Samsung Galaxy Note 4 nezostane na 4G problém a ďalšie súvisiace problémy
Jedným z najlepších spôsobov, ako zostať v režime online počas cestovania, je pomocou smartphonu. Najmä jeden telefón, #Samsung #Galaxy # Note4, je jedným z najlepších zariadení, ktoré je možné využiť vďaka mnohým funkciám pripojenia a veľkému displeju. Ak sa nachádzate v oblasti s krytím LTE, môžete si byť istí vysokou rýchlosťou pripojenia. Vo vnútri sa môžete spoľahnúť na pripojenie Wi-Fi, aby ste mohli zostať v kontakte. Existujú však prípady, kedy môže dôjsť k problémom súvisiacim s pripojením na tomto zariadení. To je to, čo sa snažíme vyriešiť dnes, keď sa budeme zaoberať poznámkou Galaxy 4, ktorá nezostane na 4G problémoch a ďalších súvisiacich problémoch.
Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.
Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.
Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.
Poznámka 4 nezostane na 4G
Problém: Môj telefón nezostane na 4G. Mal som dobrú silu signálu pred aktualizáciou softvéru vo februári 2016. Bude konvertovať na 3G alebo úplne offline, zatiaľ čo sedím na jednom mieste len náhodne. Dostali ste to Verizon dnes a oni odstrániť niektoré aplikácie a skontrolujte, vypnutý globálny roaming, ale žiadna zmena v mojej sily signálu. Môžem sa vrátiť k predchádzajúcemu softvéru pred aktualizáciou februára?
Riešenie: Najprv v tomto prípade budete chcieť najskôr skontrolovať sieť. Existujú prípady, keď sa signál 4G v určitej oblasti bude meniť kvôli niektorým problémom so sieťou. Ak máte ďalšie mobilné zariadenie, ktoré sa nachádza v sieti Verizon, skúste skontrolovať, či sa vyskytol rovnaký problém. Tiež by ste sa mali pokúsiť priviesť telefón do rôznych miest a potom skontrolovať, či sa stále vyskytuje ten istý problém. Prípadne môžete kontaktovať svojho operátora a zistiť, či vo vašej oblasti existujú problémy so sieťou, ktoré by mohli spôsobiť tento problém.
Po odstránení siete ako príčiny tohto problému je ďalším krokom sústrediť sa na telefón. Keďže ste povedali, že k tomuto problému došlo ihneď po aktualizácii softvéru, je pravdepodobne spôsobená nejakou formou starých softvérových údajov v zariadení, ktoré neboli úplne odstránené. V tomto prípade budete musieť zálohovať dáta telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.
Ak vyššie uvedené kroky zlyhajú, je na čase zvážiť blikanie telefónu s predchádzajúcou verziou softvéru. K tomu budete potrebovať kópiu predchádzajúceho súboru verzie firmvéru, ako aj počítačový softvér s názvom Odin. Pokyny, ako vykonať tento postup nájdete na niekoľkých populárnych fórach Android online.
Poznámka 4 3G nefunguje po aktualizácii softvéru
Problém: Inštalovaná aktualizácia android a odvtedy, čo moja 3g nefungovala - dostanem správu, ktorá hovorí, že nie je internet. Wifi funguje dobre, iba 3g postihnutých. Mäkké vynulovanie a zmena nastavení nezmenili. Bolo by veľmi vďačné za akúkoľvek pomoc / poradenstvo
Riešenie: Skúste zistiť nastavenia APN v telefóne a uistite sa, že sa zhoduje s nastavením vášho operátora. Ďalej by ste sa mali spojiť so svojím operátorom, ak existujú problémy súvisiace so sieťou alebo účtom, ktoré by vám mohli zabrániť v používaní predplatného mobilného dátového pripojenia.
Po vykonaní vyššie uvedených krokov na riešenie problémov a problém stále pretrváva, je na čase zálohovať dáta telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Reset sa odporúča v situáciách, kedy sa po aktualizácii softvéru vyskytnú problémy, pretože natrvalo vymaže všetky staré softvérové údaje, ktoré by mohli byť vo vašom telefóne a ktoré pravdepodobne spôsobujú tento problém.
