Samsung Galaxy J7 obrazovka nereaguje na problémy a ďalšie súvisiace problémy

Model #Samsung #Galaxy # J7 je jedným z najvyšších modelových modelov juhokórejského obra, ktorý je známy tým, že má veľký 5, 5 palcový Super AMOLED displej. Tento model je určený pre spotrebiteľov, ktorí na svojom telefóne vykonávajú veľa multimediálnych prác, ale nechcú stráviť veľa na vlajkovej lodi. Niektoré silné body tohto telefónu (varianta 2017) obsahujú procesor s okta jadrom v kombinácii s 3 GB pamäte RAM pre hladký užívateľský zážitok, 13MP fotoaparát a batériu 3600mAh. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť obrazovku Galaxy J7, ktorá nereaguje na problémy a iné súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy J7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Obrazovka J7 nereaguje

Problém: Ahoj, mám jeden rok starý j7, ktorý včera fungoval dobre. Stalo sa to dosť plné obrázkov a videí a možno som sa dostala do pamäti. Dnes začala pôsobiť bláznivá, obrazovka reaguje len niekedy, klávesnica má písmená, ktoré neodpovedajú, dokonca otvorili Google a vyhľadali Papa Johns a obrazovka skákala po celom mieste. Niekoľkokrát som vytiahol batériu, spustil som Ccleaner, vyložil všetky fotografie a video do počítača, dotyková obrazovka má stále problémy. Mám chránič obrazovky, keby som sa pokúsil o to odobrať? To bol veľmi dobrý telefón až dodnes. (nie je naozaj istý OS) Ďakujem za vašu pomoc.

Riešenie: Skúste odstrániť ochranný kryt obrazovky, pretože to niekedy narúša citlivosť obrazovky. Ak problém stále pretrváva aj po odstránení ochranného krytu obrazovky, postupujte podľa ďalších krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Spustite telefón v núdzovom režime. Keď váš telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spustiť iba predinštalované aplikácie. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

J7 Nie je zapnuté

Problém: Samsung galaxia j7 2016 sa náhle vypla a nefunguje. Nahradil som batériu a pokúsil sa stlačiť vypínač, ale nefungoval. Zapojil sa do niekoľkých nabíjačiek, ale nič sa nezobrazoval, zatiaľ čo skôr používal ikonu batérie v vypnutom stave, zatiaľ čo bol pripojený. Všetko sa stalo náhle, pravdepodobne s ľahkým trhnutím. Pred poškodením nebola s ním žiadna voda. Prosím pomôžte.

Riešenie: Keďže ste už vymenili batériu a telefón stále nereaguje, je veľmi pravdepodobné, že ide o problém súvisiaci s hardvérom, pravdepodobne zapríčinený chybným zdrojom napájania alebo iným komponentom. Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť práve teraz, je priviesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, aby bolo možné určiť presnú príčinu problému.

J7 Nie je zapnuté po aktualizácii softvéru

Problém: V poslednej dobe bola aktualizácia môjho telefónu odložená na niekoľko dní až do dnešného dňa. Začal som proces aktualizácie a môj telefón bol vypnutý a teraz sa nezapne. pri stlačení tlačidla napájania raz vibruje, obrazovka bliká a potom sa vypne. Po pripojení do nabíjačky to robí opakovane až do odpojenia.

Riešenie: Čo najskôr budete chcieť urobiť, je simulovať vytiahnutie batérie stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd. Váš telefón by sa potom mal reštartovať. Ak máte variantu s vymeniteľnou batériou, jednoducho vyberte batériu a stlačte tlačidlo napájania minimálne minútu. Znova vložte batériu a potom telefón zapnite.

Ak problém pretrváva, postupujte podľa ďalších krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu.
• Nabíjajte telefón najmenej 20 minút pomocou sieťovej nabíjačky. Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a sieťovú nabíjačku.
• Spustite telefón v režime obnovy a vykonajte obnovenie z výroby. Berte na vedomie, že sa tým vymažú údaje vášho telefónu.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

J7 Nie je aktualizácia softvéru

Problém: Problémom, ktorým čelím, nie je aktualizácia firmvéru. Vždy sa hovorí, že systém je aktuálny (ale je to len Android 5.1.1). Pokúsil som sa ho mnohokrát aktualizovať pomocou Odina, ale potom to nefungovalo. (zmrazí sa na stránke sťahovania aktualizácií). V súčasnosti pracuje normálne s niektorými drobnými chybami, akými sú zhroucenia, keď sa pokúšam otvoriť možnosť nastavenia využitia dát, funkcia textových správ (systémová aplikácia a aplikácie tretích strán) nepodarí prijímať doručovacie správy a hlavným problémom je, keď odpoviem na výzvu obrazovka sa nezablokuje a telefón počuje dotyk uší a otvára veľa stránok počas užívania. Dúfal som, že aktualizácia systému vyrieši aspoň niektoré z týchto problémov a preto sa snažím aktualizovať. Rovnako som urobil predvolené nastavenie, ale nepriniesol žiadne riešenia. Pokúsil som sa tiež použiť inteligentný switch na aktualizáciu softvéru, ale na to ani neprinesie žiadnu aktualizáciu. (môj telefón je zakorenený), ale bolo to aj náročné, než som ho zakorenila. Akákoľvek pomoc by bola veľmi cenená. ďakujeme veľa za čas a podporu.

Riešenie: Ak telefón nemôže byť aktualizovaný ani od spoločnosti Odin, môže to byť už problém s hardvérom. Vyskúšajte nasledujúce kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

• Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu.
• Pri pokuse o aktualizáciu telefónu pomocou Odin použite iný USB kábel a počítač.

Ak to stále zlyhá, mali by ste telefón privolať do servisného strediska a skontrolovať ho.

J7 Stahovanie sa nevypne

Problém: Nedávno som dostal správu "sťahovanie, nevypínajte". Zostalo tam a vôbec sa nehýbalo. Keď neviem, čo robiť, vytiahol som batériu a dal ju späť. Teraz sa telefón zapíše. Myslel som, že to môže byť batéria, takže som si kúpil iný, ale nič sa nezmenilo. Teraz zakaždým, keď to skúsim a zapnem, vidím ten istý robot a rovnakú správu asi 4 sekundy a telefón sa vypne. Môžete mi pomôcť zistiť, čo je problém? Ďakujem

Riešenie: Pokúste sa spustiť telefón v režime obnovenia a odtiaľ vykonajte obnovenie z výroby. Berte na vedomie, že reset vymaže vaše dáta telefónu. V prípade, že sa problém nevyrieši, mali by ste zvážiť blikanie telefónu pomocou aktualizovaného súboru firmvéru pomocou Odina. Môžete získať súbor firmvéru z webovej stránky Sammobile, kde nájdete aj pokyny na blikanie telefónu.

Obrazovka J7 bliká šedá

Problém: Obrazovka blikne šedým tónom. Pokračovanie sa zmení na zelený a červený tón po celej obrazovke a nakoniec na celú obrazovku zostane zelený tón, ale stále dokážete všetko. Odobral som prípad a batérie von, ale to môže byť krátkodobé opraviť niektoré o dv čas, keď sa stáva častejšie a nie som si istý, čo robiť .. Keď som si to prvýkrát všimol, to bolo, kedy to bolo bol na starosti, ale teraz sa zdá, že sa stáva častejšie.

Riešenie: Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť práve teraz, je zálohovanie dát z telefónu a obnovenie z výroby. Po dokončení obnovenia sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak tak urobí, môže to byť už problém súvisiaci s hardvérom, pravdepodobne spôsobený chybným zobrazením. Potom budete musieť priviesť tento telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.