Samsung Galaxy Poznámka 5 Black Screen vydanie a ďalšie súvisiace problémy

#Samsung #Galaxy # Poznámka5 je najlepšie známy ako zariadenie s veľkým displejom. Tento telefón používa displej Super AMOLED s rozlíšením 5, 7 palca, ktorý má rozlíšenie 1440 x 2560 pixelov. Okrem toho, že je skvelé na používanie pri prezeraní rôznych multimediálnych obsahov, obrazovka funguje dobre aj s dodávaným S Pen, ktorému je táto linka známa. Aj keď je to dosť solídny telefón, ktorý sa používa ako spoľahlivý denný ovládač, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problematiku čiernej obrazovky Galaxy Note 5 a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 5 Čierna obrazovka

Problém: Moja poznámka Samsung Galaxy 5 má nejakú čiernu obrazovku ... všetko ostatné funguje na nej, ale obrazovka nie. Nehodil som to ani niečo, položil som ho vedľa mňa (na stole) a šiel spať do postele a keď som sa ráno zobudil môj poplach na mojom telefóne, nevidím nič okrem tlačidiel na spodku a oznamovacie svetlo. Práca na ňom pracuje aj vibrácie a telefonovanie. Pokúsil som sa tiež reštartovať, vynútiť vypnutie a nedokážem povedať, keď sa pokúšam o soft reset z ponuky bootovania, pretože obrazovka je stále prázdna. Mala som aj telefón na 5 mesiacov. Mám to on-line ako wifi telefón v podstate zbrusu nové, takže naozaj potrebujem nejakú pomoc s týmto problémom ... BTW Nie som si istý, aký je jeho operačný systém, ale povedal by som, že je buď verzia 5-6

Riešenie: Skúste spustiť telefón v režime obnovenia. Pokiaľ obrazovka funguje v tomto režime, budete musieť odtiaľ odstrániť továrenský reset. Berte na vedomie, že reset vymaže vaše dáta telefónu. Ak však obrazovka stále nefunguje ani v režime obnovy, je to už problém súvisiaci s hardvérom, ktorý môže byť spôsobený poškodeným displejom alebo voľným spojením medzi displejom a základnou doskou. Odporúčam vám priniesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

Poznámka 5: Čierne body na obrazovke

Problém: Mám poznámku o galaxii 5 a dostala fyzické poškodenie a teraz obrazovka dostala pásik na ľavej strane obrazovky a na obrazovke sa objavili čierne škvrny. Obrazovka funguje len s perom.

Riešenie: Ak je obrazovka fyzicky poškodená, najlepšia vec, ktorú musíte vykonať, je vymeniť zostavu displeja. Pokúste sa však skontrolovať, či sa problém môže minimalizovať pokusom o obnovenie továrenského nastavenia. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania. Ak problém pretrváva aj po vynulovaní, priveďte telefón do servisného strediska a vymeňte zostavu displeja.

Poznámka 5 funguje iba s perom S

Problém: Chyba bohužiaľ prístrojový kľúčový kľúč prestala pracovať po zadaní * # 2663 # pre aktualizáciu dotykovej obrazovky S perom funguje dobre a všetko ostatné, okrem dotykovej obrazovky s mojimi rukami nič nefunguje

Riešenie: Je možné, že problém je spôsobený chybným digitalizátorom. Tento telefón má dve digitalizátory, jeden zodpovedný za dotykový vstup a jeden zodpovedný za vstup S pen. Digitalizátor pre dotykový vstup nemusí fungovať. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, budete musieť zálohovať dáta telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Po vynulovaní, ak problém stále pretrváva, budete musieť priviesť telefón do servisného centra a skontrolovať ho. Ak sa zistí, že digitalizátor je chybný, bude treba vymeniť celú zostavu displeja.

Poznámka 5 Časový limit obrazovky za 15 sekúnd

Problém: Moja galaxia Poznámka 5 Časový limit obrazovky displeja pokračuje až na 15 sekúnd bez ohľadu na nastavenie, ktoré si zvolím. Boli už trikrát v obchode Verizon a nedokázali to opraviť.

