Samsung Galaxy Note 2 Headset / slúchadlá nefungujú [Ako opraviť]

Existovali správy od vlastníkov, podľa ktorých niektoré náhlavné súpravy Samsung Galaxy Note 2 sú po dodávke chybné. Nemôžeme s tým súhlasiť, ale nevymýšľame možnosť, že by sa to mohlo stať nikomu. Faktom je, že po takmer ročnom otvorení našej poštovej schránky našim čitateľom som čítal nespočetné e-maily sťažujúce sa na tento problém. Je jedno, o čom som si istý; ak to nie je telefón, ktorý má problém, je to náhlavná súprava ... ak aplikácia nezasahuje do bežnej prevádzky.

Skôr než budeme pokračovať, je tu e-mail od nášho čitateľa:

Hej TDG,

Je pekné vedieť, že niekto online sa vážne usiluje o nájdenie riešení našich problémov. Takže tu je môj problém ...

Práve som dostal moju poznámku Galaxy 2 pred mesiacom. Nie som naozaj milovník hudby a nepoužil som originálny headset, ktorý bol dodaný so zariadením. Len minulý týždeň som ho pripojil, ale to nefungovalo. Odložil som to, keď som si myslel, že to môže byť len dočasný problém so zariadením, no, to nebolo. Pripojil som ho dnes a stále nefunguje. Môžete mi pomôcť s týmto?

Murray

Riešenie problémov so systémom Galaxy Note 2 Problémy s náhlavnou súpravou

Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť na riešenie tohto problému a nemusíte robiť nejaké bláznivé veci opraviť. Ale len tak je to jasné, odstraňovanie problémov znamená nájsť problém a možné riešenia a to je to, čo budeme robiť v tomto príspevku.

Skontrolujte celkový fyzický stav headsetu. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vykonanie všeobecnej fyzickej kontroly headsetu. Je to potrebné, aby ste zistili, či má príslušenstvo poškodenia, ako napríklad poškodenie káblov a slúchadiel a koróziu alebo poškodenie konektora.

Testujte náhlavnú súpravu. Pomocou iného zariadenia s konektorom slúchadiel 3, 5 mm (môže to byť prehrávač MP3 alebo prenosný počítač atď.), Pripojte slúchadlá / slúchadlá a zistite, či sa cez ne prenáša zvuk. Ak počujete dobrý zvuk, váš telefón môže mať problém. V opačnom prípade zvážte nákup nového headsetu.

Otestujte reproduktory telefónu. Spustite ľubovoľnú multimediálnu aplikáciu, ktorú ste nainštalovali v telefóne Samsung Galaxy Note 2 a prehrajte video alebo hudobnú stopu. Skontrolujte, či reproduktor reprodukuje zvuk. Boli hlásené niektoré jednotky s chybným obvodom a zvuk bol prvý handicap. Ak reproduktor prehráva zvuk, pripojte headset a uvidíte, či ho telefón rozpozná.

Vyskúšajte iný headset. Ak máte inú náhlavnú súpravu s konektorom s priemerom 3, 5 mm, zapojte ju do telefónu a zistite, či sa to nepáči. Ak tak urobí, je to ďalšie potvrdenie, že druhá sada je chybná. V opačnom prípade je to aj potvrdenie, že váš telefón má problém.

Vyčistite konektory telefónu. Pomocou papierovej spinky si vezmite kúsok mäkkej tkaniny, naneste malé množstvo alkoholu a vložte ju do zásuvky, aby ste vyčistili konektory. Alkohol by sa čoskoro vysušil, takže sa nemusíte obávať kvapalných škôd. Potom vykonajte funkčnú náhlavnú súpravu, nastavte hlasitosť a uvidíte, či sa zvuk prehráva.

Vyskúšajte rekordéry . Ak sa multimediálne aplikácie nezazvukujú pri pripojení headsetu, skúste iný prístup; spustite hlasový rekordér alebo videokameru a zaznamenajte krátku stopu alebo klip a vytvorte v nej zvuky. Prehrajte skladbu alebo klip a skontrolujte, či počujete zvuk. Ak je to možné, existuje možnosť, že vaša hudba alebo prehrávač videa má problémy. Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje alebo použite inú. Osobne som sa s týmto problémom stretol predtým a nebol som schopný ho opraviť, kým nebudem prišiel s rozhodnutím urobiť obnovenie továrenských nastavení.

Obnovenie z výroby . Zálohujte všetky údaje a vráťte telefón späť na pôvodné nastavenia. Neexistuje žiadna záruka, že problém bude odstránený tým, že to urobíte, ale stojí za to vyskúšať.

Odoslať telefón na opravu . Ak všetko ostatné zlyhá, neváhajte a nechajte svoj telefón skontrolovať autorizovaným technikom. Pre tých, ktorí sú zmluvne zaviazaní, nechajte telefón nahliadnuť a môžete dokonca prijať náhradnú jednotku.

Máte problémy s telefónom?

Povedzte im o tom, že nám pošlite e-mail na adresu [chránené e-mailom] Nezabudnite uviesť čo najviac podrobností, aby sme mohli dobre pochopiť problém a nájsť pre vás tie najlepšie riešenia. Ak môžete zdieľať snímku obrazovky alebo dve, to by bolo lepšie.

Možno nebudeme môcť odpovedať na každý e-mail, ktorý dostaneme, ale uistite sa, že ich čítame ... áno, všetky z nich aj keď niektorí vyzerajú ako spamy.

Odporúčaná

Ako opraviť Galaxy S10 nemôže poslať problém s textovou správou [návod na riešenie problémov]
2019
Päť spôsobov, ako obnoviť odstránené SMS na vašom iPhone 8 [tutorial]
2019
Ako opraviť ďalšie špeciálne problémy Samsung Galaxy Note 4 [Sprievodca odstraňovaním problémov]
2019
Samsung Galaxy J5 zobrazujúci chybu "Bohužiaľ, nastavenie sa zastavilo" [Príručka na riešenie problémov]
2019
Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 9 Nie je dostať e - maily
2019
Apple iPhone 8 Plus nie je plne nabitý
2019