Samsung Galaxy Poznámka 4 nefunguje na problém s Wi-Fi a ďalšie súvisiace problémy

Jedným z najlepších spôsobov, ako sa dostať online, je použitie mobilného zariadenia. Týmto spôsobom budete môcť pristupovať k internetu, ak máte Wi-Fi alebo mobilné dátové pripojenie. #Samsung #Galaxy # Poznámka4 je jedno také zariadenie, ktoré umožňuje vlastnému používateľovi pripojiť sa na internet bez ohľadu na to, kde je pripojenie Wi-Fi alebo mobilné dátové pripojenie. Občas sa však môžu vyskytnúť problémy počas vyhľadávania webových stránok alebo prístupu k sociálnym sieťam počas používania tohto zariadenia. Tieto problémy by sme chceli riešiť v najnovšej časti našej série riešení problémov, v ktorej budeme riešiť problém Galaxy Note 4, ktorý nepracuje na problematike Wi-Fi a ďalších súvisiacich problémoch.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 nefunguje v sieti Wi-Fi

Problém: nefunguje dobre na wifi. Ak je nastavenie Wifi Internet pomalé. Príklad - videá musia neustále vyrovnávať, niekedy až do tej miery, že nebudú hrať. Máme 8 telefónov, všetko je Apple okrem môjho. Všetky jablká a počítače fungujú dobre na wifi s výnimkou mojej poznámky 4. Mám niekoľkokrát tvrdé resetovanie a minimalizujem aplikácie. Jediná cesta okolo tohto problému je použiť dáta buniek. Funguje to dobre na bunkových dátach, bohužiaľ nie je dobrá voľba s množstvom dát, ktoré sa používajú v týchto dňoch. Vďaka.

Riešenie: Skúsili ste si skontrolovať, či sa problém vyskytuje aj vtedy, keď sa telefón pripája k inej sieti Wi-Fi? Ak to nie je, problém by mohol byť spôsobený nastavením v smerovači, ktorý používate. Pokúste sa pristupovať na stránku správy smerovača. Uistite sa, že smerovač vysiela v pásmach 2, 4 GHz a 5 GHz. Skontrolujte, či sú nastavené určité obmedzenia, ktoré zabránia prístupu telefónu k internetu. V telefóne sa pokúste urobiť rýchlosť, aby ste skontrolovali rýchlosť, ktorú dostanete počas pripojenia k sieti Wi-Fi. Budete musieť načítať aplikáciu s najvyššou rýchlosťou.

Ak sa však problém vyskytne aj vtedy, keď je telefón pripojený k inej sieti Wi-Fi, problém môže už súvisieť s hardvérom, ako ste už uviedli, že ste už vykonali obnovenie z výroby. Ak chcete overenie skontrolovať, skontrolovali ste, či sa problém vyskytne hneď po vynulovaní? Ak sa problém po vynulovaní nezmizne, navrhujem, aby ste si overili telefón v autorizovanom servisnom stredisku.

Poznámka 4 Prehliadač nefunguje po zakorenení telefónu

Problém: Dnes som zakorenil svoje zariadenie, ale po zakorenení prestal internetový prehliadač a google chrome prestali pracovať, neexistuje žiadny chybový kód, len hovorí, že chróm prestane pracovať alebo internet prestane pracovať. Všetky ostatné aplikácie sa pripájajú cez Wi-Fi a fungujú dobre. Stiahol som si prehliadač delfínov z obchodu a funguje to dobre. Pokúsil som sa reštartovať, reštartovať v núdzovom režime, odstrániť cache, nič nefunguje. Dokonca som sa pokúsil obnoviť továrenské nastavenie, stále rovnaký problém

Riešenie: Ak ste vykonali obnovenie z výroby, okamžite ste si overili, či má prehliadač zásob stále rovnaký problém? Ak to robíte, mali by ste sa pokúsiť rozkrojiť telefón, aby ste skontrolovali, či tento problém spôsobuje koreňový postup.

Ak vyradenie alebo obnovenie továrenského stavu nevyrieši tento problém, navrhujem, aby ste telefón bleskom aktualizovali s aktualizovaným zásobným firmvérom. Pokyny, ako vykonať tento postup nájdete na niekoľkých populárnych fórach Android online.

Poznámka 4 Prehliadač nefunguje po zobrazení pop-up

Problém: Objavil sa pop-up, ktorý hovoril, že mám vírus, keď som bol na internete a nemohol som ho zatvoriť bez toho, aby sa znovu otvoril, takže som urobil mäkký reset a teraz všetko, čo som sa pokúsil prihlásiť do niečoho, čo prináša znovu sa vrátim na prihlasovaciu stránku a aj keď sa pokúsim otvoriť novú stránku v správe kariet, otvorí ju a potom ma len vráti späť na stránku, na ktorej som, a neotvorí novú kartu, ktorú som dostal niekoľko e-mailov, ktoré hovoria, že žiadam zmeny na veci ... ako môžem vyriešiť tento problém alebo nájsť to, čo môže mať zaťažené, aby mi spôsobilo tieto problémy

Riešenie: Ak ste klikli na kontextové okno, pravdepodobne ste pravdepodobne uviedli niečo do telefónu, ktorý spôsobuje tento problém. Pri odstraňovaní tohto problému postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Prejdite na nasledujúci krok, ak problém stále pretrváva.

• Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača telefónu z nastavení prehliadača
• Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie prehliadača od správcu aplikácií
• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Po vyriešení problému navrhujem, aby ste do telefónu pridali inú vrstvu ochrany tým, že nainštalujete aplikáciu bezpečnostného softvéru. Existuje niekoľko bezplatných bezpečnostných aplikácií v obchode Google Play, z ktorých si môžete vybrať, ktoré vám môžu poskytnúť vynikajúcu ochranu vášho zariadenia.

Poznámka 4 Nepodarilo sa pripojiť k mobilným údajom

Problém: Dobrý deň, nedávno som zakúpil "odomknutý" telefón, ktorý bol pôvodne telefón Verizon. Vložil som svoju SIM kartu a môžem prijímať a robiť hovory / texty. Čo nemôžem urobiť, je pripojiť k mojim údajom. Som zákazníkom spoločnosti LTE na spoločnosti Rogers Wireless. Môžete pomôcť? Ďakujem.

Riešenie: Keďže toto je pôvodne telefón Verizon, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený nesprávnym nastavením APN. Váš prístroj by stále mohol používať nastavenia Verizon, ktoré nebudú fungovať v rámci Rogerovej bezdrôtovej siete.

Ak sa nachádzate v oblasti s dobrým mobilným dátovým signálom a máte aktívny predplatný mobilných dát, mali by ste sa uistiť, že nastavenie APN telefónu je správne.

• Meno: akékoľvek meno na identifikáciu APN
• APN: ltemobile.apn
• MMSC: //mms.gprs.rogers.com
• MMS Proxy: 10.128.1.69
• MMS port: 80

Poznámka 4 Nemožno používať mobilné dáta na priamom hovore

Problém: Ahoj droid chlap. Mojim problémom je, že nemôžem použiť moje mobilné údaje, dostávam 5 barov, ale nemám žiadnu internetovú službu, v ktorej momentálne používam priamy rozhovor, zavolal som ich a nemohli mi pomôcť a neviem, čo ak by ste mi mohli pomôcť, bol by som vám tak vďačný. (Carrier rovný rozhovor)

Riešenie: Najprv sa uistite, či máte aktívny predplatný mobilných dát. Keď to potvrdíte, vykonajte nasledujúce kroky na riešenie problémov uvedené nižšie. Presuňte sa na ďalší krok, ak problém zostane nevyriešený.

Uistite sa, že telefón najprv používa správne nastavenia APN

Ak používate AT & T ako poskytovateľa služieb

• Meno: priamy rozhovor
• APN: tfdata
• MMSC: //mms-tf.net
• MMS proxy: mms3.tracfone.com
• MMS port: 80
• MCC: 310
• MNC: 410

Ak používate T-Mobile ako poskytovateľa služieb

• Meno: priamy rozhovor
• APN: wap.tracfone
• Port: 8080
• MMSC: //mms.tracfone.com
• MMS Proxy: Nechajte prázdne
• Port MMS: Nechajte prázdne

Ak sú nastavenia telefónu správne, postupujte nasledovne.

• Spustite svoj telefón v núdzovom režime. Ak sa budete môcť pripojiť v tomto režime, stiahnutá aplikácia môže zabrániť tomu, aby ste sa pripojili online. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Poznámka 4 Nedá sa zobraziť kanál 2, 4 GHz Wi-Fi

Problém: V poslednej dobe došlo k aktualizácii firmvéru na mojom Asus RT-AC66R WiFi routeri. Zrazu som nebol schopný vidieť žiadne 2, 4 GHz WiFi kanály. Myslel som, že problém bol so smerovačom, ale uvedomil som si, že to bola moja poznámka 4, pretože môj laptop a iPhone mojej manželky ich dokážu perfektne vidieť. Reštartoval telefón niekoľkokrát, vytiahol batériu. Pokaždé vidím kompletný zoznam vrátane identifikátorov SSID 2.4, ale po niekoľkých minútach zmizne a ponechám iba 5GHz SSID.

Riešenie: Skúste vymazať pripojenie Wi-Fi z telefónu a potom ho znovu pripojte. Tiež by ste mali kontrolovať frekvenčné pásmo Wi-Fi v telefóne v nastaveniach Wi-Fi a uistite sa, že je nastavené na automatické.

Mali by ste sa tiež uistiť, že váš telefón nefunguje v úspornom režime, pretože to ovplyvňuje spôsob pripojenia zariadenia k sieti Wi-Fi.

Ak po vykonaní krokov uvedených vyššie problém stále pretrváva, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia.