Samsung Galaxy Poznámka 4 Nie je odosielanie prijímania textových správ a ďalšie súvisiace problémy

Vitajte v ďalšej časti našej série zameranej na riešenie problémov, kde riešime problémy, s ktorými sa čitatelia stretávajú so svojimi zariadeniami so systémom Android. V tejto poslednej splátke série budeme riešiť Samsung Galaxy Note 4, ktorý neposiela prijímanie textových správ a ďalšie súvisiace problémy. Vybrali sme niektoré z najnovších problémov tohto charakteru, ktoré nám poslali naši čitatelia, a poskytli potrebné kroky na riešenie problémov, ktoré je potrebné vyriešiť.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 Nie je odoslaná textová správa

Problém: Skúsil som toľko textových aplikácií dostupných v obchode na prehrávanie, mám soft reset my telefónu, ale stále mám problémy s textami, ktoré neposielajú, dlho sa dostanú k odosielateľovi a dlho čas na získanie odpovede. Cítim sa ako problém telefónu, nie problém siete, pretože ostatní nemajú rovnaký problém, ale jednoducho neviem, čo robiť. Mám rád prispôsobenie, ale zdá sa, že to narúša produktivitu telefónov?

Riešenie: Keďže poznámka 4 má 3 GB pamäte RAM, môžete prispôsobiť svoje zariadenie tak, ako chcete. Len sa uistite, že je vo vašom telefóne dostatok voľnej pamäte RAM, aby sa nezmrazilo alebo nezostalo. Minimálne sa uistite, že máte ešte 500 MB RAM, aj keď sú spustené viacero aplikácií.

Čo sa týka problému s textovými správami, ktorý ste skúsili najprv skontrolovať, ak je tento problém spôsobený poškodenými dátami vymazaním vyrovnávacej pamäte a dát aplikácie na odosielanie správ. Tiež by ste mali postupovať tak, že zotriete oddiel cache vášho telefónu.

Ak problém pretrváva, skontrolujte, či aplikácia nainštalovaná v telefóne spôsobuje tento problém. Ak to chcete urobiť, musíte telefón spustiť v núdzovom režime. V tomto režime môžu byť spustené iba predinštalované aplikácie, kým sú stiahnuté aplikácie zakázané. Skúste odoslať textovú správu. Ak sa vám nevyskytnú žiadne problémy, môže byť vinníkom inštalovaná vo vašom telefóne. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak sa vyššie uvedené kroky na riešenie problémov zlyhajú, odporúčam vykonať obnovenie z výroby. Jednoducho sa uistite, že ste si zálohovali údaje z telefónu ešte pred tým,

Poznámka 4 trvá príliš dlho na odoslanie textovej správy

Problém: Chvíľu mi chýbali niektoré hovory, pretože telefón mi neoznamuje prichádzajúci hovor. Včera sa moje textové správy začali zhoršovať a odosielanie textov trvalo veľmi dlho. Teraz to trvá dlhý čas, kým nedostanem akékoľvek texty. Pokúsil som sa sťahovať aplikáciu na diagnostiku Samsung, ale keď vstúpim do obchodu Google Play, bude to trvať navždy, aby sa dokonca otvorilo čokoľvek. Potom trvalo tak dlho, kým aplikácia na diagnostiku začala načítavať, čo som vzdal. Môžem otvoriť Google, Facebook, atď. A posielať / prijímať svoje emaily bez problémov. Snažil som sa robiť mäkké topánky niekoľkokrát, ale nie šťastie.

Riešenie: Zdá sa, že tento problém spôsobuje nejaká forma poškodených údajov. Odporúčame vám, aby ste sa najskôr pokúsili o vymazanie pamäte cache vášho telefónu a zistite, či problém stále pretrváva.