Poznámka 4 Veľmi pomalá mobilná dátová rýchlosť
Problém: Milovala som svoju poznámku 4 až donedávna som ju dostala, zatiaľ čo som si ju udržala, keď som prešiel na metropcs. Moja najväčšia otázka je, že moje dáta sa zastavili asi pred týždňom v mojej práci, môj telefón čítal len tiesňové volania a po tom, čo som sa uistil, že to nie je poskytovateľ, urobil som veľa jemných resetov a hraním s nastaveniami a nakoniec som dostal nejaké dáta, spojenie je oveľa pomalšie, než som nikdy nemohol dostať žiadne dáta dovnútra. Mohol by to byť problém s SD čítačkou kariet alebo antény aj ja stále volám a text vnútri, ale nie údaje
Riešenie: Ak máte pomalé rýchlosti dátového pripojenia, je potrebné najskôr skontrolovať režim pripojenia, v ktorom je váš telefón zapnutý. V ideálnom prípade budete chcieť získať 4G pripojenie namiesto pripojenia 3G. Ak telefón nedosiahne signál 4G, skúste skontrolovať, či je sieťový režim telefónu správne nastavený.
- Klepnite na ikonu nastavení.
- Klepnite na Ďalšie siete.
- Klepnite na Mobilné siete.
- Klepnite na Režim siete.
- Vyberte LTE / WCDMA / GSM (automatické pripojenie)
Keď je nastavený režim siete a pripojenie je stále pomalé, skúste priviesť telefón do iného umiestnenia a skontrolujte, či problém stále pretrváva. Skontrolujte, či problém môže byť spôsobený určitou formou aktivity siete v aktuálnej polohe.
Ďalším možným dôvodom, prečo sa vyskytol tento problém, je pravdepodobnosť, že ste spotrebovali príspevok na používanie údajov. Niektorí dopravcovia rýchlosť odberateľa po prekročení povolenia na využitie dát. To by mohlo byť dôvodom, prečo máte pomalé rýchlosti pripojenia.
Ak sa vyššie uvedené kroky na riešenie problémov nepodarí vyriešiť problém, mali by ste zvážiť obnovenie továrenského nastavenia. Berte na vedomie, že údaje o vašom telefóne budú v procese vymazané, preto sa uistite, že máte najskôr záložnú kópiu.
Poznámka 4 sa odpojí od bezdrôtového smerovača
Problém: Dobrý deň, mám problém s mojou wifi, vlastne moja wifi detegovala signál z môjho smerovača (netgear), ale po 2-3 minútach odpojených. a musím znova pripojiť manuál. Tiež som čítal nejaké riešenie z vašej strany a reštartoval môj not4, ale problém stále existujú. Ďakujem za podporu
Riešenie: Ak chcete vyriešiť tento problém, skúste reštartovať telefón aj smerovač. Po úplnom spustení telefónu vymažte zariadenie Wi-Fi zo zariadenia a potom ho znova pridajte. Skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, vykonajte nasledujúce kroky na riešenie problémov uvedené nižšie. Presuňte sa na ďalší krok, ak sa problém stále vyskytuje.
- Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Reštartujte telefón a skontrolujte, či problém stále pretrváva.
- Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.
Poznámka 4 Chýba pripojenie k chýb Internet
Problém: Pomalé reakcie na zobrazenie alebo dotyky klávesnice. Internetové webové stránky sa na niekoľko minút zdržiavajú alebo sa často nedajú načítať s chybovými hláseniami "Žiadne pripojenie k internetu" alebo "Webová stránka trvá príliš dlho na načítanie. Skúste to znova ". Webové stránky často nie sú reaktívne po načítaní. Zariadenie Kies v počítačoch neuznáva. Verím, že soft reset bol vykonaný neúspešne. Skúsim to znova. Mám 4G, ale to nepomôže. Mal som Samsung Galaxy S4 mini a tiež som Nokia Lumia 520. Veľmi drahá Samsung Galaxy Note 4 je najhorší telefón, ktorý som držal v mojej ruke.
Riešenie: Pre tento konkrétny problém musíte spustiť telefón čerstvý. Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie. Akonáhle je reset úplný, ešte nič neinštalujte do zariadenia. Namiesto toho najprv skontrolujte, či sa vyskytol ktorýkoľvek z problémov, ktoré ste spomenuli.
Ak telefón Kies nerozpoznal ani po vynulovaní, skúste použiť iný USB kábel. Skúste pripojiť telefón k inému USB káblu v počítači. Mali by ste tiež skúsiť použiť iný počítač.
Ak sa telefón stále nepripojuje pomocou Wi-Fi ani mobilných dát ani po obnovení, môže to byť už problém s hardvérom. Navrhujem, aby ste si overili telefón v servisnom stredisku, ak je to tak.
