Samsung Galaxy Poznámka 4 nemôže prijímať hovory Textové vydanie a ďalšie súvisiace problémy

Vítame vás na inej splátke našej série riešení problémov, v ktorej pomáhame našim čitateľom, ktorí sú vlastníkmi #Samsung # Galaxy # Note4, vyriešiť problémy s telefónom. Dnes sa budeme zaoberať Galaxií Poznámka 4 nemôže dostať hovory text problém a ďalšie súvisiace problémy. V podstate sa budeme zaoberať problémami týkajúcimi sa hovorov a textových správ, ktoré nám poslali niektorí naši čitatelia. Analyzovali sme každý z problémov uvedených nižšie a poskytli sme najlepší krok na riešenie problémov, ktorý je možné vyriešiť.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 Nie je možné prijímať hovory

Problém: ahoj, že som vlastný samsung galaxie poznámku 4 problém je, že nemôžem prijímať hovory na niekoľko dní teraz to práve začal mať tento problém zrazu môžem vytočiť ľubovoľné číslo, môžem urobiť akékoľvek volanie jednoducho nemôže dostať to, čo sa zdá byť problém? veľká vďaka

Riešenie: Čo budete chcieť urobiť ako prvý v tomto konkrétnom probléme je obnoviť telefónne pripojenie k sieti. Vyskúšajte to vypnutím telefónu a vytiahnutím karty SIM. Opätovne vložte SIM kartu po minúte a potom zapnite telefón. Skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to robí, potom to, čo budete chcieť urobiť ďalej, je uistiť sa, že to nie je spôsobené problémom so sieťou. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť na inú oblasť a potom skontrolovať, či môžete prijímať hovory. Mali by ste sa tiež pokúsiť overiť, či má iný mobilný prístroj pod rovnakým operátorom rovnaký problém.

Po overení, že sieť nespôsobuje problém, postupujte pri riešení problémov s telefónom podľa nasledujúcich krokov.

  • Uistite sa, že v zariadení nie je povolená možnosť presmerovania. Toto môžete skontrolovať v ponuke Nastavenia hovorov. Presvedčte sa, či je presmerovanie hovorov vypnuté.
  • Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Ak problém stále pretrváva po vykonaní krokov uvedených vyššie, mali by ste zvážiť vyskúšanie novej SIM karty v telefóne.

Poznámka 4 Číslo, ktoré ste zvolili, nie je pripojené, prosím skontrolujte číslo a zopakujte chybu

Problém: Mám samsung poznámku 4 a vždy som skúsiť a zavolať dostanem správu, "číslo, ktoré ste volali, nie je pripojený, prosím skontrolujte číslo a skúste to znova" napriek tomu môžem txt pokuty môžem dostať volanie od kohokoľvek alebo txt a moje mobilné dáta fungujú v poriadku len vždy, keď volám na akékoľvek číslo vôbec, dostanem túto odpoveď

Riešenie: Vyskytuje sa to všetko číslo, ktoré sa pokúšate volať? Ak sa stane iba určitým číslom, potom môže byť toto číslo mimo oblasti pokrytia alebo môže byť vypnuté. Ak sa zobrazí rovnaké chybové hlásenie pre všetky čísla, mali by ste vykonať nasledujúce kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

  • Spustite telefón v núdzovom režime. V tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie, zatiaľ čo prevzaté aplikácie nebudú fungovať. Ak v tomto režime môžete zavolať, problém môže byť spôsobený aplikáciou, ktorú ste stiahli do telefónu. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
  • Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Toto vymaže údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti vo vašom telefóne, čo môže spôsobiť problém.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Ak problém stále pretrváva aj po vykonaní krokov uvedených vyššie, odporúčame vám, aby ste v telefóne použili inú SIM kartu.

Poznámka 4 Bohužiaľ telefón prestane pracovať

Problém: Ahoj. Mám samsung galaxiu poznámku 4. V posledných niekoľkých týždňoch, keď prichádza hovor, dostanem chybové hlásenie "bohužiaľ telefón prestala pracovať", nemôžem odpovedať na hovor a musím reštartovať telefón, aby to fungovalo ako chybové hlásenia pretrvávajú aj vtedy, keď volajúci zavesil. Snažil som sa vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje, ale bez pomoci. Ďakujem za tvoju podporu.

Riešenie: Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie telefónu je jedným z krokov na riešenie problémov, ktoré je potrebné vykonať v tomto probléme. Keďže problém neodstránil, potom by ste mali urobiť vymazanie vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Ak sa problém nepodarí odstrániť, mali by ste pokračovať v továrni. Berte na vedomie, že sa tým odstránia údaje vášho telefónu, takže pred uskutočnením tohto kroku sa uistite, že chcete zálohovať údaje svojho telefónu.

Poznámka 4 Neprijatie náhodných textových správ

Problém: nedostávam náhodné textové správy. Niektoré texty sa neobjavujú napriek mne, keď sledujú, že mi ich ľudia posielajú. Zdá sa, že neexistuje žiadny dôvod. Niekto mi pošle dva texty a iba jeden z nich dostanem. Používam poznámku 4 so službou Verizon. Reštartoval som prístroj, urobil som jemný reset a zavolal som Verizon, ktorý mi poslal niekoľko testovacích textov, ktoré som samozrejme dostal, ale stále sa to deje.

Súvisiaci problém: V poslednom mesiaci som si všimol, že mi chýbajú texty od rôznych ľudí. Budú mi písať a nebudem ju vôbec dostať. Nemôžem to zúžiť na jeden typ telefónu alebo nosiča, takže sa zdá, že môj telefón je pravdepodobne problémom. Bol som zvedavý, či je to bežný problém alebo či by som mohol niečo urobiť, aby som to opravil? Vďaka!

Riešenie: Skúste spustiť telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či v tomto režime môžete prijímať všetky textové správy. Ak potom môžete problém spôsobiť aplikácia, ktorú ste prevzali vo svojom zariadení. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak sa problém vyskytne aj v núdzovom režime, odporúčam vám zálohovať dáta telefónu a vykonať obnovenie z výroby. Akonáhle je reset úplný, ešte neinštalujte v telefóne nič. Skúste najprv skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Poznámka 4 Nemožno odpovedať na čísla Premium

Problém: POZNÁMKA4 Nemôžem odpovedať na txt msgs s číslovanými správami ako z twitteru. Neviem prečo. Môžem poslať, ak je jeho telefónne číslo, ale s texty msgs z twitter alebo iní, ako to nemôžem odpovedať na ne ani txt msgs, ktoré sú očíslované ako: 40044 Môžete mi pomôcť?

Riešenie: Musíte sa uistiť, či je správne nastavené odosielanie na prémiové SMS nastavenia v telefóne. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

  • Prejdite na položku Nastavenia - Viac - aplikácia Správca aplikácií - karta Všetky - Správy
  • Prejdite na sekciu Povolenia
  • V sekcii Send Premium SMS sa uistite, že je nastavená na možnosť Požiadať alebo Vždy povoliť.