Samsung Galaxy Poznámka 4 Stuck v Logo spoločnosti Samsung po problémoch s aktualizáciou softvéru a ďalšie súvisiace problémy

Android smartphony pravidelne dostávajú aktualizácie softvéru od výrobcu nosičov alebo zariadení, ktoré sú určené na zlepšenie celkovej výkonnosti zariadenia. Napríklad #Samsung #Galaxy # Note4 prešla niekoľkými aktualizáciami softvéru od svojho vydania v roku 2014. Spočiatku bežala na Android KitKat, telefón bol potom aktualizovaný na Android Lollipop až na Android Marshmallow. Pri inštalácii aktualizácie je pomerne jednoduché, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy z dôvodu aktualizácie. V tejto najnovšej inštalácii našej série riešení problémov budeme riešiť problém s poznámkou Galaxy 4, ktorá bola uviaznutá v logu Samsung po vydaní aktualizácie softvéru a ďalších súvisiacich problémov.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 Stuck v Logo spoločnosti Samsung po aktualizácii softvéru

Problém: Ahoj mám problém s poznámkou Samsungu 4. Práve som ju aktualizoval a keď sa znova spustil, aby sa vrátil späť, nezapne sa na domácu obrazovku. Práve začalo pulzovať s logom Samsung na obrazovke, až kým nezomrela batéria. Nabila som batériu a zapnula ju a vrátila sa späť do pulsu Samsungu, kým batéria znova nezomrela. Máte nejakú radu? Veľká vďaka

Riešenie: Počas aktualizácie sa vyskytla nejaká chyba, ktorá spôsobila tento problém. Nižšie sú uvedené niektoré odporúčané kroky na riešenie problémov, ktoré by ste mali vykonať pre tento typ problému.

• Vyberte batériu a kartu microSD (ak máte nainštalovanú). Stlačte a podržte tlačidlo napájania najmenej jednu minútu. Tým sa vybíja obvod telefónu a vyčistí sa jeho pamäť RAM. Znova vložte iba batériu a potom skontrolujte, či sa telefón zapne.
• Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí odstrániť problém, mali by ste zvážiť obnovenie továrenského nastavenia z režimu obnovenia. Berte na vedomie, že sa tým vymažú údaje vášho telefónu. Ak to stále nefunguje, mali by ste ručne blikať s aktualizovaným súborom firmvéru. Pokyny, ako flashovať váš telefón nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android.

Poznámka 4 Pomalé a pády od aktualizácie softvéru

Problém: Dobrý deň, mám problémy s poznámkou 4 od aktualizácie operačného systému. Môj telefón sa stal neuveriteľne pomalý a začal sa zrútiť častejšie ako predtým. Snažil som sa odstrániť niektoré aplikácie, ktoré už nepoužívam, ale to nemalo vplyv na rýchlosť telefónu. Tiež som sa pokúsil o jemný reset v telefóne, ale napriek tomu sa nezmenila. Čo ešte môžem urobiť na vyriešenie tohto problému?

Riešenie: Ak sa tento problém vyskytol po aktualizácii softvéru, mali by ste sa pokúsiť skontrolovať, či sa niektorá z vašich aplikácií musí aktualizovať. Aplikácie v telefóne nemusia byť zatiaľ pre tento softvér optimalizované. Otvorte Obchod Google Play a prejdite do sekcie Moje aplikácie a hry. Tu nájdete zoznam aplikácií, ktoré je potrebné aktualizovať. Skúste ich aktualizovať, potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ďalším faktorom, ktorý môže spôsobiť tento problém, je neopodstatnená aplikácia tretej strany inštalovaná vo vašom telefóne. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, skúste telefón spustiť v núdzovom režime, potom skontrolujte, či je v tomto režime pomalý alebo sa zrúti. Ak to nie je, problém by mohol spôsobiť aplikácia, ktorú ste nainštalovali. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Mali by ste tiež skontrolovať, či poškodená karta microSD spôsobuje problém odstránením karty z telefónu (platí len vtedy, ak máte inštalovaný).

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí odstrániť problém, skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Ak problém pretrváva po tomto, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

Poznámka 4 je pomalá

Problém: Ahoj - od približne 2 týždňov (posledná automatická aktualizácia bola 17. januára 2017) používateľské rozhranie telefónu je veľmi pomalé. Niekedy visí a zdá sa, že sa uzamkne. Obrazovka sa nedá presunúť a dve tvrdé tlačidlá sa zdajú nefunkčné. Niekedy po poklepaní na tlačidlo späť dvakrát alebo trikrát telefón reštartuje. Mám pamäťovú SD kartu SD Memory Card 128 GB od spoločnosti EVO Plus MicroSDXC UHS-I triedy 1, ktorá je nainštalovaná s aplikáciami, ktoré sa zobrazujú na karte SD. Telefón je pomerne nestabilný.

