Samsung Galaxy Poznámka 4 Fotoaparát sa nebude sústreďovať na problém a ďalšie súvisiace problémy

Pre väčšinu ľudí, jeden z hlavných faktorov, ktoré berú pri výbere smartphonu, je, ako dobre jeho kamera vykonáva. Model #Samsung Galaxy # Note4 v tomto oddelení nesklame, pretože zariadenie je vybavené 16-palcovým zadným fotoaparátom a 3, 7 megapixelovým fotoaparátom. Obrázky a videá zhotovené fotoaparátom jeho telefónu sú dosť dobré, že dokonca dokážu poraziť kvalitu fotografií, ktoré fotografia odfotila a natáčala kamery. Existujú však prípady, kedy sa na tomto zariadení môžu vyskytnúť problémy súvisiace s fotoaparátom. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť fotoaparát Galaxy Note 4, ktorý sa nebude zaoberať problémom a ďalšími súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 Fotoaparát nebude zaostriť

Problém: Môj fotoaparát sa vôbec nezameria. Snažil som sa vybrať batériu a vyčistiť vyrovnávaciu pamäť, ale stále nefunguje. Prišiel som na to, aby som im nemohol pomôcť, aby mi povedali, čo s tým môžem urobiť. Mám pekný telefón, ale nemôžem použiť fotoaparát

Riešenie: Okrem vymazania vyrovnávacej pamäte by ste sa tiež mali pokúsiť vymazať údaje aplikácie fotoaparátu. To sa však robí len na riešenie samotnej aplikácie a skontrolujte, či ide o problém súvisiaci s aplikáciou. Ak problém stále pretrváva, skúste skontrolovať objektív fotoaparátu. Vidíte na šošovke nejaké šmuhy alebo nečistoty? Ak sa vyskytnú, môže to mať za následok, že fotoaparát má problémy so zameraním na daný predmet. Navrhujem, aby ste vyčistili objektív fotoaparátu pomocou handričky z mikrovlákien alebo čistiaceho prostriedku na čistenie šošoviek. Ak používate puzdro na telefón, skúste ho tiež odstrániť, aby ste zistili, či to spôsobuje, že fotoaparát stratil zaostrenie.

Ďalším faktorom, ktorý by mohol spôsobiť tento problém, je aplikácia, ktorú ste stiahli a nainštalovali do telefónu. Môže to spôsobiť konflikt s aplikáciou fotoaparátu, ktorá vyústila do tohto problému. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, musíte telefón spustiť v núdzovom režime. Skúste fotoaparát používať v tomto režime a skontrolujte, či sa môže zaostriť. Ak to môže potom problém pravdepodobne spôsobiť aplikácia. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak má fotoaparát stále ťažké zaostrenie aj v núdzovom režime, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia. Týmto sa váš telefón vráti do pôvodného stavu, keď bol novým zariadením. Akonáhle je reset vykonaný, nič neinštalujte v telefóne. Namiesto toho skontrolujte a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí vyriešiť problém, môže to byť už problém súvisiaci s hardvérom, pravdepodobne spôsobený chybným modulom fotoaparátu. Navrhoval by som, aby ste uviedli telefón do autorizovaného servisného strediska a nechali ho skontrolovať.

Poznámka 4 Fotoaparát má zaostrenie na pevný čas

Problém: No, mám problém so zameraním na fotoaparát. Zdá sa, že kedykoľvek sa chcem fotografovať, má fotoaparát ťažké zaostrenie.

Riešenie: Rovnako ako problém, ktorý sme riešili nad prvou vecou, ​​ktorú by ste mali urobiť, je skontrolovať, či je tento problém spôsobený aplikáciou fotoaparátu. Ak to chcete urobiť, obráťte sa na správcu aplikácií, nájdite aplikáciu pre fotoaparát a potom vymazať jej vyrovnávaciu pamäť a dáta. Po vykonaní tohto postupu skontrolujte, či sa fotoaparát teraz normálne zaostrí.

Ak problém stále pretrváva, musíte skontrolovať objektív fotoaparátu, ak je prítomný šmúh alebo špina. V prípade potreby očistite objektív pomocou mikrovlákna. Ak máte nainštalovaný telefónny prístroj, skúste vytiahnuť telefón z jeho puzdra. Skontrolujte, či sa telefón teraz zameriava.

Ďalším dôvodom, prečo váš telefón nedokáže zaostriť, je, že je spôsobený aplikáciou tretej strany. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, spustite telefón v núdzovom režime. V tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie, zatiaľ čo prevzaté aplikácie nebudú fungovať. Ak sa v tomto režime fotoaparát zaostrí, problém môže byť spôsobený aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Posledný krok na riešenie problémov, ktorý môžete urobiť v prípade, že vyššie uvedené kroky zlyhajú, je zálohovanie údajov vášho telefónu a potom obnovenie z výroby.

