Poznámka Samsung 4 Galaxy Note 4 Poznámka 4 Nepretržité reštartovanie Po aktualizácii softvéru a ďalšie súvisiace problémy

Takmer všetky vydania smartfónov, ktoré môžete vidieť na trhu, získajú aktualizácie softvéru. Populárne modely, ako napríklad #Samsung #Galaxy # Note4, získajú niekoľko aktualizácií aj po dvoch rokoch od jeho prvého vydania. Tieto aktualizácie slúžia na zlepšenie výkonu telefónu, pridanie niektorých funkcií a zvýšenie bezpečnosti. Zatiaľ čo aktualizácia softvéru telefónu je pomerne jednoduchá, existujú prípady, keď sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť pokračovanie reštartu systému Galaxy Note 4 po aktualizácii softvéru a ďalších súvisiacich problémov.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 Poznámka 4 Nepretržité reštartovanie po aktualizácii softvéru

Problém: 26. apríla som vykonal aktualizáciu softvéru na mojom galaxickom bankovku 4. V ten večer som telefón nepoužíval, ale keď som vstúpil ráno a začal používať niekoľko aplikácií, môj telefón sa sám vrátil, Potom to malo problémy s bootovaním a pokračovalo sa v reštartovaní po celý deň, či už pod stresom, alebo nie. Skúšal som niekoľkokrát obnoviť nastavenie. Mám batériu Duracell v nej so zárukou, o ktorej som si myslel, že to môže byť problém, takže som dostal nový a problém pretrvával. Po tom, čo som sa zaoberal AT & T a snažil sa im pomôcť, rozhodol som sa vyskúšať niektoré veci, ktoré som urobil v minulosti. Snažil som sa bezpečný režim, rovnaký problém. Snažil som sa pripojiť ho k počítaču na zálohu, ale nezostalo by to dostatočne dlho. Pokúsil som sa reštartovať, ale aj počas tohto procesu sa normálne spustil. Potom som sa rozhodol ísť "vlastný OS" trasu. Nechal som to 45 minút na hodinu a to by nedokončil proces a teraz sa telefón zvyčajne nezapne. Budem sa snažiť vlastný OS cez noc, ale nie som veľmi nádejný. Aký by mal byť môj ďalší krok? Som na ďalšiu možnosť, že som si kúpil s8, ale radšej by som nemal práve teraz.

Riešenie: Ak je problém spôsobený aktualizáciou softvéru, obnovenie z výroby alebo blikanie telefónu pomocou vlastného operačného systému zvyčajne problém vyrieši. Pretože problém nemožno vyriešiť obidvoma metódami, je pravdepodobné, že ide o problém súvisiaci s hardvérom.

Môžete vyskúšať nasledovné ďalšie kroky na riešenie problémov uvedené nižšie na odstránenie tohto problému.

  • Skontrolujte, či spojenie medzi telefónom a počítačom spôsobuje problém pri blikaní zariadenia. Vyčistite nabíjací port telefónu. Skúste použiť iný USB kábel. Skúste pripojiť telefón k inému portu USB. Mali by ste tiež skúsiť použiť iný počítač.
  • Pokúste sa blikať so súborom firmvéru vášho telefónu. Stiahnite si tento súbor z webovej stránky Sammobile.

Ak problém pretrváva, budete musieť svoj telefón skontrolovať v servisnom stredisku.

Poznámka 4 sa neaktualizuje

Problém: Snažil som sa aktualizovať svoj telefón na najnovšiu aktualizáciu a nebude sa nainštalovať. Práve som nahradila poznámku 4 pred odchodom z USA do Kanady a v súčasnosti stále žijem v Kanade. Tiež som narazil na ten istý problém s tabletou Samsung

Riešenie: Existuje niekoľko podmienok, ktorými sa musí váš telefón najskôr stretnúť predtým, ako je schopný získať oficiálnu aktualizáciu softvéru (ktorá vo väčšine prípadov prichádza z pôvodného operátora).

  • Váš telefón by nemal mať korene
  • Váš telefón nesmie byť spustený na vlastný softvér
  • Ak ste mali tento telefón odomknutý, mal by byť spustený na pôvodnej sieti, aby mohol pristupovať k aktualizačným serverom.

V prípade, že váš telefón spĺňa vyššie uvedené podmienky a stále nedochádza k žiadnym aktualizáciám, skúste zálohovať údaje z telefónu a vykonať obnovenie z výroby. Po vykonaní vynulovania skontrolujte znovu aktualizáciu. Je tiež najlepšie použiť Kies alebo Smart Switch na aktualizáciu telefónu.

Ak sa vyššie uvedený krok nepodarí aktualizovať váš telefón, mali by ste zvážiť jeho blikanie aktualizovaným súborom firmvéru. Súbor firmvéru vášho telefónu môžete získať na webovej stránke spoločnosti Sammobile, kde nájdete aj pokyny na blikanie telefónu.

Poznámka 4 Aktualizácia softvéru je dočasne nedostupná

Problém: Práve som si kúpil použitý Verizon Samsung Galaxy Note 4. Snažím sa aktualizovať softvér, ale stále sa mi "dočasne nedostupné skúsiť znova". Nemám službu v telefóne, pretože som si ju kúpil iba na použitie s Wi-Fi. Ako to môžem opraviť?

