Samsung Galaxy Poznámka 4 Neaktualizuje problém a ďalšie problémy súvisiace s aktualizáciou
Keď príde nová aktualizácia softvéru, veľa užívateľov Android okamžite skontroluje, kedy ich telefón dostane túto aktualizáciu. Napríklad #Samsung Galaxy # Note4 bola prvýkrát vydaná na Android KitKat, ale teraz bola aktualizovaná na Android Lollipop. Uvoľnenie aktualizácie závisí od viacerých faktorov, ale všetko sa znižuje až k tomu, čo ho dopravca sprístupní.
Niekedy môže dôjsť k upozorneniu, že aktualizácia je k dispozícii, ale nemôžete ju prevziať. Existujú aj prípady, kedy môžete prevziať aktualizáciu, ale v telefóne sa náhle objavia problémy. Práve to sa budeme zaoberať dnes, pretože sa snažíme vyriešiť problém Galaxy Note 4, ktorý neaktualizuje problém a iné súvisiace problémy.
Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.
Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.
Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.
Poznámka 4 Neaktualizácia
Problém: Dostal som aktualizáciu softvéru pre môj telefón OTA a keď ho stiahnem a potom sa pokúsim nainštalovať, získam nižšie uvedenú chybu: "Aktualizácia softvéru zlyhala. Skúste znova pomocou inteligentného prepínača na svojom počítači alebo navštívte zákaznícke centrum spoločnosti Samsung. "
Riešenie: Pri preberaní aktualizácie OTA môže byť problém. Mohlo by to byť spôsobené problémom súvisiacim s serverom alebo problémom s pripojením. Môžete sa pokúsiť neskôr skontrolovať, či bude sťahovanie pokračovať.
Ak problém stále pretrváva, použite nástroj Smart Switch. Tento softvér môžete stiahnuť z webovej stránky spoločnosti Samsung a nainštalovať ho do počítača. Po nainštalovaní jednoducho pripojte telefón k počítaču pomocou USB kábla. Po zistení telefónu sa zobrazí výzva na získanie aktualizácie. Ak chcete aktualizovať telefón, postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Ak sa nejaká náhoda zlyhá aktualizácia, odporúčam vám vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu a znova skontrolovať aktualizáciu. Ak problém pretrváva, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia pred pokračovaním v aktualizácii softvéru.
Poznámka 4 sa neaktualizuje
Problém: Môj telefón nebude robiť najnovšie Aktualizácia je odomknúť telefón od Verizon na Metropcs
Riešenie: Keďže ide o telefón Verizon, možno budete musieť získať najnovšiu aktualizáciu od spoločnosti Verizon. K tomu potrebujete kartu SIM Verizon vloženú do telefónu. Ďalšou možnosťou získania najnovšej aktualizácie je pripojenie telefónu k počítaču so systémom Smart Switch, a potom skontrolujte, či je k dispozícii aktualizácia.
Poznámka 4 Aktualizácia zoznamu kontaktov po aktualizácii softvéru
Problém: Dnes ráno som bol požiadaný o aktualizáciu softvéru. Po inovácii sa nezobrazuje môj zoznam kontaktov. Hovorí sa o aktualizácii zoznamu kontaktov, ktorý však nie je aktualizovaný ani po polovici a tiež pri otvorení kontaktu, ktorý sa má zobraziť, nie je žiadna karta SIM, ktorú si môžete vybrať z nastavenia aplikácie> kontakt.
Riešenie: Ide o bežný problém, s ktorým sa stretávajú vlastníci telefónov Android, ktorí aktualizovali svoje zariadenie na najnovšiu verziu softvéru. Je to spôsobené závadou v softvéri, ktorá spôsobuje, že váš telefón sa zobrazí ako aktualizovaný zoznam kontaktov. Čo potrebujete urobiť, je pristupovať k rýchlemu nastaveniu vášho telefónu tak, že dvoma prstami potiahnete hornú časť displeja a uistite sa, že tlačidlo Sync je vypnuté. Reštartujte telefón a skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to nie je, potom môžete pokračovať a zapnúť tlačidlo Sync.
Ak sa vyššie uvedený krok odstraňovania problémov nepodarí vyriešiť problém, ďalším krokom je vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu. Toto vymaže dočasné údaje v telefóne, ktoré môžu spôsobiť tento problém.
Ak problém pretrváva, potom manuálne synchronizujte svoje kontakty podľa krokov uvedených nižšie.
- Otvorte Kontakty.
- Klepnite na Ďalšie možnosti (3 body).
- Vyberte účty.
- Vyberte účet, na ktorom sú uložené vaše kontakty.
- Klepnite na položku Ďalšie možnosti.
- Klepnite na položku Synchronizovať teraz.
Ak v tomto momente problém stále pretrváva, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.
Poznámka 4 Chyba neočakávanej klávesnice po aktualizácii softvéru
Problém: ahoj, od poslednej aktualizácie mojej poznámky 4 Mám problémy s klávesnicou Samsung. Ihneď ako môj telefón reštartuje aktualizáciu, objavila sa neočakávaná chyba s klávesnicou Samsung. Stane sa to vždy, keď sa má klávesnica otvoriť, alebo dokonca aj keď som na hlavnej domácej obrazovke. Dokonca aj keď som zasiahla ok, stále sa objavuje. má niekto iný problém a ako to môže byť? Snažil som sa niekoľkokrát reštartovať môj telefón, a to ešte stále nezmizne.
Riešenie: Tento problém je pravdepodobne spôsobený nejakou formou poškodených údajov v telefóne. Skúste najprv vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Ak problém pretrváva, odporúčam obnovenie továrenského nastavenia. Pred uskutočnením tohto postupu sa uistite, že chcete zálohovať údaje svojho telefónu, pretože vymaže všetky údaje v telefóne.
Poznámka 4: Zámky po aktualizácii softvéru
Problém: Odkedy som sa aktualizoval na lollipop 5.1.1, môj telefón sa vždy uzamkne na seba, aj keď píšem správu alebo fotografiu. niekedy to zvykne ani odhaliť môj odtlačok prsta. to ma naozaj obťažuje. Vrátane problémov LAGGING.
Riešenie: Zdá sa, že tento problém je spôsobený starými dátami softvéru, ktoré neboli úplne odstránené z telefónu. Tieto údaje teraz spôsobujú konflikt s novým softvérom, ktorý viedol k tomuto problému. Navrhujem, aby ste si zálohovali údaje z telefónu a potom obnovili továrenské nastavenia.
