťovej ochrany a všimol som si, že prepäťová ochrana bola vypnutá. Nie som si istý, či na sebe padla košeľa alebo niečo, prepínať ochranu, alebo ak to bolo niečo iné. Teraz pri každom pripojení telefónu do nabíjačky sa objaví symbol nabíjania, ale potom zmizne. Neukazuje sa, že sa nabíja. Vyskúšal som 3 káble, 1 nie rýchlu nabíjačku a 3 rôzne zásuvky, z ktorých žiadna nie je prepäťová ochrana. Môj telefón nainštaloval 3 aktualizácie za posledný mesiac a pol, ale neverím, že to je zdroj problému. Pomôžte mi Obi-Wan Kenobi! Si jediná moja nádej! - Jonathan

Riešenie: Ahoj Jonathan. Po prvé, je zaujímavé poznamenať, že vaša prepäťová ochrana vypnutá sama od seba normálne, pracovné nevypínajte sami. Musí existovať niečo, čo by ho v noci spôsobilo, že by sme ho vypudili a dúfame, že to nebude obrovský nárast. Dúfame, že vaša prepäťová ochrana vykonala prácu na ochrane vášho telefónu pred neočakávanými výbojmi napájania, pretože môžu zvyčajne vyprážať nabíjací port alebo základnú dosku.

Po druhé, mnohokrát, nabíjanie problémov, ako je tento, môže byť spôsobené nesprávnym nabíjacím portom. Niekedy môže do vnútra prístroja dôjsť k nečistotám alebo nečistotám a zabrániť tomu, aby sa kontakty správne pripojili k nabíjačke. Skúste použiť určité zväčšenie, aby ste sa videli v nabíjacom portu telefónu, aby zistil, či nie je ohnutý kolík alebo nečistota. Ak máte niečo, čo tam nepatrí, na čistenie portu použite plechovku stlačeného vzduchu. Zabráňte ohýbaniu čapu v procese. Ak vyčistenie nabíjacieho portu nič nezmení, zvážte odoslanie telefónu spoločnosti Samsung alebo servisnému stredisku tretej strany.