Samsung Galaxy Poznámka 4 Top obrazovka nereaguje na problémy a ďalšie súvisiace problémy

Vítame vás na inej splátke našej série na riešenie problémov, kde sa snažíme vyriešiť problémy #Samsung Galaxy # Note4, ktoré naši čitatelia zažívajú. V tejto najnovšej príručke sa budeme zaoberať hornou obrazovkou Galaxy Poznámka 4, ktorá nezodpovedá problémom a ďalším súvisiacim problémom. Tento problém sa vyskytuje, keď sa pokúsite dotknúť sa obrazovky, ale neodpovedá. Zhromaždili sme niekoľko problémov tohto druhu, ktoré nám poslali cestu a poskytli sme najlepšie možné kroky na riešenie problémov nižšie.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 Horná obrazovka neodpovedá

Problém: z nejakého dôvodu horná časť poznámky 4 nereaguje na spätnú väzbu, napríklad: prepnutie fotoaparátu zozadu alebo dozadu alebo zapnutie alebo vypnutie wifi, aj niektoré odpojenia v ponuke nereagujú na dotyk? ? Práve som dostal telefón a mal som ho len na 6 dní. Nie som si istý, či to má niečo spoločné s inteligentným prepínačom (cez aplikáciu), ktorý bol vykonaný na presun dát z mojej staršej novej poznámky 4 (T mobilná služba) do mojej novej služby cez Verizon. Jediný spôsob, ako vyriešiť problém, je reštartovanie zariadenia. To by sa nemalo deje s úplne novým telefónom ??? Prosím pomôžte!!!!!

Súvisiaci problém: Keď sa zobrazí text, obrazovka sa rozsvieti, ale nevypne sa. Potom ľavá horná strana obrazovky niekedy nefunguje a musím reštartovať telefón. V poslednej dobe sa tu veľmi zmrzlo.

Súvisiaci problém: Môj problém je v ľavej hornej časti obrazovky, ak existuje výber typu ponuky. Napríklad paypal Potrebujem sa prihlásiť a vybrať 4 bary v ľavom hornom rohu pre presun do menu pre výber peňazí, ale tlačidlo menu v ľavom hornom rohu nič neurobí. Rovnaké ako s facebookom. Môžem však použiť mäkké spätné tlačidlo pre facebook v mojom telefóne, takže to nie je problém, ale pomocou paypalu, ak používam softwarové tlačidlo späť, úplne ma vyberie z aplikácie. Prosím pomôžte!

Súvisiaci problém: Mám niekoľko problémov, ktoré neboli po soft resetovaní odstránené. Bol som poučený tým, že by som mal zálohovať všetko na svojom počítači pomocou kies Samsung a vykonať reset z výroby. Všetko je teraz lepšie, okrem toho, že moja batéria stále vypúšťa ako blázon a vznikol nový problém. Teraz, keď používam akúkoľvek aplikáciu alebo hru, ak potrebujem stlačiť niečo v ľavom hornom rohu na vykonanie akcie. Nemá nič, veľmi dráždivé, na Facebooku môžem použiť späť tlačidlo, ale to nie je to, čo akcia používať na hry, iné aplikácie atď.

Súvisiaci problém: Ľavá časť obrazovky nereaguje na dotyk. V mnohých aplikáciách sa nachádzajú tri paralelné riadky pre ponuku a nereaguje na túto časť obrazovky. A niekedy zavolať niekomu, oblasť klávesnice nebude reagovať na dotyk, alebo ak je po 10 sekúnd alebo viac, alebo nikdy. Skúsil som malú obrazovku (rýchlym posunom z jednej strany obrazovky na strednú a potom znova späť), aby som zistil, či LED panel nefunguje, ale tento problém sa stále vyskytuje na malej obrazovke.

Riešenie: Zdá sa, že to je v poslednej dobe populárny problém nielen pre tento model, ale aj pre ostatné modely Galaxy. Táto otázka sa práve stala nedávno, čo nás naznačuje, že by to mohlo byť problém súvisiaci so softvérom. Zatiaľ čo som tento problém nereplikoval na svojom zariadení, ďalší majitelia, ktorí zažili tento problém, prišli s rôznymi spôsobmi, ako tento problém odstrániť.