Riešenie: Existuje niekoľko faktorov, ktoré by ste mali odstrániť, čo by mohlo spôsobiť tento konkrétny problém. Nižšie sú uvedené kroky na riešenie problémov, ktoré musíte urobiť.

• Skúste vylúčiť problémy s kartami microSD najskôr vytiahnutím karty a skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak problém zmizne, mali by ste vyskúšať formátovanie karty alebo ju vymeniť za novú.
• Spustite telefón v núdzovom režime. Vyskytol sa problém v tomto režime? Ak to nie je, problém by mohol spôsobiť aplikácia. Skúste aktualizovať všetky aplikácie telefónu. Ak sú aplikácie už aktualizované, problém sa stále vyskytuje, zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte.
• Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, mali by ste zvážiť obnovenie továrenských nastavení. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania.

Poznámka 4 odomknutá sa neaktualizuje

Problém: Kúpil som si poznámku 4 odomknutú. Bolo to predtým telefón Verizon. Nebude aktualizovať nad rámec 5.1. Moja otázka je, či vložím SIM kartu Verizon, aby ste mali prístup k aktualizácii. Alebo akékoľvek staré verzie Micro SIM umožňujú aktualizovať?

Riešenie: Na aktualizáciu softvéru telefónu budete potrebovať aktívnu kartu Verizon SIM vloženú do telefónu. Prípadne môžete skúsiť prepojiť telefón s počítačom so spusteným systémom Kies alebo Smart Switch a nechať softvér aktualizovať telefón.

Poznámka 4 Neaktualizácia

Problém: Ahoj, mám poznámku 4 910 A od príčiny, žijem v inej krajine (ekvádor) a v súčasnosti môj telefón používa Android 5.0 a hovorí, že je aktualizovaný, ale viem, že 6.0 bolo na chvíľu, môj build # je n910Aucu1coc4 a neviem, prečo sa neaktualizuje, v súčasnosti som v inom operátorovi.

Riešenie: Hlavným dôvodom, prečo softvér telefónu nebude aktualizovať, je to, že je spustený na inej sieti. Existujú aj ďalšie možné dôvody, prečo k tejto otázke dochádza, ktoré sme uviedli nižšie.

• Telefón je zakorenený
• Telefón beží na vlastnom softvéri.

Ak chcete aktualizovať telefón, skúste zálohovať údaje o telefóne a potom obnovte továrenské nastavenie. Po dokončení vynulovania pripojte telefón k počítaču, na ktorom je spustený softvér Kies alebo Smart Switch, a nechajte softvér aktualizovať zariadenie.

Ak vyššie uvedené kroky zlyhajú, mali by ste zvážiť ručné blikanie aktualizovaného súboru firmvéru do telefónu. Pokyny, ako flashovať zariadenie, nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android.

Poznámka 4 Zmrazí

Problém: mám problém s mojou poznámkou 4. bude zmraziť alebo odrezať pre absolútne žiadny dôvod a nebude sa vrátiť, alebo sa vráti na. Práve som dostal tento telefón pred 2 dňami, prosím, pomôžte mojej záveru môj problém predtým, než som hodiť tento telefón z útesu. Ako sa dostanem k zastaveniu zamrznutia, ako môžem zostať celý deň?

Riešenie: Je váš telefón vybavený kartou microSD? Ak to urobíte, pokúste sa ho odstrániť, pretože to môže spôsobiť problém. Ak váš telefón nemá kartu microSD alebo ak problém stále pretrváva aj po vybratí karty microSD, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Spustite telefón v núdzovom režime. Problém sa stále vyskytuje? Ak to nie je, mohlo by to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zvážte obnovenie továrenských nastavení. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania.

Poznámka 4: Reštartuje a zmrazuje

Problém: Ahoj, moja samsungová galaxia 4 udržuje reštart a zmrazenie. je táto softvérová otázka alebo procesor? Mám downgrade môj firmware od 6.0.1 do 5.1.1, ale problém stále existujú. Akékoľvek riešenie na opravu? Ďakujem, s pozdravom

Riešenie: Máte na telefóne inštalovanú kartu microSD? Ak to urobíte, skúste to odstrániť, pretože to môže spôsobiť problém. Ak problém stále pretrváva, odporúčam, aby ste telefón priniesli do servisného strediska a skontrolovali ho.