Samsung Galaxy Poznámka 4 náhodne nedostávajú správy o textových správach a ďalšie súvisiace problémy

Jedným z najbežnejších spôsobov, ako dnes kontaktovať svojich priateľov, je poslať im textovú správu. #Samsung #Galaxy # Note4 je napríklad jeden z modelov smartfónov, ktorý umožňuje jednoduché odosielanie a prijímanie textových správ. Jednou z výrazných výhod tohto telefónu je jeho veľký 5, 7 palcový Super AMOLED displej, ktorý umožňuje skladanie textových správ jednoduché, pretože virtuálna klávesnica nie je stratená. Mnoho ľudí práve teraz používa tento telefón ako svoj denný ovládač bez toho, aby zažil nejaké závažné problémy, avšak existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, s ktorými sa budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém Galaxy Note 4, ktorý náhodne nezíska problém s textovými správami a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 Náhodne nedostávajú textové správy

Problém: Pri písaní rôznych ľudí budem dostávať svoje správy, ale potom bude preskočiť jednu alebo dve svoje správy medzi texty. Potom bude zase v poriadku Dostanem asi 5 správ a potom nebudem mať ako ďalšie tri správy. Je to s 2 alebo 3 ľuďmi, s ktorými sa to deje. Som na mobilnom telefóne, ostatní ľudia, ktorí mi hovoria, sú tiež mobilní užívatelia a druhá osoba používa kriket

Riešenie: Existujú dva faktory, ktoré môžu spôsobiť tento problém, ktorý môže súvisieť so sieťou alebo súvisieť s telefónom. Zatiaľ čo nemôžeme riešiť problémy so sieťou, môžeme urobiť niečo, ak je tento problém spôsobený problémom s telefónom.

Čo najprv budete chcieť urobiť v tomto prípade je reštartovať telefón. Tým sa obnoví telefónne pripojenie k sieti a obnoví sa softvér, ktorý zvyčajne rieši problém. Skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Po vykonaní kroku ihneď skontrolujte, či problém stále pretrváva, a ak to robíte, mali by ste vykonať ďalší krok v zozname.

• Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie textových správ od správcu aplikácií.
• Spustite telefón v núdzovom režime. Vyskytol sa problém v tomto režime? Ak to nie je, potom by ste mohli nainštalovať aplikáciu, ktorá spôsobuje tento problém. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, skúste v telefóne použiť inú SIM kartu, aby ste vylúčili akékoľvek problémy týkajúce sa karty SIM.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí vyriešiť problém, mali by ste sa obrátiť na vášho dopravcu v súvislosti s touto záležitosťou.

Poznámka 4 Bohužiaľ sa chyby zastavili

Problém: Ahoj - vidím, že pomáhate s problémami s Androidom. Mám galaxiu Samsung Poznámka 4 a mám dve otázky, ktoré potrebujem pomôcť:

1 - Práve som sa dopustil chyby pri pokuse o odoslanie veľkého súboru do jedného z mojich kontaktov prostredníctvom správ, kým som si uvedomil, že je to väčšie ako moje nastavenia. Príloha neprešla a nehrozila môjho posla. Opätovne som otvoril posla a všetky správy fungujú okrem kontaktu, ktorého som sa pokúsil odoslať súbor. Akonáhle kliknem na rozhovor, dostanem správu "Bohužiaľ, správy sa zastavili". Som plne schopný oznámiť všetky moje ďalšie kontakty. Rozlíšenia, ktoré som práve skúšal, sú: Reštartoval môj telefón dvakrát, vymazal moju vyrovnávaciu pamäť aplikácií, Vymazal úložisko (veľa vľavo), Odporúčal sa váš soft reset. Jedinou možnosťou, ktorú nemám, je, že by som mohol pomôcť pri odstraňovaní môjho kontaktu a opätovnom pridávaní - nechcem stratiť históriu (nie nadmerné). Dúfam, že máte alternatívne riešenie, čo môžem urobiť.

2 - niekde som stratil svoj stylus a mal som svojho priateľa. Zdá sa, že dotykové pero nie je rozpoznané mojim telefónom. Keď sa dotykové pero vytiahne, objavím menu, ale môj telefón nereaguje na vzduch ani sa ho nedotkne. Myslím na niečo, čo len potrebuje nastavenie vylepšené, ale nemal som úspech pri hľadaní toho, ako to urobiť. Akékoľvek rady alebo návrhy na riešenie tohto problému by boli ocenené.

Ďakujem vám za čítanie a dúfam, že mi pomôžete pomôcť im pomôcť.

