Samsung Galaxy A7 sa už nenabíja a nepretržite zobrazuje chybu "odhalená vlhkosť" [Príručka na riešenie problémov]

Keď sa objaví varovná správa "Vlhkosť bola zistená. Uistite sa, že nabíjačka / port USB je úplne suchá pred nabíjaním telefónu. "Zobrazí sa to, keď sa telefón prestane nabíjať. Inými slovami, problém s neúčtovaním je výsledkom tejto chyby a druhá je tiež výsledkom možnej likvidácie alebo problémom s firmvérom.

Máme čitateľov, ktorí vlastnia Samsung Galaxy A7, ktorí nás kontaktovali v súvislosti s týmto problémom. Nie je to prvýkrát, čo sme riešili tento problém, aby ste mohli nájsť podobné príspevky na našej stránke, ale v tomto príspevku sa budeme zaoberať touto otázkou, pretože A7 je predmetom nášho riešenia problémov. To je v prospech našich čitateľov, ktorí nás oslovili a požiadali o pomoc. Ak ste jedným z vlastníkov tohto zariadenia a v súčasnosti máte podobnú chybu, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.

Skôr než začneme, ak máte ďalšie obavy o vašu Galaxy A7, navštívte našu stránku pre riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré najčastejšie problémy s týmto zariadením. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré môžu byť podobné vašim a použiť riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nebudú pracovať alebo ak budete potrebovať našu pomoc, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom nášho dotazníka.

Riešenie problémov Galaxy A7, ktoré stále zobrazuje chybu "odhalená vlhkosť"

V tejto príručke na riešenie problémov budeme zvážiť všetky možnosti a budeme ich riadiť, kým nebudeme môcť zistiť, aký je problém a dúfajme, že váš telefón bude znovu nabíjať. Ale v priebehu nášho riešenia problémov sa bude ubezpečiť, že to nie je kvôli poškodeniu kvapaliny, aj keď to skutočne znamená chyba. Ide o to, že varovanie je skutočne spracované službou, ktorá nemusí fungovať správne, ak má telefón vážne problémy s firmvérom.

Ale viete, čo je veľmi dôležité, aby sme mohli najprv načítať váš telefón, skôr než budeme pokračovať, aby sme sa zbavili problému, pretože máme len toľko, čo môžeme urobiť v prípade zariadenia, ktoré sa nezapne kvôli vybitej batérii. So všetkým, čo bolo povedané, tu je to, čo vám navrhujem urobiť s týmto ...

Vynútené reštartovanie telefónu a skúste znova nabíjať

Je vždy lepšie začať naše riešenie problémov s veľmi jednoduchým a bezpečným postupom, aby ste sa mohli zaoberať prípadným zlyhaním alebo závadou systému. Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte stlačené tlačidlo Zníženie hlasitosti a napájanie po dobu 10 sekúnd, aby ste reštartovali telefón. Ale na rozdiel od bežného reštartu, táto skutočne simuluje odpojenie batérie, ktoré obnovuje pamäť telefónu.

Keď sa telefón úspešne reštartuje, skúste ho nabiť, aby sa zistilo, či sa chyba stále zobrazuje, a ak áno, prejdite na ďalší krok.

PRÍSLUŠNÉ ČLÁNKY:

  • Ako opraviť svoj Samsung Galaxy A7 (2017), ktorý sa nebude nabíjať [Troubleshooting Guide]
  • Ako opraviť Samsung Galaxy A7 (2017), ktorý stále zobrazuje varovanie o detekcii vlhkosti [Príručka na riešenie problémov]
  • Samsung Galaxy A7 trvá príliš dlho na zapnutie problémov a ďalšie súvisiace problémy
  • Čo robiť so svojím telefónom Samsung Galaxy A7, ktorý sa pri používaní veľmi zahrieva [Príručka na riešenie problémov]

Skontrolujte prípadné poškodenie kvapaliny

Existuje dôvod, prečo to musíte urobiť a je to preto, že najčastejšou príčinou takejto chyby alebo varovania je voda v portu USB. Ak sa váš telefón dotkol vodou, problém môže byť taký plytký ako port nabíjačky. Ak sa však vaše zariadenie ponorilo do vody na minútu alebo dve, môže to byť kvôli poškodeniu kvapaliny.

Teraz dajte bavlnený tampón a vyčistite port nabíjačky alebo do nej vložte malý kúsok tkaniva, aby ste absorbovali kvapôčky alebo vlhkosť. Ak máte plechovku so stlačeným vzduchom, dajte portu výbuch, aby ste sa zbavili akýchkoľvek cudzích predmetov, alebo môžete do neho zasiahnuť. Po tom, skúste znova nabíjať telefón, aby ste zistili, či sa chyba stále zobrazuje, a ak to urobí aj vtedy, keď je port už suchý, môže to byť kvapalné poškodenie. Ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať indikátor poškodenia kvapaliny (Liquid Damage Indicator - LDI), pretože ak je vypnutý, je jasné, aká je príčinou problému.

