Samsung Galaxy Poznámka 4 Aktualizácia firmvéru sa stretla s problémom, vyberte prosím režim obnovenia v Kies & skúste znova Chyba a ďalšie súvisiace problémy

#Samung #Galaxy # Note4 je najlepšie známa svojou krásnou veľkou obrazovkou s veľkosťou obrazovky 5, 7 palca, ako aj stylusom označeným ako S Pen. Vydané v roku 2014 so systémom Android KitKat, tento telefón odvtedy získal aktualizáciu Android Marshmallow. Tieto aktualizácie softvéru sú pravidelne uvoľňované, aby sa zlepšila celková výkonnosť zariadenia a zvýšila jeho bezpečnosť. Niekedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sú spôsobené softvérom telefónu. Práve to sa budeme zaoberať dnes, keď sa budeme zaoberať aktualizáciou firmvéru Galaxy Note 4, s ktorým sa stretnete s problémom. Vyberte prosím režim obnovenia v Kiesi a skúste znova Chyba a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 Aktualizácia firmvéru sa vyskytla v prípade problému, vyberte v Kiesi režim obnovenia

Problém: Mám poznámku Galaxy 4, ktorá pokračuje k vypnutiu a náhodnému vypnutiu. Snažil som sa zálohovať moje zariadenie, robiť továrenský reset a všetok dobrý jazz, ktorý by som mohol myslieť. Uvedomil som si, že nie je nič, čo by som mohol urobiť, pretože sa nalepil na inštaláciu, nevypínajte obrazovku. Tak som to odniesol do miestnej opravovne, ktorá mi zabezpečila, že to bude možné vyriešiť blikaním. Neskôr ma však informovali, že sa nedajú opraviť a je teraz zaseknutý na stránke "Firmware upgrade sa vyskytol s problémom. Vyberte prosím režim obnovenia v Kies & skúste znova. "Nemôžem s tým nič robiť, ale zaujímalo by ma, či by som mohol ešte niečo skúsiť. Som tu zúfalý. Ďakujem!

Riešenie: Pokúste sa ručne blikať telefón s aktualizovaným firmvérom sami a uistite sa, či to prechádza. Stiahnite si súbor firmvéru pre konkrétny model telefónu od spoločnosti Sammobile a potom ho ručne preneste do zariadenia. Pokyny, ako flashovať váš telefón, nájdete aj na tejto webovej stránke.

Ak sa vyskytne rovnaká chybová správa, pokúste sa pripojiť telefón k počítaču so spusteným systémom Kies a potom vykonať núdzové obnovenie firmvéru. Ak sa problém stále vyskytuje, mohlo by to byť spôsobené chybným vnútorným komponentom, prípadne zlým eMMC čipom. Odporúčam, aby ste to skontrolovali v servisnom stredisku.

Poznámka 4 Použite v inej krajine

Problém: Dostala som Samsung Galaxy Note4 a použila som ju na triedu a texty. Nemáte žiadne dátové aplikácie alebo nič. Milujem fotoaparát. Som starší, takže nie príliš prispôsobivý novým veciam, ale snažím sa. Každopádne moja otázka je ... Idem na Kubu na dovolenku a uvedomím si, že môj telefón nebude fungovať, ale premýšľam nad tým, či môžem stále používať telefón len pre fotoaparát? Je to skvelé obrázky! Ďakujem

Riešenie: Jediný problém, ktorý budete mať, ak prinášate telefón na Kubu, je, že sa nebudete môcť pripojiť k operátorovi. Nebudete môcť uskutočňovať alebo prijímať hovory a textové správy. Budete však môcť používať funkciu Wi-Fi, čo znamená, že máte prístup k vašim obľúbeným aplikáciám, ktoré potrebujú internetové pripojenie. Budete tiež môcť používať fotoaparát telefónu bez akýchkoľvek problémov. Mať skvelú dovolenku.

Poznámka 4 Náhodne sa reštartuje

Problém: Môj problém s telefónom je automatické reštartovanie môjho telefónu, potom tuk na úrovni 80% náhle znížiť o 14% a potom opakovane reštartovať môj telefón 14% na 0% úplne vypnúť. Ďalším problémom je, že nemôžem aktualizovať softvér, pretože keď na obrazovke stlačte tlačidlo "Aktualizovať teraz", vtedy vyšla jedna správa z telefónu. "Operačný systém na vašom zariadení bol upravený neoprávneným spôsobom. Pokúste sa sťahovať aktualizácie softvéru pomocou samsung kies na vašom počítači alebo navštíviť zákaznícku službu "toto sú správy.

Riešenie: Začnime s problémom s automatickým reštartom, ktorý sa vyskytol v telefóne. Väčšinu času je tento problém súvisiaci so softvérom, čo je dôvod, prečo tu začíname riešiť problémy. Vykonajte kroky uvedené nižšie, potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, musíte prejsť na ďalší krok.

