Samsung Galaxy J5 Screen náhodne vypne problém a ďalšie súvisiace problémy

Spoločnosť #Samsung #Galaxy # J5 je jednou z rozpočtových ponúk spoločnosti, ktorá síce má špecifikácie s nízkym výkonom, čo prináša plynulý používateľský zážitok. Tento model sa od roku 2015 objavuje na trhu. Verzia tohto telefónu v roku 2017 má displej s rozlíšením 5, 2 palcov Super AMOLED s rozlíšením HD, s okta procesorom v kombinácii s 2 GB pamäte RAM, 13MP fotoaparátom a 3000mAh batériou. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť obrazovku Galaxy J5 náhodne vypne problém a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy J5 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Obrazovka J5 sa náhodne vypne

Problém: Mám J5 už takmer 2 roky a mám problémy s WiFi pripojením a glitchy obrazovkami. Od októbra sa obrazovka môjho telefónu nezapne, napriek tomu, že funkcie fungujú. Napríklad moje ranné alarmy zhasnú, ale na obrazovke sa nenachádza žiadna vizuálna nálada, len hluk môjho alarmu. Moja obrazovka bude blikať, keď sa ju pokúsim zapnúť tlačidlom Doma alebo tlačidlom Napájanie a zvyčajne to vyriešim tým, že batériu niekoľkokrát odstránite, kým sa znovu nezobrazí obrazovka reštartu spoločnosti Samsung. Tento problém sa stane najčastejšie, keď budem pripojený k moju domácej sieti Wi-Fi, a všimol som si, že sa to nestane, keď sa nachádzam v domoch so súkromnou Wifi, alebo keď som výhradne prepojený prostredníctvom dát. Hovoril som s niektorými priateľmi, ktorí pracujú v priemysle mobilných telefónov a povedali mi, že som dostal buď chybné zariadenie, alebo mám problémy s rádiovým signálom Wifi, ktoré ovplyvňujú obrazovku telefónu. Môj telefón sa často zhorší, keď ho potrebujem používať, a trvá približne 2 minúty, kedy batéria opakovane vyberie a vloží batériu, kým sa nezapne. Vyskúšal som núdzový režim, minimalizoval som číslo mojej aplikácie a niekoľkokrát som reštartoval. Zariadenie som mal len menej ako 2 roky a nezažila som žiadne vážne škody. Nie som si istý, či je to mobilná sieť špecifická, ale mám Verizon a od tohto leta sa môj telefón nebude pripájať k žiadnej verejnej sieti Wifi. Knižnica, Starbucks, letisko, akékoľvek verejné a bezplatné Wi-Fi, môj telefón rozpozná a pokúsi sa pripojiť, ale nevytvára internetové pripojenie. To spôsobilo ťažké ťažkosti, keď som cestoval v lete a nebol schopný používať základné aplikácie, ako sú Mapy Google, ktoré vyžadovali internet. Mojim hlavným problémom je vadná a chybná obrazovka, ktorá sa neočakávane vyskytuje, ale najčastejšie sa vyskytuje, keď budem pripojený k WiFi.

Riešenie: Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť práve teraz, je zálohovanie dát z telefónu a obnovenie z výroby. To vám umožní skontrolovať, či je problém spôsobený závadou softvéru. Uistite sa, že váš telefón beží na najnovšej aktualizácii softvéru, keď to urobíte. Keď je reset úplný, do telefónu ešte neinštalujte žiadne aplikácie. Najskôr sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak sa tak stane, môže to byť už problém s hardvérom, ktorý je pravdepodobne spôsobený chybným čipom Wi-Fi, pretože sa zdá, že sa problém spustí pri pripojení k sieti Wi-Fi. Ak je to tak, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

J5 E-mail Nahrávanie správ Chyba

Problém: Mám problém so svojou Galaxií J5, ktorá sa začala len nedávno. Ak používam e-mail s Androidom pripojeným na hostiteľský server Exchange, keď idem odpovedať na prichádzajúci e-mail, položka sa otvorí v okne, ale potom dostávam pop-up "načítavanie správ" a nezmizne, ak nestlačím tlačidlo Späť na telefóne. Môžem zadať e-mail potom, ale nebude posielať. Moje jediné riešenie je uložiť ho ako koncept, zatvoriť a znova otvoriť e-mail, potom otvoriť koncept a potom ho poslať OK. Vždy to fungovalo skôr, takže som zmätená, čo sa mohlo zmeniť, aby spôsobilo túto otázku.

