Samsung Galaxy J5 pokračuje v reštarte a ďalšie súvisiace problémy

#Samsung #Galaxy # J5 je jeden z cenovo dostupných chytrých telefónov na trhu, ktorý je populárny u spotrebiteľov a hľadá zariadenie s dobrým výkonom, ktoré nestojí veľa. Varianta modelu 2017 tohto modelu má 2, 5-palcový 2, 5-palcový displej na hliníkovom unibody. Telefón tiež používa procesor typu octa core s 2 GB pamäte RAM, ktorý umožňuje zariadeniu vykonávať ľubovoľnú úlohu hladko. K dispozícii je aj 13MP fotoaparát F1.7, ktorý umožňuje skvelé fotografie aj pri slabom osvetlení. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť Galaxy J5 pokračuje v reštartovaní problém a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy J5 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

J5 pokračuje v reštarte

Problém: Ahoj, môj telefón vyčerpal batériu včera v noci, takže som ho zapojil do nabíjania a to vibrovalo ako normálne a potom prišiel signál Samsung a potom domovskú obrazovku a potom o 5 sekúnd sa vrátil na obrazovku Samsung a potom domovskú obrazovku, ale opäť o 5 sekúnd neskôr sa vrátil k značke Samsung. Batériu som odstránil, ale problém pretrvával. Nechal som ho nabíjať jednu hodinu, potom znova vybalil batériu, ale problém pretrváva. Skúsil som váš návrh na spustenie v núdzovom režime, ale pokračuje reštartovaním po 5 sekundách, takže nevidí, či ide o problém. Tiež som sa snažil vymazať cache, ale problém stále pretrváva. Nemôžem obnoviť továrenské nastavenie, pretože telefón nezostáva dostatočne dlho, aby som sa dostal na pravé tlačidlo a stlačil. Nejaké nápady?? Mám tento telefón už rok a nikdy som nemal problém.

Riešenie: Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť práve teraz, je spustenie telefónu v režime obnovy a odtiaľ obnovenie z výroby. Berte na vedomie, že reset vymaže vaše dáta telefónu. Ak sa problém nepodarí odstrániť, môže to byť spôsobené hardvérovou súčasťou, ktorá nefunguje správne. Budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, ak je to tak.

J5 Zastaví nabíjanie

Problém: Dobrý deň. V poslednej dobe som si všimol, že môj Samsung Galaxy J5 (2017), zatiaľ čo sa nabíja, po chvíli (neviem, koľko) prestane nabíjať. Aby som bol veľmi presný: Zostal som 7% batérie a dal som ju nabíjať cez noc. Ráno bola batéria na úrovni 77% a počas pripojenia nabíjačky sa nenabíjala. Samozrejme, nepoužívam vlastnú nabíjačku, ale používam presne ten istý model, aký som použil od svojho predchádzajúceho Samsung Galaxy J5 (2014).

Riešenie: Budete musieť odstrániť niekoľko faktorov, ktoré môžu spôsobiť tento konkrétny problém. Najskôr vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Uistite sa, že v tomto prístroji sú odstránené nečistoty alebo nečistoty, pretože by to mohlo narušiť proces nabíjania. Ak problém pretrváva, skúste použiť iný nabíjací kábel a nástennú nabíjačku. Existuje tiež možnosť, že tento problém spôsobuje softvérová závada. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, mali by ste zálohovať údaje o telefóne a potom obnoviť továrenské nastavenia. Po dokončení obnovenia ešte neinštalujte v telefóne žiadne aplikácie. Skúste najprv skontrolovať, či problém stále pretrváva. Mali by ste zvážiť výmenu batérie vášho telefónu, ak tak urobí.

J5 Iba nabíjania, keď je vypnuté

Problém: Pred niekoľkými týždňami som zakúpil Samsung Galaxy J5 (2017) a funguje to v poriadku. Nabíjanie však bolo vždy problémom. Našťastie som našiel konzistentný spôsob, ako zabezpečiť, aby sa zaťažoval každý deň. Čo pre mňa funguje, je nasledovné:

1) Odpojte zariadenie J5 od nabíjačky.

2) Vypnite J5.

