Samsung Galaxy Note 4 havárie vypne problém a ďalšie súvisiace problémy

#Samsung #Galaxy # Note4 je jedna z najspoľahlivejších Android zariadení na trhu, ktoré sú k dispozícii na dnešnom trhu. Vydané v roku 2014 tento telefón stále používa veľa spotrebiteľov. Aj keď sa osvedčil ako vynikajúci denný ovládač, existujú prípady, kedy sa na tomto zariadení môžu vyskytnúť problémy. Jedna z otázok, na ktorú sa dnes budeme sústrediť, je, že havárie Galaxy Note 4 vypínajú problém a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 Pády sa vypínajú

Problém: moja poznámka 4 neustále havaruje a vypína, potom ju nemôžem dostať späť, musím vybrať batériu a vrátiť ju späť a niekedy keď ju prepnem späť, príde s Androidom a hovorí, že na stiahnutie dont vypnúť cieľ, ale potom to zostane na to, takže potom musím vybrať batériu, aby sa ho zbavil, tiež sa rebootoval sám, ale je to stále zhadzovať a vypnutie, máte nejakú predstavu, čo to s ním?

Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť v tomto prípade, je skontrolovať, či je problém spôsobený závadou v softvéri telefónu. Ak to chcete urobiť, je potrebné zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia. Akonáhle je reset úplný, ešte neinštalujte v telefóne nič. Najskôr skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to robí, potom ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je skontrolovať, či batéria spôsobuje tento problém tým, že ju nahradí novým.

Ak vyššie uvedené kroky nedokážu problém vyriešiť, pravdepodobne to spôsobí zlyhanie komponentu vo vašom telefóne. Ak je to tak, mali by ste telefón priniesť do servisného strediska, ktoré vykonáva opravy na palube a nechajte ho skontrolovať.

Poznámka 4 udržuje popping S Pen Detached

Problém: Mám Samsung poznámku 4 cez Verizon. Telefón je starý rok. Keď mám svoje pero v telefóne, stále sa objavuje pero odpojené, keď som ho ani nepoužil, skúsil som ho vytiahnuť a znovu ho vložiť niekoľkokrát, čo nefungovalo. Moja dcéra sa vydala a vypla všetky nastavenia a odstránila pero a vložila ju do môjho tašky, aby som ju mohla použiť, ale neviem, čo spôsobuje problém. Ďakujem vám za pomoc, ktorú mi môžete poskytnúť.

Riešenie: Mohlo by dôjsť k vytvoreniu nečistôt alebo prachu v zásuvke S Pen, ktorá zasahuje do snímača. Tento snímač zisťuje, či je pero S vložené alebo nie. Môžete skúsiť čistenie tohto otvoru pomocou plechu stlačeného vzduchu.

Tiež by ste mali skontrolovať, či softvér telefónu spôsobuje tento problém zálohovaním údajov z telefónu a následným obnovením továrenských nastavení. Po dokončení vynulovania okamžite skontrolujte, či sa zobrazuje rovnaké chybové hlásenie.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, navrhujem, aby ste si overili telefón v servisnom stredisku.

Poznámka 4 je vypnutá

Problém: Môj telefón sa po celý deň vypína, či niečo robím, alebo dokonca ani sa nedotknem môjho telefónu a dostávam správy neskoro alebo mi telefón vôbec neoznámi. Tento telefón má iba jeden mesiac, nemal by to robiť. Prosím pomôžte.

Riešenie: Pokúste sa skontrolovať, či k problému dochádza, keď je telefón pripojený k nabíjačke. Ak to nie je, potom by to mohlo byť problém týkajúci sa napájania, ktorý by sa mohol vyriešiť nahradením batérie telefónu za novú.

Ak problém stále pretrváva aj vtedy, keď je telefón pripojený k nabíjačke, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia, pretože to môže byť spôsobené závadou softvéru.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí odstrániť problém, mali by ste si nechať svoj telefón skontrolovať v servisnom stredisku, pretože to vyzerá ako problém súvisiaci s hardvérom.

Poznámka 4 Obrazovka sa nezablokuje počas hovoru

Problém: Po aktualizácii na 5.1.1 môj telefón už nebude môcť zablokovať obrazovku počas hovoru, a to aj pri použití hesla alebo kódu PIN. Mám Samsung Galaxy Note 4 SM-N910A. Ak potrebujete ďalšie informácie, neváhajte a kontaktujte ma. Telefón mojej ženy robí to isté a má rovnaký model telefónu. Existuje problém s Lollipop o tom, alebo je to niečo, čo je len "štikup"? Pokúsil som sa reštartovať v núdzovom režime a problém stále existuje. Musia sa obaja telefóny blikať alebo dokonca zamknúť? Mám na mysli to, že keď sme na hovory, stlačíme tlačidlo napájania, aby sme ho zamkli a potom ho znova odblokovali, ale nevyžaduje heslo alebo PIN.