Riešenie: Je pravdepodobné, že problém je spôsobený závadou v e-mailovej aplikácii. Ak chcete tento problém vyriešiť, mali by ste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie e-mailu od správcu aplikácií. Akonáhle sa to stane, budete musieť znova nastaviť váš e-mailový účet, pretože v procese bude odstránený.

Ak problém pretrváva, postupujte podľa nižšie uvedených krokov na riešenie problémov.

• Skontrolujte, či aplikácia, ktorú ste prevzali, spôsobuje problém spustením telefónu v núdzovom režime. V tomto režime sa môžu spustiť iba predinštalované aplikácie. Ak sa problém nevyskytne, mohlo by to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
• Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Obrazovka J5 je čierna, ale stále zazvoní

Problém: ahoj mám samsung j5 to fungovalo dobre, potom obrazovka začala čierna, žiadne svetlá pracujú na telefóne, ale telefón bude stále vyzváňanie a vziať screenshoty pri držaní Power a domáce tlačidlo dohromady. Snažil som sa vybrať batériu a potom ju napájať späť a nič. tiež sa snažil držať tlačidlo hlasitosti, domáce tlačidlo a tlačidlo napájania spolu nič nič. Zanechal som to aj za poplatok cez noc ešte nič, aj keď alarmy ešte pracovali dnes ráno. je tu ešte niečo, čo by som mohol vyskúšať

Riešenie: Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť práve teraz, je skontrolovať, či displej pracuje v režime obnovenia, a ak to robí, potom existuje možnosť, že problém je spôsobený závadou softvéru. Odtiaľ budete musieť vykonať továrenský reset. Berte na vedomie, že reset vymaže vaše dáta telefónu.

Ak displej nefunguje ani v režime obnovy, je možné, že je chybný. Musíte to skontrolovať a prípadne vymeniť v servisnom stredisku.

J5 hovor sa odpojí

Problém: Nedávno som dostal Galaxy J5, používa sa. Mám AT & T plán s $ 45 dolárov za mesiac na to. Nemôžem telefonovať na zariadení a keď to skúsim, hovorí, že hovor je odpojený predtým, než dokonca vytočí.

Riešenie: Keďže ide o použitý telefón, odporúčam vám, aby ste začali obnovovať továrenský reset. Ak máte v telefóne uložené dáta, potom sa uistite, že máte záložnú kópiu, pretože bude vymazaná počas obnovenia. Musíte tiež kontaktovať poskytnutú službu a zistiť, či je váš účet aktívny a či môžete telefonovať.

Pred uskutočnením hovoru zabezpečte dobrý príjem signálu, pretože niekedy, ak je signál príliš nízky, nebudete môcť uskutočniť hovor.

J5 Stuck pri aktualizácii kontaktov

Problém: Zoznam kontaktov hovorí o "aktualizácii kontaktov" a nedávno som aktualizoval svoj telefón. Už som skúsil soft reset, vypnutie synchronizácie, ručné synchronizovanie účtov a vymazanie vyrovnávacej pamäte. Úplne nič nefunguje a neviem čo ešte robiť. Keď idem do svojich skupín, môžem vidieť všetky svoje kontakty tam, ale nemôžem sa k nim dostať nikde inde. To sa práve začalo diať náhodne dnes, prosím pomôžte Neviem, čo ešte robiť.

Riešenie: Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte sa najskôr uistiť, či je v telefóne spustená najnovšia aktualizácia softvéru. Po vykonaní tohto postupu vykonajte kroky uvedené nižšie.

• Vytiahnite paneli s upozorneniami a vypnite tlačidlo synchronizácie.
• Reštartujte telefón.
• Otvorte aplikáciu Kontakty.
• Zoznam kontaktov pre aktualizáciu by sa nemal zobrazovať

Ak problém pretrváva, musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje o aplikácii služby pre ukladanie kontaktov a kontaktov od správcu aplikácií.

J5 Stuck On Boot Logo

Problém: Dostala som svoju galaxiu j5, ktorá je prilepená na logu, čo niet ďalej. Bol som tvrdý reset to úplne vymazať, ale stále to isté, Láskavo sa teší na vypočutie od vás.

Riešenie: Ak máte v telefóne nainštalovanú kartu microSD, skúste ju najprv odstrániť, potom spustite telefón v režime obnovenia a vykonajte obidva kroky uvedené nižšie.

• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Vykonajte obnovenie z výroby.

Ak problém pretrváva, mohlo by to byť spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou, v takom prípade budete musieť priviesť telefón do servisného centra a skontrolovať ho.