Ak v tomto bode problém stále pretrváva, potom by to mohlo byť už problém súvisiaci s hardvérom. Navrhujem, aby ste svoj telefón odovzdali autorizovanému servisnému stredisku a nechajte ho skontrolovať.

Poznámka 4 Chyba fotoaparátu zlyhala

Problém: Nemôžem fotografovať, keď otvorím fotoaparát, povedal by som, že fotoaparát zlyhal. Tiež sa niekedy otvorí, ale fotoaparát zobrazí bočný a široký pohľad.

Riešenie: Ak sa v zariadení vyskytne chyba fotoaparátu, prvá vec, ktorú by ste mali mať podozrenie, je, že je to spôsobené nejakou formou poškodených údajov v našom telefóne. Z tohto dôvodu je prvou vecou, ​​ktorú musíte urobiť, aby ste vymazali cache a údaje aplikácie fotoaparátu. Tým sa odstránia dočasné údaje uložené v aplikácii fotoaparátu, ktoré, ak je známe, spôsobujú tento problém. Je tiež najlepšie, ak vymažete oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia a odstránite dočasné údaje zariadenia. Akonáhle sa to stalo, skúste skontrolovať, či sa chyba stále vyskytuje.

Existujú aj prípady, kedy aplikácia, ktorú ste stiahli, spôsobuje zlyhanie aplikácie fotoaparátu. Pokúste sa skontrolovať, či je to tak, ak začnete telefón v núdzovom režime. V tomto režime môžu byť spustené iba predinštalované aplikácie, zatiaľ čo stiahnuté aplikácie sú zablokované. Skúste použiť fotoaparát v tomto režime. Ak problém zmizne, najpravdepodobnejším vinníkom je aplikácia. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak sa vyššie uvedené kroky zlyhajú, mali by ste zvážiť zálohovanie dát z telefónu a obnovenie továrenských nastavení.

Poznámka 4 Fotoaparát zlyhal po rozpálení objektívu

Problém: Roztrhané objektív na zadnej kamere a teraz sa dostávam z fotoaparátu po každom otvorení aplikácie fotoaparátu. Bolo by nahradenie objektívu opraviť? Nechcem otvoriť môj telefón na základnej doske, ak nemusím.

Riešenie: Skúste najskôr zálohovať údaje o telefóne a potom obnoviť továrenské nastavenia. Akonáhle je reset úplný, ešte neinštalujte v telefóne nič. Najskôr by ste mali skontrolovať, či sa stále vyskytla chyba fotoaparátu. Ak to urobíte, musíte nahradiť popraskané objektív fotoaparátu.

Poznámka 4 Media Server sa nepodarilo Reštartovať chybu fotoaparátu

Problém: Zúčastnil sa fotografie a skončil s horizontálnymi čiarami, kde by mala byť farba oblohy. Pokúsil sa znova použiť fotoaparát a teraz hovorí, že "mediálny server zlyhal, reštartovať fotoaparát" Odstránil som batériu, vymazal cache v nastaveniach aplikácií, zálohoval moje zariadenie a obnovil to továrenské nastavenia, problém je stále tam.

Riešenie: Ak obnovenie z výroby nedokáže tento problém vyriešiť, môže to byť už problém súvisiaci s hardvérom, pravdepodobne spôsobený chybným modulom fotoaparátu. Navrhujem, aby ste svoj telefón odovzdali autorizovanému servisnému stredisku a nechajte ho skontrolovať.

Poznámka 4 Videozáznamy nahraté kamerou sa neprehrávajú

Problém: Dostal som niekoľko videí z mojej poznámky 4, ale nemôžem ich načítať alebo hrať. Stiahol som si niekoľko aplikácií "video konvertor", ale žiadny z nich nefunguje. Zobrazuje a šípka na video, ale stránka je čierna. Keď stlačením šípky prehrať video, oznamuje chyba pri otváraní súboru mp4

Riešenie: Video súbor môže byť poškodený. Ak je predvoleným ukladaním umiestnenia fotoaparátu karta microSD, pokúste sa prepnúť na internú pamäť telefónu. Nahrajte nové video a potom skontrolujte, či sa prehráva. Ak to robíte, odporúčam vám nahradiť kartu microSD.

Ak používate interné ukladanie ako predvolené miesto uloženia fotoaparátu a problém stále pretrváva. potom sa pokúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie fotoaparátu. Tiež by ste to mali postupovať tak, že zotavíte oddiel cache vášho telefónu z režimu obnovenia. Pokúste sa zaznamenať ďalšie video a potom skontrolovať, či sa prehráva.

Ak problém stále pretrváva, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.