Samsung Galaxy J5 Apps Zlyhanie a zmrazenie problém a ďalšie súvisiace problémy

#Samsung #Galaxy # J5 je jedným z najpopulárnejších chytrých telefónov spoločnosti Samsung, ktorý má prvotriedne vyzerajúci dizajn. Verzia tohto prístroja v roku 2017 používa hliníkovú jednotku s 5, 2 palcovým displejom 2, 5 HD. Teraz je nainštalovaný systémom Android Nougat a má procesor octa core s 2 GB RAM, aby všetko fungovalo hladko. Medzi ďalšie funkcie tohto telefónu patria jeho 13MP fotoaparát a jeho 3000mAh batéria. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série na riešenie problémov budeme riešiť problémy s zhadzovaním a zmrazením aplikácií Galaxy J5 a ďalšími súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy J5 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

J5 Apps Zlyhanie a zmrazenie

Problém: Mám problémy s haváriami a zmrazením niektorých herných aplikácií. Väčšinou sú to transformátory kované do boja a konečný majster záznamu fantasy. Môžem zvyčajne hrať hry asi 5 až 10 minút, potom dostanem správu, že aplikácia bola zatvorená kvôli chybe. Transformátorová hra to robí tak rýchlo, že nemôžem ani nahlásiť problém na Google. Krabica zmizne takmer okamžite po zatvorení aplikácie. Videl som, že ostatní majú rovnakú záležitosť ako ja a dokonca majú aj Galaxy S8 a S7. Použil som J5 a hry, ktoré fungovali dokonale, ako pred niekoľkými mesiacmi. Urobil som a hard reset a soft reset. Kúpil som si úplne novú SD kartu. Bolo by úžasné, keby ste mi mohli pomôcť nájsť riešenie.

Riešenie: Ak sa tento problém vyskytne iba v určitých herných aplikáciách vo vašom telefóne, je to pravdepodobne spôsobené závadou softvéru. Čo musíte urobiť v tomto prípade je najprv skontrolujte, či je aktualizovaný softvér vášho telefónu. Keď sa to stane, odporúčam vám odinštalovať hry, ktoré sú ovplyvnené týmto problémom, a potom nainštalovať novú verziu z Obchodu Google Play.

Ak problém stále pretrváva a pretože sa to deje aj na iných modeloch telefónov, navrhujem, aby ste to informovali vývojárovi hry, pretože to môže byť spôsobené chybou v hre.

J5 Nie je zapnuté Nabíjanie nie je

Problém: Ahoj, mobilný telefón Samsung J5 sa nezapne a nenabíja. Už som sa pokúsil použiť tri nabíjačky a pokúsil sa ju nabiť pomocou prenosného počítača. Ale všetci nefungovali. Vyskúšala som aj príručku na riešenie problémov, ktorú máte na vašich stránkach, ale všetky z nich nefungujú. Včera večer som opustil svoj mobil na sklenenom stole, keď som to skúšal dnes ráno, bolo to veľmi chladné a vôbec nefungovalo.

Riešenie: Prvá vec, ktorú budete musieť urobiť v tomto konkrétnom prípade, je čistenie nabíjacieho portu telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Nezabudnite odstrániť nečistoty a nečistoty, ktoré sú v tomto portu uviaznuté. Po vykonaní tohto postupu nabite telefón najmenej 20 minút pomocou nabíjacieho kábla a nabíjačky na stenu, ktoré boli testované na prácu s iným zariadením. Ak máte v telefóne nainštalovanú kartu microSD, odstráňte ju. Zapnite telefón neskôr stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti.

V prípade, že problém pretrváva, navrhujem, aby ste uviedli telefón do servisného strediska a nechajte ho skontrolovať, pretože to môže byť spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou.

J5 Červená X pri nabíjaní telefónu

Problém: Dobrý deň, mám J5, po prvýkrát som kedy mal tento problém, keď som zapojil telefón, ikona batérie má červenú x, rozprávať sa s inými, povedal som skúšobnú továreň, ktorá mám, rovnakú podmienku ... to urobil to raz b4 a do jedného dňa začal opäť pracovať. Nie som ochotný skúsiť používať konzervovaný vzduch, aby vyprázdnil nabíjací port, a úprimne povedané, kde žijeme, som visel na modeli J5, pretože prekonáva novšie mobilné telefóny. Máte nejakú predstavu? Vopred ďakujem

Riešenie: Ak sa pri pokuse o nabíjanie telefónu zobrazí červená x, znamená to, že telefón zistí, že použitá nabíjačka nie je pôvodná nabíjačka. Ak chcete vyriešiť tento problém, mali by ste použiť originálny nabíjací kábel a nabíjačku Samsung. Ak už máte skúsiť používať iný, ale stále značkový kábel a nabíjačku značky Samsung.

