Spoločnosť Samsung Galaxy Note 4 získala pri otvorení aplikácie Aplikácie a ďalšie súvisiace problémy

Hoci #Samsung #Galaxy # Note4 má impozantný hardvér, a to aj podľa dnešných štandardov, môže telefón pri používaní stále zažiť nejaký pomalý alebo oneskorený problém. Zatiaľ čo je to zvyčajne spôsobené problémom so softvérom, existujú aj prípady, keď je na vine tovary. V tejto najnovšej inštalácii našej série riešení problémov vyriešime, že Galaxy Note 4 dostane laggy pri otváraní problémov s aplikáciami a ďalších súvisiacich problémov. Zozbierali sme niekoľko takýchto otázok, ktoré nám poslali naši čitatelia a ktoré sme im adresovali nižšie.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4: Pri spúšťaní aplikácií sa stáva labilné

Problém: Hej! Neviem prečo, ale môj telefón vôbec nefunguje. Pri pokuse o otvorenie niektorých aplikácií sa dostane laggy. Skúsim napríklad otvorenie Facebooku a na chvíľu sa zmrazí a potom sa telefón náhodne reštartuje. Niekedy telefón nemôže dokonca reštartovať a jednoducho zostane v počiatočnom logu "SAMSUNG", preto musím vytiahnuť batériu, aby to fungovalo. Snažil som sa s hard resetom a to nefungovalo! Možno mi môže pomôcť. Budem čakať na vašu odpoveď. Ďakujem

Riešenie: Ak ste urobili tvrdý reset, pozorovali ste, či sa problém vyskytol ešte bez aplikácií nainštalovaných v telefóne? Ak ste ihneď nainštalovali svoje aplikácie, pokúste sa opätovne vynulovať, ale tentokrát svoje aplikácie ešte nenačítajte po resetovaní. Pred vykonaním tohto postupu sa uistite, že chcete zálohovať údaje svojho telefónu.

Ďalším možným faktorom, ktorý môže spôsobiť tento problém, je karta microSD. Ak má váš telefón nainštalovanú kartu a má niektoré poškodené sektory, telefón bude zaostávať pri pokuse o prístup k údajom uloženým na karte. Skúste odstrániť túto kartu (ak ju máte nainštalovanú), potom skontrolujte, či sa problém vyskytuje.

Poznámka 4 Zmrazí a potom sa reštartuje

Problém: Môj telefón zmrzne a niekedy sa reštartuje. Inokedy to bude len chvíľu sedieť a nič nemôžem urobiť. Kým sa neuvoľní. Keď ho budem mať na nabíjačke, zapne sa a vypne. A keď sa posúvam, tak to trochu zmrazí. Alebo keď píšem. Celkovo to často zmrazuje a reštartuje.

Riešenie: Predtým, ako vykonáte riešenie problémov, odporúčam najskôr zálohovať údaje o telefóne a potom postupovať podľa nižšie uvedených krokov.

• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Týmto sa vymažú dočasné údaje softvéru telefónu, ktoré v prípade poškodenia môžu spôsobiť tento typ problému.
• Vyberte kartu microSD, ak má vaša karta inštalovanú. Ak má táto karta niektoré poškodené sektory, môže to spôsobiť niekoľko problémov, vrátane problému s telefónom práve teraz.
• Spustite svoj telefón v núdzovom režime. Skontrolujete, či aplikácia tretej strany spôsobuje problém. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, zistite, ktorá aplikácia to spôsobuje a odinštalujte ju.
• Vykonajte obnovenie z výroby.
• Skúste vymeniť batériu telefónu. Ak batéria už neposkytuje správne napätie, telefón sa môže znova spustiť alebo zmraziť.

Ak po vykonaní krokov na riešenie problémov nad týmto problémom stále pretrváva, mali by ste mať svoj telefón skontrolovaný v autorizovanom servisnom stredisku.

Poznámka 4 spomaľuje

Problém: Môj telefón sa veľmi spomalil, a preto som sa rozhodol obnoviť továrenské nastavenie telefónu. Všetko prešlo dobre, kým sa rozhodlo, že to bude ešte pomalšie ako predtým, keď sa pokúšam otvoriť správy, jednoducho sa ani nenahrádza, alebo ak to bude, bude trvať vek, kým nedôjde k dokončeniu vety, pretože to príliš zaostáva. To môže mať niečo spoločné so zlyhaním sms zálohovania. Služba Google Play nechce aktualizovať moje aplikácie; tak som sa pokúsil vyčistiť cache, čo nepomohlo. Celkovo je telefón naozaj pomalý a laggy a nemôže čakať na poznámku 6 a dúfam, že bude dlhšie lepšie ako to. Vďaka

Riešenie: Vyskytuje sa pomalý problém ihneď po obnovení, aj keď ešte nie sú nainštalované žiadne aplikácie? Ak to robíte, mali by ste skúsiť vybrať kartu microSD telefónu, ak máte nainštalovanú kartu. Okrem karty microSd môže tento problém spôsobiť aj samotný softvér telefónu. Skúste skontrolovať, či váš telefón beží na najnovšej verzii softvéru. Ak tomu tak nie je, odporúčam aktualizovať softvér telefónu buď metódou OTA, alebo prepojením telefónu pomocou USB kábla s počítačom s prevádzkou Kies alebo Smart Switch.

