Samsung Galaxy Poznámka 4 Neúčtuje úplne problém a ďalšie súvisiace problémy

#Samsung #Galaxy # Note4 je najlepšie známy ako solídny interpret medzi rôznymi modelmi smartfónov dostupných na trhu. Vydané v roku 2014, tento telefón používa veľa ľudí po celom svete. Niekoľko kľúčových funkcií robí z tohto zariadenia vynikajúce zariadenie, ako je jeho veľký displej s rozmermi 5, 7 palcov Super AMOLED, batériou s kapacitou 3220 mAh, dostupnosťou pera S a rýchlym nabíjaním. Toto však nie je dokonalý telefón, pretože sa môžu vyskytnúť aj niektoré problémy. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém s poznámkou Galaxy 4, ktorá neobsahuje úplné problémy a iné súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 Úplne nenabíjanie

Problém: Môj telefón sa úplne nenabije. To sa začalo, keď som cestoval a dostal správu, že bude trvať 6 hodín na plné nabitie s nabíjačkou, ktorú som kúpil. Nikdy som sa úplne nenabíja a vymenil som batériu a vytiahol ju a podržal tlačidlo na uvoľnenie pamäte a to stúplo na 84% zo 72%. Môžem to nechať na nabíjačke a používam niekoľko rôznych a nikdy nepresahuje 84%.

Riešenie: Existuje možnosť, že batéria, ktorú používa váš telefón, spôsobuje tento problém. Skúste získať novú batériu a zistite, či problém vyriešil. Keď nabíjate túto novú batériu, nepoužívajte najnovšiu nabíjačku, ktorú ste si kúpili, pretože to mohlo spôsobiť problém.

Ak problém stále pretrváva, je tu možnosť, že to je spôsobené závadou softvéru. Ak je to tak, budete musieť zálohovať dáta telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

Poznámka 4 sa vypne s nabitím na ľavej strane

Problém: Telefón sa vypne medzi 25-45% sa nezapne, kým sa nenabije. Pri nabíjaní niekedy ukáže, že zostávajúca batéria zostáva približne 30%, občas ukazuje 0% batériu. Nikdy nemôžem používať telefón, kým sa nedostane na 0% batériu. Vždy sa to predtým vypína. Prehrieva niekedy. Aplikácia na mojom telefóne zobrazuje teplotu pri prehriatí ako 80-84 ° C. Vyskúšali ste výrobné nastavenie niekoľkokrát. Kluci v servisnom stredisku spoločnosti Samsung tiež previedli softvér. Problém stále ostáva.

Riešenie: Vzhľadom k tomu, že strana softvéru už bola skontrolovaná a nezdá sa, že spôsobuje tento problém, je na čase zistiť hardvér telefónu. Na konci sa môžete pokúsiť vymeniť batériu telefónu za novú. To vám umožní overiť, či vaša aktuálna batéria spôsobuje problém. Ak sa vyskytne problém s novým nainštalovaným akumulátorom, je veľmi pravdepodobné, že problém je spôsobený interným komponentom, ktorý sa nepodarilo pracovať s napájaním. Odporúčam, aby ste si overili telefón v servisnom stredisku, ktoré vykonáva opravy na palube.

Poznámka 4 Vypne veľa

Problém: takže mám galaxiu 4 a jeho vypnutie a reštartovanie s nabitou batériou. nemôžem to zdržiavať a je to vždy zomierať ako 40. Vianoce som si to takmer pred dvoma rokmi teraz a myslím, že by som mal len upgradovať na nový telefón, pretože som teraz so stratou možností, Vyskúšala som novú batériu, nové nabíjačky, nabíjala ju pri vypnutí, skúsila som vymazať aplikácie. nemôžem použiť snapchat alebo dokonca môj fotoaparát už nemôžem ísť na internete. každý deň môj telefón je buď na nabíjačke celý deň alebo vypnutý Myslím, že by som chcel vedieť, či si myslíte, že by som mal dostať len nový telefón, alebo sa pokúsiť nájsť problém s mojím aktuálnym telefónom.