Riešenie: Uistite sa, že ste správne nastavili časový limit obrazovky telefónu?

  • Klepnite na ikonu Nastavenia
  • Klepnite na Zobrazenie
  • Klepnite na Časový limit obrazovky
  • Klepnite na požadovanú dobu trvania.

Ak sa stále trvá na 15 sekúnd, skúste skontrolovať, či aplikácia nainštalovaná v telefóne spôsobuje tento problém spustením zariadenia v núdzovom režime. V tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie, zatiaľ čo prevzaté aplikácie nebudú fungovať. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ďalším krokom na riešenie problémov, ktorý môžete urobiť, je obnovenie továrenského nastavenia. Jednoducho sa uistite, že ste zálohovali údaje o telefóne ešte predtým.

Poznámka 5 obrazovka bola čierna

Problém: Moja poznámka 5 obrazovka sa rozplynula ako obrazovka televízora a potom sa stala čierna. Teraz nevidím nič, ani samsung štítok. Ale cítim, že telefón vibruje a svietia svetlá. Teraz telefón padol a minulý rok padol na záchod. Lol. Ale pracujte až dodnes. Nemôžem vypnúť telefón a nemám vytiahnuť batériu. Môžeš pomôcť.?

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte urobiť v tomto konkrétnom prípade, je simulovať vytiahnutie batérie. Stlačte a podržte tlačidlá napájania aj zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd. Ak sa váš telefón neštartuje, skúste ho nabíjať, ak prvýkrát po dobu 20 minút, potom telefón zapnite. Ak stále nedostávate žiadnu odpoveď, je to s najväčšou pravdepodobnosťou problém s hardvérom. Navrhujem, aby ste uviedli telefón do servisného strediska a nechajte ho skontrolovať, ak je to tak.

Poznámka 5 Nepracuje s perom S

Problém: Keď vyberiem S Pen z telefónu, telefón reaguje, ale keď sa pokúšam dotknúť obrazovky perom, nezaregistruje sa. Snažím sa získať viac informácií o tom, ako to opraviť.

Riešenie: Toto je podobný problém s problémom, ktorý sme riešili vyššie, kde obrazovka nefunguje, keď sa dotkne, ale pracuje s S Penom. Tentoraz sa problém vyvracia, pretože telefón nefunguje s perom S. Problém je stále pravdepodobne spôsobený poškodeným digitizátorom. Pri riešení tohto problému budete musieť zálohovať údaje z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Ak po vynulovaní problém stále pretrváva, mali by ste telefón uviesť do servisného strediska a skontrolovať ho.

Poznámka 5 Obrazovka náhodne nereaguje

Problém: Moja obrazovka náhodne nereaguje, nezapína sa. Stále existuje napájanie, pretože dostávam upozornenia a telefónne hovory (hovor sa ukázal, ale nemohol odpovedať).

Riešenie: Stáva sa to často? Je potrebné skontrolovať, či aplikácia, ktorú ste stiahli, spôsobuje to, že sa stane spustením telefónu v núdzovom režime. Ak sa problém v tomto režime nevyskytne, môže to byť spôsobené aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak sa problém vyskytne v núdzovom režime, pokračujte v spustení telefónu v režime obnovenia a potom postupujte nasledovne

  • Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
  • Obnovenie z výroby. Uistite sa, že ste predtým urobili záložnú kópiu svojich údajov.

Poznámka 5 Softvérové ​​tlačidlá sa rozsvietia po aktualizácii

Problém: Upgradoval som svoju poznámku 5 z 5.1.1 na 6.0.1. Každú minútu softvérové ​​tlačidlá (tlačidlá späť budú blikať pol sekundy), aj keď som ich nestlačil. Zdá sa, že niečo beží na pozadí, ktoré používa zdroje.

Riešenie: Najprv skontrolujte, či prevzatá aplikácia spôsobuje tento problém spustením telefónu v núdzovom režime. Ak sa problém nevyskytuje v tomto režime, potom je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju. Ak problém stále pretrváva aj v núdzovom režime, budete musieť obnoviť továrenské nastavenie. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania.