Samsung Galaxy J5 dotyková obrazovka nefunguje problém a ďalšie súvisiace problémy
Model #Samsung #Galaxy # J5 je jeden zo stredných modelov smartphone dostupných na trhu, ktorý ponúka najlepšiu hodnotu za vaše peniaze. Najnovšia verzia tohto modelu vyzerá na 5, 2-palcový Super AMOLED displej s rozlíšením 720p. Má tiež slušný procesor, ktorý nezostáva pri používaní telefónu. Hoci ide o pevný telefón, stále existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našich riešení problémov série budeme riešiť Galaxy J5 dotykový displej nefunguje problém a ďalšie súvisiace problémy.
Ak vlastníte Samsung Galaxy J5 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.
Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.
Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.
J5 dotyková obrazovka nefunguje
Problém: Ahoj, momentálne nemôžem používať môj telefón. Je schopný zapnúť, aby som mohol používať tlačidlo napájania, ale nemôžem použiť domáce tlačidlo alebo dotykovú obrazovku, takže nemôžem používať môj telefón vôbec. Dotyková obrazovka vôbec nefunguje. Myslím, že to môže byť spôsobené jedným z 2 vecí. Bol som vo veľmi vlhkej oblasti a keď som otvoril svoj telefón tam bola vlhkosť vnútri, ale aj pamäť telefónu bola úplne vyčerpaná a to bolo veľmi pomalé občas, takže možno je to kvôli tomu ?. Snažil som sa uviesť telefón do ryže celý deň, ale to nefunguje. Potom som si prečítal, že môžem vyčistiť vyrovnávaciu pamäť v režime obnovy, tak som sa pokúsil a dostal sa cez celý proces, ale to nepomohlo. Tiež som sa pokúsil vziať svoju SIM kartu na niekoľko minút, ale to nefungovalo. Chcem sa vyhnúť úplnému vynulovaniu môjho telefónu ak je to možné, pretože nie je všetko zálohované. Zdá sa, že telefón funguje, pretože môžem vidieť, že mám nové správy, ktoré sú správne. Prosím, ak by ste mohli pomôcť vôbec, tak by som bol tak šťastný! Som v cudzej krajine tak ďaleko od domova, takže skutočne potrebujem, aby fungovala. Požiadali ste ma, aby som si vybrala verziu môjho telefónu, ale viem, že je to galaxia Samsung J5 Ďakujem
Riešenie: Najlepšie je práve teraz vykonať obnovenie továrenského nastavenia z režimu obnovenia, aby ste zistili, či je problém spôsobený závadou softvéru. Pokiaľ ide o údaje o telefóne, toto sa v procese odstráni. Môžete však skontrolovať, či je možné zálohovať dáta z telefónu pripojením telefónu k počítaču so spusteným inteligentným vypínačom. Tento softvér môžete použiť na zálohovanie údajov telefónu.
V prípade, že problém nastane aj po vykonaní obnovenia, je možné, že je to spôsobené chybným displejom alebo inou vnútornou hardvérovou súčasťou, ktorá nefunguje. Potom budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.
J5 Nie nabíjanie sa nezapne
Problém: Samsung galaxia j5 2016 vypne a nenabíja. včera v noci prišiel upozornenie na aktualizáciu softvéru, ale nemal som dostatok úložného priestoru a aktualizoval som ho, ale keď dnes ráno som sa prebudil a uvidel, že telefón bol vypnutý. Snažil som sa zapnúť a tiež sa snažil nabiť, ale to sa nezapne alebo nenabíja. keď som ju dal na nabíjačku, svetlo sa nerozsvieti. môže mi niekto pomôcť prosím ... Ďakujem.
Riešenie: Prvá vec, ktorú budete musieť urobiť v tomto konkrétnom prípade, je ubezpečiť sa, že batéria má dostatočné nabitie, aby telefón zapol nasledujúcimi krokmi.
- Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Uistite sa, že sa odstránia nečistoty alebo nečistoty, ktoré sú v tomto príchode uviaznuté.
- Ak máte model s vymeniteľnou batériou, vyberte ju z telefónu a potom stlačte a podržte tlačidlo napájania najmenej jednu minútu. Znova vložte batériu. Ak máte model s neodstrániteľnou batériou, stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženie hlasitosti aspoň na 10 sekúnd.
- Nabíjajte telefón aspoň na 20 minút. Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku. Mali by ste tiež skontrolovať, či sa telefón môže nabíjať z portu USB počítača.
- Zapnite telefón.
- Ak máte model s vymeniteľnou batériou, skúste použiť novú batériu.
V prípade, že vyššie uvedené kroky neodstránia problém, môže to byť už problém súvisiaci s hardvérom, v takom prípade budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.
