Samsung Galaxy A3 zobrazuje chybu "odhalená vlhkosť" a nenabíja [Príručka na riešenie problémov]

Problém nabíjania môže byť znakom menšieho problému vo vašom telefóne alebo by to mohlo byť niečo komplikovanejšie ako to, čo sa zdá. Ak sa váš prístroj prestane nabíjať bez zjavného dôvodu, bolo by ťažké problém určiť, ale ak sa vám niečo stane chybou, mohlo by to nejako vysvetliť problém. Tak je to v prípade niektorých našich čitateľov, ktorí vlastnia Samsung Galaxy A3. Podľa nich ich telefóny odmietli nabíjať a potom začali dostať chybu "zistená vlhkosť".

Chyba môže znamenať, že telefón sa namočil a voda sa našla vo vnútri. Napriek tomu sme už videli prípady, kedy sa chyba vyskytla po aktualizácii, ktorá tiež vyvolala dojem, že chyba mohla byť spustená problémom s firmvérom. Musíme riešiť problém s vaším telefónom, aby ste sa dozvedeli viac o tomto probléme a prečo sa to stane. Ak ste vlastníkom tohto telefónu a v súčasnosti máte podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.

Pre tých, ktorí hľadajú riešenie iného problému, navštívte našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov s týmto zariadením. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi a používajú naše riešenia. Ak budete po tom potrebovať našu pomoc, kontaktujte nás vyplnením dotazníka o emisiách pre Android.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy A3 s chybou "odhalená vlhkosťou" a nie je nabíjanie

Táto chyba sa stala tak bežnou, pretože mnohí používatelia sa s tým stretli aj s majiteľmi vlajkových lodí, ako sú Galaxy S8 a Note 8. Najnovšia verzia tohto telefónu má aj rating IP68, čo znamená, že je tiež odolný proti prachu a vode. Môžete si byť istí, že váš telefón je odolný proti striekajúcej vode, ale ak dokáže rozpoznať vlhkosť vo vnútri portu nabíjačky, budete o tejto chybe upozornení a váš telefón sa prestane nabíjať.

Máme správy od niektorých našich čitateľov, čo naznačuje, že chyba môže nastať aj pri absencii vlhkosti v portu USB. Možno to môže byť spôsobené závadou v systéme alebo v niektorých komponentoch. Pokiaľ osobne neviete, že váš telefón bol pred týmto problémom v kontakte s vodou alebo nejakým druhom kvapaliny, potom naozaj nemôžeme byť istí, prečo sa chyba stále objavuje. Preto potrebujeme riešiť problémy a so všetkými, čo sa hovorí, tu je to, čo vám navrhujem urobiť s týmto problémom ...

Vynútené reštartovanie zariadenia Galaxy A3

Bez ohľadu na to, či je telefón zapnutý alebo vypnutý, mali by ste sa pokúsiť vykonať procedúru Forced Reboot, aby ste vylúčili, že ide len o malú chybu firmvéru. Stlačte súčasne tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača; ak zostane dosť batérie a predpokladá sa, že problém nie je naozaj vážny, zariadenie sa môže normálne spustiť.

Počkajte, kým sa chyba objaví, ale ak to nebude, pokúste sa nabiť telefón, aby zistil, či sa naďalej zobrazuje. Ak tak urobíte, prejdite na ďalší krok, inak môže byť problém už odstránený.

RELEVANTNÉ POSTY:

• Čo robiť, keď sa v telefóne Samsung Galaxy A3 objaví chyba "odhalená vlhkosť" [Príručka na riešenie problémov]
• Prečo je moja batéria Samsung Galaxy A3 tak rýchlo vypúšťa a ako ju opraviť? [Riešenie problémov]
• Čo robiť so svojim Samsung Galaxy A3, ktoré sa nabíjajú pomaly? [Riešenie problémov]
• Samsung Galaxy A3 sa nebude nabíjať z dôvodu upozornenia na "vlhkosť bola zistená" [Príručka na riešenie problémov]
• Ako opraviť svoj Samsung Galaxy A3 (2017), ktorý sa nebude nabíjať [Troubleshooting Guide]

Vyčistite port USB / nabíjačky

Chyba sa môže objaviť, ak telefón dokáže rozpoznať vlhkosť v portu USB a bez ohľadu na to, či viete, že zariadenie bolo striekajúce vodou alebo nie, stále by ste sa mali ubezpečiť, že to nie je vlhkosť v prístave.

Vyčistite port USB pomocou vatového tampónu, alebo môžete použiť malý kúsok hodvábneho papiera a vložte ho do portu. Nechajte ju tam jednu minútu alebo dve, aby sa všetka vlhkosť absorbovala. Ak ste spokojní s tým, že port je úplne suchý, skontrolujte indikátor poškodenia kvapaliny, aby ste si overili, či ide o problém kvapalných škôd.

Vyberte zásuvku na kartu SIM a pozrite sa do zásuvky. Nájdite tam samolepku alebo papier; ak je biela, potom sa to nepokazilo a váš telefón nie je poškodený kvapalinou. Ak je však červená, ružová alebo fialová, je zrejmé, že voda sa dostala do telefónu a pokazila ju. V takomto prípade nemôžete nič robiť, ale priniesť svoj telefón do technológie.

Za predpokladu, že váš telefón nemá žiadne známky tekutých a fyzických poškodení, ale stále sa nebude nabíjať, prejdite na ďalší postup.

Vypnite telefón a nabite ho

Chyba "odhalená vlhkosť" sa objaví iba vtedy, keď je telefón počas nabíjania zapnutý a keď je nabíjanie zastavené. Ak však vypnete telefón, stále sa budete môcť plne nabiť batériu. Je veľmi dôležité, aby ste mali dostatok šťavy, pretože budete musieť riešiť problémy so zariadením.

V tomto momente by ste sa mali pokúsiť nabíjať váš telefón, keď je stále vypnutý. Chápem riziko obchádzania chyby, ale to je dôvod, prečo sme sa ubezpečili, že problém nie je spôsobený poškodením kvapaliny. V tomto bode je najdôležitejšie mať úplne nabitú batériu, aby sme mohli pokračovať v riešení problémov.

Ak sa však váš telefón stále nenabíja, aj keď je vypnutý, je jasné, že problém je s hardvérom a najlepšie, čo môžete urobiť, je priniesť telefón do technológie. Pokúste sa však urobiť ďalšie kroky, pretože vám môžu pomôcť.

Spustite telefón v núdzovom režime a nabite ho

To je možné len vtedy, ak má váš telefón stále dostatok batérie na spustenie v núdzovom režime. V tomto prostredí bude telefón nútený bežať na holých kostiach, čo znamená, že počas procesu zavádzania budú načítané iba základné služby a predinštalované aplikácie. Ak sa chyba spustí akýmkoľvek prvkom tretej strany, potom by sa nemala zobrazovať v núdzovom režime. Preto spustite A3 v tomto režime podľa nasledujúcich krokov:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom zariadenia.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo napájania.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak je telefón v tomto prostredí zaťažený, dovoľte mu plne nabiť batériu a nájdite aplikáciu, ktorá by mohla spôsobiť problém a potom ju odinštalovať ...

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu Menu> Zobraziť systémové aplikácie na zobrazenie predinštalovaných aplikácií.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Opätovným kliknutím na položku Odinštalovať potvrďte.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť služby USB Settings

Ak ste si úplne istí, že sa váš telefón nedotkol žiadnej kvapaliny, je tu pravdepodobnosť, že táto chyba bude spúšťaná niektorou poškodenou pamäťou a / alebo súbormi používanými službou, ktorá ju spracováva. Táto služba je nastavenie USB. Neexistuje žiadna záruka, že problém bude odstránený, ale stojí za to vyskúšať. Koniec koncov, podľa niektorých našich čitateľov je to bezpečné a efektívne ...

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Nájdite a klepnite na položku Nastavenia USB.
5. Klepnutím na položku Vymazať vyrovnávaciu pamäť odstráňte vyrovnávaciu pamäť všetkých aplikácií.

Potom, čo ste to urobili a problém pretrváva, je načase priviesť telefón do technológie. Ale skôr ako to urobíte, uistite sa, že zálohujete vaše dôležité súbory a dáta a vykonajte reset Master, aby ste vymazali všetky vaše osobné informácie ...

1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a potrebné poverenia Google potrebujete na ukončenie obnovenia.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
4. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
5. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
7. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
8. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
9. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
10. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
11. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že táto príručka na riešenie problémov vám môže pomôcť tak či onak. Ak po tom budete potrebovať našu pomoc, neváhajte nás kontaktovať.

Príspevky, ktoré by ste si mohli prečítať:

• Ako opraviť Samsung Galaxy A3, ktorý je uviaznutý v bootnej slučke? Príručka [Riešenie problémov]
• Prečo sa Facebook stále zrúti na mojej Samsung Galaxy A3 a ako ju opraviť? [Riešenie problémov]
• Ako opraviť svoj Samsung Galaxy A3, ktorý bol spustený boot a nemôže začať [Troubleshooting Guide]
• Ako opraviť Samsung Galaxy A3, ktorý má čiernu obrazovku a nebude reagovať, ale sú zapnuté softvérové ​​tlačidlá [Troubleshooting Guide]
• Ako opraviť svoj Samsung Galaxy A3 (2017), ktorý neustále reštartuje svoju vlastnú [Troubleshooting Guide]
• Ako opraviť Samsung Galaxy A3 (2017), ktorý je uviaznutý v bootloop [Riešenie problémov]