Samsung Galaxy Poznámka 4 skupinové správy odmietajú odoslať problém a ďalšie súvisiace problémy

Vítame vás na inej splátke našej série #Samsung Galaxy # Note4, kde sa snažíme vyriešiť problémy, ktoré naši čitatelia zažívajú s týmto modelom. V tomto príspevku sa budeme zaoberať skupinovými textovými správami skupiny Galaxy Note 4, ktoré odmietajú posielať problémy a ďalšie súvisiace problémy. Hoci sme už vyriešili dosť problémov súvisiacich s textom, predtým sme stále dostali tento typ žiadosti od našich čitateľov, a preto budeme poskytovať najlepšie kroky na riešenie niektorých problémov vyslaných našou cestou.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 Skupinové textové správy odmietajú odoslať

Problém: Môj telefón odmieta odosielať skupinové textové správy alebo obrazové správy do približne 11 hodín po skutočnosti a príležitostne nikdy vôbec. Navyše moja navigácia často zlyhá v polovici tranzitu a neobnoví sa na hodinu bez častého reštartu.

Riešenie: Odoslanie skupinovej textovej alebo obrazovej správy je rovnaké ako odoslanie správy MMS. Existujú určité požiadavky, ktoré musíte splniť predtým, ako budete môcť posielať alebo prijímať službu MMS. Prvá vec, ktorú je potrebné skontrolovať, je, či máte aktívny predplatný mobilných dát, pretože informácie, ktoré budete odosielať, používajú údaje. Tiež by ste sa mali uistiť, že zapnete mobilný dátový prepínač vášho zariadenia a tiež sa ubezpečte, že máte vo vašej oblasti dobrý dátový signál. Ďalšou požiadavkou, ktorú je potrebné splniť, je, aby váš telefón mal správne nastavenia protokolu APN. Toto rozhranie APN sa líši od siete k sieti, preto sa uistite, že ste porovnali nastavenia nastavené v telefóne s telefónmi, ktoré vaša sieť používa. Ak je rozdiel, vykonajte potrebné zmeny.

Keď váš telefón spĺňa požiadavky a stále máte rovnaký problém, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ. Niekedy môže spôsobiť tento problém poškodené dočasné údaje uložené v aplikácii.

Ďalším faktorom, ktorý môže spôsobiť tento problém, je aplikácia tretej strany inštalovaná vo vašom telefóne. Ak chcete skontrolovať, či aplikácia spôsobuje tento problém, mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime. Pokúste sa v tomto režime odoslať skupinovú alebo obrazovú správu a zistite, či môžete jednoducho odoslať jeden. Ak potom môžete problém pravdepodobne spôsobiť aplikácia. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Mali by ste tiež skontrolovať, či je problém s aplikáciou na odosielanie správ, ktorú používate, pomocou inej aplikácie na odosielanie skupinových textových správ alebo obrázkových správ, napríklad Hangouts.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí vyriešiť problém, odporúčam vám vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Postupujte podľa toho, že obnovíte továrenské nastavenie, ak problém pretrváva, ale skôr, ako to urobíte, nezabudnite zálohovať dáta svojho telefónu.

Poznámka 4 Ca nie je vytvorené skupinové textové hlásenie

Problém : nemôžem vytvoriť skupinový text. môj priateľ má rovnaký telefón a je schopný to urobiť. Moja kamarátka Marissa mi pridal aj môjho druhého priateľa v skupinovom texte. Namiesto prijatia správ ako jedného textu so všetkými spolu v ňom ... jeho odlišné. dostávam to, čo hovoria, ale ako individuálny text, akoby som len textoval jednu osobu naraz. a nemôžu prijímať moje texty dohromady, ale len ich 2 v skupinovej správe ... čo mám robiť, aby som získal skupinový text so všetkými spolu?

Riešenie: Ak chcete prijímať alebo odosielať skupinovú textovú správu, musíte tri veci skontrolovať v telefóne. Najprv sa uistite, že váš účet má aktívne mobilné dátové pripojenie. Po druhé, uistite sa, že je zapnutý mobilný dátový prepínač telefónu. Po tretie, uistite sa, že nastavenie APN vášho telefónu zodpovedá nastaveniu vášho operátora.