Riešenie: Pri prvom probléme s telefónom, ktorý bežne vymažete vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácie na odosielanie textových správ, problém vyriešite. Keďže ste už tento krok vykonali a nefunguje, mali by ste skúsiť spustiť telefón v núdzovom režime. Vypnite Wi-Fi a mobilné údaje telefónu. Skúste vymazať správu s prílohou. Ak to nefunguje, mali by ste sa pokúsiť odstrániť celú konverzáciu vlákna konkrétneho kontaktu. Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, zvážte obnovenie z výroby. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania.

V prípade problémov so sekundami, ktoré ste zaznamenali v prípade, že ste už od prvého problému vykonali továrenský reset a S Pen stále nefunguje, skúste použiť iné pero S. Ak problém pretrváva, mohlo by to byť spôsobené chybným digitizátorom. Potom budete musieť túto skutočnosť skontrolovať v servisnom stredisku.

Poznámka 4 Nie je možné odoslať obrazové správy po aktualizácii softvéru

Problém: Od poslednej aktualizácie (od spoločnosti AT & T verím) nebol som schopný odosielať obrázky prostredníctvom textovej správy. Keď vyberiem obrázok, ktorý chcem odoslať, zobrazí sa malá obrazovka, ktorá hovorí, že vybrať kontakt, ktorý chcete zdieľať. Máte dve možnosti, existujúce kontakty alebo nový kontakt. Bez ohľadu na to, ktorý z nich som si vybral, ide do obrazovky vyhľadávania kontaktov, ale potom zamrzne. Po niekoľkých minútach dostanem správu, že kontakty prestali pracovať s možnosťou ukončenia alebo čakania. Ak sa vrátim na hlavnú obrazovku, ak si vyberiem čakanie, nič sa nestane, kým nezačne tlačiť domovské tlačidlo. Snažil som sa soft reset, rovnako ako odstránenie batérie a opätovné nainštalovanie bez úspechu. Vaša pomoc je veľmi ocenená.

Riešenie: Je veľmi pravdepodobné, že tento problém je spôsobený nejakou formou starých dát softvéru, ktorá nebola úplne odstránená počas aktualizácie softvéru. Tieto staré údaje teraz spôsobujú konflikt s novou verziou softvéru, ktorá vyústila do tohto problému. Ak chcete tento problém vyriešiť, budete musieť zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia.

Poznámka 4 Nečítal sa SIM karta

Problém: poznámka Samsung 4 nepotvrdí moju SIM kartu. Nemyslite si, že ide o softvérový problém, pretože včera som nahradil nabíjací port a myslím si, že som niečo naskrutkoval.

Riešenie: Skúste skontrolovať, či karta SIM skutočne funguje vložením do iného telefónu. Keď sa ubezpečte, že vaša SIM karta funguje, starostlivo skontrolujte slot SIM na vašom telefóne a uistite sa, že nie sú poškodené žiadne kontakty. Vložte SIM kartu správne do telefónu. Ak problém stále pretrváva, mali by ste to skontrolovať v servisnom stredisku, pretože slot SIM na telefóne môže byť už poškodený.

Poznámka 4 Sieťová lišta je nízka

Problém: Mám problém so sieťou v mojom telefóne Samsung Galaxy Poznámka 4. Sieťový panel je tak nízky, že keď zavolám niekomu, stále sa rozpadá a my sa nepočujeme. Keď budem môcť "čo saapp problém sa nedeje. Aj pri spustení hovoru zmizne znak 4G.

Riešenie: Signál vo vašej oblasti nemusí byť dobrý, čo je dôvod, prečo máte tento problém. Skúste prejsť na iné miesto a skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak je problém rovnaký a ak majú iné telefóny dobré pokrytie signálu v oblasti, potom by ste mali urobiť továrenský reset. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania. Po dokončení vynulovania ihneď skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak tak urobíte, musíte svoj telefón k servisnému stredisku nechať skontrolovať.

Poznámka 4 Nemôže počuť hovory

Problém: s mojim telefónom všetko funguje, ale keď zavolám niekomu, čo ich počujem a oni ma nepočúvajú. Viem, že to nie je môj mikrofón, pretože stále môžem zavolať posla. To isté sa stane, keď dostávam hovor od niekoho. Urobil som továrenský reset a stále nefunguje

Riešenie: Zdá sa, že tento problém je spôsobený vnútornou súčasťou, ktorá nefunguje správne. Najlepšou vecou práve teraz je priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.