Samsung Galaxy Poznámka 4 Žiadna servisná sieť a ďalšie súvisiace problémy

Aby mohol inteligentný telefón, ako napríklad #Samsung #Galaxy # Note4 fungovať správne, musí byť schopný pripojiť sa k sieti. Po pripojení bude môcť vlastník používať niekoľko sieťových služieb, ako je napríklad telefonovanie alebo odosielanie a prijímanie textových správ. Kým je známe, že tento konkrétny model funguje dobre v akejkoľvek sieti na celom svete, niekedy môžu nastať určité problémy, ktoré jej zabraňujú v používaní určitých sieťových služieb. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém Galaxy Note 4 so žiadnou servisnou sieťou a ďalšími súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 Žiadna servisná sieť

Problém: Môj telefón stratil sieťové pripojenie, žiadne hovory alebo internet. Nájdené kódy na kontrolu (# 0011 #) hovorí: Žiadna servisná sieť: UNLOCK IMEI Certi: PASS, 1 Neznámy ASM MIPI DEVICE FAIL DEVICE MID = 0x20c. PID = 0x00b. POMOC! Prerobiť telefón, je to nevyžiadanej pošty? Hardvérová podložka? Existuje oprava?

Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť v tomto konkrétnom prípade, je overiť, či oblasť, ktorú práve teraz máte, má dostatočné pokrytie sieťou. Ak máte iný telefón, skúste skontrolovať, či má signál (uistite sa, že je v rovnakej sieti ako váš telefón).

Keď sa presvedčíte, že signál nie je problém, ďalším krokom je skontrolovať SIM kartu vášho telefónu. Odpojte ho a vložte ho do iného telefónu. Existujú dve veci, ktoré sa môžu stať.

  • Ak nedostanete žiadny signál a rovnaká chybová správa, môžete mať problém s touto SIM kartou. Pokúste sa toto vymeniť.
  • Ak má telefón prístup k sieti pomocou karty SIM, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou v telefóne (samotná poznámka 4).

Keď ste zistili, že ide o problém so samotným zariadením a nie so SIM a sieťou, najpravdepodobnejším dôvodom, prečo sa to deje, je spôsob zlyhania pri odblokovaní. Pôvodne mohol byť tento telefón uzamknutý v určitej sieti a jeho predchádzajúci vlastník ho nechal odomknúť.

Riešenie problémov, ktoré môžete v tomto prípade urobiť, je obnovenie továrenského nastavenia (uistite sa, že pred obnovením vykonáte zálohovanie dát z telefónu). Ak po vynulovaní dôjde k rovnakému problému, musíte telefón uviesť do servisného strediska a skontrolovať ho.

Poznámka 4 neuznáva SIM kartu

Problém: Mám novú poznámku 4. Objednal si nový sim, ktorý prišiel včera. Hovorí, že to trvá 1-24 hodín, kým sim pracuje. Aktivuje sa a zariadenie nerozpozná sim. Prešla k EE na vyšetrenie. Otestovali sim a úspešne sa aktivovali. Spolupracuje s inými zariadeniami, ktoré mali. EE rep sa zdá, že si myslí, že je to problém s prístrojom. Dokonca som sa snažil sim s iným zariadením, ktoré som vlastnil a fungoval úspešne.

Riešenie: Skontrolovali ste, či váš telefón nie je uzamknutý na konkrétnu sieť? Ak je to len vtedy, funguje SIM karta tejto siete. Môžete to skontrolovať vytáčaním * # 7465625 # na klávesnici. Zobrazí sa ponuka, ktorá číta sieťový zámok, zámok podsúboru, zámok SP. Ak sú všetky nastavenia zámku vypnuté, telefón sa odomkne. Ak je sieťový zámok zapnutý, váš telefón je uzamknutý v sieti. Pri niektorých zariadeniach niekedy kódovanie nefunguje. Ďalším spôsobom, ako zistiť, či je telefón uzamknutý v sieti, je, ak sa zobrazuje chybové hlásenie s názvom "Kód PIN odomknutia siete SIM", "Zadajte kľúč ovládania siete" alebo "Sieťové uzamknutie".

Ak je váš telefón odomknutým zariadením a nepoužívate kartu SIM, skúste obnoviť továrenský reset na telefóne. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania.

Ak problém pretrváva po obnovení továrenského nastavenia, mali by ste mať možnosť vymeniť telefón od jeho zakúpenia ako nového zariadenia.

Poznámka 4 Reštartuje, keď je sieťový signál slabý

Problém: Jednotka bude neustále reštartovať zvyčajne v okrajových oblastiach. Prvýkrát som sa dostal do oblasti, kde by som stratil Verizon pokrytie, keď som sa vrátil k Verizon pokrytie, že by sa pripojiť, kým nebolo reštartované. Zavolal som Verizon a napravili to na ich konci. Teraz, keď idem do tejto oblasti niekedy jednotka začne neustále reštartovať na jej vlastné. Po pripojení do nabíjania sa zastaví reštart, takže to môže byť problém s batériou, ale nikdy sa to nestalo nikde inde. Nejaké nápady.

