Aplikácia S Health zhromažďuje Samsung Galaxy J3 (2016), ktorá sa vyznačuje chybou "Bohužiaľ, S Health stopped" [Troubleshooting Guide]

Chybové hlásenie "Bohužiaľ, zdravie S sa zastavilo" vo vašej #Samsung Galaxy # J3 v skutočnosti znamená, že aplikácia havarovala a môže to byť spôsobené niektorými problémami s aplikáciou, inými aplikáciami alebo firmvérom. V tomto príspevku sa budem zaoberať touto otázkou, pretože niektorí naši čitatelia, ktorí vlastnia galaxiu J3, majú tento problém.

Galaxy J3 je vlastne vstupné zariadenie, ale má pre svoju kategóriu dosť slušné špecifikácie. Ale bez ohľadu na to, aký dobrý je smartphone, jeho celkový výkon stále závisí od toho, ako funguje jeho hardvér, firmvér a aplikácie. Ak sa vyskytne tento problém, prečítajte si informácie o riešení problémov so zariadením.

Skôr než sa preskočíme priamo do nášho riešenia problémov, ak máte ďalšie problémy, prejdite na našej stránke na riešenie problémov Galaxy J3, pretože sme už s týmto telefónom riešili veľa problémov, pretože sme ho začali podporovať. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim problémom, a použite postupy na riešenie problémov alebo riešenia, ktoré navrhujeme. Ak potrebujete ďalšiu pomoc od nás, vyplňte dotazník o udalostiach so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať. Nebojte sa, je to zadarmo.

Riešenie problémov Galaxy J3, ktoré ukazuje "Bohužiaľ, S Health stopped"

Účelom tejto príručky na riešenie problémov je, aby sme vedeli viac o tomto chybovom hlásení, o tom, čo to spôsobuje a čo treba urobiť, aby ste sa ho zbavili. Nižšie sú uvedené kroky, ktoré môžete použiť na vyriešenie tohto problému, ale skôr, než ich urobíme, je tu jedna správa od nášho čitateľa, ktorá najlepšie popisuje túto chybu:

Problém : Ahoj droid chlap. Zle potrebujem vašu pomoc, pretože môj telefón dáva problém. Stále hovorí, že aplikácia s názvom S Health prestala pracovať a nedala mi dôvod, prečo to urobila, ani návrh, čo musím urobiť, aby som tomu zabránil. Ide o to, že existujú len dve možnosti, ako buď OK, alebo REPORT, ale bez ohľadu na to, čo si vyberiem, pole zmizne len po opätovnom vyskakovaní po niekoľkých minútach. Ako môžem toto chlapíkov opraviť?

Tu je to, čo musíte urobiť, aby ste sa pokúsili vyriešiť tento problém:

Krok 1: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Health S

Pojďme po aplikácii S Health, pretože to je tá, ktorá sa zrúti. Najčastejšie je aplikácia, ktorá je špecificky spomenutá v chybovej správe, tá, ktorá má problém. Takže skôr, než skutočne robíte iné postupy na riešenie problémov, nehľadajte ďalej a najprv sa pokúste o riešenie problémov s aplikáciou.

  1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Klepnite na Aplikácie.
  4. Klepnite na Správca aplikácií
  5. Klepnite na aplikáciu Zdravie S.
  6. Klepnite na Uloženie.
  7. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.
  8. Klepnite na Vymazať pamäť.

Môžete stratiť všetky svoje predvoľby a akékoľvek údaje, ktoré ste nahromadili počas používania tejto aplikácie, ale teraz je dôležité, aby ste vyriešili problém, aby ste túto chybu zbavili raz a navždy. Ak po tejto chybe zostane chyba, potom vám môže pomôcť ďalší krok.

Krok 2: Reštartujte zariadenie J3 v núdzovom režime, aby ste zistili, či aplikácie tretích strán majú s ním niečo spoločné

Snažíme sa zistiť, či je problém spôsobený jedným alebo niektorými aplikáciami tretích strán, ktoré sú nainštalované v telefóne. Zavádzaním v núdzovom režime dočasne zakážete všetky aplikácie a služby tretích strán. Ak sa v tomto režime nezobrazí chyba, problém je spôsobený aplikáciou tretej strany. Nájdite ho a potom ho odinštalujte, inak pokračujte v ďalšom postupe.

Tu je návod, ako zaviesť J3 v núdzovom režime:

  1. Vypnite svoj Galaxy J3. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, klepnite na Vypnúť a potom sa dotknite možnosti POWER OFF a potvrďte.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom zariadenia.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo napájania.
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  7. Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Krok 3: Odstráňte systémové vyrovnávacej pamäte, aby boli nahradené novými

Systémové vyrovnávacie pamäte sa stále poškodzujú a môžu sa vyskytnúť, keď ich očakávate len veľmi málo, preto sú mnohí prekvapení, keď sa ich telefóny rozbúria a nefungujú normálne. Aj keď naozaj si nemôžeme byť istí, že to je príčina problému, jednoducho ho vylúčime pred ďalšími postupmi na riešenie problémov. To znamená, že toto je to, čo musíte urobiť:

  1. Vypnite svoj Galaxy J3. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, klepnite na Vypnúť a potom sa dotknite možnosti POWER OFF a potvrďte.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
  4. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
  6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  7. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "áno" a stlačením tlačidla vypínača vyberte položku.
  8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Po úspešnom reštarte telefónu sa pokúste spustiť chybovú správu otvorením aplikácie Správy. Ak sa chyba stále vyskytuje, potom sa ďalší problém postará o problém, v opačnom prípade sa problém vyrieši.

Krok 4: Vykonajte hlavný reset v zariadení, aby ste ho vrátili späť na svoje predvolené nastavenia

Po vykonaní všetkých týchto krokov a stále sa objaví aplikácia S Health, potom je čas na zálohovanie súborov a dát a potom na resetovanie telefónu. To by prinieslo späť do nastavenia alebo konfigurácie, ktoré raz pracovali a stojí za to.

  1. Vypnite svoj Galaxy J3. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, klepnite na Vypnúť a potom sa dotknite možnosti POWER OFF a potvrďte.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo Domov. Pridržaním obidvoch stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tri tlačidlá. Môže chvíľu trvať, kým sa objaví obrazovka obnovenia systému Android.
  4. Na obrazovke obnovenia systému Android použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti na zvýraznenie možností, v tomto prípade zvýraznite možnosť "vymazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia".
  5. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte zvýraznenú možnosť.
  6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstrániť všetky údaje používateľa".
  7. Stlačením tlačidla Vypnúť potvrdíte reset.
  8. Akonáhle je reset úplný, stlačte tlačidlo vypnutia a zvoľte "Reštartujte systém teraz."
  9. Telefón sa reštartuje trochu dlhšie ako zvyčajne a reset sa ukončí.

Dúfam, že sme vám mohli pomôcť so svojím problémom.