Samsung Galaxy Poznámka 4 je pomalý po Marshmallow Update problém a ďalšie súvisiace problémy

Vitajte na ďalšej časti našej série riešení problémov, kde sa snažíme pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastní #Samsung # Galaxy # Note4, vyriešiť problémy, ktoré zažívajú. Dnes sa budeme zaoberať Galaxií Poznámka 4 je pomalá po aktualizácii programu Marshmallow a ďalších súvisiacich problémoch. Čo sa stane v tomto prípade je, že hneď ako telefón dokončí aktualizáciu, zdá sa, že sa oneskorí. Dostaneme sa na koniec tohto problému, ako aj ďalšie problémy súvisiace so softvérom, ktoré boli odoslané našou cestou.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4: Aktualizácia pomalého po prepracovaní

Problém: Mám galaxickú poznámku 4 a odkedy som aktualizoval marshmallow Mám problémy, keď sa moja e-mailová správa neotvorí hneď, skontroloval som textovú správu a správu na Facebooku a nebolo by jasné, aké množstvo ikon som dostal dlhý čas. Znamená to, že mám 7 textových správ a ja ich kontrolujem a vrátim sa na hlavnú obrazovku a číslo je stále tam, ako to trvá na chvíľu, aj jeho pomalší a ak som ho vypnúť a spustiť späť, tam je proces nezodpovedajúci chybu v poli, ktorý hovorí počkať alebo zastaviť. Priznám sa, že som zavrel svoj mobil v práci, pretože to zabíja moju batériu sedieť v skrini, ale nikdy som nemal podobné problémy pred aktualizáciou

Riešenie: Zdá sa, že tento problém spôsobuje niektoré staré softvérové ​​údaje, ktoré zostali počas aktualizácie. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte najprv znova vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Týmto sa vymažú dočasné systémové údaje zariadenia. Reštartujte telefón a skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to robí, potom ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je zálohovať dáta telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia. Reset vymaže telefón a vráti ho späť na svoje predvolené nastavenia.

Poznámka 4 sa nebude aktualizovať na Android Marshmallow

Problém: Ahoj, nedávno som zakúpil novú, odomknutú továrenskú poznámku 4 od spoločnosti Best Buy. Môžem použiť mobilné dáta a uskutočňovať hovory, ale nebudú aktualizovať Android na marshmallow. Dostal som výzvu na aktualizáciu a odloženie na 1 hodinu. Ale teraz je nastavené upozornenie v nastaveniach, ale nevyžadovalo aktualizáciu viac ako 24 hodín. Ak kliknu na aktualizáciu softvéru v časti "o tomto zariadení", nedôjde k ničomu. Snažil som sa tiež zavrieť aktualizáciu softvéru v nástroji zabijak a soft resetovanie zariadenia; Stále mám oznámenie o aktualizácii softvéru, ale nemôžem spustiť aktualizáciu. Ďakujem za tvoju pomoc

Riešenie: Keďže telefón má oznámenie o aktualizácii, je dobré vedieť, že telefón spĺňa požiadavky na túto aktualizáciu. Jediným problémom v súčasnosti je to, že aktualizáciu nepreberá. Môžete skúsiť prepojiť telefón s počítačom so spusteným systémom Kies alebo Smart Switch, potom aktualizovať svoj telefón pomocou softvéru. Ak sa telefón stále neaktualizuje, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Po dokončení obnovenia skontrolujte aktualizáciu pomocou metódy OTA alebo pomocou prepínača Kies / Smart Switch.

Poznámka 4 Po zavedení softvérovej aktualizácie sa nepotáča

Problém: môj telefón bol dnes ráno aktualizovaný a teraz sa nezapne. otvorí sa logo sprintu a telefón sa vypne s výnimkou modrého svetla v ľavom hornom rohu. Sprinter Store vyskúšala soft boot a nič sa nestalo. fungovalo to pred aktualizáciou. ďakujem za radu.