J5 Zlyhala chyba fotoaparátu po nahradení portu nabíjania
Problém: Ak bol pred niekoľkými dňami na mojom telefóne Samsung J5 nahradený port nabíjania, teraz dostávam chybu fotoaparátu. Vzal som ho späť k nemu a on povedal, že nie je žiadny spôsob, ktorý by súvisel s prechodom z nabíjacieho prístavu ... povedal som, aby som vykonal továrenský reset, ale to nefungovalo, mohlo by to byť kvôli tomu, že musel vziať obrazovku počas tohto procesu, ktoré mohli mať vplyv na to, že fotoaparát nefunguje?
Riešenie: Ak obnovenie z výroby nevyrieši problém, je možné, že počas nahrávania portu nabíjania mohol byť modul fotoaparátu ovplyvnený. Najlepšie, čo môžete urobiť práve teraz, je priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.
J5 Nie je pripojenie k mobilnej dátovej sieti po aktualizácii softvéru
Problém: Dobrý deň. Po aktualizácii môjho telefónu sa nemôžem pripojiť k žiadnej dátovej sieti. Môžem sa pripojiť k sieti Wi-Fi. Ale keď nie v oblasti Wi-Fi, vidím cyklus symbolov siete cez "3G", potom h + alebo e + a potom klesne.
Riešenie: Najskôr by ste mali skontrolovať nastavenia APN vášho telefónu, pretože sa to mohlo počas aktualizácie softvéru zmeniť. Porovnajte nastavenia v telefóne s nastaveniami používanými operátorom. V prípade potreby vykonajte potrebné zmeny v telefóne.
V prípade, že váš telefón používa správne nastavenia protokolu APN a stále sa nemôžete pripojiť k dátovej sieti, aj keď máte aktívne predplatné pre mobilné dáta, najlepšia vec, ktorú máte teraz urobiť, je zálohovanie dát z telefónu a potom obnovenie továrenského nastavenia.
J5 sa prehrieva
Problém: moja samsung j5 sa prehrieva, aj keď som vybral batériu a batériu znova nainštaloval a stále prehrieva svoj štart, keď používam vysokonapäťovú nabíjačku.
Riešenie: Existuje možnosť, že používanie vysokonapäťovej nabíjačky môže poškodiť batériu. Čo budete chcieť urobiť v tomto prípade je zálohovanie dát z telefónu a potom obnovenie z výroby. Po dokončení obnovenia ešte neinštalujte v telefóne žiadne aplikácie. Najskôr sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, mali by ste dostať novú batériu, pretože ten, ktorý máte vo svojom telefóne práve teraz, by už mohol byť chybný.
Obrazovka blikania J5
Problém: Ahoj, práve som sa stretol s blikaním problém na mojom J5. Pokúsil som sa vynulovať obnovenie batérie a čakal 10 minút, kým sa batéria vráti späť do telefónu a pokúsi sa ju spustiť. Obrazovka s blikajúcimi zábermi sa objaví okamžite a predtým, ako sa to stane, neexistuje logo spoločnosti Samsung. Je tu niečo čo môžem spraviť? Vopred ďakujem,
Riešenie: Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť práve teraz, je zálohovanie dát z telefónu a obnovenie z výroby. Po dokončení obnovenia ihneď skontrolujte, či obrazovka stále bliká. Ak sa to stane, môže to byť už problém s hardvérom, v takom prípade budete musieť priviesť telefón do servisného centra a skontrolovať ho.
J5 Stuck Boot Logo
Problém: Mám galaxiu J5 a snaží sa aktualizovať. Telefón bol prepracovaný, prišiel logo AT & T a takto zamrzol. Pokúsil som sa vytiahnuť batériu, ale keď sa vráti, dostane sa na logo AT & T a zase sa zasekne.
Súvisiace Problém: Ahoj, môj Samsung Galaxy J5 telefón sa úplne nezapne, keď ho zapnem, len zostane v štartu a úplne sa nezapne. Vytiahol som batériu, aby som ho reštartoval alebo ho vypol, aby sa nerozsvietil ako keby úplne nereagoval na to, čo by mohlo byť problémom s telefónom
Riešenie: Nižšie sú uvedené odporúčané kroky na riešenie tohto problému.
- Vyberte kartu microSD telefónu, ak máte nainštalovanú kartu.
- Vyberte batériu a potom stlačte a podržte tlačidlo napájania minimálne minútu. Tým sa vybíja obvod telefónu a vyčistí sa jeho pamäť RAM. Znova vložte batériu a potom telefón zapnite.
- Skúste zapnúť telefón v režime obnovenia a potom vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte zariadenia.
- Zapnite telefón v režime obnovenia a vykonajte obnovenie z výroby. Berte na vedomie, že reset vymaže vaše dáta telefónu.
Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.