Samsung Galaxy Poznámka 4 nemôže odoslať alebo prijať vydanie textových správ a ďalšie súvisiace problémy

Vitajte v inej časti našej série na riešenie problémov, kde pomáhame našim čitateľom zistiť, čo je v poriadku s ich #Samsung #Galaxy # Poznámka4 a opraviť ich. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť Galaxy Poznámka 4 nemôže posielať ani prijímať problémy s textovými správami a ďalšie súvisiace problémy. Ako všetci vieme, textové správy sú dôležitou vlastnosťou tohto zariadenia. Ak sa niečo pokazí s touto funkciou, potom to ochromí užitočnosť telefónu.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 Nemožno odoslať alebo prijať textové správy

Problém: nemožno odosielať ani prijímať texty buď v textovej aplikácii Go SMS alebo v predvolenej aplikácii správy pre Android. Nemám tiež prístup k nastaveniam správ v ponuke nastavení aplikácie. Telefón sa náhodne reštartuje bez akéhokoľvek dôvodu a funguje tak, ako keby sa pri používaní iných aplikácií oneskoril. Napokon sa zdá, že je veľmi horúca a používa tonu energie a rýchlo vyprázdňuje batériu.

Riešenie: Zdá sa, že to môže byť problém súvisiaci so softvérom už preto, že ovplyvňuje nielen aplikáciu na odosielanie správ, ale celkovú výkonnosť zariadenia. Budete musieť vymazať pamäť cache vášho telefónu najprv z režimu obnovy a potom skontrolovať, či to problém vyriešil. Ak sa potom nepodarí zálohovať dáta telefónu, vykonajte obnovenie z výroby.

Poznámka 4 Nemožno odoslať obrazové správy

Problém: Pôvodne som si kúpil svoj Samsung Galaxy Poznámka 4 od T-mobile, ale potom som požiadal o odomknutie kódu a prešiel na službu Cricket Wireless. Odvtedy nemôžem posielať žiadne správy, vzal som telefón na kriket a zástupca urobil niekoľko problémov, ale potom mi povedal, že problém nemá nič spoločné s ich koncom, kontaktovať samsung podporu pre pomoc, keď voláte samsung všetko chlap mi povedal, že môj telefón nie je v záruke už a aby sa k najlepšie kúpiť, aby zistili, či nejaké problémy so softvérom. Akákoľvek myšlienka, čo to spôsobuje a čo mám robiť? Mám pocit, že mi dávajú obeť.

Riešenie: Ak je tento telefón pôvodne telefónom T-Mobile, je tu šanca, že nastavenia protokolu APN ešte neboli zmenené. Tieto nastavenia sú potrebné na to, aby ste mohli odosielať a prijímať obrazové správy a pristupovať k odberu mobilných dát.

Pokúste sa skontrolovať nastavenia APN vášho telefónu a uistite sa, že zodpovedá nastaveniu, ktoré používa služba Cricket Wireless Service. V prípade potreby zmeňte nastavenia APN vášho zariadenia.

• Názov: Internet
• APN: ndo
• MMSC: //mmsc.aiowireless.net
• Proxy MMS: proxy.aiowireless.net
• MMS port: 80
• MCC: 310
• MNC: 150
• Typ autentifikácie: PAP
• Typ APN: predvolené, mms, fota, hipri, supl
• Protokol APN: IPv4

Berte na vedomie, že pri odosielaní obrázkovej správy budete potrebovať aktívny predplatný mobilných dát. Mobilný dátový prepínač telefónu by mal byť tiež zapnutý.

Poznámka 4 Nie je možné pripojiť fotografie k textovým správam

Problém: nemožno pripojiť fotografie k správam. Vymažem vyrovnávaciu pamäť pre zasielanie správ, vymazaním vyrovnávacej pamäte telefónu prostredníctvom combo volania home + napájanie. Dokonca som sa vrátil na továrenské nastavenia. Toto funguje dočasne (asi 2-3 týždne) a potom sa vráti k tomu, že nedokážem pripojiť chybu súboru. Hovorí sa, že fotografie sú príliš veľké a začnú sa skomprimovať pred chybovou správou. Vyprázdnil som väčšinu mojich aplikácií s výnimkou softvéru Samsung bloatware. Jediná vec spomenúť je predtým, ako sa to začalo deje, dostal som časový údaj o chybovom hlásení o aktualizácii a môj telefón úplne zmrazil. Musel som vybrať batériu a dostať ju do práce. Odvtedy je to veľký problém. Často strácam dôležité fotografie, pretože pred obnovením továrne som mal čas na aktualizáciu. Verím, že to môže byť spôsobené aplikáciou tretej strany, ale nemôže zistiť, ktorá z nich.

