Funkcia Samsung Galaxy Note 5 nemôže pripojiť obrázky k textovým správam, SMS rozdeliť na krátke správy, iné problémy s textom

Už sme sa zaoberali problémom #Samsung Galaxy Poznámka 5 (# GalaxyNote5), ktoré nemôže pripojiť obrázky k textovým správam alebo niekoľko krát pridávať texty k fotografiám. Odporučili sme niekoľko postupov na riešenie problémov, ale až v poslednej dobe sme objavili malú chybu, ktorá spôsobuje problém. Pokračujte v čítaní, aby ste vedeli, ako to opraviť. Okrem toho tu sú ďalšie otázky, ktoré som riešil v tomto príspevku ...

  1. Poznámka 5 nemôže pripojiť obrázok k textovej správe, nemôže pridať text do obrázkov
  2. Poznámka 5s majú slabý signál, hovory a texty zlyhajú
  3. Dlhé textové správy sa delia na viacero krátkych správ
  4. Nie je možné odosielať / prijímať správy MMS ani obrazové správy
  5. Poznámka 5 zobrazuje chybu "Bohužiaľ sa správy zastavili"

Vždy sme ochotní vám pomôcť, preto ak máte problém s telefónom, máte dve možnosti, z ktorých si môžete vybrať: buď nás kontaktujte priamo a vysvetlite, aký je váš problém, alebo vyskúšajte riešenia, ktoré sme poskytli súvisiacim problémom. Ak nás chcete kontaktovať, vyplňte tento formulár a stlačte tlačidlo Submit, inak navštívte našu stránku na riešenie problémov a nájdite problémy, ktoré sú podobné tým, ktoré máte.

Poznámka 5 nemôže pripojiť obrázok k textovej správe, nemôže pridať text do obrázkov

Problém : Dobrý deň, drogy! Naozaj, veľmi potrebujem vašu pomoc. Moja Galaxy Note 5 je stále veľmi nová a ja som sa naozaj začala páčiť (Iphone iPhone konvertovať, mimochodom, ale toto nie je prvé zariadenie Androidu, ktoré vlastním) a všetky funkcie. Existuje jedna vec, s ktorou mám skutočne problémy - pripojiť obrázky k textovým správam alebo pridávať texty do obrázkov. Predtým som mohol jednoducho pridať texty na čerstvo vytvorené obrázky a zdieľať ich s priateľmi prostredníctvom SMS, ale s poznámkou 5, to nie je možné. Prečo to je? Môže to byť opravené? Ďakujeme za vaše pokyny.

Riešenie problémov : Bolo veľa majiteľov Note 5 (a Galaxy S6, S6 Edge, Edge +), ktorí sa sťažovali na tento problém. V skutočnosti sme už tento problém riešili už predtým a odporúčali sme niekoľko vecí, o ktorých sa domnievame, že by fungovali, ale nedávno sme ich zúžili na problém vo VoTE a tu je to, ako to napravíte:

  1. Klepnite na aplikáciu Telefón a potom na kartu Klávesnica.
  2. Klepnite na položku Ďalšie možnosti a potom na položku Nastavenia.
  3. Klepnite na položku Hovor a na položku Hlas cez nastavenia LTE.
  4. Klepnite na položku Nepoužívajte VoLTE.

V prípade, že nechcete vo svojom telefóne z nejakého dôvodu zablokovať VoLTE a potom vyriešiť tento problém, použite aplikáciu na odosielanie správ ako WhatApp na odosielanie textov pomocou obrázkov alebo obrázkov s textami.

Tu sú niektoré správy, ktoré sme dostali od našich čitateľov, ktorí sa stretli s týmto problémom ...

Súvisiaci problém : Prečo už nemôžem posielať obrázky s textovou správou? Keď vyberiem obrázok, ktorý chcem poslať, pošle obrázok sám a potom ju musím poslať samostatne.