Riešenie: Je váš telefón už aktivovaný a môžete s ním telefonovať a odosielať textové správy? Ak ešte nie je aktivovaná, budete musieť kontaktovať spoločnosť Verizon v tejto záležitosti, pretože zvyčajne je to dôvod, prečo sa pri pokuse o kontrolu aktualizácie softvéru dostane dočasne nedostupná chyba.

Ak je telefón už aktívny, skúste ho znova spustiť a znova skontrolujte aktualizáciu. Tiež by ste sa mali pokúsiť pripojiť telefón do inej siete Wi-Fi a skontrolovať, či je to aktuálne spojenie, ktoré spôsobuje problém.

Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, potom zálohujte údaje z telefónu a potom vykonajte obnovenie z výroby. Po resetovaní sa pokúste použiť softvér Kies na aktualizáciu softvéru telefónu.

Poznámka 4 Neustále mrzne

Problém: Dobré popoludnie, mám problémy s mojou poznámkou Galaxie 4. Nepretržite zmrzne. Vybral som batériu, reštartoval ju, vymazal cache, vymazal dáta atď., Ale bezvýsledne. Môžete mi pomôcť?

Riešenie: Je váš telefón vybavený kartou microSD? Ak to urobíte, skúste to odstrániť, pretože to môže spôsobiť problém. Ak problém stále pretrváva, mali by ste tiež zvážiť obnovenie továrenských nastavení. Berte na vedomie, že reset vymaže vaše dáta z telefónu, takže pred tým vykonajte zálohovanie údajov.

Poznámka 4 Náhodne vypína pri vykonávaní aktualizácie

Problém: Moja poznámka 4 sa náhodne vypínala znova a znova, kým nevyberiem batériu a na chvíľu ju znova nainštalujem a počas najnovšej aktualizácie systému to robilo, čo viedlo k tomu, že aktualizácia softvéru prebieha. Teraz to bolo pred pár dňami a snažím sa zistiť, ako ho zastaviť alebo ho reštartovať.

Riešenie: Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť práve teraz, je spustenie telefónu v režime obnovy, a potom vymazanie vyrovnávacej pamäte vášho zariadenia. Reštartujte telefón a skontrolujte, či telefón funguje. Ak problém pretrváva, potom znova spustite telefón v režime obnovenia, potom obnovte továrenské nastavenie. Berte na vedomie, že reset vymaže vaše dáta telefónu.

Poznámka 4 Bohužiaľ služba Bluetooth Share zastavila pracovnú chybu

Problém: stretnutie "Bohužiaľ zdieľanie Bluetooth prestane fungovať" Urobil som soft reset a vymazanie vyrovnávacej pamäte, ale to nepomôže. Telefón moja poznámka 4 začala byť laggy po inštalácii verzie marshmallow. potom včera náhle "Bohužiaľ Bluetooth zdieľanie prestala pracovať" sa stretol. prosím pomôžte. ???? Snažím sa vyhnúť plnej reset, ale myslím, že budem dať strelu v prípade potreby ... možno u mať alternatívne riešenie? Vďaka.

Riešenie: Vzhľadom na to, že k tomuto problému došlo ihneď po aktualizácii programu Marshmallow, mali by ste skontrolovať, či niektorá z vašich aplikácií má k dispozícii aktualizácie a zodpovedajúcim spôsobom ich aktualizovať. Aktualizácie môžete skontrolovať otvorením Obchodu Google Play a následným prístupom do sekcie Moje aplikácie.

Ak sú vaše aplikácie už aktualizované a problém pretrváva, postupujte podľa nižšie uvedených krokov na riešenie problémov.

  • Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Bluetooth od správcu aplikácií
  • Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Poznámka 4 Reštartuje pri používaní aplikácií

Problém: Poznámka 4 sa reštartuje pri použití nástroja instagram. Niekedy sa práve vypína a reštartuje, keď som na tom, čo je. Získali sme novú batériu, dokonca aj nová batéria sa veľmi rýchlo vypúšťa a všetko robí vypnutie.

Riešenie: Keďže ste už skúšali použiť inú batériu, ktorá nepomôže, potom je ďalším krokom obnovenie továrenského nastavenia. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania. Ak problém pretrváva aj po vynulovaní, môže to byť spôsobené nesprávnou funkciou vnútorného zariadenia, v takom prípade by ste mali priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

Poznámka 4 Softvérové ​​klávesy nefungujú

Problém: Ahoj, mám Samsung Note 4 a náhle stratil softvérové ​​klávesy v spodnej časti predného panela. Android verzia je 4.4.4 a číslo modelu je SMN910F. Pred 2 dňami boli softvérové ​​klávesy takmer nikdy prítomné a teraz sa zriedka zobrazujú. Musím reštartovať môj telefón, aby som ukončil aplikácie. Nie sú to len LED diódy, opakovane stláčam na správnom mieste, ale bez účinku. Ďakujem.

Riešenie: Toto už vyzerá ako problém súvisiaci s hardvérom. Skúste obnoviť továrenské nastavenie (uistite sa, že pred obnovením vykonáte zálohovanie údajov telefónu), potom skontrolujte, či funkčné klávesy fungujú po resetovaní. Ak nefungujú, priveďte telefón do servisného strediska a nechajte ho skontrolovať.