Riešenie: Ak myslíte zámok, predpokladám, že myslíte, že obrazovka sa pri hovore nezhasne. Ak je to tak, potom by ste mali urobiť prvý krok, aby ste sa uistili, že nič neovláda snímač blízkosti umiestnený v blízkosti slúchadla. Uistite sa, že táto oblasť je čistá. Ak je na telefóne pripojený ochranný kryt obrazovky, skúste ho odstrániť.

Keď ste spomenuli, že tento problém sa vyskytol hneď po aktualizácii softvéru, mohlo by to byť spôsobené starými údajmi softvéru, ktoré neboli úplne odstránené. Ak je to tak, mali by ste zálohovať dáta telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia.

Poznámka 4 Neplatný kód MMI

Problém: Moja poznámka 4 už nebude spúšťať určité MMI ani USSD kódy od aktualizácie marshmallow. Jediný kód, ktorý sa zdá byť spustený, je testovací kód * # * # 4636 # * # *. Iné, bežnejšie kódy, ako je napríklad kód pre presmerovanie hovorov alebo používanie dát / textu, nefungujú. Mám chybu, ktorá hovorí: "Problém s pripojením alebo neplatný kód MMI". Na druhej strane, môj softvér proti krádeži už nemôže detekovať EMEI na mojom telefóne. Stále môžem uskutočňovať a prijímať hovory / SMS / MMS. Snažil som sa soft reset; tvrdý reštart; ping, vypnutie rádia a vypnutie SMS cez IMS nasledované reštartom; a dokonca získala novú SIM kartu. Problém však stále pretrváva.

Riešenie: Problém môže byť spôsobený problémom s operátorom alebo autentifikáciou SIM karty v telefóne. Skúste umiestniť čiarku na konci kódu a zistite, či to funguje.

Keďže ste už vykonali obnovenie továrenského nastavenia, ktoré neodstráni problém, mali by ste zvážiť blikanie softvéru telefónu pomocou jeho aktualizovaného súboru firmvéru. Pokyny, ako to urobiť, nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android.

Poznámka 4 Po aktualizácii softvéru

Problém: Dostal som aktualizáciu svojho telefónu a od dokončenia aktualizácie môj telefón zaostáva. Pri písaní textu telefón zamrzne. Príjem textov sa oneskoril. Zobrazí sa ako sťahovanie, notifikačný tón sa oneskorí. V akejkoľvek aplikácii sa obrazovka dlho posúva. Použil som rôzne wifi a problém stále pretrváva. Môžete mi pomôcť? Ďakujem!

Riešenie: Tento problém je zvyčajne spôsobený starými dátami softvéru, ktoré počas aktualizácie nie sú úplne odstránené. Odporúčam vám, aby ste zálohovali údaje z telefónu, a potom obnovte továrenské nastavenie, aby ste tento problém vyriešili.

Poznámka 4 Služby IMS sa zastavili

Problém: Urobil som aktualizáciu softvéru v zariadení Samsung poznámky 4, ale krátko po tejto aktualizácii nemôžem pristupovať k svojmu zariadeniu .. Zapína sa, ale pokaždé, keď sa po zapnutí dostane do úvodnej obrazovky, pop ups hovoria, že telefón sa zastavil & IMS služby sa zastavil ... táto otázka sa deje za jeden deň teraz ... je tam aj tak môže pomôcť?

Riešenie: Tento problém možno zvyčajne vyriešiť odstránením vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie na odosielanie správ od správcu aplikácií. Ak to nefunguje, mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime. Odtiaľ skontrolujte, či sa stále zobrazuje rovnaká chybová správa. Ak sa chyba nezobrazí, je pravdepodobne spôsobená aplikáciou tretej strany inštalovanou vo vašom telefóne. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Posledný krok na riešenie problémov, ktorý môžete urobiť v prípade zlyhania vyššie uvedených krokov, je obnovenie továrenského nastavenia. Jednoducho sa uistite, že chcete zálohovať údaje z telefónu ešte pred obnovením.

Poznámka 4 Zatvorenie reštartovania

Problém: Ahoj mám Samsung Note 4 a používam ho už viac ako rok. Teraz je oneskorenie a občas sa reštartuje ...... Mám továrenské nastavenie a dokonca vymazanie vyrovnávacej pamäte, ale napriek tomu bez úspechu sa zbaviť tohto problému? Zaujímalo by ma, či by to mohlo byť problém s batériou.

Riešenie: Skúste určite získať novú batériu pre svoj telefón. Ak je v telefóne nainštalovaná karta microSD, skúste ju tiež odstrániť. Ak problém stále pretrváva, priveďte telefón do servisného centra a nechajte ho skontrolovať, pretože to môže byť už problém súvisiaci s hardvérom.