Súvisiaci problém : Práve som dostal tento telefón. S ostatnými mobilmi Galaxy, ktoré odosielajú obrázok prostredníctvom textu, nikdy nie je problém. Tento telefón nemá ani ikonu na zdieľanie prostredníctvom textu. Začal som ľutovať, že som dostal tento telefón a ešte ani neviem o tom, ako ho ešte prevádzkovať. Je to veľká funkcia pre tento telefón? Ďakujem vám za akékoľvek smerovanie. M.

Súvisiaci problém : Pretože som prepol na poznámku 5 Nemôžem poslať viac obrázkov s 1 textom, každý obrázok posiela samostatný text tiež nemôžem napísať správu s obrázkom.

Súvisiaci problém : Mám poznámku 5 a prvý pár mms (screenshoty a obrázky z fotoaparátu), ktoré som poslal, dal možnosť pridať text do tej istej správy ako obrázok, ale nedávno môžem odoslať obrázok hneď, ako ho vyberiem bez možnosť pridať text. Existuje nejaké nastavenie alebo je to, ako to funguje teraz? (Inovoval som sa z poznámky 3) Ako nesúvisiacu poznámku môžem obnoviť zálohovanie fotiek Google späť na môj nový telefón hromadne bez nutnosti výberu a prevzatia jednotlivých obrázkov? Ďakujeme za akékoľvek informácie alebo smer.

Poznámka 5s majú slabý signál, hovory a texty zlyhajú

Problém : Hej! Mal som poznámku 3 na 2 roky a nemal absolútne žiadne problémy! Moja celá rodina práve dostala nové zariadenia Samsung. Dve zariadenia s poznámkou 5 a 2 okraje S6. Všetkých 4 telefóny sú teraz neustále v prevádzke na 1 až 2 bary služby bez ohľadu na to, kam ideme. Niektoré textové správy neprechádzajú. Niektoré hovory sú zrušené. Nikto nemôže posielať správy MMS cez naše att microcell. Navyše okraje 2 galaxií s6 umierajú okolo pol hodiny popoludní, čo sa zdá byť alarmujúce pre úplne nový telefón. Poznámka 5s umiera okolo devätnásť hodín, kedy sa poznámka 3 presunula do nasledujúceho dňa predtým, než bola potreba poplatku. ATT hovorí, že s novými telefóny galaxií môžu nastať problémy. Žiadne problémy so službou. POMOC!!

Návrh : Myslím, že nie je náhodou, že 4 zariadenia majú rovnakú silu signálu; môže to byť problém v sieti, takže je lepšie zavolať vášmu poskytovateľovi. Viem, že chápete, prečo sa kvôli slabému signálu zlyhajú hovory a textové správy. Netreba dodávať, že ak by váš poskytovateľ mohol vyriešiť problém so signálom, ďalšie problémy by boli opravené.

Čo sa týka problému s batériou, sme naozaj nemohli overiť, či je problém s telefónom, jeho batériou alebo je spôsobený aplikáciami a službami bežiacimi na pozadí. Skúste však spustiť telefón v núdzovom režime a skontrolujte, či batéria vydrží dlhšie. Ak áno, musia to byť súčasne bežné aplikácie alebo funkcie. V opačnom prípade je lepšie kontaktovať svojho poskytovateľa a pravdepodobne požiadať o jeho výmenu.

Dlhé textové správy sa delia na viacero krátkych správ

Problém : Počas textu som si všimol, že keď som dostal dlhú správu, rozdelí sa a odošle ako samostatnú správu. Je to veľmi nepríjemné a nemám tušenie, ako to napraviť. Opravte to, potom budem úplne milovať telefón. Ale práve teraz sa dlhá správa, ktorá sa rozdelí, teraz nie je báječná. Vďaka.

Odpoveď : Textové správy alebo SMS majú limit na 160 znakov. Ak ste správu napísali viac, automaticky sa rozdelí na krátke správy. To isté sa stane, ak vám niekto posiela veľmi dlhú správu. Existuje však nastavenie, ktoré spôsobuje, že telefón po prijatí skombinuje krátke správy do jednej dlhej správy.

