Samsung Galaxy Poznámka 4 Žiadny problém s dátovými službami a ďalšie súvisiace problémy

Jednou z výhod mať inteligentný telefón, ako je napríklad #Samsung #Galaxy # Note4, je to, že vám umožňuje pripojiť sa na internet bez ohľadu na to, kde máte sieť, ku ktorej sa môže pripojiť váš telefón. Ak ste vonku, najpravdepodobnejšia metóda pripojenia, ktorú použijete, je vaše mobilné dáta a od svojho telefónu má funkciu LTE, potom budete môcť využívať rýchlejšie. Ak ste vo vnútri, preferovaná metóda pripojenia je pomocou siete Wi-Fi. Počas používania tohto telefónu je pri používaní tohto telefónu pomerne jednoduché, niekedy môžu nastať určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém Galaxy Note 4 s žiadnym problémom s dátovými službami a ďalšími súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 Žiadna dátová služba

Problém: Mám odomknutý telefón Verizon, ktorý používam priamu hovorovú telefónnu službu založenú na & t. Práve som vykonal aktualizáciu softvéru a teraz mi telefón neumožňuje používať moje dáta na prístup na internet alebo na aplikácie, ktoré sú založené na internete. Symbol na hornom paneli telefónu, ktorý vám povie, keď prijímate / odosielate dáta, je iba tieňovaný. Nejaké nápady ?

Súvisiaci problém: Kúpil som Verizon Note 4 a prepol som ho na službu Straight Talk. Hovory sú v poriadku, ale nemám žiadne údaje. Počas jednej hodiny som včera v telefóne hovoril Straight Talk. Nemohli sme to dostať do práce. Naozaj chcem používať tento telefón. Mal som TMobile Note 4, ktorú som použil na Straight Talk a fungovalo to perfektne. Služba TMobile však v tejto oblasti nie je dobrá. Môžete mi pomôcť s týmto problémom?

Riešenie: Čo musíte urobiť ako prvé v tomto konkrétnom probléme je overiť, či máte aktívny predplatný mobilných dát a či ste v oblasti, ktorá má silný dátový signál. Váš telefón nebude môcť prejsť online, ak tieto podmienky nie sú splnené.

Aktualizácia softvéru, ktorú ste dostali, mohla zmeniť nastavenia APN v telefóne. Uistite sa, že telefón používa správne nastavenia.

  • Meno: priamy rozhovor
  • APN: tfdata
  • MMSC: //mms-tf.net
  • MMS proxy: mms3.tracfone.com
  • MMS port: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410

Ak váš telefón už používa správne nastavenia protokolu APN a problém stále pretrváva, problém môže byť spôsobený starými dátami softvéru, ktoré neboli počas procesu aktualizácie úplne odstránené z telefónu. Čo musíte urobiť v tomto prípade je zálohovanie dát z telefónu a potom obnovenie z výroby. Po dokončení obnovenia sa uistite, že telefón má správne nastavenia APN, a potom sa pokúste pripojiť cez mobilné dáta online.

Poznámka 4 Nelze sa pripojiť k Internetu

Problém: Prepísal som si poznámku 4 z služieb at & t na t mobilných služieb a teraz sa nemôžem pripojiť k internetu (bez wifi) alebo stiahnuť fotky v mojich textových správach prosím pomôžte! Za niekoľko dní idem na 11-hodinovú cestu.

Riešenie: Za predpokladu, že máte aktívny predplatný mobilných dát, hlavným problémom, prečo nemôžete prejsť cez internet, je, že telefón môže stále používať nastavenia APN AT & T. Budete musieť tieto nastavenia zmeniť na T-Mobile APN, ktoré sme uvádzali nižšie.

Prístup k nastaveniam protokolu APN

  • Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
  • Klepnite na položku Nastavenia.
  • Prejdite na položku "SIEŤOVÉ PRIPOJENIA" a potom klepnite na Ďalšie siete.
  • Klepnite na Mobilné siete.
  • Klepnite na názvy prístupových bodov.