Riešenie: Skúste skontrolovať, či je problém spôsobený závadou v softvéri telefónu obnovením továrenského nastavenia. Berte na vedomie, že toto vymaže vaše dáta telefónu, takže je najlepšie najprv vytvoriť záložnú kópiu. Po dokončení obnovenia ešte neinštalujte v telefóne žiadne aplikácie. Skúste najprv skontrolovať, či stále trpíte rovnakým problémom. Ak problém pretrváva, mohlo by to byť spôsobené vnútornou súčasťou zariadenia, ktoré nefunguje správne, pravdepodobne napájanie IC. Ak vo vašej oblasti nie je servisné stredisko schopné vykonať opravy na úrovni paluby, mali by ste zvážiť získanie nového telefónu.

Poznámka 4 Spúšťacia slučka po aktualizácii softvéru

Problém: Mám poznámku 4. Uskutočnil som aktualizáciu firmvéru 26. októbra 2016 a môj telefón pokračoval v robení spúšťacej slučky. Snažil som sa vybrať batériu a dokonca som vyskúšal továrenský reset. Stále by sa nespustil správne. Čo mám robiť?

Riešenie: Je veľmi pravdepodobné, že aktualizácia nebola správne nainštalovaná, čo by viedlo k tomuto problému. Najskôr by ste sa mali pokúsiť použiť Kies na obnovenie núdzového firmvéru.

  • Stiahnite si Kies z webovej stránky spoločnosti Samsung a nainštalujte ho do počítača. Nezabudnite tiež nainštalovať potrebné ovládače USB.
  • Spustite Kies ako správcu
  • Pripojte svoj telefón pomocou USB kábla k počítaču.
  • Ak vás Kies zobrazí výzvu na získanie novej verzie, aktualizujte ju.
  • Po dokončení aktualizácie kliknite na kartu Nástroje a potom prejdite na sekciu Núdzový obnovenie firmvéru.
  • Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Ak obnovenie núdzového firmvéru nedokáže problém vyriešiť, mali by ste ručne blikať aktualizovaný súbor firmvéru do telefónu. Pokyny, ako to urobiť, nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android.

Poznámka 4 Nie je plne nabitá

Problém: Kúpil som tento telefón odomknutý, ktorý mal T Mobile ako pôvodný nosič. Teraz s ním používam Telus. Prvý týždeň to zaplatil za 100% a potom začal účtovať 91% a potom 88% a dnes po tom, čo ho nechal znížiť na 0% a potom účtovať - ​​po 3½ hodinách je stále na 81%. Mohol by byť telefón vadný. Použil som to len pár týždňov. Bol to nový a v krabici od predávajúceho.

Riešenie: Existuje niekoľko faktorov, ktoré môžu spôsobiť tento typ problému, ktorý budeme kontrolovať. Pri odstraňovaní tohto problému postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Prejdite na nasledujúci krok, ak sa váš aktuálny krok nepodarí problém odstrániť.

  • Vyčistite nabíjací port telefónu. Uistite sa, že ste v tomto portu zablokovali nečistoty alebo nečistoty, pretože by mohli spôsobiť problémy s nabíjaním.
  • Pri nabíjaní telefónu skúste použiť iný USB kábel.
  • Pri nabíjaní telefónu skúste použiť inú nabíjačku.
  • Vymeňte batériu za novú.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, mali by ste skontrolovať záruku, ak je možná výmena. Ak telefón nemá žiadnu záruku, mali by ste ju skontrolovať v servisnom stredisku.

Poznámka 4 Reštartuje náhodne

Problém: Telefón sa reštartuje, keď ho často používam krátko, jediný spôsob, ako ho zapnúť, je pripojiť ho k nabíjačke a zapnúť a odpojiť ho. Zúčastnili sa telefónu a vyskúšali novú batériu a urobili to isté. U neviete, čo vám poradiť?

Riešenie: Môžete sa pokúsiť skontrolovať, či je problém spôsobený závadou v softvéri telefónu obnovením továrenského nastavenia. Berte na vedomie, že údaje o telefóne budú v procese vymazané, takže sa uistite, že máte záložnú kópiu. Po dokončení obnovenia ešte neinštalujte v telefóne žiadne aplikácie. Ak máte nainštalovanú kartu microSD, skúste ju tiež odstrániť. Skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to robí, potom by to už mohlo byť spôsobené chybou internej súčasti. Navrhujem, aby ste svoj telefón skontrolovali v servisnom stredisku, ktoré je schopné vykonávať opravy na úrovni paluby.