Mali by ste tiež vyčistiť nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu, pretože nečistoty alebo nečistoty zaseknuté v tomto prístave by mohli spôsobiť problém.

Jedným z posledných krokov na riešenie problémov je obnovenie z výroby. To vám umožní odstrániť všetky závady súvisiace so softvérom, ktoré by mohli spôsobiť problém.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to môže byť spôsobené hardvérovou súčasťou, ktorá nefunguje správne.

Obrazovka J5 sa automaticky zapne

Problém: obrazovka Moja galaxia J5 sa po zapnutí obrazovky automaticky zapne. Pokúsil som sa obnoviť, resetovať, vymazať vyrovnávaciu pamäť .... Testovaný senzor priblíženia, jeho výborné fungovanie. Pevné prepínače fungujú perfektne. Neviem, čo mám robiť

Riešenie: Ak problém pretrváva aj po vykonaní obnovenia z výroby, je to s najväčšou pravdepodobnosťou problém s hardvérom. Najlepšou vecou práve teraz je priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

J5 Stuck On Boot Logo

Problém: Ahoj, dostal som svojho syna túto galaxiu J5 na Vianoce a všetko funguje dobre až do dnešného rána a zrazu, keď zapnete telefón, začne na obrazovke s logom a to je až tak ďaleko! Snažil som sa všetky reštartovanie, ktoré ste spomenuli v sekcii riešenia problémov! Keď som sa pokúsil o bezpečný režim, ani by sa to nezobrazilo na obrazovke! To len zostalo na obrazovke s logom vôbec nezmenilo! Potom, keď som skúsil režim obnovenia v ľavom hornom rohu obnovenia obrazovky zavádzanie .... prišiel, ale nebolo už žiadne ďalšie pobyty na obrazovke logo žiadne reštartujte menu vôbec len obnovenie zavádzanie .... v modrej farbe a stále je tam! Idk, čo robiť, nemal telefón dostatočne dlho na to, aby sa už zmiasť!

Riešenie: Má telefón karta microSD nainštalovanú? Ak to urobíte, skúste to odstrániť. Akonáhle sa to stane, pripojte telefón k nabíjačke do steny a nechajte ju nabíjať najmenej 20 minút.

Prístup k režimu obnovenia telefónu, kým je stále pripojený k nabíjačke, potom vykonajte obnovenie z výroby. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje telefónu.

  • Vypnite telefón pomocou vypínača.
  • Stlačte a podržte súčasne tlačidlo: Zvýšiť hlasitosť + Domáce + tlačidlo napájania, kým neuvidíte logo Samsung.
  • Zvoľte z ponuky režimu obnovenia "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" pomocou tlačidiel hlasitosti na navigáciu a tlačidla Domov na potvrdenie.
  • Ak chcete potvrdiť celú operáciu, zvoľte "Yes - delete all user data".
  • Zvoľte možnosť "reštartujte systém teraz".

Ak problém pretrváva aj po tomto vynulovaní, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

Obrazovka J5 bliká

Problém: Ahoj, mám problém s mojím Samsung Galaxy J5. Obrazovka stále bliká na nízkych jasoch. Keď nie je pripojený k napájaniu, displej telefónu odmieta zapnúť, ale keď je pripojený k zdroju napájania, obrazovka sa bez problémov zapne. Vykonala som niekoľko vynulovaní telefónu a softvér sa nezdá byť problémom. Láskavo pomôžte, je to otázka zobrazenia alebo problém s napájaním?

Riešenie: Pretože obnovenie továrenského nastavenia nedokáže problém vyriešiť, je to pravdepodobne problém súvisiaci s hardvérom, pravdepodobne spôsobený chybnou batériou. Odporúčame, aby ste telefón privolali do servisného strediska a nechali ho skontrolovať.

Batéria J5 rýchlo odteká

Problém: Dobrý deň, v poslednej dobe batéria telefónu má umierajú oveľa rýchlejšie ako obvykle. Moja batéria by mala byť 40% a potom náhodne klesne na 15% a potom na 4% a odtiaľ zomrie. Nie som si istý, čo robiť. Mám tiež ďalší problém s mojim telefónom. Náhodne by môj telefón mal pop-up v spodnej časti obrazovky, keď mi povedal: "Prepáčte, že sa nepodarilo sťahovať, skúste to znova neskôr." Nerobil som nič a najmenej 90 krát za deň sa toto vyhlásenie objaví na telefóne. Čo mám robiť?

Riešenie: Najlepším spôsobom, ako tento problém vyriešiť, je zálohovanie údajov z telefónu a potom obnovenie z výroby. Keď je reset úplný, do telefónu ešte neinštalujte žiadne aplikácie. Skúste najprv skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak tak urobí, je to pravdepodobne problém s hardvérom, v takom prípade budete musieť priviesť telefón do servisného centra a nechať ho skontrolovať.