Samsung Galaxy Poznámka 4 Nereaguje na zmrazenie problému a ďalšie súvisiace problémy

Jeden z bežných problémov, ktoré sme dostali od našich čitateľov týkajúcich sa #Samsung #Galaxy # Note4, sa týka jeho softvéru. Niekedy telefón zmrazí alebo nespustí aplikáciu. Existujú aj prípady, kedy zariadenie nedokáže získať najnovšiu aktualizáciu softvéru, alebo ak bola aktualizácia úspešne použitá, na telefóne sa náhle objavia problémy. To je to, o čom sa budeme zaoberať dnes, keď sa budeme zaoberať problémom zmrazenia Galaxy Note 4 a ďalšími súvisiacimi problémami. Zozbierali sme niekoľko takýchto materiálov, ktoré nám poslali naši čitatelia, a oslovili sme ich nižšie.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 Nezodpovedá zmrazeniu

Problém: Ahoj chlapci. Teraz som skúsil takmer všetko. Moja poznámka mi dáva nekonečné problémy po bezpečnostnej opravy, ktorá sa stiahla. Žiadne problémy predtým. Prešiel som z KitKat na Lollipop do Marshmallow. Bude reagovať, zamrzne a potom sa znovu spustí. Potom je dobré urobiť 5 minút. Urobil som soft reset. Tvrdý reštart. Stiahnuté boli 2 najnovšie verzie od Samsonite a blysknuté s Odinom. Vymazala vyrovnávaciu pamäť, ale problém stále pretrváva. Urobil som hardvérový test s * # 0 * # a stále nevidím nič smiešne. Je to takmer 2 roky stále na rovnakej batérii a pamäťovej karte. Z toho, čo som čítal na vašich fórach, sú to len dve veci, ktoré som ešte nezmenil. Prosím, môžete poradiť? Veľká vďaka. S pozdravom.

Riešenie: Keďže ste už vykonali väčšinu odporúčaných krokov na riešenie problémov pre tento konkrétny problém, mali by ste skúsiť použiť inú batériu a kartu microSD. Ak problém pretrváva, problém môže už súvisieť s hardvérom. Odporúčam vám priniesť telefón do servisného strediska a nechajte ho skontrolovať, ak je to tak.

Poznámka 4 Prejde do režimu obnovenia režimu preberania

Problém: Mám veľa videí, obrázkov a aplikácií na telefóne, ktoré som si vzal veľa pamäte a operačný systém môjho telefónu sa s tým nezaoberal. Môj telefón sa stále vypínal s dostatkom batérie a ísť do režimu preberania a režimu obnovy a v niektorých bodoch by sa obrátil na to, čo vyzeralo ako mŕtva android ikona a slová "bez príkazu" napísané. Okrem toho dokonca odobral tapetu, keď začal zálohovať, a resetoval spôsob, akým som si objednal panel s rýchlym pohybom. Takže som zálohoval moje videá a fotografie a vyčistil veľa priestoru na svojom prístroji dúfajúc, že ​​to zastaví zhadzovať tak často ako každých 5 minút a často odmietajú vrátiť sa späť. Bohužiaľ, teraz mám na telefóne dostatok priestoru, ale moja poznámka 4 stále havaruje každých 5 minút - vypne sa, zamrzne obrazovku a potom sa reštartuje do režimu preberania, vypne sa a prejde do režimu obnovy a dokonca aj môj signál s mojím nosičom ( giffgaff) sa naozaj zhoršil a skoky stále skákali z "E" na "4G" a viem, že to nie je moja poloha, pretože žijem v západnom Londýne. Verím, že ide o operačný systém alebo pravdepodobne o softvérovú otázku. Ako to môžem opraviť? Prosím, pomôž mi. Ďakujem . PS môj telefón je len ako 18 mesiacov nebol vzal žiadne vážne kvapky a obrazovka bola vždy neporušená.

Riešenie: Pre tento konkrétny problém by ste mali skontrolovať, či softvér telefónu spôsobuje problém obnovením továrenského nastavenia. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania. Akonáhle je reset úplný, ešte neinštalujte v telefóne nič. Najskôr sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak je v telefóne nainštalovaná karta microSD, skúste ju tiež odstrániť.

Ak problém stále pretrváva, možno budete chcieť zvážiť blikanie telefónu aktualizovaným súborom firmvéru. Pokyny, ako to urobiť, je možné nájsť na niekoľkých populárnych android fóra online.