Riešenie: Ak sa signál dostane slabý v určitej oblasti, telefón to kompenzuje tým, že použije viac energie batérie na zvýšenie prijímača a vysielača telefónu. Je to jeden z spôsobov, ako minimalizovať problémy pokrytia siete. Zatiaľ čo to môže zlepšiť signál vášho telefónu nevýhodou je, že bude používať viac energie batérie, ktorá zase vypúšťa rýchlo. Ďalšou nevýhodou je, že ak je vaša batéria už stará a nefunguje na jej optimálnej úrovni, potom sa vyskytnú problémy s reštartovaním alebo vypínaním. Skúste vymeniť batériu za novú a zistite, či problém vyriešil. Mali by ste tiež zvážiť vykonanie obnovenia z výroby, aby ste zistili, či je tento problém spôsobený závadou v softvéri telefónu. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania.

Poznámka 4 Ztracená sieť LTE / VoLTE

Problém: Moja poznámka som zakorela o pár dní späť. Bežne bežal 3 dni. Potom zrazu som stratil svoju sieť lte / volte. Stala sa nestabilná v sieti lte / volte. Snažil som sa vykrútiť, tvrdo vynulovať, zachytiť rum, ale nič nepomohlo.

Riešenie: Ak bliká telefón s jeho pamäťou ROM nefunguje, potom je nepravdepodobné, že je to problém súvisiaci so softvérom. Skúste skontrolovať, či sa problém vyskytuje len v určitej oblasti. Ak sa tak stane, môže sa vyskytnúť problém týkajúci sa pokrytia v tejto oblasti. Tiež by ste sa mali pokúsiť vložiť do telefónu inú SIM kartu a skontrolovať, či sa vyskytol ten istý problém. Ak to nie je, mali by ste sa pokúsiť vymeniť vašu SIM kartu.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedokážu problém vyriešiť, mali by ste telefón priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, či nedošlo k možným chybám.

Poznámka 4 Nie je zaregistrovaná v sieti

Problém: Môj telefón fungoval perfektne, ale bohužiaľ po tom, čo som resetoval svoj telefón a vložil sim, nepodarilo sa zaregistrovať v sieti "NIE SÚ REGISTRÁCIA NA SIETI". Ako to môžem opraviť?

Riešenie: Najskôr vypnite telefón a potom vyberte kartu SIM. Stlačte hlavný vypínač aspoň na jednu minútu, potom opäť vložte batériu a kartu SIM. Problém sa stále vyskytuje? Ak sa tak stane, skúste skontrolovať, či sú pre váš prístroj nové aktualizácie softvéru (potrebujete byť pripojení k sieti Wi-Fi, aby ste to mohli urobiť). Aktualizujte svoj telefón podľa toho.

Keď telefón beží na aktualizovanom softvéri a problém stále pretrváva, skúste manuálne vyberať poskytovateľa služieb z nastavení.

  • Choď do nastavení,
  • Prejdite do časti Bezdrôtové pripojenie a siete
  • Klepnite na Mobilné siete (ak sa nenájdete, klepnite na prvé "Ďalšie nastavenia")
  • Teraz ťuknite na sieťových operátorov,
  • Po dokončení vyhľadávania vyberte svojho operátora siete

Ďalším faktorom by ste mali skontrolovať, či je príčinou tohto problému, ak váš telefón má nulový alebo nulový IMEI. Môžete skontrolovať IMEI vášho telefónu vytočením * # 06 # na klávesnici. Ak je null, pozrite sa na rôzne fóra Android o tom, ako opraviť tento problém null IMEI.

Poznámka 4 Nie je rozpoznaná SIM karta po aktualizácii

Problém: My Samsung poznámka 4 neuznáva SIM kartu po upgradu na lízatko Myslím, že predtým pracoval na kitkat po inovácii je to zírá sieť kolísajúca ako počas hovoru som náhle zastavil počuť inú osobu a po rezaní hovoru a opakovane vytlačiť správu ktoré nie sú zaregistrované v sieti

Súvisiaci problém: Mám poznámku 4 od spoločnosti T-Mobile, ktorú som si kúpil asi pred 9 mesiacmi, zakorenil som ju a všetko fungovalo v poriadku. Potom zariadenie nebolo schopné čítať svoju SIM kartu po tom, ako som pracoval v oblasti Dusty, ktorú som spomenul. A neviem, ale práve teraz moja poznámka 4 nerozpozná SIM kartu v telefóne. Akékoľvek návrhy prosím?

Riešenie: Ak k tomuto problému došlo ihneď po aktualizácii softvéru, mohlo by to byť spôsobené nejakou formou starých softvérových údajov, ktoré neboli úplne odstránené z telefónu. Ak chcete tento problém vyriešiť, skúste vykonať kroky na riešenie problémov uvedené nižšie. Skontrolujte, či k problému dochádza hneď po vykonaní každého kroku, a potom sa presuňte na ďalší krok, ak problém stále pretrváva.

  • Vypnite telefón a potom vyberte SIM kartu a batériu. Stlačte a podržte tlačidlo napájania minimálne minútu, potom opäť vložte kartu SIM a batériu. Zapnite telefón.
  • Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, mali by ste skúsiť použiť inú SIM kartu v telefóne a ak funguje táto SIM karta, mali by ste nahradiť starú SIM kartu.