• Spustite telefón v núdzovom režime. Keď je váš telefón v tomto režime spustený, môžu sa spustiť iba predinštalované aplikácie, zatiaľ čo aplikácie, ktoré ste si stiahli, nemôžu bežať. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Ak problém stále pretrváva aj po vykonaní krokov uvedených vyššie, skúste vymeniť batériu za novú, pretože súčasná batéria telefónu môže spôsobiť tento problém.

Pri druhom probléme, v ktorom telefón nemôže získať oficiálnu aktualizáciu, je to pravdepodobne spôsobené, pretože váš telefón je zakorenené, beží na vlastnom softvéri alebo má vypnutý počítadlo Knox. Najlepším spôsobom, ako aktualizovať telefón v tomto prípade, je manuálne blikanie aktualizovaného súboru firmvéru. Stačí stiahnuť súbor firmvéru vášho konkrétneho modelu telefónu na webovej stránke spoločnosti Sammobile. Nájdete tu tiež pokyny na to, ako flashovať váš telefón.

Poznámka 4 Zmrzne po aktualizácii softvéru

Problém: po aktualizácii môj telefón začne zmrznúť Niekedy reštartuje Vypúšťanie batérie Prehriatie Tak som práve navštívil servisné stredisko Ale tiež sa nepodarí vyriešiť moje problémy Takže plz pomôžte mi zbaviť sa

Riešenie: Ak sa na vašom zariadení vyskytnú problémy hneď po aktualizácii softvéru, je to zvyčajne spôsobené nejakou formou starých dát softvéru, ktoré zostali počas procesu aktualizácie zanechané. Tieto staré údaje s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobujú konflikt s novou verziou softvéru, čo spôsobuje vyskakovanie niektorých problémov. Čo musíte urobiť v tomto prípade je zálohovanie dát z telefónu a potom obnovenie z výroby.

Poznámka 4 Zmrazí časový limit po obrazovke

Problém: Upozornenie 4 zmizne po uplynutí časového limitu obrazovky. Zdá sa, že citlivosť obrazovky sa tiež pravidelne oneskoruje. Urobil som soft reset, novú batériu, niekoľko rôznych batérií. Tiež sa zdalo byť veľmi horúce, takže som nasledoval veľa vašich návrhov na odstránenie aplikácie. Má tiež ťažké reštartovanie. Myslím, že tvrdý reset môže byť moja jediná možnosť, ale najprv som vám chcel poslať e-mail. Dúfajme, že by ste mohli mať odpoveď pre mňa. Je to verzia Knox 2.6 android. V rozbaľovacej ponuke tohto formulára to nevidím.

Riešenie: Je váš telefón vybavený kartou microSD? Ak má táto karta poškodené sektory, váš telefón zvyčajne zmrazí alebo zaostáva. Po odstránení tejto karty skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ak váš telefón nemá nainštalovanú kartu microSD a vyskytne sa problém, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Skontrolujte, či problém stále pretrváva po vykonaní kroku, potom sa presuňte na nasledujúci krok.

• Spustite telefón v núdzovom režime. Vyskytol sa problém v tomto režime? Ak to nie je, mohlo by to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Poznámka 4 pokračuje v žiadaní o prevzatie aktualizácie

Problém: Mám poznámku 4 a hovorí, že používa Android 6.0.1. Telefón sa stále pýta na aktualizáciu a keď to urobím, stiahne sa a nainštaluje sa, ale stále žiada opätovné prevzatie. Stále ju ignorujem. Druhým problémom je, že snímač tepovej frekvencie sa nerozsvieti, keď je prst na ňom ... ani režim samoizolácie pomocou snímača.

Riešenie: Mohlo by to byť spôsobené závadou softvéru. Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, mali by ste zvážiť obnovenie továrenského nastavenia. Berte na vedomie, že pred obnovením budete musieť zálohovať údaje telefónu.

Poznámka 4 Chyba príkazu

Problém: Pri zapnutí telefónu, ktorý sa stále zapína, každá aplikácia zobrazí správu, že aplikácia sa bohužiaľ zastavila. Nie je možná žiadna operácia, pretože žiadna aplikácia nefunguje. Správa bliká. Snažil som sa robiť továrenské nastavenie a všetko, čo som dostal, bol robot s výrazom Výkričník v červenom trojuholníku, ktorý hovoril, že NIE JE PRÍKAZ. Nemôžem vymazať vyrovnávaciu pamäť a nemôžem nič urobiť.

Riešenie: mali by ste sa pokúsiť získať prístup k režimu obnovenia telefónu a odtiaľ začať odstraňovanie problémov vymazaním pamäte cache v telefóne. Ak to nefunguje, budete musieť vykonať továrenský reset z režimu obnovenia. Berte na vedomie, že sa tým odstránia údaje vášho telefónu.