Teraz, ak ste vykonali obnovenie z výroby a potom ste nainštalovali svoje obľúbené aplikácie a potom ste si všimli, že problém sa objaví, je tu pravdepodobne, že problém, ktorý ste nainštalovali, je inštalovaná aplikácia. Budete musieť zistiť, aká aplikácia je a odinštalovať ju.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí vyriešiť problém, mali by ste zvážiť blikanie telefónu s jeho aktualizovaným zásobným firmvérom. Pokyny, ako to urobiť, nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android.

Poznámka 4 Zmrazí

Problém: môj telefón sa zmrazí pri každom použití textu, hovorov, obrázkov atď.

Riešenie: Existujú dve veci, ktoré môžete urobiť pre tento typ problému. Najskôr sa pokúste skontrolovať, či je problém spôsobený určitou formou poškodených dočasných údajov vo vašom softvéri telefónu vymazaním vyrovnávacej pamäte vášho zariadenia z režimu obnovy. Skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to robíte, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

Berte na vedomie, že prítomnosť karty microSD v telefóne môže tiež spôsobiť tento typ problému, najmä ak má karta nejaké chybné sektory. Túto kartu by ste sa mali tiež pokúsiť odstrániť, ak máte nainštalovaný telefón, potom skontrolujte, či sa vyskytol problém.

Poznámka 4 Freezes sa potom vypne

Problém: Môj telefón začal zmrznúť a potom sa zrazil sám a znova som urobil úplné obnovenie továrenského pôvodu myslel, že to môže byť zkorumpované dáta alebo aplikácie, ale problém sa zhoršuje, teraz sa práve odrazí sa neštartuje alebo dokonca späť nie je niekedy úplne rozbité.

Riešenie: Skontrolovali ste, či sa problém vyskytne aj vtedy, keď je telefón pripojený k nabíjačke? Ak to nie je, skúste vymeniť batériu telefónu. Ak sa stále vyskytuje pri pripojení k nabíjačke do steny, existuje šanca, že by to už mohlo byť problém súvisiaci s hardvérom. Navrhujem, aby ste svoj telefón odovzdali autorizovanému servisnému stredisku a nechajte ho skontrolovať.

Poznámka 4 Freezes potom reštartuje

Problém: telefón zamrzne, reštartuje sám o sebe mnohokrát, niekedy na čiernu obrazovku. Spúšťanie v režime obnovenia.

Snažil som sa:

• Vymazať vyrovnávaciu pamäť
• soft reset
• tvrdý reštart
• odstránenie karty SD
• odstránenie karty SIM
• Máte to meno, skúsil som to.

Pracuje niekedy a nie inokedy.

Riešenie: Keďže ste už vykonali väčšinu krokov na riešenie problémov s cieľom skontrolovať, či je problém spôsobený problémom so softvérom telefónu, môže to byť už problém súvisiaci s hardvérom.

Môžete sa však pokúsiť zablokovať telefón s aktualizovaným firmvérom. Pokyny, ako to urobiť, nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android. Ak sa problém vyskytne po tom, odporúčam vám priviesť telefón do autorizovaného servisného strediska a skontrolovať ho.

Poznámka 4 trvá príliš dlho na prebudenie z pohotovostného režimu

Problém: keď chcem prebudiť telefón z pohotovostného režimu, bude trvať dlho, kým sa zobudíte. Aplikácie sú veľmi pomalé. Mám túto intervoip používam často. Systém je veľmi pomalý. Som naštvaná. Dajte mi vedieť, čo mám robiť, aby ste to urýchlili. Ale ak je to povaha telefónu, povedz mi, nechaj ma len vhadzovať do koša. Ďakujem, že ste tam, aby ste mi pomohli

Riešenie: Tento pomalý problém môže byť zvyčajne spôsobený príliš veľkým množstvom uložených údajov vo vašom telefóne. Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte zariadenia z režimu obnovenia a potom skontrolujte, či to problém vyriešil. Ak problém stále pretrváva, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.