Začnime s aplikáciou Facebook Messenger. Zdá sa, že tento problém spôsobuje nedávnu aktualizáciu tejto aplikácie. Tí, ktorí majú rovnaký problém, hovoria, že odinštalovanie aktualizácie aplikácie Facebook Messenger alebo odinštalovanie aplikácie úplne vyriešilo problém. Skúste to urobiť ako prvé vo svojom zariadení. Ak je to vinník, možno budete musieť čakať na budúcu aktualizáciu aplikácie Facebook Messenger, ktorá je dodávaná s opravou chýb pre vyriešenie tohto problému.

Teraz, ak nemáte aplikáciu Facebook Messenger nainštalovanú v telefóne, ale máte tento problém, môže to byť spôsobené aplikáciou tretej strany inštalovanou v telefóne. Ak chcete skontrolovať, či tento prípad potrebujete na spustenie telefónu v núdzovom režime. V tomto režime môžu byť spustené iba predinštalované aplikácie, kým sú stiahnuté aplikácie zakázané. Keď je telefón v núdzovom režime, skontrolujte, či sa vyskytol problém. Ak to nie je, je veľmi pravdepodobné, že to bude spôsobené aplikáciou, ktorú ste stiahli. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ďalším faktorom, ktorý môže spôsobiť tento problém, je používateľské rozhranie TouchWiz. Ak chcete zistiť, či sa jedná o problém, skúste si stiahnuť používateľské rozhranie tretej strany z Obchodu Google Play a použiť ho.

Jedným z možných faktorov, ako môže spôsobiť tento problém, je závada v softvéri telefónu. Ak je to tak, musíte si zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

Poznámka 4 Obrazovka je tmavá

Problém: včera batéria bola na 60%. keď som vybral telefón do používania je obrazovka je tma nič sa rozsvieti na obrazovke. Mám modré blikajúce svetlo v ľavom hornom rohu a spodné tlačidlo v spodnej časti svieti biele. Snažil som sa každý reset môžem nájsť aj všetky karty sims batérie s resetom a tiež batérie a tlačidlo napájania držal po dobu 2 minút, potom batérie späť po desiatich minútach, ale nič nefunguje. Máte nejaké iné nápady? akákoľvek pomoc by bola veľmi cenená. PS im nie je istí, čo verzia Android je práve kliknul som starší.

Riešenie: Keďže ste už vyskúšali vynulovať telefón, ktorý nevyriešil problém, môžete vyskúšať vymeniť batériu telefónu za novú. Ak je práve používaná batéria už chybná, problém sa vyrieši použitím novej batérie. Ak problém pretrváva aj pri inštalácii novej batérie, môže to byť už problém s hardvérom. Navrhoval by som, aby ste telefón priniesli autorizovanému servisnému stredisku a nechajte ho skontrolovať.

Poznámka 4 Čierna obrazovka

Problém: Môj telefón SAMSUNG GALAXY NOTE 4 má čiernu obrazovku, keď ju zapnem, práve som vybral batériu a opäť ju prepol, ale obrazovka je čierna. Ale niekedy vidím modré svetlo v ľavom rohu telefónu. Mohli by ste mi pomôcť, čo robiť? Práve som dostal tento telefón na tri dni.

Riešenie: Skontrolujte, či môžete telefón spustiť v režime obnovenia. Ak potom môžete pokračovať v čistení oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu. Týmto sa odstránia dočasné údaje uložené v telefóne, ktoré by mohli spôsobiť tento problém. Reštartujte telefón a skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak problém pretrváva, musíte znova spustiť telefón v režime obnovenia a obnoviť továrenské nastavenie. Berte na vedomie, že sa tým odstránia údaje vášho telefónu, preto zvážte tento krok len vtedy, ak ste ochotní prísť o vaše údaje o telefóne. Potom znova spustite telefón a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ak vyššie uvedené kroky na riešenie problémov zlyhajú, môže to byť už problém s hardvérom. Navrhujem, aby ste svoj telefón odovzdali autorizovanému servisnému stredisku a nechajte ho skontrolovať.