Samsung Galaxy Poznámka 4 Nie je možné zavolať na niektoré číslo problém a ďalšie súvisiace problémy

#Samsung Galaxy # Note4 je jedno z najlepších zariadení, ktoré môžete použiť, keď chcete uskutočniť hovor. Vybavený aktívnym stlmením šumu so špeciálnym mikrofónom, hovory zvuk krištáľovo čisté aj v hlučnom prostredí. Niekedy však pri pokuse o uskutočnenie hovoru pomocou tohto telefónu nebudete môcť kontaktovať určité číslo. To je to, o čom budeme dnes diskutovať, pretože sa snažíme vyriešiť problém Galaxy Note 4, nemôže vyvolať problém s určitým číslom a inými súvisiacimi problémami. Zozbierali sme niekoľko problémov tohto charakteru, ktoré nám poslali naši čitatelia, a poskytli kroky, ktoré by sme podnikli, ak by k tomu došlo v našom telefóne.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 Nie je možné zavolať na niektoré číslo

Problém: Existujú dve čísla, ktoré nemôžem nazývať. Keď idem, idú rovno do banky správ. Nedostávajú moje texty. Obaja mi však môžu zavolať a textovať. Obaja majú telefóny iPhone. Je ťažké, pretože denne musím tieto čísla nazývať. Vymazala som obe čísla a opätovne ich zadala. Urobil som aktualizácie softvéru. Vybral som batériu von. Skontroloval som svoje nastavenia. Mám obe strany vymazať svoje číslo, aby som zistil, či to funguje. Ale no.i som hovoril s mojou niesť a tam nie je problém tam. Najmä preto, že jedno z čísel, ktoré som sa pokúsila zavolať, je na pláne pod mojim menom. Milovala by som nejakú pomoc prosím.

Riešenie: Je dobré, že ste sa s týmto operátorom dohodli na tomto probléme a keďže overili, že problém nie je na ich konci, môžeme sa sústrediť na riešenie problémov v telefóne samotnom. Keďže sú ovplyvnené iba dve čísla, je to pravdepodobne problém. Nižšie sú uvedené odporúčané kroky na riešenie problémov, ktoré by ste mali urobiť.

  • Pokúste sa vytočiť číslo inak podľa rôznych vzorov. (XXX-XXXX) telefónne číslo, (XXX-XXX-XXXX) predvoľba plus telefónne číslo (1-XXX-XXX-XXXX) 1, predvoľba a telefónne číslo.
  • Skontrolujte, či sú čísla v zozname zablokovaných čísel. Klepnite na Telefón. Kým na obrazovke Klávesnica alebo Denníky klepnite na ikonu Menu a klepnite na Nastavenia. Klepnite na položku Zavolať a potom na Odmietnutie hovoru. Klepnite na Zoznam automatického odmietnutia. Ak chcete povoliť hovory, ale nechajte číslo v zozname, zrušte začiarknutie políčka vedľa čísla. Ak chcete povoliť hovory a odstrániť čísla zo zoznamu, klepnite na ikonu koša. Začiarknite políčko vedľa čísla. Klepnite na Hotovo.
  • Zálohujte údaje o telefóne a obnovte továrenské nastavenia.

Poznámka 4 prejde na tiesňové volania

Problém: Môj telefón prechádza len na tiesňové volania / nie je žiadna služba niekoľkokrát. Doslova je nemožné telefonovať, pretože rýchlo klesá. Ešte ďalším problémom je, že telefón sa rýchlo vypne aj pri vysokých percentách batérie, ktoré sa zapínajú iba pri pripojení k nabíjačke. Snažil som sa obnoviť továrenské nastavenie 2 krát a tiež vyrovnanie vyrovnávacej pamäte. Problém bez servisu však zostáva.

Riešenie: Pokiaľ ide o problém spojený s hovormi, mali by ste sa najskôr uistiť, že ste v oblasti s dobrým príjmom. Ak je príjem slabý, signál v telefóne klesne, čo spôsobuje tento problém. Ak chcete zistiť, či ide o sieťový problém, skúste overiť, či sa problém vyskytuje na rôznych miestach. Ak to robí, potom je to pravdepodobne problém súvisiaci s telefónom.

Keďže ste už vykonali obnovenie továrenského nastavenia, ktoré neodstránilo problém, môže to byť spôsobené chybnou anténou telefónu. Navrhujem, aby ste svoj telefón odovzdali autorizovanému servisnému stredisku a nechajte ho skontrolovať.

Pokiaľ ide o problém s pripojením vášho telefónu iba k pripojenej nabíjačke, môže to byť zvyčajne vyriešené vymenením batérie za novú.