Prejdite na položku Aplikácie> Nastavenia> Aplikácie> Správy> Ďalšie nastavenia> Textové správy> Automatická kombinácia.

Dúfam, že to pomôže.

Súvisiaci problém : Keď mi niekto pošle dlhý text, môj telefón prijme tento text ako niekoľko textových správ a potom vyformuje správu. Takže ak mi niekto pošle text, ktorý má 50 slov v jednom texte, mohol by som ho dostať ako 5 rôznych textov a to nie je v poradí toho, čo osoba poslala. Existuje nejaké nastavenie, ktoré môžem urobiť, aby som to napravil?

Súvisiaci problém : Práve som dostal poznámku 5 pred pár dňami. Dnes už moje texty prebiehali dokonale až pred hodinou, kedy sa väčšie texty začali rozkladať na stránky, napríklad namiesto toho, aby som dostal jeden veľký text ako predtým, začal som dostať stránku 1 / 5, 2 / 5, / 3 / 5, / 4/5 atď. Chcem vedieť, prečo sa to začalo náhle rozdeľovať a ako to môžem opraviť? Snažil som sa prepnúť aplikácie na odosielanie správ a to nefungovalo. Ďakujem.

Nie je možné odosielať / prijímať správy MMS ani obrazové správy

Problém : Nedokážem odosielať ani prijímať správy MMS. Zoberiem si fotku a pokúsim sa ju poslať a dni nie sú schopné pripojiť. Dostanem mms a hovorí, že sťahovanie potom po určitom čase to dni zlyhalo. Snažil som sa obnoviť nastavenia siete. Skontroloval som a moje mobilné údaje sú zapnuté. Nie som si istý, čo ešte robiť. Prosím pomôžte!

Riešenie : Aktivujte mobilné dáta v telefóne tak, ako je to potrebné pre odosielanie MMS. Ak je to už povolené, musí mať čo do činenia s nastaveniami protokolu APN. Zavolajte svojho poskytovateľa a požiadajte o správny APN, alebo ho môžete jednoducho google.

Súvisiaci problém : Takže som nebol schopný posielať ani prijímať správy MMS, takže som urobil obnovenie továrenského stavu a všetko bolo v poriadku po dobu jedného mesiaca a potom zrazu nemôžem posielať ani prijímať správy MMS znovu. Nezmenil som nič, o čom som si vedomý a všetky moje nastavenia boli v poriadku. Prosím pomôžte!

Odpoveď : Pokiaľ vaša poznámka 5 dostane slušný signál, je len pár vecí, ktoré musíte skontrolovať. mobilné údaje a po druhé, ak sú už mobilné údaje povolené, nastavenia protokolu APN. Prinajmenšom sú to veci, ktoré ovládate. Ak ste si istí, že APN je správny, musíte zavolať vášho poskytovateľa služieb a nahlásiť problém. Rep bude skontrolovať váš účet, jeho stav alebo vám poskytne nové nastavenia APN.

Poznámka 5 zobrazuje chybu "Bohužiaľ sa správy zastavili"

Problém : aplikácia Textová správa sa neočakávane zastaví. Vymazanie vyrovnávacej pamäte podľa vašich pokynov obidvoma spôsobmi ... odstránené všetky správy stále zlyhávajú

Navrhovanie : Ak by to bol len jednoduchý problém s aplikáciou, odstránenie vyrovnávacej pamäte a údajov z aplikácie na odosielanie správ by problém vyriešilo, ale keďže zostalo, skúste zaviesť telefón v núdzovom režime, aby ste izolovali problém. Ak sa stále vyskytuje, keď je zariadenie stále v tomto stave, je to problém firmvéru. Je potrebný hlavný reset, ale nezabudnite najprv zálohovať svoje údaje.