Riešenie: Ak si myslíte, že aplikácia tretej strany spôsobuje tento problém, môžete ju overiť tak, že telefón spustíte v núdzovom režime. V tomto režime môžu byť spustené iba predinštalované aplikácie, kým sú stiahnuté aplikácie zakázané. Ak ste v tomto režime mohli pripojiť fotografiu vo vašej správe, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený aplikáciou tretej strany. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak problém stále pretrváva aj v núdzovom režime, pokračujte v kontrole, či je pre váš telefón k dispozícii nová aktualizácia softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, odporúčam ju použiť vo svojom zariadení. Tieto aktualizácie zvyčajne obsahujú opravy, ktoré dokážu vyriešiť známe problémy.

Ak je váš telefón už spustený s najnovšou aktualizáciou softvéru, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a potom urobiť ďalšie kolo obnovenia továrenských nastavení. Akonáhle je reset vykonaný, skúste pripojiť fotografiu k textovej správe. Skúste získať fotografiu pomocou aplikácie Galéria. Takisto je potrebné skontrolovať, či k problému dochádza pri pokuse získať obrázok pomocou aplikácie Fotky Google.

Poznámka 4 Nemožno odoslať alebo prijať obrazové správy

Problém: Vôbec nemôžem posielať obrázky ani ich dostať. Zkontroloval som mobilné dáta, ktoré sú povolené, režim úspory energie a režim úspory energie sú vypnuté. Snažil som sa ísť do nastavenia a snažiť sa zvýšiť kapacitu správ, ale nemôžem to urobiť, pretože neexistuje žiadna možnosť. Neviem, či je to preto, lebo môj telefón je starší model alebo novší model! Nemôžem ani obviňovať to na môjho nosiča, ktorý je Cricket Wireless, pretože môj predchádzajúci telefón Galaxy S4 zvykol znížiť veľkosť obrázkov a poslať ich. Jediný rozdiel je v tom, že S4 bol predaný kriketom a môj súčasný telefón je ten, ktorý som si kúpil na internete. Prišiel som odomknutý, aby som mohol vložiť kriketovú kartu SIM a použiť ju. Funguje to veľmi dobre okrem toho, že sa jedná o odosielanie a prijímanie obrázkov na MMS. Všetka pomoc a usmernenie v tejto oblasti sa ocenia.

Riešenie: Odkedy ste si tento telefón zakúpili v sieti, existuje šanca, že nastavenia APN ešte neboli nakonfigurované. Vyriešili sme podobný problém vyššie. Všetko, čo musíte urobiť, je skontrolovať nastavenie APN telefónu a uistite sa, že sa zhoduje s nastavením, ktoré používa kriket. Pokúste sa skontrolovať nastavenia, ktoré som uviedol v súvislosti s vyššie uvedeným problémom, a zistiť, či sa zhoduje s nastavením v telefóne. Ak je to potrebné, vykonajte potrebné zmeny v zariadení.

Poznámka 4 sa nezobrazuje textová správa

Problém: Mojim problémom je, že tento hlúpy telefón (mimo modrej) a rozhodol sa nezobrazovať (uložiť prijaté) správy v aplikácii pre zasielanie správ, ktorá bola dodaná s týmto telefónom. Dostávam oznámenie, že správa prišla a môžem ju vidieť čiastočne, keď sa posúvam po hlupákovom paneli, ale keď kliknem na prečítanie celej správy, správa sa, ako keby nič nebolo doručené. Rovnaké platí, keď som posielať správy .. ppl prijímať, ale môj freaking telefón zvyknutý ukázať (uložte správu), čo som poslal. Ako keby som potreboval iný dôvod, aby som sa vrátil do vzbudenia iphone.

Riešenie: Zdá sa, že problém je spôsobený aplikáciou na odosielanie správ. Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje tejto aplikácie od správcu aplikácií a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Aplikácia tretej strany inštalovaná vo vašom telefóne môže tiež spôsobiť tento druh problému. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, musíte telefón spustiť v núdzovom režime. Skontrolujte, či sa v tomto režime vyskytne problém. Ak to nie je, môže to byť spôsobené aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak sa vyššie uvedené kroky na riešenie problémov zlyhajú, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

Poznámka 4 Nelze odoslať textovú správu jednej konkrétnej osobe

Problém: Na telefóne je jedna konkrétna osoba s dopravcom, ktorý vôbec nedostal moje texty a moje hovory nebudú prechádzať, snažil som sa zastaviť moje aplikácie, reštartovať telefón, vybrať batériu, ale stále nedostávajú svoje správy. Máte nejakú predstavu, aký by mohol byť problém?

Riešenie: Id je textová správa označená ako odoslaná v aplikácii aplikácie Messenger vášho telefónu? Ak je potom problém môže byť na konci príjemcu. Je možné, že vaše číslo mohlo byť umiestnené v zozname blokov. Pokúste sa, aby príjemca skontroloval svoj telefón, ak je to tak.