Ak chcete skontrolovať LDI, vyberte zásuvku SIM karty a pozrite sa do portu. Ak sa LDI stane červenou, ružovou alebo fialovou, váš telefón trpí kvapalnými poškodeniami, avšak ak zostane biely, prejdite na ďalší krok a uistite sa, že hardvér je v pohode.

Vypnite telefón a nabite ho

Po tom, ako sa ubezpečte, že telefón nie je poškodený kvapalinou, musíte ho vypnúť a nabíjať. Teraz to môžeme urobiť bez obáv z poškodenia telefónu, pretože to zrejme nie je spôsobené poškodením kvapaliny.

To, čo sa v tomto kroku snažíme dosiahnuť, je zistiť, či zariadenie dokáže úspešne nabiť batériu. Pamätajte si, že sa chyba zobrazí iba vtedy, ak je telefón zapnutý bez chyby, zariadenie sa môže správne nabíjať. Ak tomu tak nie je, potom skúste ďalší krok.

Skúste nabiť svoj telefón v núdzovom režime

Tento postup navrhli niektorí naši čitatelia, ktorí hovoria, že telefón úspešne zaťažuje v tomto režime aj vtedy, keď je v normálnom režime zobrazené chybové hlásenie, ktoré sa stále objavuje. Ak chcete zariadenie spustiť v núdzovom režime, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Vypnite prístroj.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom zariadenia.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo napájania.
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  7. Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Teraz skúste nabíjať váš telefón a ak sa skutočne nabíja, nechajte ho úplne nabiť. V tomto momente môžeme teraz povedať, že problém je len s firmware a nie s firmware. Ďalší krok vám môže pomôcť vyriešiť tento problém.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte služby USB Settings

Chyba "odhalená vlhkosť" je spracovaná službou s názvom Nastavenia USB. Je možné, že jeho vyrovnávacia pamäť bola poškodená, preto nefunguje dobre a stále sa vyskytuje chyba, aj keď nie je vlhkosť v portu nabíjačky. Obnovte ho, aby ste videli, či to má vplyv:

  1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Klepnite na Aplikácie.
  4. Prejdite prstom niekoľkokrát doľava, aby ste zobrazili aplikácie na karte ALL.
  5. Prejdite na položku USB Settings a ťuknite na ňu.
  6. Klepnite na Vymazať pamäť.

Teraz reštartujte telefón a skúste ho nabíjať. Toto môže byť koniec problému, ale ak sa po tejto chybe stále zobrazuje chyba, nemáte inú možnosť ako obnoviť telefón.

Zálohujte súbory a resetujte telefón

Ak by bol telefón nabitý v núdzovom režime alebo keď je vypnutý, je pravdepodobne problém firmvéru a jeho reset môže vyriešiť. Ale skôr ako čokoľvek iného, ​​uistite sa, že zálohujete dôležité súbory a dáta a potom odstráňte váš účet Google z telefónu a vykonajte hlavný reset pomocou týchto krokov:

  1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a potrebné poverenia Google potrebujete na ukončenie obnovenia.
  2. Vypnite zariadenie.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  4. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
  5. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
  7. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  8. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  9. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  10. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  11. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že vám tento návod na riešenie problémov pomôže. Ak stále potrebujete našu pomoc potom, neváhajte nás kontaktovať.

Príspevky, ktoré môžete tiež čítať:

  • Ako opraviť svoj Samsung Galaxy A7 (2017), ktorý sa zobrazí "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili" [Príručka na riešenie problémov]
  • Ako opraviť svoj Samsung Galaxy A7, ktorý sa stále zobrazuje chybové hlásenie "Bohužiaľ, Internet sa zastavil" chyba [Troubleshooting Guide]
  • Ako opraviť svoj Samsung Galaxy A7, ktorý stále zobrazuje chybu "Bohužiaľ sa Chrome prestal" [Príručka na riešenie problémov]
  • Galaxy A7 sa nespúšťa normálne, uviazne v bootloop, iba topánky do režimu Download, ďalšie problémy
  • Samsung Galaxy A7 sa stal tak pomalý a pomalý, trvá to tak dlho, ako otvoriť aplikácie [Troubleshooting Guide]
  • Čo robiť s Samsung Galaxy A7, ktorý je pomalý alebo beží tak pomaly [Príručka na riešenie problémov]