Samsung Galaxy Note 4 sa náhodne vypne na vlastné vydanie a ďalšie súvisiace problémy

S niekoľkými novými modelmi chytrých telefónov, ktoré sú k dispozícii na trhu, stále existuje pomerne veľa zákazníkov, ktorí používajú #Samsung #Galaxy # Poznámka4. Napriek tomu, že tento model bol uvoľnený v roku 2014, je stále dostatočne výkonný na to, aby zvládol väčšinu požiadaviek majiteľa telefónu, a preto má veľkú zostávajúcu silu. Konštantné aktualizácie softvéru tiež zohrávajú úlohu v tom, aby tento telefón bol skvelý. Aj keď sa osvedčil ako vynikajúci denný ovládač, existujú prípady, kedy sa na zariadení môžu vyskytnúť určité problémy. V tejto najnovšej časti seriálu na riešenie problémov sa budeme zaoberať tým, že Galaxy Note 4 sa náhodne vypne z vlastných problémov a ďalších súvisiacich problémov.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 sa náhodne vypne sama

Problém: Moja poznámka 4 sa náhodne vypne sama. Jediná vec, ktorá ma znepokojuje, je to, že pri vypnutí telefónu nie je vypnuté vypnutie obrazovky, je to rovnako ako odstránenie batérie a obrazovka sa úplne vypína, aj keď mi je 40%, Potom ju musím vložiť do nabíjačky aj na 5 sekúnd a opäť sa otvorí. Zaujímalo by ma, či je v telefóne poškodená, alebo či to bolo normálne

Riešenie: Prvá vec, ktorú budete chcieť riešiť tento problém, je skontrolovať, či to spôsobuje nejaký problém so softvérom. Dôvodom je, že kontrola softvéru telefónu sa dá ľahko vykonať pri kontrole hardvérových problémov zvyčajne vyžaduje, aby niektoré komponenty boli testované, ak fungujú správne.

Začnite riešenie problémov spustením telefónu v núdzovom režime. Je to skvelý spôsob, ako skontrolovať, či aplikácia, ktorú ste nainštalovali, spôsobuje problém, pretože v tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie. Ak sa váš telefón v tomto režime nevypne, mohlo by to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak sa problém vyskytne aj v núdzovom režime, postupujte podľa krokov uvedených nižšie. Prejdite na nasledujúci krok, ak problém stále pretrváva.

  • Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.
  • Skúste vymeniť batériu telefónu.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, mali by ste telefón priniesť do servisného strediska a skontrolovať ho.

Poznámka 4 sa nezapne

Problém: My Samsung poznámka 4 sa nezapne, nebude resetovať, nebude resetovať a teraz sa zobrazí iba symbol batérie v šedej farbe so skrutkou uprostred, ako keď sa začne nabíjať bit to nie je, Batéria bola skontrolovaná a bolo povedané, že batéria je stále dobrá. Idol na môj telefónny operátor a kontaktoval technickú podporu a povedal mi, že nemôžu robiť nič pre mňa. Prosím, môžem tento telefón uložiť, pretože ho budem mať iba dva roky. Ďakujem

Riešenie: Aj keď bola batéria testovaná ako dobrá, stále by ste sa mali pokúsiť o používanie inej batérie v zariadení. Keď sa presvedčíte, že výmena batérie nefunguje, tento problém by mohol byť už spôsobený niektorými vnútornými komponentmi, ktoré nefungujú. Odporúčam vám priniesť telefón do servisného strediska, ktoré vykonáva opravy na palube a nechajte ho skontrolovať.

Poznámka 4 Zomrie pri 50% výdrži batérie

Problém: ahoj Mám poznámku 4 mali to na 2 roky. keď má problém s vybitím akumulátora po 30 percentách teraz na 50 percent sa vypne, ale keď nabíjanie ukazuje, že stále má asi 40 percent opustil. Objednala som novú batériu od spoločnosti Samsung Ešte som ju nedostala. ** Dnes ráno som si všimol, že môj USB nabíjací kábel, ktorý prišiel s telefónom. bol prerušený tam, kde konektor na telefón a kábel stretnúť .. plast je otvorený ako rez a niektoré drôty vychádza .. (ja sa chystám vyskúšať a získať ďalšie kábel od ľudí Samsung, alebo sprint) teraz som to skontroloval včera večer a bolo to fajn?? Mala som tiež menej batérie a ja som skontrolovať aplikácie a dokumenty tiež len mal aktualizáciu firmvéru a hovorí, že potrebuje ďalšie ?? Zvyčajne beriem to najlepšie kupovať Samsung ľudí cuz sprint je bezradný môže u pomoc?