Keď sú splnené všetky tri podmienky a stále máte rovnaký problém, pokúste sa reštartovať telefón, potom vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ. Ako alternatívu môžete tiež skúsiť použiť aplikáciu Hangouts a zistiť, či k problému dochádza pri používaní tejto aplikácie.

Poznámka 4 Nie je možné pripojiť obrázok k textovej správe

Problém: Kedykoľvek sa pokúšam pripojiť obrázok alebo snímku obrazovky k textovej správe, dostanem správu Neschopná pripojiť súbor. Vyskúšal som všetky štandardné zúčtovanie vyrovnávacej pamäte, zakázanie a opätovné zapnutie správ a čo nie. Používam štandardnú aplikáciu správy, ktorá sa objavila v telefóne. Môžem tiež prijímať texty s obrázkami bez problémov.

Riešenie: Skúste skontrolovať, či sa vyskytne rovnaký problém aj v núdzovom režime. Ak v núdzovom režime môžete pripojiť obrázok k textovej správe, môže byť v telefóne nainštalovaná aplikácia, ktorá spôsobuje tento problém. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak problém pretrváva, skúste použiť aplikáciu Hangouts pri pripájaní obrázka k textovej správe. Taktiež by ste mali zvážiť vyriešenie tohto problému s obnovením továrenského nastavenia. Jednoducho sa uistite, že chcete zálohovať dáta svojho telefónu, pretože v procese bude odstránená.

Poznámka 4 Prevádza textové správy na multimediálnu správu

Problém: Vo všetkých ohľadoch, ale 1 môj telefón funguje ako sen. Keď však moje texty (len slová - žiadne obrázky, videá alebo čokoľvek iné) nedosiahnu určitú dĺžku (nie je presne určená dĺžka), existuje správa, ktorá krátko bliká a hovorí niečo ako "konverziu na multimediálnu správu". V tomto bode bez ohľadu na to, čo robím v časti Nastavenia, nemôžem nájsť spôsob, ako zmeniť niečo, čo umožní odoslanie správy. Strávil som celé hodiny cez všetky fóra známe človeku, ale nemôžem nájsť riešenie, ktoré by presne zodpovedalo mojej problematike. Môžete mi pomôcť? Bol by som naveky vďačný! S priateľským pozdravom

Riešenie: Toto môže byť len problém súvisiaci s nastavením. Väčšina operátorov ukladá SMS limit pred 480 konverziami na MMS. Teraz, keď sa správa skonvertuje na MMS, bude odoslaná pomocou dátového pripojenia. Existujú tri veci, ktoré musíte skontrolovať, aby sa správa mohla odoslať. Najskôr sa musíte uistiť, že váš telefón má aktívny predplatný mobilných dát. Po druhé, musíte sa uistiť, že mobilný dátový prepínač telefónu je zapnutý. Po tretie, musíte sa uistiť, že nastavenie APN vášho telefónu zodpovedá nastaveniu vášho operátora.

Poznámka 4 opätovne odosiela textovú správu pri reštarte telefónu

Problém: Keď reštartujem svoj mobil, ľudia dostanú znova náhodné textové správy. Zvyčajne to je správa, ktorú som poslal týždeň alebo tak doteraz. Stalo sa to dnes večer znovu - reštartoval som a dvaja ľudia mi to napísali s Huhom? Mohlo by to byť nepríjemné, ak klient dostane znova starú textovú správu.

Riešenie: Zdá sa, že ide o problém súvisiaci so softvérom. Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ, ktorú používate, a potom postupujte takto vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu. Sledujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, budete musieť zálohovať dáta telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

Poznámka 4 Textové hlásenia Zmrazenie po aktualizácii

Problém: Práve som aktualizoval svoj telefón dnes a teraz moje textové správy zmrazujú a trvajú dlhý čas na odoslanie veľa oneskorení

Riešenie: Ak sa vaše textové správy zmrazia po aktualizácii, odporúčame vyskúšať vymazanie vyrovnávacej pamäte a dát aplikácie na odosielanie správ, potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, pokračujte v čistení oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Skontrolujte, či sa vyskytol problém.

Ak problém stále pretrváva, mali by ste zvážiť obnovenie továrenských nastavení. Toto sa zvyčajne robí vždy, keď dôjde k problémom ihneď po aktualizácii softvéru. Pred uskutočnením tohto postupu sa uistite, že chcete zálohovať údaje svojho telefónu.