Niektoré aplikácie nainštalované v telefóne môžu tiež spôsobiť tento typ problému. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, musíte telefón spustiť v núdzovom režime. V tomto režime sa môžu spustiť iba predinštalované aplikácie. Ak problém v tomto režime zmizne, je pravdepodobné, že aplikácia, ktorú ste nainštalovali v telefóne, spôsobuje problém. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak problém stále pretrváva aj v núdzovom režime, odporúčam obnoviť továrenské nastavenie pomocou hardvérových kľúčov. Pred uskutočnením tohto postupu sa uistite, že chcete zálohovať údaje svojho telefónu.

Poznámka 4 neposiela textovú správu

Problém: niekedy, keď textové správy neposielajú, a len sa točí až navždy, kým to nemôžem. Taktiež môj telefón stále viac využíva môj kontakt a obľúbené položky

Riešenie: Má váš telefón dostatočné pokrytie siete, keď nastane problém? Ak dôjde k poklesu signálu a pokúsite sa odoslať textovú správu, správa bude trvať dlho, kým bude odoslaná.

Keď overíte, že problém nie je spojený so signálom, je čas na riešenie problémov s telefónom. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ. Ak má aplikácia poškodené dočasné údaje uložené v nej, môže to mať vplyv nielen na odosielanie, ale aj na príjem textovej správy. Je tiež najlepšie vymazať oddiel cache vášho telefónu ako následný postup.

Ak problém pretrváva, skúste použiť aplikáciu Hangouts pri odosielaní textovej správy a zistite, či problém pretrváva. Ak to nie je, najpravdepodobnejšou príčinou je aktualizácia aplikácie na odosielanie správ, ktorú používate. Skúste odinštalovať aktualizáciu do aplikácie na odosielanie správ a uvidíte, či problém vyriešil.

Ak chcete overiť, či aplikácia tretej strany, ktorá je nainštalovaná v telefóne, spôsobuje tento problém, mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime. Ak v tomto režime nevyskytnete problém, je to s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Poslednou možnosťou by ste mali zvážiť obnovenie továrenských nastavení pomocou hardvérových kľúčov vášho telefónu. Pred vykonaním tohto postupu najskôr zálohujte údaje o telefóne.

Poznámka 4 Textová správa bola prijatá mimo objednávky

Problém: Pri písaní textu sa vždy zobrazuje text inej osoby a moje texty idú nad ňou namiesto pod ich text

Riešenie: Ak chcete vyriešiť tento problém, uistite sa, že automatické nastavenie dátumu a času, ako aj nastavenia automatického časového pásma vášho telefónu majú značky zaškrtnutia. Odstráňte vlákno konverzácie a potom začnite novú konverzáciu.

Poznámka 4 Odoslané textové správy neboli prijaté

Problém: V auguste som práve upgradoval z poznámky 2 na poznámku 4 a práve som si všimol, že aspoň 3 ľudia nedostávajú moje správy. Dva z nich majú iPhone a druhý má poznámku 3. Jedna vec, ktorú som v poslednej dobe urobil, je, že som vyčistil všetky poverenia, aby som mohol jednoducho potiahnuť telefón otvorený a nemusíte zadávať vzor / heslo / pin. Neviem, či by to malo dopad alebo nie. Vo svojom telefóne nehovorí, že správy neprechádzajú, takže som si myslel, že všetko je v poriadku. Prosím pomôžte!

Riešenie: Vymazanie bezpečnostného zámku telefónu nemá vplyv na doručenie vašej textovej správy. Skúste odoslať textovú správu a zistite, či ju môžete prijať. Ak potom môžete pokračovať a poslať priateľovi iPhone alebo poznámku 3 textovú správu. Ak bola správa úspešne odoslaná, problém nie je na vašom konci, ale na konci.

Niektoré z faktorov, ktoré môžu mať vplyv na príjem textovej správy, sú nasledovné

Sieť: Ak odosielateľ a prijímač patria do rôznych sietí, môže nastať oneskorenie alebo správa nebude prijatá.

Doprava: Ak sa v určitom čase vysiela veľké množstvo textových správ, môže to spôsobiť oneskorenie vašej správy

Softvér: Ak bolo vaše číslo omylom zablokované v zariadení príjemcu, neuvidia vašu textovú správu.