Riešenie: Práve teraz by ste mali uprednostňovať získanie ďalšieho nabíjacieho kábla, pretože ten, ktorý používate, by mohol spôsobiť problémy. Dokonca aj vtedy, keď práve pracuje, skutočnosť, že káble prichádzajú, je nebezpečná, pretože môže spôsobiť skrat. Takže vymeňte kábel a počkajte na novú batériu.

Ak problém stále pretrváva aj pri novej batérii a pri nabíjaní telefónu pomocou nového kábla, potom to, čo práve teraz budete chcieť urobiť, je obnovenie továrenského nastavenia. Umožňuje vám skontrolovať, či softvér telefónu spôsobuje problém. Pred uskutočnením reštartu sa uistite, že chcete zálohovať dáta telefónu.

Ak vyššie uvedené kroky nedokážu problém vyriešiť, môže to byť spôsobené komponentou vo vnútri telefónu, ktorá nefunguje, prípadne napájaním z počítača. Telefón by ste mali priviesť do servisného strediska a nechajte ho skontrolovať, ak je to tak.

Poznámka 4 Stuck In Boot Loop

Problém: Ahoj, mám problém s telefónom. Spustí sa a dostane sa na obrazovku Samsung s modrým svetlom. Potom sa vypne a pokúsi sa znova načítať. Nikdy sa nedostane na samsungovú obrazovku druhýkrát pred vyrezaním znova. Myslím, že je to problém s aplikáciou, pretože som otvoril aplikáciu a moja obrazovka bola čierna a teraz to zvykne pracovať. Snažil som sa otvoriť telefón v núdzovom režime, ale to len ukazuje čiernu obrazovku s modrým svetlom na vrchole.

Riešenie: Tento problém je zvyčajne spôsobený softvérovým závadným problémom, čo je dôvod, prečo to najskôr skontrolujeme. Pokúste sa postupovať podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Po vykonaní kroku skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, prejdite na ďalší krok.

  • Vyberte batériu a kartu microSD (ak máte nainštalovanú). Stlačte a podržte tlačidlo napájania najmenej jednu minútu. Tým sa vybíja obvod telefónu a vyčistí sa jeho pamäť RAM.
  • Spustite telefón v režime obnovenia a potom ho vymazte.
  • Pripojte telefón k nabíjačke aspoň na 20 minút a potom ho zapnite, kým je stále pripojený k nabíjačke. Ak sa telefón zapne, budete potrebovať novú batériu.
  • Spustite telefón v režime obnovenia a potom obnovte továrenské nastavenie. Berte na vedomie, že toto vymaže vaše dáta telefónu, takže sa uistite, že máte najprv záložnú kópiu.

Posledný krok na riešenie problémov, ktorý by ste mali zvážiť, je blikanie telefónu s jeho súborom firmvéru.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí pracovať, priveďte telefón do servisného centra a nechajte ho skontrolovať.

Poznámka 4 Inštalácia slučky aktualizácií

Problém: Môj telefón sa automaticky aktualizuje uprostred noci. Teraz sa nezapne a práve pokračuje v opakovaní a hovorí "inštalácia aktualizácií" a potom hovorí žiadny príkaz a vezme ma do reštartu menu. Snažil som sa vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, stlačil (a) tlačidlo na vymazanie dát / obnovenie továrenského nastavenia. Všetko, na čo si myslím. Zbalil som ho pred týždňom a od tej doby zmrazí alebo náhodne reštartuje. Aktualizoval som sa, keď som bol dnes večer skôr a zamrzol. Dostal som to späť a hoci to robí to lol

Riešenie: Toto môže byť kombinácia problémov súvisiacich s hardvérom a softvérom. Na strane hardvéru by kvapka mohla spôsobiť, že niektorá súčasť vnútri telefónu nebude fungovať. Na strane softvéru sa vyskytla nejaká chyba, ktorá nastala, keď telefón automaticky aktualizoval príčinu tohto problému.