3) Zapojte nabíjačku do steny a potom zapojte nabíjačku do spodnej časti jednotky J5.

4) Po niekoľkých sekundách sa objaví obrys veľkej ikony batérie.

5) O niekoľko sekúnd neskôr sa na vnútornej strane ikony veľkej batérie zobrazí nabíjanie.

Jediná vec, ktorú dokážem nájsť, je to, že operačný systém dokáže zistiť, či je kábel zapojený. Ak je telefón vypnutý, preskočí na kód, ktorý vykonáva nabíjanie, keď je vložená kabeláž. Ak je telefón zapnutý (spánok alebo prebudí), kód má chybu. Niekto?

Riešenie: Pri nabíjaní telefónu skúste použiť iný nabíjací kábel a sieťovú nabíjačku. Týmto spôsobom môžete skontrolovať, či je problém spôsobený chybnou nabíjačkou. V prípade, že problém pretrváva, pokračujte v kontrole, či je to spôsobené závadou softvéru vykonaním obnovenia továrenského nastavenia. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania.

Ak problém pretrváva, problém je najpravdepodobnejšie spôsobený poruchou napájania. Najlepšou vecou práve teraz je priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

J5 neodpovedá

Problém: Stalo sa so synom telefónom, potom o 4 mesiace neskôr môj telefón. V oboch prípadoch bol telefón zapojený do nabíjania. Keď bol odpojený, indikátor červeného nabíjania zostal zapnutý a telefón nereagoval. Snažte sa riešiť problémy a nič sa nestalo. Zaujímalo by vás, či sa vyskytol problém s týmto konkrétnym telefónom. Ani jeden z nich nemá ani 2 roky a ešte musí dokončiť platenie.

Riešenie: Ak telefón nereaguje a indikátor nabíjania je zapnutý, aj keď telefón nie je pripojený k nabíjačke, je to veľmi pravdepodobne problém s hardvérom. Ak chcete odstrániť tento problém, vykonajte kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

• Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu.
• Spustite telefón v režime obnovenia, potom vykonajte reset z výroby. Berte na vedomie, že sa tým vymažú údaje vášho telefónu.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, mohlo by to byť spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou telefónu, v takom prípade budete musieť preniesť ho do servisného centra a skontrolovať ho.

J5 sa nezapne

Problém: Moji synovia galaxia J5 sa nezapne bez ohľadu na to, čo robíme, vyskúšal som všetky resetovania pomocou hlasitosti domáceho a napájacieho tlačidla, ale nič. Táto batéria je nabitá a kontrolka nabíjania sa rozsvieti, keď je zapojená. Zdá sa mi, že je úplne mŕtva. Len sa zdá divné, ako sa nič nestalo na telefóne, zomrelo. Akákoľvek pomoc by bola ocenená.

Riešenie: Pokúste sa stlačiť a podržať tlačidlá napájania aj zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd. Váš telefón by sa potom mal reštartovať.

Ak je možné vybrať batériu telefónu a vybrať batériu, stlačte a podržte tlačidlo napájania najmenej jednu minútu. Znova vložte batériu a potom telefón zapnite.

Ak stále trpíte rovnakým problémom, je pravdepodobné, že je to spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Musíte to skontrolovať v servisnom stredisku.

Batéria J5 rýchlo odvádza

Problém: Vlastním Samsung J5, ktorý je 1 rok a 8 mesiacov starý. V poslednej dobe batéria začala veľmi rýchlo vyčerpať, takže som si kúpila novú od certifikovaného predajcu značky Samsung, ale nová batéria sa odteká ešte rýchlejšie ako stará batéria. Bol mi upozornený predávajúci na nabíjanie batérie, keď dosiahne kritickú úroveň (15%) a nedovolí úplné vybitie batérie. Môže byť batéria chybná alebo robím niečo zlé? Vopred ďakujem

Riešenie: Odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia. Po dokončení obnovenia ešte neinštalujte v telefóne žiadne aplikácie. Najskôr sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, je to buď nová batéria je chybná, alebo je vnútri telefónu zložka, ktorá nepracuje. Ak je to tak, musíte to uviesť do servisného centra a skontrolovať ho.