Poznámka 4 Stuck In Boot Loop

Problém: Ahoj, potrebujem pomoc prosím, je to uviaznuté na bootloop a nebude to prekonávať. Iv preinštaloval firmvér pomocou Odin, ale keď telefón nainštaluje softvér do telefónu po jeho reštarte, prejde na 32% a potom povie vymazanie a potom sa reštartuje a znovu sa vráti späť do spúšťacej slučky. Neinštaluje softvér správne. Akékoľvek návrhy vám ďakujem

Riešenie: Preinštalovanie softvéru telefónu by malo byť poslednou vecou, ​​ktorú je potrebné zvážiť po vyčerpaní ďalších krokov na riešenie problémov. Keď telefón prechádza do slučky a pokúša sa blikať so softvérom telefónu, skúste najskôr vytiahnuť batériu a kartu microSD zariadenia. Po odstránení obidvoch stlačte a podržte tlačidlo napájania minimálne minútu. Tým sa vybíja obvod telefónu a vyčistí sa jeho pamäť RAM. Po dokončení opätovného vloženia batérie potom spustite telefón v režime obnovy. Z tohto režimu vykonajte obnovenie z výroby. Po dokončení obnovenia vykonajte oblasť vyrovnávacej pamäte cache (aj v režime obnovenia). Pokúste sa blikať softvér telefónu opäť pomocou Odin.

Poznámka 4 Veľmi pomalé sa stáva horúcim

Problém: Zrazu, keď som predtým nemal žiadny problém a celý deň som ho používal, keď som bol v mojej aplikácii YouTube, môj telefón začal, čo môžem len popísať ako chyba. Potom sa začalo pracovať veľmi pomaly a nechceli otvárať aplikácie. Keď som sa vrátila domov o pol hodinu neskôr, odtiahol som inteligentný prípad, ktorý som mal na ňom, a odstránil som SD kartu. Ale je to stále extrémne horúce na dotyk a aj keď je pripojený, nie je ani držanie poplatku. Aj WiFi je zapnutý a mám internet, ale stále sa tiahne tam, kde bliká medzi WiFi a 4G. Táto časť sa niekedy zastaví, ale nie dlho. Naozaj dúfam, že vám môžu pomôcť. Vopred ďakujem.

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je skontrolovať, či aplikácia, ktorú ste prevzali, využíva väčšinu zdrojov telefónu. Keď k tomu dôjde, telefón sa spomaľuje a môže sa prehriať. Spustite telefón v núdzovom režime. Zariadenie je v tomto režime povolené iba vopred nainštalovaným aplikáciám, zatiaľ čo aplikácie, ktoré ste prevzali, nemôžu byť spustené. Skontrolujte, či sa problém vyskytne v tomto režime. Ak to nie je, môže to byť spôsobené aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak problém stále pretrváva aj v núdzovom režime, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Akonáhle je reset vykonaný, neinštalujte nič do telefónu. Najskôr sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak tak urobí, môže to byť už problém s hardvérom, v takom prípade vám odporúčam, aby ste to skontrolovali v servisnom stredisku.

Poznámka 4 Pomalé zmrazenie pádov

Problém: HI Mám poznámku 4 asi 18 mesiacov, kým som sa aktualizoval na Marshmallow. Problémy Slow Freeze Crash a reboot Prešiel do režimu Odin sám o sebe niekoľko krát dní Veci, ktoré som skúšal Soft reboot Vymazanie vyrovnávacej pamäte Factory reset s plným obnovením zo zálohy a nainštalovanej SD karty Vymazanie z výroby s obnovením zo zálohy, ale bez aplikácií a bez SD karty Vyskúšané problém s fotografovaním batérie bez úspechu Odstránili všetky miniaplikácie bez úspechu Ak urobím továrenský reset vo večerných hodinách, získam asi 85% stabilitu. Budúci popoludní môj telefón je tak nestabilný, že je zbytočné. Celé mé čítanie naznačuje problém firmvéru. Prosím pomôžte

Riešenie: Skúste skontrolovať, či táto aktualizácia spôsobuje tento problém blikaním predchádzajúceho súboru firmvéru do telefónu. Nezabudnite si zálohovať dáta svojho telefónu ešte predtým. Podrobné pokyny, ako flashovať váš telefón, nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android.

Ak problém stále pretrváva aj vtedy, keď je v telefóne nainštalovaná predchádzajúca verzia softvéru, môže to byť už problém s hardvérom. Odporúčam vám, aby ste v prípade potreby skontrolovali svoj telefón v servisnom stredisku.

Poznámka 4: Neaktualizácia žltej farby

Problém: Číslo modelu SM-N910F Android verzia 5.0.1 (Lollipop). Zo strediska spoločnosti Samsung som pochopil, že tento telefón je medzinárodný telefón. Im nemôže aktualizovať na Marshmallow, čo by som mal byť schopný. Ocenil by sa, keby k tomu došlo. Skúšal som Smart Switch. Nebude to fungovať.

Riešenie: Skúste zálohovať údaje z telefónu a vykonajte obnovenie z výroby. Po dokončení vynulovania sa pokúste opätovne aktualizovať softvér telefónu pomocou metódy OTA alebo použitím funkcie Smart Switch.

Ak je aktualizácia stále nedostupná, môže to byť spôsobené tým, že váš telefón je zakorenený alebo beží na vlastnom softvéri.

Najlepší spôsob, ako získať Marshmallow na vašom zariadení, ak nechcete aktualizovať, je aktualizácia manuálne blikať. Pokyny, ako to urobiť, nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android.