Samsung Galaxy J3 nefunguje po aktualizácii softvéru a ďalšie súvisiace problémy

#Samsung #Galaxy # J3 ponúka základné funkcie v peknej kompaktnej podobe pre spotrebiteľov, ktorí hľadajú rozpočet. Tento telefón nebude biť väčšinu vlajkových lodí kedykoľvek čoskoro, pokiaľ ide o výkon, ale potom môže stále poskytnúť skvelé užívateľské skúsenosti. Varianta 2017 tohto zariadenia má 5-palcový HD displej, využíva štvorjadrový procesor s 2 GB RAM a je dodávaný s 13MP fotoaparátom. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej inštalácii našej série riešení problémov budeme riešiť otázku, že Galaxy J3 nepracuje po aktualizácii softvéru a ďalších súvisiacich problémoch.

Ak vlastníte Samsung Galaxy J3 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

J3 nefunguje po aktualizácii softvéru

Problém: Prepnul som Samsung J3 z Verizon na Total Wireless. Prepínač bol úspešný a vykonal testovacie volanie na overenie. Ihneď som dostal upozornenie na aktualizáciu softvéru, takže som prijal. Telefón nikdy nefungoval. Pokúsil som sa o jemný reset, reštart v bezpečnostnom režime, vymazanie vyrovnávacej pamäte, obnovenie továrenského stavu atď. Čo sa stane, keď sa objaví logo Samsung, potom zelený droid chytí "inštaláciu", potom sa zhroutí na chrbát s červeným výkričníkom a potom sa vrátim späť do režimu obnovenia. Bola program Verizon boot-up chyba, keď som prepol telefónu na iného poskytovateľa?

Riešenie: Softvér telefónu by nemal mať žiadne problémy, keď prepnete telefón z jedného operátora na druhý. Čo sa deje práve teraz, je to, že môže nastať chyba, ktorá nastala po dokončení procesu aktualizácie. Ak chcete tento problém vyriešiť, mali by ste telefón spustiť v režime obnovenia a potom vykonať vymazanie vyrovnávacej pamäte zariadenia, po ktorej nasleduje obnovenie z výroby. Berte na vedomie, že reset vymaže vaše dáta telefónu.

V prípade, že vyššie uvedené kroky nepomohli vyriešiť problém, mali by ste zvážiť blikanie telefónu s jeho súbor firmvéru skladom pomocou Odin. Môžete získať súbor firmvéru z webovej stránky Sammobile, kde nájdete aj pokyny na blikanie telefónu.

J3 Stuck v obrazovke Samsung s modrou blikajúce svetlá

Problém: telefón mojej dcéry bol prepnutý a fungoval dobre, ale potom sa dostal na obrazovku so zapnutým telefónom Samsung a modrými blikajúcimi svetlami. Nie je možné vypnúť alebo s ním nič robiť. Som si vybral batériu, ale nemal žiadny rozdiel Samsung j3 2016. Nie ste si istí, čo android verzia povedala, že sa aktualizoval v posledných niekoľkých týždňoch

Riešenie: Toto je podobné otázke, ktorú sme riešili vyššie. Keďže telefón má vymeniteľnú batériu, skúste to najskôr odstrániť, ako aj kartu microSD (ak máte nainštalovanú), potom stlačte a podržte tlačidlo napájania najmenej jednu minútu. Tým sa vybíja obvod telefónu a vyčistí sa jeho pamäť RAM. Opätovne nainštalujte len batériu a potom telefón zapnite. Ak problém pretrváva, mali by ste telefón spustiť v režime obnovenia a potom vykonať obidva kroky uvedené nižšie.

• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Vykonajte obnovenie z výroby. Berte na vedomie, že vaše údaje telefónu budú vymazané, keď to urobíte.

Ak problém pretrváva, zvážte blikanie telefónu pomocou aktualizovaného súboru firmvéru pomocou Odina. Môžete získať súbor z webovej stránky Sammobile, kde môžete získať aj pokyny na blikanie telefónu.

J3 bohužiaľ Home TouchWiz prestane pracovať

Problém: Mám galaxiu j3 a sledoval som pokyny na vymazanie vyrovnávacej pamäte pre domáce problémy s touchwizom a stále mám žiadne šťastie. Správa "bohužiaľ touchwiz doma sa zastavila" sa objavuje zakaždým, keď sa pokúšam otvoriť svoje widgety. Zachovávam domovskú obrazovku, objaví sa ikona miniaplikácií a keď ju kliknem na jej otvorenie, správa sa objaví a zmrazí môj telefón. Som zarazený.

Riešenie: Pre tento konkrétny problém by ste sa mali pokúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie TouchWiz najprv od správcu aplikácií. Skúste skontrolovať, či sa problém vyskytne po vykonaní tohto kroku. Ak to urobíte, postupujte podľa ďalších krokov uvedených nižšie.

• Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa vyskytne problém v tomto režime. Ak to tak nie je, problém, ktorý ste stiahli, môže spôsobiť problém. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

J3 Nezapína sa, ak nie je zapojená do nabíjačky

Problém: používam telefón bez problémov, začal strácať energiu rýchlejšie ako zvyčajne a telefón je nabíjaný cez noc, keď je vypnutý. Odpojte nabíjačku od napájania 100% a zapnite telefón. Objavila sa obrazovka Galaxy, po ktorej nasledovalo logo Samsung a telefón sa vypnul. Telefón nezostane mimo loga spoločnosti Samsung, pokiaľ nie je pripojený napájací kábel. Po pripojení kábla telefón zostane zapnutý, kým sa nezobrazí hlavná obrazovka, potom sa vypne. Skúsili všetko navrhnuté bez úspechu.

Riešenie: Odporúča sa, aby ste najskôr vykonali obnovenie z výroby z režimu obnovenia. Berte na vedomie, že sa tým vymažú údaje vášho telefónu. Ak problém pretrváva aj po vynulovaní, tento problém môže byť spôsobený chybnou batériou. Skúste získať novú batériu a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, mali by ste telefón privolať do servisného strediska a skontrolovať ho.

J3 zamrzne, keď sa používa Wi-Fi

Problém: po dokončení práce telefón začal mať problémy s pripojením. V momente, keď sa na začiatku vyskytla, spustila aktualizáciu aplikácie pomocou Wifi. Rozrušil som aktualizáciu chôdzou mimo dosahu siete Wifi a od tej chvíle v telefóne sú problémy s pripojením vždy, keď sa pripájam k internetu, či už prostredníctvom Wifi alebo mobilných dát. Spája sa, ale akonáhle začne akýkoľvek aktivit, telefón sa rýchlo spomalí na miesto, kde je nepoužiteľné. V zásade mám asi päť minút, kým sa znova odhlási predtým, než už nereaguje, alebo je extrémne pomalá (tj po niekoľkých minútach, keď sa snažím prehnúť menu, mám šťastie a môžem vypnúť spojenie a okamžite začne opäť funguje správne). Urobil som továrenský reset, po ktorom sa zdalo, že opäť pracuje niekoľko hodín. Znova som nainštaloval nejaké aplikácie (WhatsApp, Outlook, Sleep Cycle a CityMaps2Go), ktoré boli všetky dlho nainštalované a nikdy nepriniesli žiadne problémy. Potom sa presne stala tá istá vec. Práve teraz sa používanie internetu obmedzuje na zapnutie Wifi, príjem správ vo formáte WhatsApp (iba text, obrázky, ktoré sa neťahajú), opätovné vypnutie Wifi, odpoveď a opätovné zapnutie a vypnutie. Zamestnanci v obchode môjho poskytovateľa (KPN) jednoducho uzavreli: hardvérový problém - kúpiť nový telefón. Súhlasili by ste s týmto posúdením a ak je to naozaj hardwarový problém, je to možné opraviť náhradou akejkoľvek časti? Nemôžem sa dočkať, kým sa vám to nepodarí! V každom prípade sú vaše služby / stránka veľmi cenené - skvelá práca!

Riešenie: Keď problém po zmene zmizne po obnovení továrenského nastavenia, ale po inštalácii niektorých aplikácií sa znova zobrazí, mali by ste sa pokúsiť overiť, či ide o stiahnutú aplikáciu, ktorá spôsobuje problém. Spustite svoj telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa problém vyskytne v tomto režime. Ak to nie je, problém by mohol byť spôsobený stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju. V prípade, že problém stále pretrváva aj v núdzovom režime, je to s najväčšou pravdepodobnosťou problém súvisiaci s hardvérom, ktorý je pravdepodobne spôsobený chybným vnútorným komponentom. Mali by ste to skontrolovať v servisnom stredisku, ak je to tak.

J3 sa nebude nabíjať

Problém: niekedy môj telefón má problémy s nabíjaním. skúšali sme rôzne káble, zástrčky, čistenie portu a novú batériu. keď vznikne problém, telefón sa úplne zastaví nabíjanie, kým nezomrie a zostane sám. jediné riešenie, ktoré máme, je obnovenie továrenského nastavenia telefónu. to zvyčajne dočasne rieši problém, ale problém sa nevyhnutne objaví. ktorá je nabitá, pretože to vyžaduje ďalšie nastavenie z výroby.

Riešenie: Už vyzerá, že táto chyba je spôsobená chybným napájaním z počítača. Najlepšie, čo môžete urobiť práve teraz, je priniesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

J3 Nie je nabíjanie alebo zapnutie

Problém: Batéria môjho telefónu sa znížila a nabila som telefón. zrazu telefón odišiel a neukázal, že sa nabíja, a po minúta alebo tak povedal, že "aktualizuje softvér, nevypínajte". Odobral som kryt telefónu, keď som nabíjal telefón a keď som ho zdvihol, batéria vypadla a vrátila som ju a pokúsila sa pokračovať v nabíjaní, ale odvtedy sa nenabíjala ani neprepína.

Riešenie: V tomto prípade by ste mali najprv vyčistiť nabíjací port telefónu pomocou zásobníka stlačeného vzduchu a nabiť ho aspoň 20 minút. Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a sieťovú nabíjačku. Ak stále nedostanete žiadnu odpoveď, skúste v telefóne použiť novú batériu.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, mali by ste telefón privolať do servisného strediska a skontrolovať ho.