Samsung Galaxy Note 4 nezahŕňa problém a ďalšie súvisiace problémy

Jednou z najčastejších problémov, ktoré sme dostali od našich čitateľov, je tá, ktorú ich telefón odmieta účtovať. Zdá sa, že sa to môže stať takmer vo všetkých modeloch telefónov a #Samsung Galaxy # Note4 nie je výnimkou. Zatiaľ čo niekedy je tento problém ľahko vyriešený, existujú prípady, kedy je potrebné vykonať podrobnejšie riešenie problémov, aby ste sa dostali k koreňu záležitosti. Pre túto časť našej série riešení problémov budeme diskutovať o tomto probléme. Pre tých, ktorí nám poslali svoju galaxickú poznámku 4, nebudú účtovať problémy a ďalšie súvisiace problémy, potom pokračujte v čítaní, pretože sme poskytli potrebné kroky, ktoré by ste mali urobiť nižšie.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 sa nebude nabíjať

Problém: Práve som zaplatil 470 dolárov za svoju novú poznámku 4 a nebude účtovať až 100%. Pripojím ho v noci na 60% a v čase, keď sa prebudím o 6-7 hodín neskôr, je to len na 70%. Hovorí sa, že sa rýchlo nabíja. Používam kábel, ktorý bol dodaný s ním. Začiarkne sa sekcia "rýchle nabíjanie". Môj manžel je už naštvaný Už som strávil toľko na novom telefóne ... akákoľvek pomoc by bola úžasná!

Riešenie: Ak je to nový telefón, malo by byť schopné správne nabiť batérie, pokiaľ nie sú problémy s hardvérom alebo softvérom. Dokonca aj pri rýchlom nabíjaní, ktoré sa nezaznamená, telefón by sa mal nabíjať na 100% v priebehu 7 hodín.

Prvá vec, ktorú by ste mali skontrolovať v tomto prípade, je skontrolovať, či sa nabíjačka dostáva z elektrickej zásuvky nepretržite. Skúste nabíjať telefón z inej zásuvky a potom skontrolujte, či sa nabitie batérie zvyšuje.

Ďalšia vec, ktorú by ste mali skontrolovať, je samotná nabíjačka. Niekedy, aj keď je nabíjačka nová, bude mať niektoré problémy. Pokúste sa pri nabíjaní používať inú nabíjačku a iný nabíjací kábel.

Pri presune na telefón samotný môže softvérový problém spôsobiť pomalé načítavanie zariadenia. V tomto prípade odporúčam zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia. Akonáhle je reset úplný, ešte neinštalujte v telefóne nič. Namiesto toho nabite zariadenie a skontrolujte, či problém zaniká.

Ak problém pretrváva aj po vynulovaní, mali by ste zvážiť vrátenie zariadenia a požiadanie o jeho výmenu, ak je stále v záruke.

Poznámka 4 Nabíjanie pomaly Po 80%

Problém: V poslednej dobe môj poplatok 4 nabitý naozaj pomaly po 80%, a zastaví sa okolo +/- 85%, po druhé, môže batéria stať len do 10-20%, telefón sa automaticky vypne. Nedávno som si tiež všimol, že predtým, ako sa vypne, môj telefón deaktivuje všetky moje telefónne linky, po spustení nabíjania telefónna linka sa vráti do normálu. Nakoniec problém, s ktorým čelím, je tiež, keď je môj telefón 10-20% batérie, pripojil som sa na nabíjanie, batéria 1. zníži% na 0%, potom sa začne nabíjať len ako normálne 0-85%.

Riešenie: Zdá sa, že váš telefón má chybnú batériu. Skúste túto batériu vymeniť za novú, potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa tak stane, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Použite inú nabíjačku a nabíjaciu šnúru. Hoci to nemusí vyriešiť problém s vypnutím vášho telefónu samostatne, rieši problém pomalého nabíjania, ktorý ste zaznamenali.
• Vyčistite port na nabíjanie telefónu s plechovkou stlačeného vzduchu alebo bavlny s alkoholom. Opäť platí, že je to riešenie problému pomalého nabíjania.
• Zálohujte údaje o telefóne a obnovte továrenské nastavenia. Niekedy, ak sa telefón sám vypne, znamená to, že sa vyskytol problém so softvérom telefónu. V tomto prípade sa odporúča reset.