Nastavenia T-Mobile

  • Názov: T-Mobile US LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • proxy:
  • port:
  • Užívateľské meno:
  • heslo:
  • server:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Proxy multimediálnej správy:
  • Port pre multimediálne správy:
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Typ autentifikácie: Žiadne
  • Typ APN: predvolené, mms, supl
  • Protokol APN: IPv6
  • APN roamingový protokol: IPv4
  • Zapnutie / vypnutie APN: zapnutá funkcia APN
  • Nositeľ: Nešpecifikovaný
  • Typ mobilného operátora virtuálnej siete: Žiadne
  • Hodnota mobilného operátora virtuálnej siete:

Poznámka 4 je pripojená k Wi-Fi, ale nemôže sa dostať online

Problém: telefón hovorí, že je pripojený k mojej sieti WiFi, ale nemôže ísť on-line. Nasledoval to, čo ste navrhli, aby sa dal v núdzovom režime a internet funguje v poriadku. takže sa vrátim na továrenské nastavenia a ich jemnosť. Problémy sa znova začnú pri spustení aplikácií. znamená to, že nemám žiadny spôsob, ako tieto aplikácie používať? ak áno, porazí účel mať smartphone. pls pomoc. ps. tiež sa problém soft reset stále vyskytuje, keď som dal aplikácie

Riešenie: Ak sa problém nevyskytne, keď je telefón umiestnený v núdzovom režime alebo hneď po obnovení továrenského nastavenia, existuje možnosť, že niektorý z stiahnutých aplikácií spôsobuje tento problém. Ak chcete zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje tento problém, musíte vykonať skúšobnú a chybovú metódu.

Tiež je potrebné skontrolovať, či k problému dochádza pri pokuse o pripojenie telefónu k určitej sieti Wi-Fi, alebo ak k nemu dôjde pri pripojení telefónu k iným sieťam Wi-Fi. Ak sa vyskytuje iba v určitej sieti Wi-Fi, problém by mohol súvisieť s routerom.

Poznámka 4 Internet nefunguje správne

Problém: Používam Samsung Galaxy Note 4 Mobile, po aktualizácii softvéru 30-Mar-17. Stále čelím otázke. Internet nefunguje správne. rovnaká SIM karta funguje v inom telefóne. Batéria vyteká veľmi rýchlo. Zníženie až na 100% je vždy iba na 85%.

Riešenie: Predpokladám, že na internete máte na mysli svoje mobilné údaje, pretože ste uviedli, že SIM karta funguje na inom telefóne. Keďže sa tento problém vyskytol ihneď po aktualizácii softvéru, je možné, že sa zmenilo nastavenie APN vášho telefónu. Pokúste sa skontrolovať, či je to tak, porovnaním nastavení APN v telefóne s nastaveniami, ktoré váš operátor používa. V prípade potreby vykonajte potrebné zmeny v zariadení.

Čo sa týka problému vybitia batérie a problému, že batéria nie je úplne nabitá, môže to byť problém súvisiaci so softvérom, ak k nej došlo ihneď po aktualizácii. Navrhujem, aby ste si zálohovali údaje z telefónu a potom obnovili továrenské nastavenia. Po dokončení obnovenia ešte neinštalujte v telefóne žiadne aplikácie. Namiesto toho sa najskôr pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, mali by ste skúsiť získať novú batériu pre váš telefón a zistiť, či to rieši problém.

Poznámka 4 Nedá sa pripojiť k sieti Wi-Fi

Problém: Ahoj, pomôžte mi s telefónom - Samsung Poznámka 4, nemôže sa pripojiť k WiFi, pri pokuse o pripojenie len ukáže "Uložiť, zabezpečené". Snažil som sa vypnúť telefón a vybrať batériu, bohužiaľ to nepomôže. Vopred vám ďakujeme za vašu pomoc.

Riešenie: Existujú dôvody, prečo dostanete správu "Uložené, zabezpečené" v telefóne. Nižšie sú uvedené niektoré z možných vinníkov.

  • Telefón má nesprávny dátum a čas
  • Nízky signál zo smerovača
  • Problém telefónu
  • Roter glitch
  • Bezpečný filter aktívny na smerovači zabraňujúci pripojeniu vášho telefónu.
  • Rušenie z iných sietí Wi-Fi.

Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte najprv skontrolovať, či je nastavené automatické nastavenie dátumu a času na telefóne. Týmto spôsobom telefón automaticky získa správny čas a dátum zo siete. Potom skúste reštartovať telefón a smerovač. Keď obe zariadenia úplne začnú zabudnúť na sieť Wi-Fi z telefónu, pripojte sa k nej opäť. Pokúste sa priblížiť sa k umiestneniu smerovača, aby ste minimalizovali rušenie iných zariadení. Mali by ste tiež skontrolovať funkciu filtrovania MAC smerovača a zakázať ho.

Ak problém pretrváva, skúste pripojiť telefón k inej sieti Wi-Fi. Ak sa spojí, problém môže byť spôsobený smerovačom. Možno budete musieť aktualizovať firmvér smerovača alebo ho nahradiť novým.