Poznámka 4 Linka sa počas hovoru vypína

Problém: Pri hovorení na telefónnej linke sa prerušuje a ukazuje, že mám zmeškaný hovor z rovnakého čísla, s ktorým som práve hovoril. Tak otravné. Prosím pomôžte

Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť v tomto prípade, je skontrolovať, či sa problém vyskytuje v určitej oblasti. Ak to urobí, môže to byť signál súvisiaci s problémom. Telefón nemusí dostať dobrý signál zo sieťových veží, čo je dôvod, prečo linka dostane rez. Pokúste sa prejsť na miesto, o ktorom je známe, že má silný signál, a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ak sa vyskytne problém aj pri silnom signáli, pokračujte v odstraňovaní problémov s telefónom podľa nižšie uvedených krokov.

  • Spustite telefón v režime obnovenia a potom ho vymazte. Týmto odstránite dočasné údaje v telefóne, ktoré by mohli spôsobiť problém.
  • Spustite svoj telefón v núdzovom režime a potom uskutočnite hovor. Ak sa problém nevyskytne, existuje možnosť, že by to mohlo byť spôsobené aplikáciou tretej strany nainštalovanou vo vašom zariadení. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
  • Zálohujte údaje o telefóne a obnovte továrenské nastavenia.

Ak po obnovení továrenského vyriešenia problém nastane, navrhujem, aby ste si telefón odniesli do autorizovaného servisného strediska a nechajte ho skontrolovať.

Poznámka 4 Volajúci nemôže počuť hovor

Problém: volajúci ma nepočuje, či prichádzajú alebo odchádzajú. Zdá sa, že Mic funguje dobre pre textové a iné použitie. Nie ste si istí, či sa na postihnuté hovory, ak prerušenie reproduktora problém. Nemyslite si, že súvisí s polohou, ako keby sa hovor opakoval niekoľkokrát, bez pohybu, hovor môže byť úspešný alebo nie.

Riešenie: Najskôr by ste mali skontrolovať, či mikrofón skutočne pracuje tak, že otvorí aplikáciu hlasového záznamníka a zaznamená krátku správu. Ak počujete nahratý súbor, potom funguje mikrofón.

Pokračujte v kontrole, či je vypnutý Bluetooth prepínač v telefóne. Existujú prípady, kedy je táto funkcia zapnutá a telefón sa pripája k reproduktoru Bluetooth. Keď sa to stane, volajúci vás nebude môcť počuť.

Mali by ste tiež skontrolovať, či je váš telefón uviaznutý v režime slúchadiel. Ak je to tak, opakovane vložte slúchadlá do zvukového portu telefónu, kým nezmizne ikona slúchadiel z displeja.

Ak sa vyššie uvedené kroky na riešenie problémov zlyhajú, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

Ak po vynulovaní problém stále pretrváva, mali by ste telefón priviesť do autorizovaného servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to môže byť už problém s hardvérom.

Poznámka 4 Hlasitosť hovoru je nízka po aktualizácii softvéru

Problém: Od poslednej aktualizácie softvéru ... mám problém s hlasitosťou hovorov ... keď uskutočním alebo prijmem hovor, môj hlasitosť je klesla na ... idk 15% ... je to smiešne! Zvýšim to a to znova! Hľadal som 4 predvolené nastavenie hlasitosti 2 žiadne využitie! Plz pomoc, ak u môžete!

Riešenie: Ak k tomuto problému došlo ihneď po aktualizácii softvéru, je možné, že by to mohlo byť spôsobené starými údajmi z predchádzajúcej verzie softvéru, ktorá nebola úplne odstránená. Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia.

Obrazovka 4 sa nezapne po ukončení hovoru

Problém: 1. Keď som vo volaní a obrazovka zhasne, keď chcem zavesiť, chvíľku trvá, kým sa objaví obrazovka, musím stlačiť tlačidlo Domov a počkať asi 3 sekundy, aby som mohol zasiahnuť koniec zavolať. Hovor sa skončí, keď zavolám druhá osoba. 2. Keď je môj telefón pripojený k nabíjačke, keď sa nabíja všetky svetelné diódy a ak nechcem kliknúť na bočné tlačidlo, uzamkne sa, že zostane svietiť a telefón bude naozaj horúci.

Riešenie: Zdá sa, že obe problémy sú spôsobené problémom so softvérom. Prvý problém je pravdepodobne spôsobený poškodenými dátami v telefóne. Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte z režimu obnovenia vyrieši tento problém. Druhým problémom je zložité. Potrebujete zálohovať dáta telefónu a obnoviť továrenské nastavenie. Ak problém naďalej pretrváva, odporúčam, aby ste telefón priložili k autorizovanému servisnému stredisku a nechajte ho skontrolovať.