Najlepší spôsob, ako sa s týmto prípadom zaoberať, pretože ste spomenuli, že obnovenie továrenského nastavenia nefunguje, je blikanie telefónu pomocou aktualizovaného súboru firmvéru. Nezabudnite si zálohovať dáta svojho telefónu ešte predtým.

Ak problém pretrváva, mali by ste telefón priniesť do servisného strediska a skontrolovať ho.

Poznámka 4 Tlačidlo Späť sa aktivuje náhodne, keď je telefón nabitý

Problém: Hej. Mám poznámku 4 a keď ju nabite, tlačidlo späť sa aktivuje náhodne. Takže spodné dve svetlá sa rozsvietia a môj telefón bude vibrovať a ja sa vrátim, akoby som narazil na tlačidlo späť. Zdá sa, že ma fyzické reakcie stlačia. Zvyčajne sa to stane okolo 10% -20% a okolo 50% -70% ste o tom počuli a ak áno, viete, čo môžem urobiť?

Riešenie: Pre tento konkrétny problém sa budete chcieť najprv ubezpečiť, že nabíjačka a nabíjací kábel nespôsobujú problém. Ak nabíjate telefón, použite iný nabíjací kábel a sieťovú nabíjačku.

Ak problém stále pretrváva, skúste vyčistiť nabíjací port vášho telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Uistite sa, že všetky nečistoty alebo nečistoty uviaznuté v tomto portu sú úplne odstránené. Znova nabite telefón.

Posledný krok na riešenie problémov, ktorý môžete urobiť, je obnovenie z výroby. To vám umožní skontrolovať, či je softvér telefónu vinníkom. Jednoducho sa uistite, že chcete zálohovať údaje z telefónu ešte pred obnovením.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, mohlo by to byť spôsobené nejakou formou skratu v telefóne, ktorá sa aktivuje pri nabíjaní zariadenia. Odporúčam, aby ste to skontrolovali v servisnom stredisku.

Poznámka 4 sa sama vypne

Problém: My Samsung galaxia poznámka 4 práve ide sama o sebe, snaží sa vrátiť a potom zase vypne. Keď sa pokúsi vrátiť späť, nezapne úplne. Zobrazí sa iba logo Samsung a číslo modelu telefónu a potom sa znova vypne. tento postup sa opakuje až do vytiahnutia batérie. Teraz som si uvedomil, že sa niekedy úplne zapne pri pripojení. Prosím, aké je riešenie tohto problému?

Riešenie: Je možné, že by to mohlo byť spôsobené chybnou batériou. Skúste najskôr vybrať novú batériu a skontrolujte, či sa problém vyrieši. Ak sa to nepokúša, vykonajte továrenský reset. Keďže toto vymaže vaše dáta z telefónu, uistite sa, že najprv máte záložnú kópiu.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, mali by ste telefón priniesť do servisného strediska a skontrolovať ho.

Poznámka 4 sa vypne, ak je batéria 65%

Problém: Môj telefón by bol plne nabitý a vypnutý v ľubovoľnom čase a po 65% bez ohľadu na to, koľko som ho použil a aké aplikácie som použil. Pokúsil by som sa vrátiť späť a telefón by sa znova začal, ale takmer okamžite zavrel hneď späť. Jediný spôsob, ako sa mi to vrátiť späť a zostať ďalej, bolo, keď som na chvíľu vložil späť do nabíjačky. Zálohujem svoj telefón a vrátim ho späť na továrenské nastavenia. Teraz je to neuveriteľne pomalé nabíjanie a napriek dobíjaniu približne 5 hodín sa zatiaľ musí pohybovať nad 70%.

Riešenie: Pretože obnovenie z výroby vyriešilo problém s vypnutím, možno budete chcieť vyskúšať vymeniť batériu telefónu, aby ste odstránili problém s pomalým nabíjaním. Tiež by ste sa mali pokúsiť použiť iný nabíjací kábel a nástennú nabíjačku, pretože to môže spôsobiť problém.