Riešenie: Zdá sa, že problém v procese aktualizácie spôsobil tento problém. Skúste vytiahnuť batériu a kartu microSD (ak je nainštalovaná) najprv potom stlačte tlačidlo napájania najmenej jednu minútu. Tým sa vybíja obvod telefónu a vyčistí sa jeho pamäť RAM. Po vykonaní tejto operácie znovu vložte iba batériu a potom sa pokúste telefón zapnúť. Ak sa stále nespustí, mali by ste sa pokúsiť spustiť telefón v režime obnovenia. Ak máte prístup k tomuto režimu, odporúčam vám odvtedy vykonať továrenský reset. Berte na vedomie, že sa tým odstránia údaje vášho telefónu.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov uvedených vyššie, možno budete chcieť zvážiť blikanie telefónu s jeho aktualizovaným zásobným firmvérom. Pokyny, ako flashovať zariadenie, nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android.

Poznámka 4 Reštartovanie a zmrazenie

Problém: Mám poznámku Galaxy 4 a miloval som ju. Počas posledného týždňa som sa stretol s niekoľkými problémami. Prvý je ručne reštartovať z ničoho druhej a telefón je zamrznutý, keď ho používam, čo spôsobuje, že musím vybrať batériu a resetovať ju týmto spôsobom. Som stratený a potrebujem pomoc, všetci T Mobile hovoria, že musím samozrejme kúpiť nový telefón. Existujú kroky, ktoré nemôžem vziať, ktoré som ešte neurobil? Urobil som mäkké reštartovanie veľa času, továrenské resetovanie telefónu a dnes som čítal a vyskúšal vymazať vyrovnávaciu pamäť? prosím pomôžte

Riešenie: Keďže ste už vykonali väčšinu potrebných krokov na riešenie problémov na strane softvéru telefónu, je čas na kontrolu hardvéru.

Skúste pripojiť telefón k nabíjačke do steny a potom skontrolujte, či sa vyskytol problém. Ak to nie je, problém by mohol súvisieť s elektrickou energiou, pravdepodobne spôsobenou chybnou batériou. Skúste vymeniť batériu za novú.

Ďalším možným faktorom, ktorý môže spôsobiť tento problém, je poškodená karta microSD. Ak je váš telefón nainštalovaný, skúste ho odstrániť.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, mali by ste zvážiť blikanie telefónu s aktualizovaným súborom firmvéru. Pokyny, ako flashovať váš telefón nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android.

Poznámka 4 sa náhodne vypne

Problém: Môj telefón sa náhodne vypne, aj keď je úplne nabitý. Keď to znova zapnem, skoro ma požiadam, aby som uviedol podrobnosti o mojom mene a účtovných veciach, pretože keď zvládnete reštartovanie alebo spustite nový telefón. Všetky moje aplikácie a súbory sú tu stále. Nedávno dostávam chybové správy alebo nepracovné správy pre službu Google Play. A všetky moje aplikácie, s výnimkou prípadov, keď zadávam aplikáciu, nie je nič zlé. Navyše tieto správy nedostanem, keď idem online.

Riešenie: Pre tento typ problému odporúčam vykonať obnovenie z výroby. Nezabudnite si najprv zálohovať údaje o telefóne pred vykonaním resetovania. Keď je reset úplný, do telefónu ešte neinštalujte žiadne aplikácie. Najskôr sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Poznámka 4 Aktualizované, aby sa prerezalo, ale stále používa nastavenia lízatka

Problém: Po zdanlivo úspešnom upgradu marshmallow som zistil, že zobrazenie všetkých nových nastavení sa nezmenilo ... .still vyzerá ako staré nastavenie lízatka. Takže nemám funkcie marshmallow, aj keď systém ukazuje správnu marshmallow verziu teraz. Ako môžem znovu vynútiť aktualizáciu marshmallow?

Riešenie: Ak systém ukazuje, že verzia softvéru telefónu je už spustená na Marshmallow, je veľmi pravdepodobné, že telefón už beží na Marshmallow. Skúste skontrolovať zásuvku aplikácií v telefóne. Ak sa teraz rotuje vertikálne, potom sa teraz spúšťa na Marshmallow. Ak sa stále posúva vertikálne, skúste obnoviť továrenské nastavenie. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania. Znova skontrolujte zásuvku aplikácií, ako aj verziu softvéru, ktorú používa váš telefón. Ak stále nedochádza k žiadnej zmene, mali by ste zvážiť ručné blikanie aktualizovanej verzie firmvéru do telefónu. Môžete skontrolovať rôzne populárne fóra pre Android online na postup, ako to urobiť.