Poznámka 4 nedrží nabíjanie

Problém: Môj telefón nebude nabíjať nabíjanie, ale zostane zapnutý iba vtedy, keď je zapojený do elektrickej zásuvky, inak by sa vypol a samočinne sa sám zapnul. Teraz to zvykne zostať na nič.

Riešenie: Je možné, že tento problém môže byť spôsobený slabým batériom. Skúste najskôr vybrať novú batériu a skontrolujte, či sa problém vyrieši.

Ak problém pretrváva aj pri novej batérii, pred zapnutím ho nabite aspoň 20 minút. Keď je nabíjačka stále pripojená, zapnite telefón a potom zálohujte dáta. Po vykonaní zálohy odporúčam vykonať obnovenie z výroby.

Poznámka 4 sa vypne, keď batéria dosiahne 30%

Problém: Keď batéria dosiahne približne 30%, automaticky sa vypne a keď ju zavádzam, stane sa 0%, čo je príčinou tejto batérie? Možno je to chybné? Používam svoju poznámku 4 asi rok a pol, aby som dostal novú batériu?

Riešenie: Zdá sa, že batéria vášho telefónu je už vadná. Skúste najskôr zálohovať údaje o telefóne a potom obnoviť továrenské nastavenia. Po dokončení vynulovania ešte neinštalujte v prístroji nič. Najskôr skontrolujte, či problém pretrváva. Ak to urobíte, pokračujte v získavaní novej batérie.

Poznámka 4 sa vypne vždy, keď sa použije fotoaparát

Problém: Moja poznámka 4 sa vypne vždy, keď používam fotoaparát. Nikdy sa nezapne, kým nezapoju zariadenie do nabíjačky. A moja batéria sa nikdy úplne nenabíja, len zostáva 80%. Plz pomoc

Riešenie: Skúste najskôr skontrolovať, či aplikácia tretej strany spôsobuje problém spustením telefónu v núdzovom režime. V tomto režime môžu byť spustené iba predinštalované aplikácie, kým sú stiahnuté aplikácie zakázané. V tomto režime skontrolujte fotoaparát. Ak k problému nedôjde, aplikácia by mohla spôsobiť problém. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak sa problém vyskytne aj v núdzovom režime, pokračujte v nastavení z výroby. Berte na vedomie, že pred vykonaním tohto postupu by ste mali zálohovať údaje z telefónu.

Ak problém pretrváva po obnovení továrenského nastavenia, problém môže byť spôsobený chybným hardvérom. Skúste vymeniť batériu za novú. Ak to nefunguje, nechajte telefón skontrolovať v autorizovanom servisnom stredisku.

Poznámka 4 Svieti nepretržite

Problém: Môj telefón sa nepretržite vypína a zapína bez ohľadu na nabíjanie. Vyskúšal som mäkký reset a vykonal tiež reset z výroby. V poslednej dobe som tiež dostal nový batte ry.

Riešenie: Ak obnovenie z výroby nedokáže vyriešiť problém, môže to byť problém súvisiaci s hardvérom. Mali by ste však skontrolovať, či sa problém vyskytne aj vtedy, keď sa telefón spustí v režime obnovy. Ak sa problém nevyskytuje v režime obnovenia, problém by mohol byť so softvérom telefónu. Mali by ste zvážiť blikanie vášho telefónu aktualizovaným zásobným firmvérom. Pokyny, ako vykonať tento postup nájdete na niekoľkých populárnych fórach Android online.

Ak sa problém vyskytne aj v režime obnovenia, odporúčam vám, aby ste si overili telefón v autorizovanom servisnom stredisku.

Poznámka 4 sa vypne po použití nástroja Snapchat

Problém: My Samsung Note sa jednoducho vypne vždy, keď otvorím aplikáciu Snapchat. A keď sa to pokúsim zapnúť, len sa to vypína a zapína sama. Jediný čas, kedy ju môžem úplne spustiť, je, keď je zapojený do nabíjačky.

Riešenie: Tento problém môže byť spôsobený určitou formou poškodených údajov v telefóne. Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Snapchat a potom ju odinštalovať. Spustite svoj telefón v režime obnovenia a potom stierte oblasť vyrovnávacej pamäte zariadenia. Reštartujte telefón normálne a potom stiahnite novú verziu služby Snapchat z obchodu Google Play. Ak problém pretrváva, zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Ak problém pretrváva, pokúste sa získať novú batériu.